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Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS)
4.4 (52 RECENSIONI)
Punteggio HT
87 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS)
Classificato 5 (su 50) in Software per prenotazioni alberghiere
Stimola la domanda, aumenta le prenotazioni dirette e centralizza la gestione.
85% raccomandato da 177 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Amadeus per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano TravelClick per la sua efficiente interfaccia CRS, le analisi complete e la forte integrazione con vari canali che aiutano a incrementare le prenotazioni dirette e a migliorare le strategie di gestione delle entrate. Tuttavia, ci sono preoccupazioni sui lunghi tempi di integrazione, sulla reattività del servizio clienti e sulla necessità di innovazione continua per rimanere competitivi. Il prodotto offre funzionalità preziose come l'intelligence di mercato, l'integrazione senza soluzione di continuità con GDS e un robusto motore promozionale.
Popolarità per Segmento
Dimensione
8 | X-Piccolo (1-9 camera)
9 | Piccolo (10-24 camera)
23 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
73 | Grande (75-199 camera)
99 | X-Grande (200+ camera)
Paese
111 | United States of America
11 | Mexico
7 | India
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
5 | Australia
4 | Spain
4 | Canada
4 | Netherlands
4 | Thailand
4 | Switzerland
4 | Philippines
3 | Portugal
3 | Pakistan
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Guatemala
2 | Nigeria
1 | Japan
1 | Indonesia
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Ethiopia
1 | Cape Verde
1 | Italy
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
Tipo
111 | Lusso
99 | Brand
82 | Aeroporto/Conferenza
79 | Centro città
77 | Boutique
73 | Bed & Breakfast e Locanda
59 | Resort
37 | Servizio e budget limitati
24 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
13 | Ostello
9 | Motel
8 | Casinò
7 | Case vacanze e ville
3 | Parchi e campeggi per camper
Regione
126 | Nord America
31 | Europa
21 | Asia Pacifico
13 | Africa
12 | Medio Oriente
5 | Oceania
5 | Sud America
1 | Centro America
Categoria
95 | Motore di prenotazione
61 | Valuta lo shopping
52 | Software per prenotazioni alberghiere
46 | Business Intelligence
38 | Software di gestione degli eventi
31 | Strumenti di collaborazione del personale
26 | Agenzie di marketing digitale
16 | Software per la gestione di RFP e proposte
11 | CRM e marketing via e-mail per hotel
4 | Sistemi di gestione immobiliare
3 | Software per le pulizie
2 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel
2 | Progettazione di siti web
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Amadeus?
Fondata nel 1987 | Quartier generale a Madrid (Spain) | 14190 dipendenti
iHotelier® è un Central Reservations System (CRS) completo progettato per migliorare l'esperienza di prenotazione sia per gli albergatori indipendenti che per le catene di medie dimensioni. Questa potente piattaforma automatizza la distribuzione su più canali, tra cui web, mobile, voice, agenzie di viaggio, OTA e metasearch, aiutando a massimizzare la portata e i ricavi. Inoltre, centralizza la gestione ARI (disponibilità, tariffe e inventario), riducendo il tempo, gli sforzi e i costi associati alla distribuzione. Questa soluzione all-in-one semplifica le operazioni consolidando varie funzioni di prenotazione e distribuzione sotto un unico fornitore.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Amadeus prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Amadeus Recensioni analizzate: 45
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Amadeus Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Amadeus
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Amadeus:
"Le soluzioni di prenotazione e motore di prenotazione leader di mercato di Amadeus offrono flessibilità e scala di distribuzione senza pari per albergatori indipendenti e catene di media scala. Crea nuova domanda e aumenta le entrate con il nostro potente sistema di prenotazione centrale di iHotelier, automatizzando la distribuzione attraverso i canali web, mobile, voce, agente di viaggio, OTA e metaricerca. Sfrutta il design basato sui dati del nostro motore di prenotazione per coinvolgere più utenti e rimuovere gli ostacoli alla conversione. Centralizza la gestione dell'ARI per ridurre tempi, sforzi e costi di distribuzione. Lavora con un unico fornitore per soddisfare tutti i tuoi requisiti di distribuzione e prenotazione."
Domande frequenti
Amadeus non ha screenshot disponibili
Alternative a Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS)
Non sei sicuro che Amadeus sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Reservations Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Ottieni più prenotazioni dirette
Ottieni più prenotazioni dirette
iHotelier® StayPlus: un set strategico di funzionalità progettate per aiutare gli albergatori a vendere di più, a vendere in modo più ampio e a personalizzare l'esperienza degli ospiti, tutto in un unico posto.
Ampia portata di distribuzione
Ampia portata di distribuzione
Massimizza le tue prenotazioni e assicurati una parità tariffaria ottimale connettendoti senza problemi con oltre 400 OTA e tour operator globali e regionali. Gestisci senza sforzo tariffe, disponibilità, inventario e restrizioni con iHotelier CRS.
Supporto GDS e consorzi
Supporto GDS e consorzi
Migliora la tua presenza sul mercato in Global Distribution Systems per una maggiore portata ed esposizione. Connettiti con una rete più ampia di partner di distribuzione e promuovi la tua disponibilità su canali di terze parti. Crea rapidamente e facilmente una solida presenza online per attrarre più ospiti.
Canali diretti ad alta conversione: call center e motore di prenotazione
Canali diretti ad alta conversione: call center e motore di prenotazione
Ottieni una maggiore efficienza operativa e risparmi di tempo significativi gestendo la distribuzione senza problemi al Call Center iHotelier e al Booking Engine iHotelier. Con un pool unificato di contenuti coerenti, tra cui inventario, prezzi e descrizioni, puoi garantire accuratezza e semplificare i tuoi processi senza sforzo.
Stack tecnologico personalizzabile
Stack tecnologico personalizzabile
iHotelier® Suite: il nuovissimo approccio del settore basato sulla creazione del proprio set di soluzioni, che offre un'ampia gamma di soluzioni Amadeus Hospitality per creare un'esperienza tecnologica personalizzabile in base alle proprie esigenze.
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
4/5 features
Regole sui prezzi
4/5 features
Distribuzione
4/5 features
E-commerce
4/5 features
Integrazioni
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Amministratore
4/5 features
Call center
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Amadeus
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.2/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.2/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS) è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software per prenotazioni alberghiere (su 50) e il #84 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniAmadeus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di Amadeus
Prezzi disponibili su richiesta
Amadeus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
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No matching results
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Central Reservation System for Hotel Groups
Disconnettersi dalle limitazioni del sistema legacy. Connettiti al Pegasus CRS.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
8
Molto utile
Finance Manager da 75-99 camera Hotel aeroporto/Conferenze in South Boston (United States of America)
Verificato
1 mesi fa
Ho inviato una richiesta di supporto e ho ricevuto una risposta molto rapidamente. Il tecnico è stato in grado di spiegarmi il problema e risolverlo.
United States of America
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Finance Manager
Hotel grande
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Partner di fiducia dal 2018
Resort Revenue Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Loule (Portugal)
Verificato
2 mesi fa
Il motore di prenotazione è intuitivo e ottimizzato per la conversione, semplificando la prenotazione diretta da parte degli ospiti e supportando al contempo le opportunità di upselling. I loro strumenti di prenotazione e distribuzione alberghiera semplificano i flussi di lavoro e garantiscono efficienza su tutti i canali. Inoltre, i loro s...
Portugal
Portugal
Resort Revenue Manager
Hotel grande
10
Un partner di fiducia da molti anni!
Marketing Manager da 25-49 camera Hotel in centro città in Lisbon (Portugal)
Verificato
2 mesi fa
Siamo clienti di lunga data di Amadeus TravelClick e apprezziamo la partnership che abbiamo costruito nel corso degli anni. Il loro motore di prenotazione si è costantemente dimostrato una soluzione affidabile e intuitiva che ci consente di offrire un'esperienza impeccabile ai nostri ospiti, massimizzando al contempo le prenotazioni dirette...
Portugal
Portugal
Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Business Intelligence alberghiera
Cluster Director of Sales and Marketing da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lagos (Nigeria)
Verificato
3 mesi fa
Opportunità di sbloccare e sfruttare le opportunità che possiamo raggiungere per mantenere i responsabili degli account se gli account globali?
Nigeria
Nigeria
Cluster Director of Sales and Marketing
Hotel molto grande
7
Un meraviglioso software di gestione dei canali
Ecommerce Agent da 100 to 199 camera Hotel boutique in Nairobi (Kenya)
Verificato
3 mesi fa
Offre un'ampia gamma di canali OTA senza pari nel settore. Inoltre, avrai accesso alla vasta rete di distribuzione globale di Amadeus e una visibilità ottimale su vari meta-siti che contribuiscono ad attrarre la domanda dal mercato.
Kenya
Kenya
Ecommerce Agent
Hotel grande
10
Recensione di iHotelier
Head of Sales da 75-99 camera Hotel boutique in Nairobi (Kenya)
Verificato
3 mesi fa
Motore di prenotazione: strumento di prenotazione online personalizzabile che si integra con il sito web di un hotel, consentendo agli ospiti di effettuare prenotazioni dirette online.
Kenya
Kenya
Head of Sales
Hotel grande
0
Brutta esperienza
Digital Marketing Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mexico City (Mexico)
Verificato
4 anni fa
il modo di vendere è strano, appena si assume iniziano i problemi, 8 mesi per l'integrazione, tanti errori rilevati che non sono mai stati risolti.
Mexico
Mexico
Digital Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Una delle migliori tecnologie
DOMS da 200 to 499 camera Resort in Iztapa (Guatemala)
Verificato
4 anni fa
Interfaccia CRS facile da usare, report analitici completi per decisioni strategiche, motore di determinazione dei prezzi avanzato per gestire le promozioni e la tua strategia di guadagno. Connessioni tutto in uno per tutti i canali inclusa la metaricerca
Guatemala
Guatemala
DOMS
Hotel molto grande
10
Grazie, TravelClick è più facile per noi gestire le tariffe molto velocemente
Assistant Reservation Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Phnom Penh (Cambodia)
Verificato
7 anni fa
Grazie, TravelClick è più facile per noi caricare e modificare la migliore tariffa disponibile su tutte le OTA in meno di 5-10 minuti per raggiungere l'extranet delle OTA e pubblicare il loro sito web pubblico.
Cambodia
Cambodia
Assistant Reservation Manager
Hotel grande
10
Partner tecnologico di grande valore
Sales & Marketing Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Sydney (Australia)
Verificato
7 anni fa
sistema intuitivo di ihotelier e motore di prenotazione... così semplice... raramente hai bisogno di assistenza... anche il marketing è stato molto efficace..
Australia
Australia
Sales & Marketing Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
La maggior parte dei prodotti Amadeus sono intuitivi (semplici da usare), il che semplifica l'adattamento e l'apprendimento da parte del team dell'hotel. Funzionalità di sistema dinamiche, ad esempio un motore di prenotazione con più opzioni, per adattarsi a diverse esigenze.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
La maggior parte dei prodotti Amadeus sono intuitivi (semplici da usare), il che semplifica l'adattamento e l'apprendimento da parte del team dell'hotel. Funzionalità di sistema dinamiche, ad esempio un motore di prenotazione con più opzioni, per adattarsi a diverse esigenze.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Oltre alla facilità d'uso e alle funzionalità (con aggiornamenti adeguati), la differenziazione sta nel livello più elevato di supporto clienti tramite il team: alcuni fornitori fanno molto affidamento sull'assistenza/guida self-service
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Oltre alla facilità d'uso e alle funzionalità (con aggiornamenti adeguati), la differenziazione sta nel livello più elevato di supporto clienti tramite il team: alcuni fornitori fanno molto affidamento sull'assistenza/guida self-service
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Considera le funzionalità e la facilità d'uso (facilità di implementazione e adozione da parte dell'utente) e il fatto che il prodotto deve essere in grado di adattarsi alle operazioni e alle esigenze aziendali; è importante anche il livello di assistenza clienti fornito durante e dopo l'implementazione.
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Considera le funzionalità e la facilità d'uso (facilità di implementazione e adozione da parte dell'utente) e il fatto che il prodotto deve essere in grado di adattarsi alle operazioni e alle esigenze aziendali; è importante anche il livello di assistenza clienti fornito durante e dopo l'implementazione.
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Amadeus non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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