ALICE di Actabl completa l'integrazione bidirezionale con il sistema di gestione della proprietà Mews
La pluripremiata suite di gestione delle operazioni che consente al personale snello dell'hotel di avere successo è ora completamente integrata con Mews PMS per fornire una soluzione dati completa e senza soluzione di continuità per gli albergatori.
Actabl, la società di software per l'ospitalità che consente agli hotel di ottenere profitti attraverso informazioni fruibili, ha completato con successo una nuova integrazione bidirezionale tra la sua piattaforma di gestione delle operazioni ALICE leader del settore e il Mews Property Management System (PMS) alimentato da Omniboost. Progettata per semplificare e automatizzare tutte le operazioni, la migliore comunicazione di Mews con la piattaforma ALICE offre una serie di vantaggi operativi per gli albergatori moderni, tra cui:
Supporto di informazioni sugli ospiti più accurate e tempi di risposta dei clienti migliori
Aumento delle opportunità di guadagno
Eliminazione di discrepanze ed errori nei dati
ALICE integrato con Mews PMS tramite Omniboost per fornire una soluzione eccellente per i clienti. Il sistema risincronizza automaticamente fino a sei mesi di prenotazioni future e l'ultimo stato di pulizia per le stanze tra Mews e ALICE per mantenere la coerenza all'interno dei sistemi. La sincronizzazione semplificata dei dati migliorerà l'accuratezza dei dati, ridurrà gli sforzi manuali per il personale dell'hotel e faciliterà un'esperienza di alta qualità per gli ospiti.
"Siamo lieti di fornire ai nostri clienti albergatori un'integrazione leader del settore di Mews PMS e la piattaforma ALICE", ha affermato Anu Sharma, Senior Vice President of Technology and Delivery di Actabl. "Questa potente combinazione di soluzioni di dati a livello di proprietà e aziendale consente agli albergatori di massimizzare l'efficienza operativa, fornendo al personale e alla direzione dell'hotel le informazioni aggiornate di cui hanno bisogno per supportare esperienze eccezionali degli ospiti e migliorare la soddisfazione".
La nuova integrazione fornisce la consegna in tempo reale delle informazioni sulla prenotazione di Mews e la richiesta on-demand di creare camere per gli ospiti in ALICE per evitare l'inserimento manuale dei numeri di camera e aumentare l'efficienza operativa. Anche gli stati di arrivo degli ospiti, come gli eventi di check-in, check-out e trasloco, vengono inviati in tempo reale ad ALICE. La consegna bidirezionale dei messaggi relativi alle pulizie e allo stato delle camere degli ospiti fornisce al personale della reception e delle pulizie gli ultimi aggiornamenti sulla disponibilità delle camere per massimizzare l'occupazione e le entrate.
“Omniboost è un'azienda lungimirante che immagina un mondo in cui la connettività attraverso strumenti, software e dati sia resa semplice e possa essere sfruttata per prendere decisioni più informate. Attraverso una potente rete di partnership, Omniboost garantisce che i silos del sistema Hospitality Tech siano un ricordo del passato! ha detto Mike Baecke, Chief Operating Officer di Omniboost.