ACHAT Hotels ha scelto dailypoint™ per gestire i dati dei propri ospiti

il gruppo alberghiero tedesco ACHAT Hotels, con sede a Mannheim e hotel in Germania e Ungheria, ha scelto dailypoint come solution partner per la gestione dei dati degli ospiti

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Il gruppo alberghiero tedesco ACHAT Hotels, con sede a Mannheim e hotel in Germania e Ungheria, ha scelto dailypoint come solution partner per la gestione dei dati degli ospiti. I 30 hotel superior da tre a quattro stelle utilizzeranno in futuro le soluzioni tecnologiche per l'ospitalità dell'azienda con sede a Monaco.

Il progetto sarà lanciato in un hotel pilota del Gruppo in collaborazione con il CRS del partner di dailypoint D-EDGE. L'adattamento dell'infrastruttura IT consente ad ACHAT Hotels di gestire tutti i dati degli ospiti in un profilo centrale e consente inoltre profonde integrazioni con il PMS e altri partner tecnologici.

"Siamo lieti di aver trovato un partner professionale ed esperto che offre una vasta gamma di applicazioni CRM", afferma Philipp v. Bodman, Managing Partner ACHAT Hotels. I fattori decisivi per la scelta di dailypoint sono stati la sua esperienza nel campo della gestione dei dati degli ospiti, i suoi elevati standard di protezione dei dati e la sua capacità di collegare i sistemi dei partner”, continua v. Bodman.

“ACHAT Hotels mira ad essere in prima linea nella digitalizzazione nel settore e siamo orgogliosi di contribuire a dare forma a questo sviluppo. Il gruppo alberghiero vuole fornire un approccio centralizzato alla profilazione degli ospiti e dailypoint supporterà l'azienda nella trasformazione dei suoi processi", afferma il Dr. Michael Toedt, CEO di dailypoint.

Informazioni sugli hotel ACHAT

Sincero, genuinamente autentico, personale: gli hotel ACHAT offrono un'ospitalità sincera. Negli attuali oltre 30 hotel Superior da tre a quattro stelle, gli ospiti incontrano un'eccezionale qualità del servizio che viene dal cuore. Con lo slogan "Echt Gut" ("Davvero buono"), gli hotel ACHAT progettati individualmente esprimono ciò che li rende speciali: essere originali in tutto. La qualità veramente buona nel segmento di prezzo medio offre ai clienti un livello di servizio convincentemente elevato in tutti i paesi. Dal punto di vista economico, il gruppo alberghiero, fondato nel 1991 e con sede a Mannheim e hotel in Germania e Ungheria, è in crescita. Appartiene all'investitore di fascia media HANNOVER Finanz dal 2016. ACHAT Hotels si concentra sulle opportunità di locazione attraverso l'acquisizione di proprietà alberghiere esistenti per il marchio ACHAT Hotels, nonché sui nuovi sviluppi alberghieri con il marchio LOGINN Hotels & Apartments.

Informazioni Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

dailypoint™ è la principale piattaforma di gestione dei dati e CRM per sofisticati singoli hotel e gruppi di hotel. dailypoint™raccoglie i dati da tutte le fonti rilevanti come PMS, POS, sito web, newsletter o WiFi e crea automaticamente un profilo ospite centrale e consolidato. In 350 passaggi, i dati vengono elaborati e arricchiti tramite Intelligenza Artificiale (AI) per creare un profilo ospite mai visto prima. La soluzione SAAS basata su cloud è composta da 16 moduli ed è integrata dal dailypoint™ Marketplace con quasi 200 partner di soluzioni. dailypoint™ non solo offre un marketing misurabile, ma copre anche l'intero percorso del cliente e quindi supporta tutti i reparti all'interno di un hotel. La Privacy Dashboard integrata è anche l'elemento centrale per l'implementazione tecnica del GDPR. dailypoint™ha sede a Monaco di Baviera, Germania ed è venduto e supportato in tutto il mondo direttamente o tramite i suoi partner di distribuzione D-EDGE e XNProtel

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