Amadria Park si affida al Daylight PMS e al POS Infrasys di Shiji per promuovere l'ospitalità personalizzata in tutta la Croazia
Il principale gruppo alberghiero croato unifica le operazioni e le esperienze degli ospiti con il PMS e il POS cloud-native di Shiji in più proprietà
Shiji, leader mondiale nella tecnologia alberghiera, è orgogliosa di annunciare che Amadria Park, uno dei principali marchi alberghieri croati, ha scelto Daylight PMS e Infrasys POS per gestire le operazioni di tutte le sue strutture. Nota per le sue radici a conduzione familiare e per l'impegno a offrire un servizio di alta qualità, Amadria Park era alla ricerca di soluzioni moderne e flessibili per supportare sia l'eccellenza operativa che l'esperienza degli ospiti.
Con Daylight PMS, Amadria Park si dota di una piattaforma centralizzata e incentrata sul cliente per semplificare i processi, unificare i dati e offrire un servizio personalizzato su larga scala, rimanendo fedele ai valori tradizionali che definiscono il suo marchio. L'implementazione di Infrasys POS su 200 postazioni di lavoro e tre entità legali migliora ulteriormente l'efficienza e la coerenza nelle attività di ristorazione in tutto il gruppo.
Il portfolio di Amadria Park comprende una vasta gamma di strutture ricettive, dai resort per famiglie sulla spiaggia di Sebenico alle strutture benessere di Abbazia, fino ai sofisticati hotel urbani di Zagabria. Per offrire un'esperienza coerente e personalizzata agli ospiti, Amadria Park necessitava di soluzioni in grado di adattarsi a diversi modelli operativi, integrarsi perfettamente e fornire un'unica fonte di informazioni per l'intero brand. Daylight PMS e Infrasys POS sono stati scelti per la loro architettura aperta, i flussi di lavoro intuitivi e la scalabilità di livello enterprise.
"Siamo entusiasti di supportare Amadria Park nella sua missione di offrire un'ospitalità eccezionale, supportata dalla tecnologia moderna", ha affermato Jan Mazur, Direttore del PMS di Shiji. "Daylight PMS e Infrasys POS sono progettati per aiutare gruppi alberghieri come Amadria Park a trasformare la complessità operativa in semplicità, consentendo ai team di concentrarsi sull'offerta di esperienze memorabili agli ospiti".
Grazie a queste tecnologie, Amadria Park è in grado di migliorare l'agilità, automatizzare i processi chiave e ottimizzare la personalizzazione del servizio. Daylight PMS centralizza i dati degli ospiti e semplifica le operazioni di reception e back-office, mentre Infrasys POS offre una piattaforma unificata per la gestione delle attività di ristorazione su larga scala, con informazioni in tempo reale e una perfetta integrazione con i sistemi dell'hotel.
"Il nostro marchio si fonda sulla tradizione, ma la nostra crescita dipende dall'innovazione", ha affermato il Consiglio di Amministrazione di Amadria. "Con il Daylight PMS e il POS Infrasys di Shiji, abbiamo trovato un partner tecnologico che comprende entrambe le cose. Queste piattaforme ci consentono di personalizzare l'esperienza di ogni ospite e di espandere le nostre attività in tutta sicurezza".
Questo lancio fa parte di una più ampia trasformazione digitale di Amadria Park, volta a garantire la sicurezza delle operazioni future, preservando al contempo il servizio personalizzato che caratterizza il brand. Grazie all'esperienza globale di Shiji e all'architettura flessibile della piattaforma, Amadria Park è pronto a soddisfare oggi le aspettative degli ospiti di domani.
