Cloudbeds pubblica una nuova guida per rendere a prova di futuro ogni tipo di attività di alloggio
Il team di esperti dietro la principale piattaforma tecnologica per hotel svela approfondimenti del settore per consentire a proprietari e operatori di aumentare le prenotazioni, creare una migliore esperienza per gli ospiti e navigare nel futuro dell'ospitalità
Cloudbeds, il fornitore di tecnologia in più rapida crescita nel settore dell'ospitalità, ha annunciato oggi l'uscita di un nuovo libro intitolato Più prenotazioni, ospiti più felici: la guida definitiva per l'albergatore moderno, nell'ambito della crescente iniziativa dell'azienda per rendere più accessibili le risorse e l'educazione all'ospitalità . Ora disponibile per il download su Cloudbeds, la guida scompone il gergo per offrire ai proprietari di alloggi e agli operatori informazioni e strategie preziose per aumentare le prenotazioni, semplificare le operazioni del personale e creare esperienze migliori per gli ospiti.
"È un momento incredibilmente eccitante per possedere un'attività di alloggio e lavorare nel settore dell'ospitalità", ha affermato Adam Harris, CEO e co-fondatore di Cloudbeds. ?Il settore sta subendo una rapida accelerazione. Da siti glamping e cabine di lusso sostenibili a "moutiques" e locande di lusso, la domanda repressa di viaggi sta aprendo categorie completamente nuove di alloggi e rivitalizza altre. Abbiamo riunito mille anni di esperienza collettiva e conoscenza istituzionale per scrivere quelle che riteniamo siano le principali fondamenta che i proprietari e gli operatori possono utilizzare per trasformare questa domanda repressa in un business fiorente per gli anni a venire?.
Il libro completo esplora i fondamenti fondamentali della gestione di un'attività di alloggio di successo, comprendendo l'automazione dei pagamenti, la gestione delle entrate, l'analisi dei dati, il marketing digitale e altro ancora. Ogni capitolo include esempi e scenari del mondo reale con il contributo di albergatori veterani e leader di pensiero del settore dei viaggi.
"La nuova tecnologia è una buona notizia per chiunque nel settore dell'ospitalità", ha affermato Richard Castle, COO e co-fondatore di Cloudbeds. ?Ma è difficile per qualsiasi albergatore, principiante o esperto, rimanere al passo con le innovazioni o le tendenze del mercato quando così tante cose cambiano costantemente. Questo libro insegna agli albergatori ciò di cui hanno veramente bisogno: come impiegare il personale in modo più efficace, come automatizzare ciò che si faceva manualmente e come fare in modo che la tecnologia faccia ciò che sa fare meglio: risparmiare tempo e denaro".
Più prenotazioni, ospiti più felici: The Ultimate Guide for the Modern Hotelier raccoglie informazioni dal team dietro Cloudbeds che hanno aiutato l'azienda a crescere fino a diventare una piattaforma pluripremiata che supporta migliaia di clienti in 157 paesi. Dal lancio nel 2012, Cloudbeds è cresciuto fino a raggiungere oltre 700 dipendenti in 40 paesi. Gli autori includono molti albergatori attuali o precedenti e veterani del settore di Expedia, AccorHotels, Marriott Hotels e Oracle, tra gli altri.
Questa nuova versione fa parte dell'iniziativa dell'azienda per rendere le risorse e l'istruzione più accessibili agli albergatori, tra cui Cloudbeds University, un portale di apprendimento online con centinaia di corsi on-demand, video di formazione, guide alle migliori pratiche del settore e procedure operative standard per la gestione di un attività alberghiera di successo.