Better Together: Actabl celebra un anno di innovazione e crescita
L'azienda di tecnologie per l'ospitalità commemora l'unione di soluzioni leader del settore per potenziare la crescita e il successo degli albergatori
Actabl, la prima e unica suite integrata di software di business intelligence, gestione del lavoro e gestione delle operazioni alberghiere nel settore dell'ospitalità, segna un anno dal lancio e pone le basi per l'innovazione futura. L'azienda unisce quattro rinomate soluzioni software — ProfitSword, Hotel Effectiveness, Alice e Transcendent — per semplificare le operazioni, migliorare la redditività e responsabilizzare le persone che alimentano il settore dell'ospitalità. Oggi Actabl serve più di 12.000 proprietà.
Sebbene il marchio Actabl sia nuovo, le sue soluzioni pluripremiate sono consolidate. Nell'assemblare la sua suite software, l'obiettivo principale di Actabl è stato quello di fornire una visibilità esecutiva lungimirante e impareggiabile e migliorare le operazioni quotidiane dei clienti per sbloccare opportunità di crescita e successo. Con oltre 1.000 anni di esperienza collettiva nel settore, il team di Actabl dà la priorità alle risorse e agli investimenti per fornire ai clienti il supporto, la stabilità e la sicurezza necessari per prosperare nel clima odierno.
"Sono orgoglioso del lavoro che il nostro team sta facendo per servire meglio i nostri clienti e sono entusiasta del futuro", ha dichiarato Steven Moore, CEO di Actabl. "Cerchiamo costantemente di promuovere la redditività, l'efficienza e il coinvolgimento dei dipendenti dell'hotel concentrandoci sull'equipaggiamento delle persone che servono gli ospiti con soluzioni innovative".
Tecnologie di collegamento
Comprendendo che insieme le soluzioni forniscono un valore immenso ai clienti, Actabl sta offrendo progressi per costruire la piattaforma unificata più completa del settore. L'organizzazione sta introducendo Actabl Authentication, un'interfaccia unificata con un single sign-on che consente ai clienti di navigare facilmente tra i prodotti Actabl all'interno delle piattaforme. I prodotti stanno inoltre implementando un'interfaccia utente desktop unificata per un'esperienza più fluida su tutti i prodotti Actabl.
Onorando il suo impegno a fornire una soluzione dati completa e senza soluzione di continuità per gli albergatori, Actabl offre ora oltre 270 integrazioni. Aggiungendo 36 nuove integrazioni dal suo lancio nel 2022, il team applica i consigli dei clienti per concentrarsi sulle integrazioni con aziende/prodotti esterni che semplificheranno la vita ai propri clienti.
Innovare per responsabilizzare gli albergatori
Actabl ritiene che gli hotel possano essere più redditizi e che gli albergatori siano più soddisfatti quando operano senza soluzione di continuità utilizzando la tecnologia moderna. Motivata da questa convinzione, l'azienda sta costruendo strumenti e funzionalità innovativi per migliorare le operazioni e l'impresa dei clienti.
Actabl ha sviluppato ShiftSwap in risposta all'attuale crisi di copertura dovuta all'aumento della domanda di manodopera, ai pool di manodopera limitati e alla disponibilità fluttuante del personale, rendendo quasi impossibile per i manager mantenere livelli di personale adeguati. ShiftSwap consente ai membri del team dell'hotel di massimizzare le operazioni, scambiare facilmente i turni e prevedere meglio il lavoro. Questa innovazione fa parte della sua più ampia suite di soluzioni software per la gestione del lavoro progettate per aiutare gli hotel a ottimizzare i costi, sfruttare il lavoro a contratto, semplificare le operazioni e migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Per offrire un valore ancora maggiore ai clienti, Actabl ha integrato ProfitSword con Hotel Effectiveness e ALICE con Transcendent, per creare rispettivamente una migliore previsione del lavoro e una piattaforma operativa unificata. Queste integrazioni interne portano dati disparati in un sistema normalizzato, facilitando le operazioni e le decisioni strategiche da parte dei gestori di proprietà e superiori sulla base di dati aggiornati.
"I nostri continui sforzi per integrare e migliorare i nostri prodotti e le nostre tecnologie sono guidati dalla nostra attenzione all'efficacia e ai risultati per gli albergatori, i manager e il loro personale", ha affermato Anu Sharma, vicepresidente senior della tecnologia e della consegna. "Stiamo aggiungendo maggiore visibilità e direzione strategica per i leader di proprietà al di sopra della proprietà e dotando i gestori della proprietà di informazioni utili che consentano loro di superare i propri obiettivi, il tutto fornendo un'esperienza senza soluzione di continuità con un unico accesso e lo stesso aspetto in tutte le Attivo.”
In onore del suo primo anniversario, Actabl ha lanciato un nuovo sito Web per potenziali clienti e clienti per saperne di più sulla sua suite di soluzioni. Il team di Actabl ospiterà una Product and Customer Experience Lounge presso HITEC a Toronto, dove hanno lanciato l'azienda lo scorso anno. La lounge offrirà orari di ufficio con il team di esperienza del cliente e metterà in evidenza il miglioramento continuo dei suoi prodotti principali e il supporto del servizio per i suoi clienti, nonché le innovazioni nella suite Actabl. Inoltre, il team è orgogliosamente un sostenitore e un contributore dell'AHLA come title sponsor della serie AHLA on the Road e avrà contemporaneamente una presenza di leadership come parte delle future innovazioni nel pannello della tecnologia dell'ospitalità, nonché uno stand presso il Hospitality Show inaugurale a Las Vegas. I partecipanti di entrambi gli spettacoli possono prenotare il tempo con il team: Prenota il tempo all'HITEC; Prenota tempo all'Hospitality Show.
