dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

4.4 (228 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
98 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Steven Nicolosi Jochen Henkel Stephanie Goldbrunner-Jung Sandra Bayer Custódio Barreiros Maureen Träger

Steven, Jochen, Stephanie + altri 40 esperti raccomandano dailypoint™

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dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

Classificato 3 (su 76) in CRM e marketing via e-mail per hotel

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato dailypoint™ come il #1 CRM e marketing via e-mail per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo

dailypoint™ - l'unico #realCRM. dailypoint™ è la principale piattaforma di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di dailypoint™ per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano dailypoint per le sue ampie capacità CRM, in particolare nella gestione dei dati degli ospiti e nel potenziamento dei programmi fedeltà. L'integrazione con i sistemi di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) automatizza notevolmente le operazioni e migliora le esperienze degli ospiti, incrementando i ricavi. Gli utenti evidenziano le analisi approfondite, gli strumenti di marketing personalizzati e le efficaci funzionalità di segmentazione come punti di forza unici. Tuttavia, sono state sollevate preoccupazioni sulla complessità del sistema, l'interfaccia utente e la necessità di formazione supplementare. Nel complesso, dailypoint offre soluzioni solide per il marketing basato sui dati e la gestione delle relazioni con i clienti, essenziali per le moderne aziende alberghiere che cercano di migliorare la fedeltà degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World e altri 156

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Dailypoint per le sue solide capacità di centralizzazione e pulizia dei dati basate su AI, le ampie opzioni di integrazione e le caratteristiche uniche come il modulo fedeltà flessibile e i profili completi degli ospiti. Il sistema avanzato di data washing di Dailypoint garantisce un'elevata qualità dei dati e la sua API aperta consente connessioni senza interruzioni con vari sistemi, creando un'integrità dei dati senza pari e fornendo informazioni olistiche sugli ospiti essenziali per un marketing personalizzato e migliori esperienze degli ospiti.

Steven Nicolosi Jochen Henkel Stephanie Goldbrunner-Jung

Steven, Jochen, Stephanie and 40 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel dailypoint™ è popolare

Dimensione

1 | X-Piccolo (1-9 camera)

29 | Piccolo (10-49 camera)

77 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

117 | Grande (100-499 camera)

18 | X-Grande (500+ camera)

Paese

99 | Germany

45 | Switzerland

33 | Austria

23 | France

9 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

4 | Pakistan

2 | Egypt

2 | Bahrain

2 | Greece

1 | Kenya

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | United States

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

Tipo

151 | Lusso

120 | Boutique

104 | Resort

90 | Aeroporto/Conferenza

80 | Brand

70 | Centro città

65 | Bed & Breakfast e Locanda

42 | Servizio e budget limitati

17 | Ostello

13 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

9 | Case vacanze e ville

7 | Casinò

1 | Motel

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

211 | Europa

18 | Medio Oriente

8 | Asia Pacifico

2 | Africa

1 | Nord America

Categoria

228 | CRM e marketing via e-mail per hotel

79 | Programmi fedeltà per indipendenti

1 | Software per la vendita di prodotti per hotel

Classifiche dailypoint™

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per Lusso — Hotel CRM & Email Marketing
#1 di 20
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel CRM & Email Marketing
#1 di 18
Migliori scelte per Brand — Hotel CRM & Email Marketing
#1 di 20

Classifiche dailypoint™ Hotel CRM & Email Marketing

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel CRM & Email Marketing 89% raccomandato da 27 hotel Piccolo
#5 di 12
dailypoint™ è una delle scelte principali per CRM alberghiero e email marketing tra i piccoli hotel su HotelTechReport, apprezzato per il suo team di supporto solido che offre assistenza personalizzata, facilitando agli operatori alberghieri l’implementazione di strategie efficaci di email marketing. Gli utenti apprezzano che “ogni interazione sembrava personalizzata e orientata alla soluzione,” il che aiuta a mantenere un’operazione fluida.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel CRM & Email Marketing 89% raccomandato da 138 hotel Medio
#2 di 22
dailypoint™ è una delle principali soluzioni CRM hotel e di email marketing per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di centralizzare e pulire i dati degli ospiti, migliorando così le attività di marketing mirato. Gli utenti apprezzano come aiuti a creare campagne personalizzate e profili ospite dettagliati, affermando che “ci permette di unire i dati dei nostri clienti provenienti da molte fonti diverse”.
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel CRM & Email Marketing 91% raccomandato da 41 hotel Grande
#2 di 15
dailypoint™ è una delle principali soluzioni CRM hotel e marketing via email tra i grandi hotel su HotelTechReport, riconosciuta per il profilo ospite centralizzato che migliora la personalizzazione e favorisce una comunicazione efficace e mirata. Gli albergatori apprezzano come trasforma i dati degli ospiti in campagne di marketing personalizzate che sembrano autentiche, non semplici email di massa.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hotel CRM & Email Marketing 90% raccomandato da 18 hotel Enterprise
#3 di 8
dailypoint™ è una delle principali soluzioni CRM hotel e marketing via email tra i grandi hotel su HotelTechReport, aiutando a centralizzare i dati degli ospiti provenienti da più sistemi per un marketing mirato lungo tutto il customer journey. Gli albergatori apprezzano la sua capacità di creare un “profilo ospite centrale con tutte le informazioni rilevanti”, migliorando la comunicazione personalizzata.
Per tipo
Migliori scelte per Casinò — Hotel CRM & Email Marketing 90% raccomandato da 7 hotel Casinò
#2 di 2
dailypoint™ è una delle principali soluzioni CRM alberghiere e di email marketing per casinò su HotelTechReport, che consente un targeting dettagliato di grandi database clienti per ridurre al minimo le perdite da contatti non qualificati, aiutando gli albergatori a connettersi efficacemente con gli ospiti giusti.
Migliori scelte per Brand — Hotel CRM & Email Marketing 90% raccomandato da 74 hotel Brand
#1 di 20
dailypoint™ è una delle principali soluzioni CRM hotel e Email Marketing tra le strutture di marca su HotelTechReport, apprezzata per il profilo ospite centralizzato che consente alle strutture di personalizzare comunicazioni e attività di marketing, migliorando significativamente la fedeltà e l’engagement degli ospiti. La piattaforma consente anche campagne email automatizzate, semplificando la comunicazione e il supporto per interazioni personalizzate con gli ospiti.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel CRM & Email Marketing 91% raccomandato da 80 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 di 18
dailypoint™ è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di creare un profilo ospite centralizzato che aiuta a personalizzare le campagne di marketing. Questo approccio mirato aumenta il coinvolgimento degli ospiti, rendendo le comunicazioni rilevanti e non generiche.
Migliori scelte per Lusso — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 137 hotel Lusso
#1 di 20
dailypoint™ è una delle scelte principali per CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, con il suo Profile Engine che consente una segmentazione avanzata e una comunicazione personalizzata che genera un coinvolgimento e una fedeltà significativi degli ospiti. Gli albergatori apprezzano il supporto professionale durante tutta l’installazione, rendendolo efficace anche per strategie di marketing complesse.
Migliori scelte per Resort — Hotel CRM & Email Marketing 89% raccomandato da 96 hotel Resort
#2 di 19
dailypoint™ è una delle migliori soluzioni CRM hotel e di email marketing tra i resort su HotelTechReport, apprezzata per la gestione completa dei dati degli ospiti che migliora il marketing personalizzato e l’engagement. Gli utenti evidenziano la sua capacità di centralizzare i profili degli ospiti e semplificare la comunicazione, rendendolo indispensabile per raggiungere efficacemente specifici segmenti di pubblico.
Migliori scelte per Altro — Hotel CRM & Email Marketing 90% raccomandato da 57 hotel Altro
#2 di 12
dailypoint™ è una delle principali scelte di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di raccogliere feedback degli ospiti che guidano decisioni strategiche, con gli utenti che evidenziano i "rapporti settimanali" che offrono preziose informazioni sui sentimenti degli ospiti.
Migliori scelte per Centro città — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 63 hotel Centro città
#2 di 18
dailypoint™ è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel del centro città su HotelTechReport perché centralizza i dati degli ospiti e consente una comunicazione altamente mirata, migliorando l’engagement e la fedeltà e permettendo allo staff di offrire esperienze personalizzate agli ospiti.
Migliori scelte per Ostello — Hotel CRM & Email Marketing 91% raccomandato da 16 hotel Ostello
#3 di 8
dailypoint™ è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli ostelli su HotelTechReport per la sua capacità di creare un profilo ospite centrale, che consente approcci di marketing personalizzati. Gli albergatori apprezzano questa funzione perché permette loro di “rivolgersi a specifici segmenti di pubblico” in modo efficace, migliorando le strategie di coinvolgimento.
Migliori scelte per Boutique — Hotel CRM & Email Marketing 87% raccomandato da 110 hotel Boutique
#2 di 20
dailypoint™ è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel boutique su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di generare campagne di marketing personalizzate e profili dettagliati degli ospiti, che aiutano a personalizzare efficacemente la comunicazione. Gli albergatori apprezzano come favorisca decisioni di marketing mirate basate su dati arricchiti degli ospiti.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Hotel CRM & Email Marketing 86% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#3 di 7
dailypoint™ è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport perché aiuta le strutture a gestire efficacemente i dati degli ospiti per campagne di marketing mirate, migliorando l’engagement grazie a un solido programma fedeltà apprezzato dagli ospiti.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel CRM & Email Marketing 87% raccomandato da 60 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#4 di 19
dailypoint™ è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra i Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, grazie alla sua gestione completa del profilo ospite, che migliora la comunicazione mirata permettendo agli albergatori di riconoscere e personalizzare le esperienze in base alle preferenze degli ospiti.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 13 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#4 di 9
dailypoint™ è una delle principali soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, grazie al profilo ospite centralizzato che migliora la fedeltà consentendo comunicazioni personalizzate in base alle preferenze individuali. Gli albergatori apprezzano che aumenti significativamente le prenotazioni dirette e personalizzi le campagne, rendendo il contatto rilevante e non generico.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel CRM & Email Marketing 91% raccomandato da 40 hotel Servizio e budget limitati
#4 di 15
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di "inviare automaticamente email prima e dopo il soggiorno" che migliorano la comunicazione e il coinvolgimento degli ospiti. Questa funzionalità è fondamentale per i piccoli hotel che vogliono mantenere rapporti personalizzati con gli ospiti senza sovraccaricare il proprio staff.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Hotel CRM & Email Marketing 97% raccomandato da 15 hotel in Medio Oriente
#2 di 2
dailypoint™ è una delle principali soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, apprezzata per la funzione centralizzata del profilo ospite che consente ai team di personalizzare le esperienze in base alle preferenze individuali come i tipi di camera preferiti o le esigenze alimentari, aumentando significativamente le prenotazioni dirette.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 199 hotel in Europa
#3 di 19
dailypoint™ è una delle principali soluzioni di CRM alberghiero e email marketing per hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, apprezzata per la capacità di creare comunicazioni altamente mirate attraverso un sistema centralizzato di profili ospite. Questo aumenta l’engagement e rafforza le relazioni con gli ospiti, rendendo più efficaci le attività di marketing personalizzate.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hotel CRM & Email Marketing 87% raccomandato da 7 hotel in Asia Pacifico
#5 di 6
dailypoint™ è una delle principali soluzioni CRM hotel e di email marketing nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, apprezzata per la funzione di pulizia dei profili che migliora la precisione del database e aiuta a personalizzare la comunicazione con l’ospite, con un utente che afferma che “ci aiuta a migliorare la pulizia del nostro database.”
Per paese
Migliori scelte per hotel in Germany — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 93 hotel in Germany
#1 di 6
dailypoint™ è una delle principali soluzioni CRM hotel e marketing via email tra gli hotel in Germania su HotelTechReport, apprezzata per la funzione centralizzata del profilo ospite che consente una comunicazione personalizzata e migliora i programmi di fidelizzazione. Gli utenti apprezzano che trasforma i dati in informazioni utili, permettendo un marketing mirato e favorendo le visite ripetute.
Migliori scelte per hotel in Switzerland — Hotel CRM & Email Marketing 84% raccomandato da 43 hotel in Switzerland
#1 di 4
dailypoint™ è una delle principali soluzioni CRM hotel e marketing via email in Svizzera secondo HotelTechReport, noto per l’integrazione di funzionalità di marketing personalizzato che semplificano la comunicazione con l’ospite, permettendo agli hotel di inviare email mirate e gestire campagne in modo efficiente. Questa funzione si è dimostrata importante per migliorare l’engagement e la fedeltà degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in United Arab Emirates — Hotel CRM & Email Marketing 100% raccomandato da 8 hotel in United Arab Emirates
#1 di 1
dailypoint™ è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel negli Emirati Arabi Uniti su HotelTechReport, grazie ai profili ospite centralizzati che consentono comunicazioni personalizzate e campagne mirate. Questa funzionalità aumenta significativamente le prenotazioni dirette e favorisce la fedeltà degli ospiti, rendendo ogni interazione personale.
Migliori scelte per hotel in France — Hotel CRM & Email Marketing 97% raccomandato da 22 hotel in France
#2 di 5
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel di medie dimensioni in Francia su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di pulire e unire i profili degli ospiti, garantendo l’accuratezza dei dati e campagne di marketing più fluide. Questa affidabilità favorisce un migliore riconoscimento e personalizzazione per gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Austria — Hotel CRM & Email Marketing 86% raccomandato da 32 hotel in Austria
#2 di 4
dailypoint™ è una delle principali soluzioni di CRM alberghiero e email marketing in Austria secondo HotelTechReport, noto per il suo Profile Engine che genera gli interessi degli ospiti da più canali, arricchendo i profili per personalizzare la comunicazione e il targeting nelle campagne di marketing. Questa funzionalità consente agli hotel di adattare efficacemente il loro approccio, migliorando l’engagement con i propri ospiti.

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Che cos'è dailypoint™?

Fondata nel 2005 | Quartier generale a München (Germany) | 45 dipendenti
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing è una piattaforma CRM e di gestione dei dati dei clienti per hotel che unifica le informazioni sugli ospiti provenienti da oltre 200 sistemi in un unico profilo pulito e costantemente aggiornato. Aiuta gli hotel a segmentare gli ospiti in modo accurato, ad automatizzare le campagne di marketing e a personalizzare la comunicazione tramite e-mail, messaggistica mobile, programmi fedeltà e lungo tutto il percorso del cliente. Centralizzando i dati e migliorando la qualità dei profili, favorisce un maggiore coinvolgimento degli ospiti, offerte più pertinenti e un marketing più efficace, in grado di generare ricavi.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di dailypoint™ prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da dailypoint™

Domande frequenti

Capacità

Migrazione dei dati

Responsabile delle prenotazioni

Profilo ospite centrale

Gestione della reputazione online

Sicurezza dei dati: dashboard sulla privacy

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Lavanderia dei dati

CRM e marketing via e-mail per hotel
Dailypoint Data Laundry consolida e pulisce i dati in 350 passaggi per creare un profilo ospite centrale utilizzato per tutti i sistemi integrati.

INCLUSO

Pannello di controllo della privacy

CRM e marketing via e-mail per hotel
Con la Privacy Dashboard centrale integrata puoi gestire tutti i processi GDPR tecnicamente rilevanti, come le richieste di cancellazione.

INCLUSO

Gestore della campagna dailypoint

CRM e marketing via e-mail per hotel
Invia alle persone giuste le informazioni giuste al momento giusto. Dalle newsletter ai messaggi di testo, messaggi push, offerte, conferme di prenotazione o qualsiasi automazione come messaggi pre e post soggiorno, gestisci tutto in un unico sistema.

INCLUSO

Voucher System

CRM e marketing via e-mail per hotel
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INCLUSO

dailypoint Gestione della reputazione online

Software per sondaggi sugli ospiti
Il sistema di questionari dailypoint™ combina uno strumento di gestione della reputazione online (ORM) con un generatore di moduli professionale. Reattivo e adattabile. Scambio di dati con TripAdvisor, HolidayCheck o Google

INCLUSO

dailypoint Basic Sales

Software di gestione alberghiera
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore prenotazioni dailypoint

CRM e marketing via e-mail per hotel
Un sistema che assiste gli hotel durante l'intero processo di richiesta e prenotazione. Rende la corrispondenza degli ospiti molto più attraente.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Migrazione dei dati

Software di gestione alberghiera
Se desideri passare a un PMS diverso, dailypoint™ non solo può pulire i dati degli ospiti esistenti, ma anche trasferire i tuoi dati al nuovo PMS, inclusi i dati degli ospiti e le prenotazioni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su dailypoint™

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, dailypoint™ CRM, CDM & Marketing è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 76) e il #60 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

dailypoint™ ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato dailypoint™ come il #1 CRM e marketing via e-mail per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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98 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di dailypoint™

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

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Storie di Successo

2

Riferimenti

48

Clienti in primo piano

Altro Prodotti da dailypoint™

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Recensioni su dailypoint™

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
155
Molto bene
38
Media
31
Scarso
2
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (1)
  • Piccolo (28)
  • Di medie dimensioni (72)
  • Grande (107)
  • X-Grande (18)

Paese

  • Germany
    Germany
    (93)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (32)
  • France
    France
    (22)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • United States
    United States
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (200)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (7)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (15)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Ottimo sistema per il settore alberghiero!

Marketing Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Balderschwang (Germany)

Verificato
5 giorni fa
Utilizziamo Daily Point principalmente per l'email marketing e il programma fedeltà. Facile da usare e con un supporto eccellente! Per ospiti e dipendenti.
Country Germany
Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
9

Scadenze e compiti chiari, ma la configurazione dei modelli richiede pazienza

Head of Sales da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Savognin (Switzerland)

Verificato
6 giorni fa
Le scadenze e i compiti definiti in un programma realistico aiutano ad avvicinarsi passo dopo passo all’obiettivo finale. La curva di apprendimento è lenta ma dettagliata.
Country Switzerland
Head of Sales
Hotel piccolo
10

CRM facile da usare che ci fa risparmiare tempo

Directeur RockyPop Flaine da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Flaine (France)

Verificato
6 giorni fa
Questo strumento CRM è molto ben ottimizzato. Finora non abbiamo riscontrato limitazioni su questo software. La sua interfaccia è semplice da usare e molto reattiva. È un vero risparmio di tempo per noi, albergatori, nella gestione del portafoglio clienti.
Country France
Directeur RockyPop Flaine
Hotel grande
10

Supporto utile e funzionalità flessibili — ma non molto facile da usare

Reservations Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Psarou (Greece)

Verificato
7 giorni fa
Il team di supporto è sempre stato disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi domanda. Una volta familiarizzato con la piattaforma, offre una vasta gamma di funzionalità personalizzabili in base alle tue esigenze.
Country Greece
Reservations Manager
Hotel piccolo
8

Tanti dati per le vendite e il front office — la configurazione è complicata

Revenue Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Munich (Germany)

Verificato
7 giorni fa
Hai molte possibilità e tanti dati che possono essere utilizzati dal team di vendita e dal front office.
Country Germany
Revenue Manager
Hotel grande
10

Sollievo significativo e valore aggiunto evidente nel lavoro quotidiano

Direction assistant da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Gran (Austria)

Verificato
7 giorni fa
Apprezziamo in particolare il fatto che la comunicazione con gli ospiti tramite Dailypoint sia notevolmente più rapida e visivamente più accattivante rispetto a prima. Processi che prima richiedevano molto tempo ora possono essere implementati in modo molto più efficiente e chiaro.
Country Austria
Direction assistant
Hotel grande
Mikael from dailypoint™ replied
We’re truly glad to be making a difference in your day-to-day operations—and we’re here to support you every step of the journey
10

Conferme e risposte semplici — potrebbero mettere in risalto il follow-up con clienti fedeli

Directrice da 75-99 camera Hotel boutique in Les Houches (France)

Verificato
27 giorni fa
Facilità nell'inviare conferme e rispondere ai commenti. . . . . . . . . . . . .
Country France
Directrice
Hotel di medie dimensioni
9

Ottime soluzioni di sistema e supporto professionale!

Director of Revenue Management da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Cologne (Germany)

Verificato
27 giorni fa
Abbiamo scelto DailyPoint come strumento di CRM per hotel e di email marketing e sono molto soddisfatto della varietà di soluzioni fornite dall'azienda e soprattutto del supporto e della guida professionale e personale durante il processo di configurazione. È disponibile anche una guida in linea di facile comprensione che fornisce un'esperi...
Country Germany
Director of Revenue Management
Hotel grande
10

Ottime offerte di prenotazione e comunicazioni con gli ospiti — ma non facile da usare

Hotelier da 50-74 camera Resort in Hirschegg (Austria)

Verificato
28 giorni fa
Il sistema di gestione delle prenotazioni è uno strumento eccellente per creare l'offerta perfetta per gli ospiti e per la corrispondenza pre e post soggiorno.
Country Austria
Hotelier
Hotel di medie dimensioni
10

Dailypoint è un prodotto sensazionale

Direktionsassistenin da 100 to 199 camera Hotel di marca in Bad Staffelstein (Germany)

Verificato
1 mesi fa
Abbiamo un partner eccellente, Dailypoint, dal 2011. Ci occupiamo di numerose comunicazioni in auto che sono più che soddisfacenti per i nostri ospiti e la qualità dei nostri dati è migliorata significativamente. Dailypoint è facile da usare e offre numerose interfacce con altre aziende. Domande e dubbi vengono elaborati rapidamente e, sopr...
Country Germany
Direktionsassistenin
Hotel grande
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  • ...
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Dailypoint offre al nostro cliente con diverse strutture (tre hotel e un parco divertimenti) un unico CRM per gestire la comunicazione B2B e B2C, evitando così di dover utilizzare sistemi separati per ogni struttura. La creazione di newsletter bilingue e la comunicazione relativa al programma fedeltà sono state strutturate in modo impeccabile: logica di segmentazione chiara, modelli riutilizzabili e un processo di implementazione che non ha richiesto un supporto costante da parte del fornitore una volta completata la configurazione iniziale.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Rispetto ad altri sistemi CRM per hotel con cui lavoriamo, dailypoint gestisce i contatti B2B e B2C in modo nativo e in un'unica piattaforma, senza richiedere soluzioni alternative: un vantaggio non indifferente per un cliente che si occupa sia di clienti aziendali e di gruppo che di ospiti individuali. Anche l'implementazione è stata più strutturata rispetto a quanto siamo abituati: fasi chiare, responsabilità definite e una tempistica realistica, che hanno semplificato la pianificazione del lancio su quattro strutture senza interrompere le campagne in corso.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prima di iniziare l'onboarding, definite chiaramente il vostro piano di segmentazione e di gestione dei dati: il processo di configurazione strutturato di DailyPoint è efficace solo se lo utilizzate per definire correttamente i flussi B2B e B2C, anziché replicare processi improvvisati. Se gestite più strutture, pianificate l'implementazione struttura per struttura, anziché procedere in modo simultaneo per tutte.

Steven Nicolosi Jochen Henkel Stephanie Goldbrunner-Jung + 40 consiglia
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Steven Nicolosi
Steven Nicolosi Co-Founder @ Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Jochen Henkel
Jochen Henkel Geschäftsführer @ Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
Stephanie Goldbrunner-Jung
Stephanie Goldbrunner-Jung Co-Founder @ anker & alpen Consulting GmbH
Sandra Bayer
Sandra Bayer CEO @ Anker & Alpen Consulting GmbH
Custódio Barreiros
Custódio Barreiros Founder & CEO @ EIP MGT GmbH
Steven Nicolosi
Steven Nicolosi Co-Founder @ Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Jochen Henkel
Jochen Henkel Geschäftsführer @ Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
Stephanie Goldbrunner-Jung
Stephanie Goldbrunner-Jung Co-Founder @ anker & alpen Consulting GmbH
Sandra Bayer
Sandra Bayer CEO @ Anker & Alpen Consulting GmbH
Custódio Barreiros
Custódio Barreiros Founder & CEO @ EIP MGT GmbH
Maureen Träger
Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
Maureen Träger
Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
Philip Kuchelmeister
Philip Kuchelmeister Founder @ Hotellistat
Hasini Ganewita
Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
Maria Santoro
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
Dagmar Reiterer
Dagmar Reiterer Marketing Manager @ The Assistant Company
Beste YILMAZ
Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
Roger El Khoury
Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
Sina Niedermaier
Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
Nicola Seghi
Nicola Seghi Evangelist @ Simple Booking
Luca Albano
Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
Thomas Hochreiter
Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
Moritz von Petersdorff-Campen
Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
Clement Denarie
Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
Anne Volke
Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
Claire Phua
Claire Phua Product and Operations Lead @ Fetch Feedback
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Sophia-Maria Anker
Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
Maureen Traeger
Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
Julia Schroeder
Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
Michael Lemke
Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
Werner Meyer
Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
Thomas Hiley
Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
Jessica Samson
Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
Pascal Schubert
Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
Maria Santoro
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
Ylenia Scavezzon
Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
Norman Weyer
Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
Swann Couston Dit Renne
Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
Swann Couston Dit Renne
Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
Günther Pöllabauer
Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
Philipp Ingenillem
Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
Benjamin Devisme
Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
Cihan Sumerkent
Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
Matthieu Dutter
Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
Stefan Bezold
Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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Integrazioni di dailypoint™

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Mews
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92% raccomandata da 1056 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
hotelkit
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94% raccomandata da 630 hotel

Strumenti di collaborazione per il personale
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TrustYou
TrustYou

92% raccomandata da 485 hotel

Strumenti di prenotazione diretta
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RMS
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86% raccomandata da 407 hotel

Software di gestione alberghiera
MARA Solutions
MARA Solutions

97% raccomandata da 386 hotel

Gestione della reputazione
Cendyn

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Cendyn.

Cendyn

90% raccomandata da 350 hotel

Software per prenotazioni alberghiere
SuitePad
SuitePad

94% raccomandata da 279 hotel

Tablet in camera d'albergo
Stayntouch
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94% raccomandata da 273 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
HiJiffy
HiJiffy

89% raccomandata da 245 hotel

Chatbot per hotel
Amadeus

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.

Amadeus

84% raccomandata da 179 hotel


Supporto

Supporto verificato

dailypoint™ ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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