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Classificato #1 su 29 in Software di portineria
ALICE ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
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ALICE Guest Services Panoramica
Prepara gli agenti della reception e il concierge non solo a soddisfare, ma anche a superare le aspettative degli ospiti su larga scala. Traccia e rispondi a richieste e reclami in pochi secondi per ottenere la massima soddisfazione degli ospiti con un servizio rapido e personalizzato.
Informazioni ALICE Visualizza il sito web
Fondata nel 2013 | Sede centrale a New York United States | 107 dipendentesALICE è una piattaforma per le operazioni alberghiere pluripremiata che potenzia l'eccellenza operativa e le esperienze significative degli ospiti riunendo...
Altri prodotti di ALICE
Si integra con
- Sistemi di gestione della proprietà
- Strumenti di collaborazione del personale
- Chiave mobile e accesso senza chiave
Cosa amano i clienti di ALICE Guest Services
Chef Concierge in New York (United States)
Alice (Concierge) è facile da usare con un'estetica acuta. Mi piace il fatto che abbiamo la possibilità di personalizzare tutti i nostri biglietti per adattarli alle esigenze della nostra struttura e della nostra s...
Shipping & Retail Coordinator in Englewood (United States)
Ci sono molte opzioni diverse che puoi aggiungere a ciascuna scheda per creare il layout che funziona meglio per te. È semplice e diretto, ma contiene tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Concierge in Napa (United States)
- Facile da usare- Il software è molto facile da usare- ALICE è un ottimo strumento per il concierge e la reception per condividere informazioni sugli ospiti- Molto più facile da usare di GoConcierge- Mi piace che sia...
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Ogni prodotto offerto da ALICE offre una soluzione per aiutare senza soluzione di continuità gli albergatori a superare gli ostacoli del settore. La loro piattaforma e le loro funzionalità sono intuitive per progettazione, in continua evoluzione per soddisfare al meglio le esigenze dei loro client...
by Jennifer Bumgardner (INTELITY) on December 15, 2021
Vedi altre risposte (6)Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
È fantastico lavorare con il team ALICE e il loro impegno nei confronti dei clienti non ha rivali. La loro spinta, passione ed energia sono ciò che li distingue dalla concorrenza e il risultato visto nei loro prodotti.
by Jennifer Bumgardner (INTELITY) on December 15, 2021
Vedi altre risposte (6)In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Esplora le numerose funzionalità della piattaforma; Ci sono dettagli all'interno di ogni prodotto che sono eccezionalmente utili anche se a volte sottostimati. Pensa alle scorciatoie da tastiera, pianifica l'invio (SMS), i filtri salvati per reparto, le lettere di conferma personalizzate e ...
by Jennifer Bumgardner (INTELITY) on December 15, 2021
Vedi altre risposte (6)Clienti e referenze
Referenze e testimonianze

Abbiamo fornito ad ALICE una lista dei desideri per la soluzione di concierge definitiva. Un sistema che ci permetterebbe di curare i venditori locali, acquisire prenotazioni e comunicare con gli ospi...

Con ALICE, c'è molto meno stress alla reception. Ci sono solo un numero limitato di notifiche di calendario che puoi inviare a te stesso.
Casi di studio
- Not Your Typical COVID Story: $1.3 Million in New Revenue + Happier Hotel Guests & Staff
- Clarion Hotel The Hub
- Elevating the World's Leading Luxury Hotel Experience
- Royal Mansour Marrakech
Mercati attivi
- South America
- Central America
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- Antarctica
- Oceania
- North America
- Europe
- United States of America
- Mexico
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- Aruba
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- Turkey
Personal Concierge Service Manager in Cabo San Lucas (Mexico)
Combina due strumenti molto importanti per il funzionamento dell'hotel, in particolare la divisione Front of the house.