I premi SiteMinder Partner Awards 2025 premiano i leader che lavorano dietro le quinte e che danno impulso agli hotel accelerando il cambiamento

SiteMinder, la piattaforma leader mondiale per l'acquisizione di ospiti e la gestione dei ricavi alberghieri, ha svelato i vincitori dei SiteMinder Partner Awards 2025, assegnando 12 premi ad aziende di cinque continenti che stanno trasformando il modo in cui gli hotel colgono le opportunità in un panorama in continua evoluzione. Dai servizi per gli ospiti basati sull'intelligenza artificiale al significativo incremento dei ricavi, i vincitori di quest'anno hanno sottolineato la crescente importanza dei partner tecnologici nell'aiutare gli hotel a catturare una maggiore domanda.

Giunti alla quinta stagione, i premi sono stati ampliati per riconoscere più categorie che mai: per la prima volta, i premi Expert Partner sono operativi a livello regionale nelle Americhe, in Australia, Nuova Zelanda, Asia ed EMEA, e con l'introduzione della nuova categoria Reseller Partner of the Year.

"I premi di quest'anno hanno stabilito un nuovo punto di riferimento per l'innovazione nella tecnologia alberghiera", afferma James Bishop, Vicepresidente Ecosystem and Strategic Partnerships di SiteMinder, che ha fatto parte della giuria insieme a Ira Vouk, Fondatore di Hospitality 2.0 Consulting, e Howard Phung, Direttore Tecnologico di Salter Brothers Hotel Group. "Ciò che mi ha colpito di più è stato il passaggio dall'innovazione teorica all'impatto misurabile. I nostri vincitori hanno dimostrato concretamente come le loro soluzioni aiutino gli hotel a cogliere nuove opportunità con una velocità senza precedenti. Il livello di innovazione che stiamo osservando dimostra quanto sia progredito il nostro settore, e questi partner stanno aprendo la strada".

I vincitori dei SiteMinder Partner Awards 2025 sono:

Premi per le prestazioni

• Partner esperto dell'anno (AMERS) – Soluzioni alberghiere, Colombia

• Partner esperto dell'anno (ANZ) – RevenYou, Australia

• Partner esperto dell'anno (ASIA) – Infinite Hospitality Group, Malesia

• Partner esperto dell'anno (EMEA) – TrevPAR World, Sud Africa

• Partner PMS dell'anno - 3RPMS, Germania

• App Partner dell'anno – CheKin, Italia

• Partner di distribuzione dell'anno - Check24, Germania

• Partner rivenditore dell'anno - Zonal Hotel Solutions, Regno Unito

Premi di eccellenza

• Partner per l'innovazione dell'anno: Visito (USA), per aver sviluppato un'intelligenza artificiale che ora gestisce istantaneamente il 90% delle richieste degli ospiti su tutti i canali in oltre 50 lingue.

• Breakthrough Partner of the Year: Welcome Pickups (Grecia), per essersi espansa in 150 nuove destinazioni in un solo anno, servendo ora oltre tre milioni di viaggiatori in 370 località in tutto il mondo.

• Hoteliers Choice Partner of the Year – rezcontrol (Regno Unito), per aver offerto un'assistenza clienti eccezionale insieme a una piattaforma in continua evoluzione in base al feedback degli albergatori.

• Revenue Partner dell'anno – Golden Collection Hotels (Messico), per aver ottenuto una crescita del fatturato del 30% a livello di portafoglio attraverso una risposta agile al mercato.

"Vincere per la seconda volta il premio PMS Partner of the Year rafforza il nostro impegno nel fornire soluzioni tecnologiche integrate che consentano agli hotel di operare in modo più efficiente", ha affermato Yvonne Köhler, Responsabile Vendite di 3RPMS. "Questo riconoscimento riflette la solidità della nostra partnership con SiteMinder e la nostra visione condivisa per il futuro delle attività alberghiere".

Commentando il valore del programma di premi per il settore alberghiero globale, Howard Phung, giudice del 2025 e Direttore Tecnologico di Salter Brothers Hotel Group, afferma: "I SiteMinder Partner Awards continuano a essere una piattaforma fondamentale per riconoscere gli innovatori che, dietro le quinte, guidano il progresso del nostro settore. È chiaro che tecnologie trasformative come l'intelligenza artificiale stanno diventando strumenti essenziali per il successo, e questi premi mettono in luce i partner che aiutano gli hotel a diventare più agili e proattivi nel loro approccio".

I premi di quest'anno erano aperti a tutti i 2.350 partner di SiteMinder, segnando il quinto anno di riconoscimento dell'eccellenza nell'ecosistema della tecnologia alberghiera. Rimangono l'unica iniziativa di riconoscimento globale nel loro genere e fanno parte del SiteMinder Partner Program, il programma di formazione e istruzione più completo per consulenti alberghieri, startup di tecnologia alberghiera e fornitori di sistemi di gestione immobiliare (PMS) a livello globale.