Azalai Hotels migliora le strategie di crescita e fidelizzazione con la suite di prenotazione integrata Amadeus

La catena alberghiera è la prima in Africa occidentale ad acquistare l'innovativa piattaforma di e-commerce per supportare l'espansione del proprio marchio

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// Hotel Tech Report Newswire / - https://www.amadeus-hospitality.com/insight/azalai-hotels-selects-amadeus-integrated-booking-suite/

In un momento difficile per l'industria dei viaggi globale, gli albergatori affrontano una forte concorrenza quando attirano e convertono le prenotazioni. Avere un sito Web moderno e accattivante con un'esperienza di acquisto semplice e personalizzata è fondamentale per la crescita a lungo termine e l'aumento delle entrate.

Per sfruttare questa funzionalità e continuare l'espansione del marchio, la principale catena alberghiera dell'Africa occidentale Azalai Hotels ha sottoscritto l'Amadeus Integrated Booking Suite. La combinazione del sistema di prenotazione centrale iHotelier® di Amadeus, delle soluzioni per la gestione degli ospiti e del Web fornisce agli albergatori un'unica piattaforma per gestire in modo efficiente la loro strategia di distribuzione e prenotazione, il web design, le comunicazioni con gli ospiti e il programma fedeltà.

Essendo la prima esperienza di e-commerce integrata nel settore dell'ospitalità, Amadeus Integrated Booking Suite elimina i silos di dati tra soluzioni, consentendo agli albergatori di estrarre informazioni dai profili degli ospiti e creare tariffe, pacchetti e promozioni personalizzati per massimizzare il valore di ogni viaggiatore. Questi aggiornamenti possono quindi essere inviati direttamente dal motore di prenotazione al sito Web dell'hotel in tempo reale.

Poiché Amadeus Integrated Booking Suite è collegata ai principali sistemi di distribuzione globale e a più di 400 agenzie di viaggio online e tour operator, gli hotel Azalai saranno in grado di raggiungere i viaggiatori su più canali di prenotazione che mai: un passo fondamentale verso l'aumento della consapevolezza del marchio per i loro portafoglio completo di proprietà.

Donald Aka, direttore marketing di Azalai Hotels Group , ha dichiarato: "Con Amadeus Integrated Booking Suite, ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto semplificata con offerte uniche su misura per i nostri ospiti. Questo livello di fedeltà non solo ci consentirà di migliorare ogni passo del loro viaggio, ma ci aiuterà a differenziarci dalla concorrenza".

Fernando Cuesta, Senior Vice President, Commercial, EMEA, Hospitality, Amadeus ha dichiarato: "Siamo lieti di avere Azalai Hotels come nostro primo cliente dell'Africa occidentale per questa nuovissima piattaforma. Questa partnership rafforza la nostra presenza nella regione EMEA e supporta il desiderio di Azalai di una maggiore presenza digitale e visibilità su più canali di prenotazione."

Informazioni Amadeus

I poteri di viaggio progrediscono. I poteri di Amadeus viaggiano. Le soluzioni di Amadeus collegano i viaggiatori ai viaggi che desiderano tramite agenti di viaggio, motori di ricerca, tour operator, compagnie aeree, aeroporti, hotel, automobili e ferrovie. Sviluppiamo la nostra tecnologia in collaborazione con l'industria dei viaggi da oltre 30 anni. Combiniamo una profonda comprensione di come le persone viaggiano con la capacità di progettare e fornire i sistemi più complessi, affidabili e critici di cui i nostri clienti hanno bisogno. Aiutiamo a connettere oltre 1,6 miliardi di persone all'anno a fornitori di viaggi locali in oltre 190 paesi. Siamo un'unica azienda, con una mentalità globale e una presenza locale ovunque i nostri clienti abbiano bisogno di noi. Il nostro scopo è plasmare il futuro dei viaggi. Siamo appassionati nella nostra ricerca di una tecnologia migliore che renda migliori i viaggi. Amadeus è una società IBEX 35, quotata alla Borsa spagnola sotto AMS.MC. La società fa anche parte dell'EuroStoxx50 ed è stata riconosciuta dal Dow Jones Sustainability Index negli ultimi otto anni.