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Amadeus – Demand360®
4.1 (54 RECENSIONI)
Punteggio HT
27 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Amadeus – Demand360®
Classificato 5 (su 33) in Valuta lo shopping
Strategia con gli unici dati completi e lungimiranti sull'occupazione del settore.
83% raccomandato da 157 hotel
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels e altri 154
Che cos'è Amadeus?
Fondata nel 1987 | Quartier generale a Madrid (Spain) | 14190 dipendenti
Amadeus – Demand360® è una potente piattaforma di market intelligence progettata specificamente per il settore alberghiero. Fornisce agli albergatori informazioni complete sui dati storici e futuri sulle prestazioni alberghiere, consentendo precise strategie di generazione della domanda. Con questo strumento, gli utenti possono valutare le tendenze del mercato, confrontare le proprie prestazioni con i concorrenti e prendere decisioni basate sui dati per massimizzare i ricavi. Utilizzando analisi dei dati in tempo reale e un'integrazione perfetta con varie tecnologie alberghiere, Demand360 aiuta a migliorare la gestione dei canali e la gestione strategica dei ricavi. Le offerte esclusive della piattaforma includono l'unica visualizzazione del grado RevPAR nel mercato, informazioni su promozioni efficaci e i dati sulla domanda più recenti disponibili. Ciò consente agli albergatori di identificare opportunità, adattare le strategie di prezzo e, in definitiva, aumentare l'occupazione e l'ADR. Amadeus – Demand360® è essenziale per qualsiasi albergatore che mira a superare la concorrenza e guidare operazioni aziendali ottimali.
Capacità
Amadeus non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Monitoraggio e benchmarking dei concorrenti
4/5 features
Monitoraggio della parità
4/5 features
Granularità dei dati
4/5 features
Reporting e analisi delle prestazioni
4/5 features
Altra
1/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Amadeus – Sistemazioni alternative di Business Intelligence
Prezzi dinamici VR
Per la prima volta, ottieni una visione ancora più approfondita dell'intero mercato competitivo integrando il mondo in rapida espansione delle sistemazioni alternative o degli affitti a breve termine nella tua suite di Business Intelligence. Questa nuova soluzione ti consente di analizzare un segmento completamente diverso di concorrenti nella tua zona e di adattare in modo completo le tue strategie al di là del tuo set comp immediato.
Riepilogo delle recensioni su Amadeus
Facilità d’uso
4.2/5
Assistenza clienti
3.9/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.0/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Amadeus – Demand360® è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Valuta lo shopping (su 33) e il #212 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniAmadeus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Amadeus
Prezzi disponibili su richiesta
Amadeus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Studi di caso di Amadeus
Amadeus non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"We are quarter-on-quarter, year-on-year, 100% up on revenue, which is amazing for the venue and amazing for the team. Delphi has helped hugely with that visibility of reporting."
Hayley Smith
Head of Sales @
Silverstone Circuit
"I definitely could not do my job as effectively, or manage our property's assets, without having HotSOS."
Rudy Garcia
Director of Facility Services @
La Cantera Resort & Spa
"HotSOS has immensely helped our operation be much more efficient and customer-focused and is embraced by every level of our organization. We couldn't imagine our operation without it."
Roman Husock
Director of Rooms @
De L'Europe
"HotSOS delivers a real-time overview of room inventory, enabling room attendants to prioritize cleaning based on guest check-outs and arrivals. It allows supervisors to efficiently prioritize tasks without the need for direct communication with the room attendants, and identify areas for improvement, thus enhancing overall efficiency. It is a truly exceptional tool!"
Moshe Cohen
Applications Trainer @
"HotSOS is integral to the seamless operation of our business, and it has become indispensable in maintaining our high service level."
Jorine Heutink
Executive Housekeeper @
Hotel Okura Amsterdam
"By adopting Delphi at most of our properties, Easton’s has been able to standardize the training and coaching of our sales force, enabling consistent lead processing and response. Delphi’s merge template feature enhances efficiency across the board. We encourage our sales force to fully utilize the system, which has notably increased our capacity to handle above-property leads."
Sarah Moniz
Executive Director of Sales @
Easton's Group of Hotels
"La nostra partnership con Amadeus ci ha dato l'opportunità di testare gli annunci di hotel per il retargeting, che ha contribuito a un aumento del 40% delle prenotazioni da Facebook Remarketing."
Nicole Weatherstone
Growth Marketing Manager @
Hyatt Vacation Club At The Welk
"Da quando utilizzo Demand360, i rapporti Ritmo, Gruppi e Segmento e canali sono diventati grandi risorse per aiutare a prendere decisioni nel mio lavoro quotidiano."
Doris Búcaro
Revenue Manager @
Hyatt Centric Guatemala City
"Demand360 ha aiutato l'hotel a individuare le aree di opportunità. Prima di Demand360, l'hotel non sapeva se il nostro ritmo fosse in linea con quello che avrebbe dovuto essere, e Demand360 ti offre quel punto di riferimento per prendere la decisione se sei troppo o non abbastanza."
Joseph Bustos
Director of Revenue @
YOTEL New York Times Square
"Su iHotelier Booking Engine 4.0, possiamo lanciare offerte private per competere con i programmi fedeltà delle OTA. Da quando abbiamo iniziato a pubblicare offerte private, è diventato uno dei nostri primi 3 piani tariffari prenotati sul sito web. La nostra lista di membri delle offerte private ora supera i 2.100 ospiti."
William Koo
Revenue Consultant @
Waikiki Resort Hotel
"Le persone ci stavano cercando su Google, ma poiché avevamo una scarsa parità di tariffe, non facevano clic su Brand.com in quanto non aveva tariffe interessanti. Avere tariffe competitive ha aumentato il numero di sessioni sul nostro sito Web e di conseguenza ha aumentato notevolmente il nostro tasso di conversione. Oggi siamo in parità e sempre più persone visitano il nostro sito web."
Sarah Major-Bourgeois
Director of Distribution @
Groupe Germain Hôtels
"All'inizio, il cambiamento era un po' spaventoso e il personale delle pulizie era preoccupato per il fatto che potessimo controllarli ovunque, ma ora se non l'avessero avuto penso che sarebbero andati nel panico! Lo adoriamo tutti."
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"Quando un ospite effettua il check-out, il nostro team di pulizia viene immediatamente informato, il che significa che può essere schierato per liberare immediatamente le stanze. Prima, tutte le comunicazioni dovevano essere effettuate per telefono, il che richiede molto tempo, ma, poiché abbiamo Amadeus Service Optimization, possiamo inviare aggiornamenti in tempo reale sull'app, il che ha avuto un grande impatto sulla velocità con cui possiamo lavoro."
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai at Jaddaf Waterfront
"Il fatto che tutti i reparti possano vedere dove si trovano i nostri assistenti di sala senza doverli rintracciare è assolutamente impagabile. Il tempo è la nostra valuta ed è tutta una questione di produttività per assicurarci di trasformare la casa il più rapidamente possibile. Con Amadeus Service Optimization, i nostri manager non devono microgestire il personale, il che dà loro più tempo per coinvolgere gli ospiti e completare le ispezioni delle camere per garantire la qualità."
Maria Cuevas
Director of Housekeeping @
Monarch Beach Resort
"L'analisi delle tendenze attraverso il sistema ci consente di ottimizzare la pianificazione del personale in modo da poter soddisfare le esigenze della giornata. Possiamo anche dare priorità al nostro lavoro con il minimo sforzo in modo da poter rispondere rapidamente agli ospiti e tornare subito alla manutenzione dell'edificio. Sfruttando il sistema, abbiamo evitato il 24% in più di incidenti perché tutti hanno gli occhi su ciò che è necessario svolgere e i nostri team possono facilmente elaborare strategie con le pulizie e altri dipartimenti su progetti importanti senza influire sui nostri ospiti."
Markus Krebs
Resort Manager @
Monarch Beach Resort
"Tutti possono vedere all'interno di Amadeus Service Optimization qual è lo stato di un ticket di lavoro, quindi non è necessario chiamare altri per ottenere informazioni. Se c'è un cambio di turno, il membro del team in arrivo può tenere traccia di ciò che è già stato fatto poiché le informazioni sono archiviate in un unico posto."
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"Sono stato così felice di vedere che Palazzo Versace Dubai aveva già Amadeus Service Optimization quando ho iniziato, altrimenti implementarlo sarebbe stata la prima cosa che avrei fatto! Ho trascorso molti anni nel settore alberghiero prima che la tecnologia fosse così avanzata e ho scoperto che Amadeus Service Optimization ha notevolmente migliorato la velocità di comunicazione e la gestione delle richieste degli ospiti."
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai at Jaddaf Waterfront
"Sia che si tratti di migliorare l'efficienza operativa, dei dati e dei rapporti o di eseguire un evento, Amadeus Sales & Event Management è stata la soluzione per aiutarci a realizzare i nostri obiettivi e offrire la migliore esperienza possibile agli ospiti."
Kathy Magrane
Director of Sales Solutions and Systems @
Denihan Hospitality Group
"Sfruttando le capacità di automazione di Amadeus Sales & Event Management, il nostro tempo è libero per concentrarci sulla creazione di esperienze uniche per i nostri ospiti che li faranno tornare!"
Alex Filiatrault
Regional Director of Sales, Marketing, and Revenue Management @
Silver Hotel Group
"Con Amadeus Sales & Event Management, la nostra comunicazione come team è migliorata poiché i dati e le informazioni sono centralizzati. Ha eliminato qualsiasi confusione sullo stato di un evento o di un contratto e ha reso il processo di pianificazione molto più rapido."
Denise Cole
Director of Sales & Marketing @
Hilton Garden Inn Atlanta Airport/millenium Center
"Amadeus Sales & Event Management – Advanced ci offre una maggiore capacità di tenere traccia delle vendite e di essere sempre aggiornati su ciò che sta accadendo. Ora siamo in grado di monitorare il ROI su cose come eventi e offerte, il che aiuta il nostro personale a comprendere e gestire meglio la propria attività. È un vero vantaggio per noi."
Barbara Fulton
Group M&E Revenue Manager @
Valor Hospitality Partners
"L'utilizzo di Amadeus Sales & Event Management – Advanced with Sertifi ha rivoluzionato il nostro modo di lavorare. Con l'accesso sempre e ovunque, il nostro team di vendita può utilizzarlo quando viaggiano e il nostro team dei servizi congressuali ha il tempo di lavorare direttamente a fianco dei nostri clienti. Questo è davvero l'intero obiettivo, creare un legame migliore e fornire loro un servizio migliore."
Gavin Mealiffe
Vice President of Sales @
Tropicana @ Las Vegas (E)
""Lo standard industriale globale per la gestione e l'esecuzione di eventi di gruppo""
Adam Vonthethoff
General Manager – Food & Beverage @
Adelaide Oval
"[Amadeus] è il principale fornitore di soluzioni tecnologiche nel settore dell'ospitalità..."
Daisy Wang
Deputy Manager @
Beijing International Hotel
"IHG è un'azienda orientata al marchio e al consumatore. Utilizziamo le informazioni per anticipare le tendenze e il comportamento dei consumatori. Abbiamo anche una lunga esperienza di investimenti in tecnologie rilevanti per sostenere la promessa del nostro marchio e costruire un rapporto più stretto con i nostri ospiti. La collaborazione con Amadeus ci aiuterà a continuare a farlo."
Eric Pearson
Executive Vice President and Chief Information Officer @
Intercontinental Hotels Group
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
8 | X-Piccolo (1-9 camera)
9 | Piccolo (10-24 camera)
19 | Medio (25-74 camera)
53 | Grande (75-199 camera)
97 | X-Grande (200+ camera)
Paese
107 | United States of America
11 | Mexico
7 | India
5 | Australia
5 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
4 | Canada
4 | Philippines
4 | Thailand
4 | Switzerland
3 | Pakistan
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Spain
2 | Belgium
2 | Guatemala
1 | Indonesia
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Cape Verde
1 | Japan
1 | Kenya
1 | Ethiopia
1 | Italy
1 | Belize
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Malta
1 | Argentina
Tipo
93 | Lusso
85 | Brand
66 | Aeroporto/Conferenza
63 | Centro città
56 | Bed & Breakfast e Locanda
56 | Boutique
48 | Resort
32 | Servizio e budget limitati
12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
11 | Ostello
7 | Casinò
7 | Motel
2 | Case vacanze e ville
1 | Parchi e campeggi per camper
Regione
122 | Nord America
21 | Europa
20 | Asia Pacifico
11 | Medio Oriente
5 | Oceania
5 | Sud America
5 | Africa
1 | Centro America
Categoria
88 | Motore di prenotazione
55 | Valuta lo shopping
46 | Sistemi di prenotazione alberghiera
39 | Software di gestione degli eventi
34 | Intelligenza aziendale
31 | Strumenti di collaborazione del personale
18 | Agenzie di marketing digitale
8 | CRM alberghiero e marketing via e-mail
6 | Software per la gestione di RFP e proposte
3 | Software per le pulizie
2 | Sistemi di gestione immobiliare
Altro Prodotti di Amadeus
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like TravelClick for its comprehensive market intelligence capabilities, effective channel management, and strategic revenue management tools. Users appreciate its real-time data analytics, ease of use, and integration with other hotel technologies, which aid in revenue optimization and informed decision-making. However, there are some concerns about customer support, high costs, and the need for more competitive pricing and innovation.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Una delle migliori tecnologie
DOMS da 200 to 499 camera Resort in Iztapa (Guatemala)
Verificato
3 anni fa
Interfaccia CRS facile da usare, report analitici completi per decisioni strategiche, motore di determinazione dei prezzi avanzato per gestire le promozioni e la tua strategia di guadagno. Connessioni tutto in uno per tutti i canali inclusa la metaricerca
Guatemala
Guatemala
DOMS
Hotel molto grande
9
Il miglior strumento di marketing intelligence
Director General Complejo da 200 to 499 camera Hotel boutique in San Pedro Garza Garcia (Mexico)
Verificato
5 anni fa
Il miglior strumento di marketing intelligence. La tecnologia Rate Shopper più affidabile. Mi affido a Travelclick per la gestione dei miei ricavi.
Mexico
Mexico
Director General Complejo
Hotel molto grande
10
Grazie, TravelClick è più facile per noi gestire le tariffe molto velocemente
Assistant Reservation Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Phnom Penh (Cambodia)
Verificato
5 anni fa
Grazie, TravelClick è più facile per noi caricare e modificare la migliore tariffa disponibile su tutte le OTA in meno di 5-10 minuti per raggiungere l'extranet delle OTA e pubblicare il loro sito web pubblico.
Cambodia
Cambodia
Assistant Reservation Manager
Hotel grande
7
Ottimo per vedere cosa c'è di business nel mercato..
Director Business Travel da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Pittsburgh (United States of America)
Verificato
5 anni fa
Ottimo per vedere quali attività vengono prenotate sul mercato e a quali tariffe.
United States of America
United States of America
Director Business Travel
Hotel molto grande
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Ottimo prodotto e strumenti
Director of Revenue da 200 to 499 camera Hotel di marca in Antwerp (Belgium)
Verificato
5 anni fa
Tutti i sistemi Travelclick sono fonti affidabili e forti con ottime integrazioni con altri fornitori e terze parti. I servizi di supporto sono professionali ed efficienti.
Belgium
Belgium
Director of Revenue
Hotel molto grande
10
Facile da leggere, facile da usare
DOS da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Chicago (United States of America)
Verificato
5 anni fa
Il rapporto, di facile lettura, facile da usare
United States of America
United States of America
DOS
Hotel molto grande
10
Ottima compagnia!
Director of Sales & Marketing da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bucharest (Romania)
Verificato
6 anni fa
Sono aggiornato su ciò che sta accadendo sul mercato in termini di tariffe e domanda e il direttore delle vendite per il nostro mercato Kamil Marhevsky è sempre presente per la nostra proprietà quando abbiamo bisogno di supporto o abbiamo domande.
Romania
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Director of Sales & Marketing
Hotel molto grande
9
Facile da maneggiare e buon allenamento
Revenue Manager da Bed & Breakfast & Locanda in Hong Kong (China)
Verificato
6 anni fa
Informazioni dettagliate forniteBuona formazione per nuovi utenti.Facile da maneggiare.
China
China
Revenue Manager
10
Grazie Travelclick per il tuo supporto
Director of Sales and Marketing da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Riyadh (Saudi Arabia)
Verificato
6 anni fa
Il motore di prenotazione è molto attivo e ogni giorno c'è un miglioramento nei servizi.Channel Manager è molto buono, veloce e facile da gestire.I report di Rate 360 ti danno indicazioni sul mercato.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Director of Sales and Marketing
Hotel molto grande
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Sistema facile da usare
Director of Revenue da 200 to 499 camera Hotel boutique in Doha (Qatar)
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6 anni fa
interattività tra tutti i report, è un sistema vitale e facile da usare oltre che facile da usare
Qatar
Qatar
Director of Revenue
Hotel molto grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
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HotSOS offre agli albergatori un modo meraviglioso per offrire un servizio migliore agli ospiti e migliorare la soddisfazione generale. L'integrazione con HotSOS è stata una grande esperienza e offre agli albergatori la possibilità di sfruttare le app e i tablet INTELITY per le richieste degli ospiti e quindi gestire i biglietti tramite la familiare interfaccia HotSOS.
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HotSOS di Amadeus è uno degli strumenti di ospitalità più intuitivi e facili da usare sul mercato. Con la loro ampia soluzione di ottimizzazione del servizio, il personale può garantire che tutto sia curato dietro le quinte in modo che gli ospiti possano vivere un'esperienza fantastica, e questo è ciò che conta. Apprezziamo molto la loro collaborazione.
Domanda:
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Non richiede un sacco di formazione e può avere un enorme impatto sull'efficienza. Si integra anche con molti dei grandi sistemi di ospitalità in modo da poter collegare la biglietteria con altri sistemi della proprietà.
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
92% raccomandata da 2276 hotel |
Responsabili dei canali
|
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Canary Technologies
96% raccomandata da 1756 hotel |
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
+3 more |
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Cloudbeds
90% raccomandata da 1677 hotel |
|
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Actabl
93% raccomandata da 1542 hotel |
Pianificazione e gestione del lavoro
|
|
|
Lighthouse
95% raccomandata da 1346 hotel |
Valuta lo shopping
+2 more |
|
|
Asksuite
98% raccomandata da 677 hotel |
Chatbot per hotel
|
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|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
RateGain
94% raccomandata da 583 hotel |
Parità tariffaria alberghiera
|
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 575 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
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Mews
91% raccomandata da 566 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Duetto
94% raccomandata da 561 hotel |
Intelligence per riunioni ed eventi
+2 more |
Supporto
Non verificato
Amadeus non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
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