Gli hotel di Charlestowne implementano l'integrazione di ProfitSword ed Event Temple per ottenere informazioni in tempo reale sulle prestazioni delle vendite aziendali e di gruppo
Società di gestione dell'ospitalità in grado di accedere ad analisi approfondite sulle prestazioni organizzative in tutto il portafoglio per un maggiore processo decisionale e potenziale di guadagno
ProfitSword, uno dei principali sviluppatori di software di business intelligence e integrazione dei dati relativi all'ospitalità, ha annunciato l'implementazione della sua tecnologia di previsione delle prestazioni insieme al software avanzato di gestione delle vendite di eventi e gruppi di Event Temple presso Charlestowne Hotels. Charlestowne Hotels, azienda leader nella gestione dell'ospitalità che offre esperienza nelle operazioni alberghiere e nell'ottimizzazione dei ricavi, può ora fornire a ogni proprietà e stakeholder la business intelligence in tempo reale di cui hanno bisogno per misurare le prestazioni di vendita relative al gruppo e per adattarsi rapidamente alle imminenti opportunità di crescita dei ricavi.
"Gli hotel devono essere in grado di identificare rapidamente tutte le aree in cui è possibile ottenere ulteriori profitti o efficienze operative, e questo è particolarmente vero nell'attuale contesto di mercato in cui la stabilità del business e l'eventuale ripresa possono dipendere dalla capacità di acquisire e preservare più flussi di entrate", ha affermato Johnathan Capps, Vice President of Revenue di Charlestowne Hotels. "Entrambe le soluzioni ProfitSword ed Event Temple funzionano perfettamente insieme per raggiungere questo obiettivo. Ciascuna delle nostre proprietà, insieme alla nostra organizzazione nel suo insieme, è ora in grado di determinare immediatamente come sono le prestazioni attuali, quali sono le prospettive future del business e di quali servizi o risorse hanno bisogno prioritarie al fine di ottenere una maggiore redditività, competitività sul mercato e soddisfazione degli ospiti."
Progettato per semplificare l'accesso ai dati sulle prestazioni da un'unica fonte sempre accurata, l'integrazione di ProfitSword ed Event Temple consente a Charlestowne Hotels di combinare automaticamente preziose analisi relative a gruppi ed eventi all'interno dell'interfaccia utente di ProfitSword. Ciò garantisce la possibilità di rivedere senza problemi i KPI e altri dati finanziari o operativi nel momento in cui è necessario e con la possibilità di rivedere i risultati per dipartimento, proprietà, marchio dell'hotel o per l'intero portafoglio dell'azienda.
"Gestire con successo un'attività alberghiera richiede la capacità di diffondere dati fruibili all'interno di un'organizzazione prima che l'opportunità di rispondere passi e siamo orgogliosi di vedere che la nostra partnership con Event Temple ha fornito a Charlestowne Hotels gli strumenti specifici di cui ha bisogno per ottenere il massimo del suo gruppo e degli sforzi di vendita degli eventi", ha affermato Paul Bennie, Direttore dello sviluppo aziendale di ProfitSword. "Con l'integrazione in atto, non vediamo l'ora di vedere Charlestowne Hotels continuare ad espandere la sua crescita di mercato con il vantaggio della massima efficienza di previsione e budget insieme a una maggiore responsabilità fiscale e comunicazione".
Le analisi delle prestazioni relative a gruppi ed eventi che Charlestowne Hotels può misurare includono matrimoni, conferenze e riunioni di lavoro senza prima richiedere ore di compilazione e verifica dell'accuratezza delle informazioni. L'azienda, presso le sue sedi, può analizzare ulteriormente i ricavi delle vendite di gruppi ed eventi su base annua per identificare eventuali cambiamenti nelle norme di prestazione tradizionali. Un altro vantaggio dell'integrazione è la capacità di monitorare la produttività delle vendite di gruppo dei singoli dipendenti. Ciò consente agli albergatori di garantire che gli obiettivi di vendita continuino a essere raggiunti, identificando i dipendenti che potrebbero richiedere una formazione aggiuntiva.
"Con la velocità e l'enorme massa di dati che un hotel può generare quotidianamente, i processi manuali come l'uso di fogli di calcolo non solo sono inefficienti, ma sono soggetti a errori umani che possono portare a notevoli perdite di entrate", ha affermato Bob Graham, CEO di Event Temple. "Siamo onorati di lavorare insieme a ProfitSword per garantire che gli hotel Charlestowne possano rimanere completamente aggiornati sull'efficacia delle loro strategie di vendita di gruppo e non vediamo l'ora di vedere l'azienda sfruttare l'accesso a tali analisi per aumentare i ricavi e garantire un'organizzazione continua stabilità e crescita?.
Informazioni su Event Temple
Event Temple è una moderna società di software per la vendita e la ristorazione di hotel e locali basata su cloud che fornisce al settore una soluzione integrata di facile utilizzo a un prezzo accessibile. Il nostro software aziendale scalabile è l'ideale per gli hotel senza spazi per riunioni che desiderano far crescere il proprio RevPAR, fino a intere catene alberghiere. Event Temple aiuta a promuovere la crescita dei ricavi aumentando l'efficienza e la produttività fornendo alle proprietà una suite di strumenti di vendita tra cui gestione dei potenziali clienti e lead, proposte e contratti elettronici, gestione degli eventi e altro ancora, il tutto in una piattaforma elegante e intuitiva. Event Temple è il CRM per la vendita di hotel e la ristorazione in più rapida crescita del settore, creato appositamente per gli hotel, con migliaia di utenti in oltre 25 paesi.
Informazioni sugli hotel di Charlestown
Charlestowne Hotels è una società leader nella gestione dell'ospitalità a servizio completo, nota per uno stile di gestione dinamico incentrato sul cliente piuttosto che guidato dal processo. Con 40 anni di esperienza nella gestione alberghiera indipendente, l'azienda in crescita sviluppa e guida proprietà pluripremiate in tutto il paese. Il portafoglio diversificato della società di gestione copre una gamma di aree di interesse, tra cui lifestyle indipendenti, collegiali, riutilizzo adattivo, stagionali e condomini. I risultati parlano da soli: le proprietà di Charlestowne Hotels ricevono regolarmente i migliori riconoscimenti del settore e ottengono una crescita RevPAR superiore alla media per i loro mercati.
