Amadeus lancia Agency360+ per espandere l'accesso degli albergatori alle informazioni sui viaggi di piacere e d'affari

A più di un anno dall'inizio del COVID-19, gli albergatori stanno riconoscendo che il ritmo della ripresa e i segmenti che influenzano il ritorno del viaggio avranno un aspetto diverso in tutto il mondo. I viaggiatori di piacere hanno guidato la maggior parte della domanda di hotel, con i viaggi d'affari in graduale aumento. Oggi, i dati di Agency360® di Amadeus mostrano che i settori dei servizi professionali, della sanità, della tecnologia, della finanza e dell'aerospazio/difesa stanno fornendo il contributo più elevato alle strutture ricettive prenotate attraverso i sistemi di distribuzione globali.

Comprendendo la necessità di maggiori informazioni sui viaggi d'affari, Amadeus ha innovato per espandere la visibilità nelle prestazioni dei viaggi di piacere e d'affari con il lancio di Agency360+. La soluzione aiuta gli albergatori a costruire le strategie aziendali e per il tempo libero più efficaci con la gamma più ampia e dettagliata di dati di business intelligence oltre i canali GDS. Ora in un'unica esperienza utente semplificata, gli albergatori possono acquisire una migliore comprensione delle prenotazioni storiche e lungimiranti per il tempo libero e aziendali presso la loro struttura, nel loro insieme competitivo e nel loro mercato.

Per oltre 20 anni, Agency360 è stata l'unica soluzione del settore per fornire visibilità sul 100% delle prenotazioni degli agenti di viaggio dai tre principali distributori di viaggi. Nel 2020, abbiamo aggiunto visibilità su quali aziende prenotavano tramite le agenzie di viaggio. Con Agency360+, stiamo ampliando la profondità delle informazioni sugli account di agenzie e aziende per includere anche la produzione aziendale, il volume delle prenotazioni, i pernottamenti e la tariffa giornaliera media (ADR), fornendo agli albergatori visibilità e opportunità senza precedenti per costruire piani aziendali strategici.

Anche la nuova soluzione Agency360+ si è evoluta per incorporare approfondimenti di mercato lungimiranti dalla soluzione Demand360® di Amadeus. Ciò include i mercati intelligenti di Amadeus, un algoritmo proprietario che consente agli albergatori di confrontare le prestazioni della loro struttura con la concorrenza più vicina all'interno del loro mercato geografico più ampio. Eliminando le congetture dall'equazione, gli albergatori hanno il potere di prendere decisioni più informate utilizzando dati accurati sui libri che vengono aggiornati tre volte alla settimana, una dinamica fondamentale con tempi di prenotazione brevi influenzati dalla pandemia.

Inoltre, Agency360+ ha migliorato la navigazione e nuovi strumenti di visualizzazione per consentire strategie di gestione delle entrate più efficienti su più proprietà, aiutando a prendere decisioni più rapide per guidare la domanda più redditizia.

"Mai prima d'ora gli albergatori hanno avuto a disposizione così tante informazioni", ha affermato Ahmed Youssef, Executive Vice President of Business Intelligence and Data Solutions, Hospitality, Amadeus. ?Sebbene i viaggi di piacere siano stati una delle principali fonti di occupazione degli hotel in tutto il mondo nell'ultimo anno, sappiamo che gli albergatori sono anche desiderosi di identificare maggiori opportunità per prenotare viaggi d'affari. Attraverso i dati unici ora disponibili in Agency360+, gli albergatori possono rivolgersi in modo più efficace alle agenzie e alle aziende che prenotano viaggi nel loro mercato per catturare tutta la domanda disponibile durante il recupero".

Questa nuova funzionalità è ora disponibile come miglioramento gratuito per gli abbonati Agency360® esistenti.