General manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace la soluzione basata sul cloud, il fatto di poter aprire pagine su pagine per sempre e una cosa nuova e perfetta per il nostro team. Il PIE e molto utile. Il fatto che possiamo prendere la prenotazione nel calendario per cambiare le persone della stanza o prenotare direttamente nel calendario e perfetto. Questo software e mo ...

Posada la casa del pintor.Gerente

14 mesi fa

Verificato

... La comunicazione non e cosi fluida come dovrebbe essere. Ho avuto un problema con la numerazione delle fatture, ho scritto piu volte ma non e stata aggiornata. ...

Ecommerce Manager

14 mesi fa

Verificato

... Gestiamo un ostello di 100 camere, tutte su varie OTA. Rispetto ad altri hotel potremmo essere meno complessi ma non sappiamo ancora come potremmo operare senza costanti overbooking senza l'a ...

Director

14 mesi fa

Verificato

... Ha un design gradevole, il channel manager funziona molto bene e lo staff che ti assiste e molto gentile ...

Reservations Specialist

14 mesi fa

Verificato

... Non sappiamo tutto, quindi vorremmo alcuni brevi tut ...

General manager

14 mesi fa

Verificato

... Cio che potrebbe essere migliorato e lo strumento di chat, forse potre ...

General MAnager

14 mesi fa

Verificato

... Buona piattaforma. Fatturazione non sempre precisa ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Le vendite sono buone ma il supporto e orribile ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Accettare piu strumenti da utilizzare nel mercato spagnolo, che consentano l'adattamento alle esigenze locali, come la scansione del check-in ...

Analista Hotelero

14 mesi fa

Verificato

... La visualizzazione e intuitiva, la piattaforma e di facile comprensione e un buon sistema di apprendimento in modo che in caso di dubbi possano essere dissipati rapidamente ...

controller

14 mesi fa

Verificato

... Gli aspetti di rendicontazione lasciano margini di miglioramento; ad esempio, non possiamo ottenere un elenco di tutte le prenotazioni esentasse e dobbiamo esaminarle una alla volta o tenere un elenco aggiornato man mano che arrivano. Inoltre, non e possibile contattare il servizio clienti tramite telefono; solo tramite chat e molto spesso invece di guidarti attraverso una soluzione inviano ...

OWNER

14 mesi fa

Verificato

... Comunicazione terribile ...

Customer Support Coach

14 mesi fa

Verificato

... La presenza di una bach ...

PROPIETARIA

14 mesi fa

Verificato

... L'esperienza e stata piacevolmente positiva, e un sistema semplice, efficiente, completo, zero difficolta, con una copertura capillare e un servizio clienti veloce e puntuale. ...

Marketing manager

14 mesi fa

Verificato

... Soprattutto mi piacerebbe che ci fosse un'applicazione per gestire l'impianto dal cellulare, visto che e il dispositivo che utilizzo maggiormente e sarebbe molto meglio. Inoltre, per comunicare con il suppor ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e un SOGNO ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Storni di addebito non autorizzati ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... Adoro la semplicita del sistema, molto facile da usare con tutorial, ecc., Il supporto e proprio li quando necessario ed e molto piacevole. ...

Gerente de Operaciones

14 mesi fa

Verificato

... Penso che i rapporti possano essere migliorati, vorrei che potessero generare l'opzione di reporting personalizzato. Darei un vantaggio ai tuoi servizi. Il servizio clienti richiede molto t ...

Hostel Manager

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e di gran lunga il PMS piu facile da usare e versatile che utilizzo da oltre 12 anni nel settore alberghiero. Il processo di check-in e out, la capacita di generare qualsiasi report e l'interfaccia drag-and-drop lo rendono facile da usare, insegnare e lavorare. La possibilita di impostare piu livelli di accesso per il personale aiuta anche a controllare ...

Gerente de Eccomerce

14 mesi fa

Verificato

... In termini di formati, come supporti, lettere di benvenuto, poiche sono molto limitati o almeno in termini di design e poco pratico per gli aghi. ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Assolutamente d'aiuto ...

Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... Responsabile delle tariffe ...

Resident Manager

14 mesi fa

Verificato

... Facile da usare ed efficace e da insegnare ad altri dipendenti, le tariffe possono essere modificate in qualsiasi momento e gia collegate alle OTA. ...

Night Manager

14 mesi fa

Verificato

... Accesso facile da usare e personalizzabile per i ruoli del personale ...

President

14 mesi fa

Verificato

... Facile da imparare ...

sales Manager

14 mesi fa

Verificato

... Si tratta di alcuni rapporti che devono essere migliorati, come la funzione delle entrate e qualche preoccupazione e anche per il servizio personalizzato dovrebbero essere tailandesi ...

Front Office Team Leader

14 mesi fa

Verificato

... Quando si effettua una prenotazione, penso che sia meglio se due prenotazioni separate hanno una caratteristica da combinare con una prenotazione diversa perche a volte gli ospiti prenoteranno 2 ...

Managing Director

14 mesi fa

Verificato

... Fatturazione: dati dell'azienda (ospite) non molto importanti. la fatturazione e i registri di pagamento per prenotazioni di piu camere non sono molto facili da usare. Il modo in cui il sistema contabilizza e dich ...

Diretor Marketing

14 mesi fa

Verificato

... Il design e il supporto di avvio sono stati fantastici. Non ho altro di positivo da aggiungere, era un ex pessimo ...

Hotel manager

14 mesi fa

Verificato

... E molto utile in tutti i segmenti. Ha buoni rapporti per costruire una strategia ...

E-Commerce Executive

14 mesi fa

Verificato

... Penso che si possano avere resoconti ancora piu dettagliati e che siano facili da manipolare, tuttavia quello che abbiamo in particolare mi aiuta gia molto, la questione e anche poter avere uno sta ...

Cloudbeds Sayulita

14 mesi fa

Verificato

... La gentilezza del calendario e molto pratica. Oltre a filtri per qualsiasi tipo di ricerca che semplificano il compito. ...

Hostel Owner

14 mesi fa

Verificato

... -Aggiunta gestione degli abbonamenti. Migliore funzione di gestione del ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... e molto divertente da usare poiche e molto facile lavorare con l'interfaccia utente. Siamo molto utili con Cloudbeds System. ...

Director

14 mesi fa

Verificato

... 1. **Personalizzazione migliorata:** fornire opzioni piu personalizzabili per le esigenze immobiliari su misura sarebbe vantaggioso. Offrendo una maggiore flessibilita nelle configurazioni e possibile soddisfare diverse esigenze aziendali. 2. **Report semplificati:** Semplificare e perfezionare gli strumenti di reporting potrebbe rendere l'analisi dei dati piu intuitiva. Un’interfaccia di reporting piu user-friendly aiuterebbe a estrarre informazioni utili in modo efficiente. 3. **Aggiornamenti piu rapidi:** sebbene generalmente efficiente, il miglioramento della velocita degli aggiornamenti attraverso i canali potrebbe ridurre ulteriormente il rischio di overbooking e migliorare la sincronizzazione in tempo reale. 4. **Integrazione estesa:** L'espansione continua dell'elenco di ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Tante caratteristiche, funzioni e report; Il personale e attento e premuroso; posso gestire la mia proprieta mentre sono in movimento; ottimo channel manager; puo acc ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Siamo utenti attivi di Cloudbeds per il nostro b&b/luogo del matrimonio e apprezziamo l'ampia suite di funzionalita, e pensato per fare tutto cio di cui abbiamo bisogno, ma abbiamo avuto ...

Resort manager

12 mesi fa

Verificato

... Ottengo un modo molto semplice per organizzare la mia proprieta, per gestire la nostra proprieta qui, anche per registrare la fattura e il pagamento degli ospiti ...

General Manager

12 mesi fa

Verificato

... In tutta onesta, non ne conosco tutte le caratteristiche, ma per le esigenze di base, per le operazioni basilari dell'hotel necessita di miglioramenti. MOLTO miglioramento. Le poche cose che mi ...

Analista Central de Reservas

12 mesi fa

Verificato

... La cordialita dei letti nuvolosi ...

Administrador

12 mesi fa

Verificato

... Presto le istruzioni su YouTube sarebbero molto utili anche se hanno l'universita offuscata ma la cosa brutta e che ce ne sono molte in inglese, limita un po' la ricerca ...

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Il processo di onboarding potrebbe essere snellito. Puoi comunicare veramente solo tramite ticket e talvolta cio puo essere lento. ...

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Ottengo molta piu visibilita rispetto all'ultima sindrome premestruale che stavo utilizzando. Le mie proprieta sono letteralmente ovunq ...

Gerente

11 mesi fa

Verificato

... L’impatto positivo di Cloudbeds sulla gestione alb ...

Gestion de Propiedades

9 mesi fa

Verificato

... Rapporti in spagnolo, un po' piu chiari e il video tutorial e in spagnolo. Piu esplicite le segnalazioni perche siano meglio comprese. ...

Sales Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dai un'occhiata a Cloudbeds: e il punto di riferimento definitivo per un supporto continuo! La loro funzione di chat rende il contatto un gioco da ragazzi, mentre l'opzione per caricare documenti ...

Director

8 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema tuttofare, con un team attento e un prodotto che migliora continuamente. ...

sale director

8 mesi fa

Verificato

... Ad essere si ...

Property Owner

8 mesi fa

Verificato

... Come proprietario di un boutique hotel, posso affermare con certezza che Cloudbeds ha rivoluzionato le nostre operazioni e elevato l'esperienza degli ospiti a nuovi livelli. Dal momento in cui abbiamo implementato questo potente software, abbiamo assistito a una notevole trasformazione in termini di efficienza e soddisfazione degli ospiti. Gestione della proprieta senza soluzione di continuita: l'interfaccia intuitiva e le funzionalita complete di Cloudbeds hanno semplificato i nostri processi di gestione della proprieta, permettendoci di concentrarci su cio che conta veramente: offrire un'ospitalita eccezionale. La dashboard centralizzata fornisce una panoramica in tempo reale dei tassi di occupazione, delle prenotazioni e delle informazioni sugli ospiti, consentendoci di prendere decisioni informate e rispondere tempestivamente a qualsiasi domanda o richiesta. Prenotazione e gestione del canale senza sforzo: la perfetta integrazione con le principali agenzie di viaggio online (OTA) e il nostro sito Web ha notevolmente semplificato i nostri processi di prenotazione e gestione del canale. Cloudbeds aggiorna automaticamente l'inventario su tutte le piattaforme, eliminando il rischio di overbooking e garantendo informazioni accurate sulla disponibilita per i nostri ospiti. Questo livello di sincronizzazione non solo ha migliorato la nostra efficienza operativa, ma ha anche migliorato la nostra visibilita online e la nostra competitivita. Esperienze degli ospiti personalizzate: le funzionalita di gestione degli ospiti di Cloudbeds ci hanno permesso di personalizzare ogni soggiorno, creando esperienze memorabili che fanno si che i nostri ospiti ritornino. Dall'acquisizione delle preferenze e delle richieste speciali durante il processo di prenotazione alla personalizzazione dei servizi durante il soggiorno, possiamo anticipare e superare le aspettative dei nostri ospiti in ogni punto di contatto. Reporting e analisi affidabili: gli strumenti completi di reporting e analisi forniti da Cloudbeds ci hanno consentito di ottener ...

owner

8 mesi fa

Verificato

... Sistema conveniente ...

General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Quando si tratta di problemi tecnici, gli aggiornamenti aggiornati sono preziosi. ...

Owner

7 mesi fa

Verificato

... Si collega a tutte le principali OTA, ha il nostro sito web di prenotazione diretta, l'automazione di Whistle e straordinaria, si collega ai nostri blocchi e al software di determinazione dei prezzi, ottima contabilita e reporting. Il loro person ...

Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il supporto puo essere misto. Quando e stata introdotta per la prima volta la chat dal vivo, eri connesso con un membro del team di supporto che potrebbe dover fare una piccola ricerca, ma sarebbe tornato con una risposta prima della fine della chat circa l'80% delle volte. Ora, sembra che raramente sappiano qualcosa ...

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Essendo un PMS, questo sistema non e pronto per essere utilizzato poiche ci sono trop ...

Directora General

6 mesi fa

Verificato

... Interazione con un Market Manager locale, che comprende le nostre esigenze in termini di domande e consigl ...

Property Manager

6 mesi fa

Verificato

... Siamo passati a Cloudbeds da un altro software perche Cloudbeds puo adattarsi alle tue esigenze e offre un'incredibile quantita di integrazioni. La nostra azienda e piuttosto unica e avevamo bisogno di un sistema software di gestione immobiliare che si adattasse a un'azienda ibrida che e un po' come un hotel, ma un po' come un villaggio di affitti a breve termine, dove abbiamo anche affittuari a lungo termine! Ci consente di elencare su tutti i diversi canali di quotazione, comunicare con ospiti e affittuari tramite Whistle, che trasferisce tutte le informazioni sulle prenotazioni, monitorare le nostre richieste di pulizia e manutenzione in modo che non passino inosservate e hanno adattato il sistema abbastanza bene da escludere anche gli affittuari a lungo termine! Accettano piu di una carta o contanti come forme di pagamento, che e il tipo di programma lungimirante che stavamo cercando, con PayPal, GooglePay e ApplePay. Continuano a migliorare ed espandersi, per offrire di piu alle aziende che non sono solo i tuoi hotel standard! Offrono un'ampia varieta di integrazioni, dai programmi software di contabilita alle aziende di serrature intelligenti. E hanno opzioni per cr ...

Owner

6 mesi fa

Verificato

... Il channel manager potrebbe funzionare un po' piu agevolmente. La funzione di housekeeping ha bisogno della possibilita di programmare le housekeeping per data. Il programma core di ...

Owner

6 mesi fa

Verificato

... Adoro gli aggiornamenti costanti e il supporto che forniscono. Rendono la gestione di piu canali molto semplice e si integrano con la maggior parte dei canali di prenotazione. ...

Gerente

5 mesi fa

Verificato

... La facilita con cui il sistema puo essere utilizzato e implementato da diverse tipologie di lavoratori. ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Hosteling semplificato. Non riesco proprio a immaginare di fare questo lavoro senza un software davvero valido che mi aiuti a organizzare e automatizzare. Con l'integrazione API tra Cloudbeds e ...

Gerente de reservas

5 mesi fa

Verificato

... Facilita, agilita, praticita e molto altro! CloudBeds offre tutto questo a noi clienti! Non doverci preoccupare dell'overbooking e un sollievo, lavoriamo con calma e con la nostra reale ...

recepcionista

5 mesi fa

Verificato

... Avere l'opzione di pagare la bolletta tramite PIX/carta. Perche a volte siamo in ritardo ...

CEO

5 mesi fa

Verificato

... L'accesso e lento, puo essere velocizzato? Un reporting chiaro e semplice aiuterebbe, ci sono molti report, tuttavia puo essere difficile trovare esattamente cio che vogliamo. ...

Administradora

4 mesi fa

Verificato

... E molto facile e semplice e il supporto tecnico e molto efficace e rispondono immediatamente. Hanno una chat dove puoi fare richieste online. ...

E Commerce Manager

4 mesi fa

Verificato

... Sistema All in One per Hotel ...

Front of House Manager

4 mesi fa

Verificato

... Gli agenti di Cloudbeds help sono sempre felici di assistermi e riescono a risolvere il mio problema la maggior parte delle volte. Possono anche trovare delle alternative per me se il problema non ...

Front Office Manager

4 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e stato incredibilmente intuitivo per i miei addetti alla reception, rendendo le operazioni quotidiane molto piu fluide. Il nostro Account Manager, Rhay, e stato molto reattivo e disponibile ogni volt ...

Hostel Manager/ Owner

4 mesi fa

Verificato

... I miei suggerimenti sarebbero di avere un contatto diretto per gli ostelli/hotel da chiamare se hanno bisogno di sapere qualco ...

Owner - CEO

3 mesi fa

Verificato

... Supporto live one-to-one per continuare con le capacita complessive. Essere in grado di personalizzare alcune parti di Cloudbeds. Grazie ...

Owner

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace tutto del PMS. Sono loro cliente da cosi tanto tempo. Si integra con tutto ed e facile da usare ...

Manager/owner

3 mesi fa

Verificato

... Responsabile della proprieta ...

Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il supporto potrebbe essere migliorato. Dopo l'onboarding, siamo stati lasciati a cavarcela da soli. Non e bello essere lasciati se ...

Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il contenuto e intuitivo, scritto nella mia lingua (portoghese). Per gli albergatori indipendenti, Cloudbeds PMS e piu di un semplice strumento: e un antistress e un facilitatore di crescita. Semplificando le operazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti e fornendo informazioni pratiche, Cloudbeds consente alle piccole strutture di competere con le catene piu grandi senza perdere il loro fascino unico. Valutazione: 5/ ...

Receptionist

3 mesi fa

Verificato

... Posso effettuare l'accesso con il mio laptop. Il supporto Cloudbeds risponde abbastanza velocemente. Rispetto all'ultimo sistema che uso, e piu facile da usare. ...

Director

2 mesi fa

Verificato

... Abbiamo suggerito un paio di miglioramenti al forum della loro community e sembra che alcuni di essi siano gia in fase di sviluppo, il che e molto bello da vedere. ...

Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... Per me, uno dei motivi pri ...

Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... Cio che piu mi piace e la semplicita dei programmi e l'aiuto che abbiamo quando serviamo gli ospiti a cena. ...

Area Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e molto intuitivo e la connessione ai canali OTA e un processo piuttosto fluido. Anche il supporto e stato meraviglioso ogni volta che abbiamo avuto domande o problemi con il sistema. ...

Managing Director

2 mesi fa

Verificato

... La sezione report puo essere migliorata. Manca ancora di accuratezza e puo essere un po' difficile da gestire. Al momento Cloudbeds sta cambiando molto anche la sua interfaccia e sta provando nuove funzionalita che possono essere un po' traballanti quando sono in fase Beta. Tuttavia, si prevede che cio migliorera nei prossimi mesi. Attualmente stiamo utilizzando anche Cloudbeds Payments e troviamo la sua struttura tariffaria molto confusa e poco chiara. Li devono migliorare e passare a un elenco chiaro di costi che ti mostrera quanto costera alla fine. Tuttavia, per noi ha senso utilizzarlo poiche e direttamente integrato e rende i nostri pagamenti fluidi e piu facili da gestire nelle attivita quotidiane. Cloudbeds offre gia molte integrazioni con app e software di terze parti, ma a volte troviamo un po' difficile spingere e suggerire loro nu ...

Marketing Manager

2 mesi fa

Verificato

... La configurazione del back of house e un po' confusa per il collegamento al nostro agente di prenotazione. Non e facile collegare informazioni/dati tra le proprieta. ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il valore piu grande e l'accesso ai dati in tempo reale che ci aiutano quotidianamente nel processo decisionale, dandoci maggiore fiducia nelle decisioni che prendiamo perche sono suppo ...

Receptionist Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... La velocita del sistema, la sua semplicita di comprensione e gestione, i colori e il modo in cui salva le informazioni degli ospiti e dei pagamenti. ...

Managing Partner at Alma Maya Resort

14 mesi fa

Verificato

... L'intero gruppo dirigente di Alma Maya, dai cofondatori ai manager e al personale addetto alle pulizie, si affida a Cloudbeds a ogni livello per gestire senza problemi le operazioni alberghiere ...

General manager

14 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che potrebbe essere migliore sono i resoconti, come quelli finanziari. Penso che questo dovrebbe essere fatto per paese perche le tasse sono diverse ovunque. I miei team contabili vorrebbero incontrare qualcuno in Cloudbed per ottenere rapporti migliori per il nostro tipo di hotel, ma non e stato possibile :( Abbiamo venduto pacchetti e penso che questa sia una perdita della piattaforma, i pacchetti non sono cosi facile da fare, dobbiamo aggiungere tutto separatamente e un prezzo non puo essere legato a un pacchetto invece nei nostri vecchi pm lo aggiungevamo. l& ...

Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il sistema integra tutto in un unico posto, e molto facile usarlo e spostarsi da un posto all'altro senza avviare tante sezioni in diverse applicazioni. L'integrazione delle informazioni all'interno di un unico software consente risparmio d ...

Posada la casa del pintor.Gerente

14 mesi fa

Verificato

... Ha reso le cose molto piu facili per la mia azienda, soprattutto per quanto riguarda il calendario, e molto importante affinche le prenotazioni non vengano ...

Ecommerce Manager

14 mesi fa

Verificato

... E previsto un controllo della camera pulita, ma non e previsto un controllo della restituzione delle chiavi. Dovrebbe esserci un posto dove controllare se le chiavi sono state restituite. Volevamo mantenere piu di un annuncio su Airbnb per visibilita/esposizione. Ma non era possibile spostare le persone da una tipologia di camera su CB ad un'altra tipologia di camera e allo stesso tempo rilasciare l'occupazione trattenuta per la prima tipologia. Sarebbe stato bello poterlo fare. Inoltre, non mi e piaciuto quando di recente ho utilizzato l'aiuto dal vivo e sono stato accolto da un bot AI. Spero che questo non sia ormai lo standard ma piuttosto solo una situazione di aiutanti non disponibili. Molti di noi ospitano persone ben informate sul software, siamo anche esperti di Cloudbe ...

Mora Hostel

14 mesi fa

Verificato

... Dato che lavoro con Cloudbeds sulle proprieta che gestisco, il lavoro e molto piu semplice, tutte le attivita sono in un unico posto. Da qui posso gestire in pochi click prezzi e tariffe base con maggiorazioni o sconti per le piattaforme. In questa situazione di incertezza che stiamo vivendo in Argentina, avere uno strumento facile e intuitivo semplifica il nostro lavoro. Poter aggiungere articoli di vendita, creare una casella account, poter ge ...

Property Manager

14 mesi fa

Verificato

... Le prenotazioni avvengono direttamente sul software che rende facile il controllo della disponibilita e nessuna doppia prenotazione. Tutte le informazioni sono li, numeri di telefono, indirizzo ...

Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... La risposta rapida dalla funzione di chat dal vivo e un ottimo strumento per assistere nelle operazioni quotidiane. La possibilita di spostare le prenotazioni sul cal ...

Analista Hotelero

14 mesi fa

Verificato

... Secondo me dovrei riuscire a migliorare la sincronizzazione per poter gestire le prenotazioni da tablet e cellulari in modo da poter vedere la mia attivita da ovunque. ...

Revenue

14 mesi fa

Verificato

... Tutto e in un'unica pagina, non e necessario cambiare browser per effettuare collegamenti con i canali di vendita o passare ad un'altra pagina per verificare le modifiche apportate. Non e ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds ci ha aiutato a ridurre i tempi di lavoro non necessari e ad avere il controllo dell'attivita in modo professionale. E un sistema veloce, intuitivo e facile da usare. ...

Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... Fogli degli ospiti ...

Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... Il calendario e molto facile da leggere e navigare e le e-mail automatizzate funzionano bene. I nostri ospiti possono prenotare online facilmente. ...

controller

14 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo Cloudbeds PMS da un anno e mezzo e siamo molto soddisfatti. Cloudbeds PMS ci consente un facile accesso alle nostre prenotazioni e il calendario offre una visione generale delle prenotazioni, passate, presenti e future, con la possibilita di fare clic su ciascuna di esse e visualizzare o modificare i dettagli della prenotazione, oppure annullare o modificare se necessario. La dashboard, che si trova proprio nella home page, mostra tutte le nuove attivita per quel giorno (prenotazioni, cancellazioni, nuove entrate), nonche i c ...

Owner/Manager

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e facile e semplice da utilizzare per gestire un'attivita cosi complessa. Mi piace il fatto che voi ragazzi migliorate sempre i dettagli, cercando nuove funzionalita e applicazioni. ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Quando penso alla gestione alberghiera prima di Cloudbeds, sono scioccato dal fatto che siamo riusciti ad avere lo stesso successo che avevamo prima di adottare Cloudbeds. Cloudbeds ha cambiato per sempre il modo in cui facciamo affari. Il sistema ha migliorato l'esperienza dei nostri ospiti con l'aggiunta di Whistle, liberandoci tempo per essere piu presenti con i nostri ospiti e aggiungendo davvero un livello di facilita d'uso per il personale che non abbiamo mai avuto con nessun altro software di prenotazione. Laddove una volta ci volevano mesi prima che un nuovo membro dello staff potesse essere "fuori libro", per cosi dire, con il nostro vecchio software, ci vogliono da poche ore a pochi giorni perche i membri dello staff diventino esperti di Cloudbeds. Cloudbeds University e utile, ma il software e cosi intuitivo e basato sul buon senso che chiunque puo sentirsi a proprio agio rapidamente. Non ho mai amato cosi tanto un sistema e sono grato ogni giorno che abbiamo effettuato il passaggio. Siamo sempre stati completamente supportati dal team di supporto di Cloudbeds e abbiamo anche vinto facilmente il nostro primo rimborso grazie alla tecnologia utilizzata per ridurre il numero degli ospiti che soggiornano e poi tentano di addebitare per ottenere un soggiorno gratuito. Questo programma e davvero il migliore e avere la visibilita extra sul web e l'integrazione di Google per le prenotazioni e semplicemente incredibile. Il grafico a nastro e facile da navigare, prenotare un blocco di stanze e la cosa piu semplice per il pe ...

Socia propietaria

14 mesi fa

Verificato

... - Pubblicizzare la nostra proprieta su piu canali di vendita ...

Propietario

14 mesi fa

Verificato

... Ci ha aiutato ad avere un migliore controllo e organizzazione della nostra attivita, ci facilita l'organizzazione del nostro lavoro e la ricerca di traguardi e obiettivi. ...

Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... E semplicissimo da capire, ti fa risparmiare tempo grazie alla sua intuitivita, ti aiuta a ottimizzare piu velocemente la tua strategia tariffaria ...

Night Manager

14 mesi fa

Verificato

... La visualizzazione sul dashboard degli arrivi e delle partenze e di facile lettura, con piccoli pulsanti di scelta rapida per accedere alle note di prenotazione e alle informazioni aggiuntive sugli ospiti senza dover aprire una seconda scheda sul browser/tablet. I ...

President

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e onestamente un vero toccasana per chiunque gestisca un hotel o qualcosa di simile. E semplicissimo da usare. Quando arriva nuovo personale, mostrare loro come funziona Cloudbeds e velocissimo. Questo e fantastico perche di solito imparare un nuovo software e un po' un mal di testa. Ma con Cloudbeds e diverso: le cose hanno semplicemente un senso, il che significa che passiamo meno tempo a stressarci sul software e piu tempo a fare le cose. La cosa davvero fantastica e il modo in cui Cloudbeds si adatta al nostro lavoro quotidiano. E come avere ...

Revenue management

14 mesi fa

Verificato

... Secondo la legge tailandese l'hotel deve segnalare che i clienti che soggiornano nel nostro hotel devono inviare un rapporto al governatore. Quelli riportano il richiamo (RR 4) e (TM 30). Questo rapporto deve essere completato regolarmente dopo il controllo del cliente entro 24 ore (TM 30) e (RR 4) deve essere inviato almeno una volta alla settimana. Il problema si presentava quando esportiamo (TM 30) sul sito web del governatore. Risulta che i dati non erano validi. il motivo era nella colonna Nazionalita, de ...

Ower / Manager

14 mesi fa

Verificato

... La gestione di un piccolo hotel diventa semplice ...

Support Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il channel manager e facile da usare e ha molte opzioni per le connessioni. La segnalazione e facile. Le assegnazioni automatiche per le stanze sono utili. ...

recepcionista

14 mesi fa

Verificato

... In sincronia con le principali piattaforme di vendita online. Le prenotazioni vengono gia inserite direttamente nel sistema, senza doverle inserire una alla volta. ...

E-Commerce Executive

14 mesi fa

Verificato

... Il supporto che ti danno dall'inizio della sua implementazione all'uso ...

Hostel Owner

14 mesi fa

Verificato

... Interfaccia pulita e intuitiva. Report completo che aiuta le decisioni aziendali. Assegnazione automatica delle stanze. La visualizzazione del calendario e facile da navigare e leggere ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Dovrebbero essere disponibili molte piu relazioni, soprattutto sull'aspetto contabile. L'app mobile dovrebbe essere lanciata presto. Sento che e possibile aggiungere anche le funzionalita di pulizia di base. Il mio team ha anche riscontrato tempi di inattivita del CB, il ...

Owner and Manager

14 mesi fa

Verificato

... Fantastica soluzione semplice che ti semplifica la vita e ti aiuta a lavorare meglio! ...

Resort manager

12 mesi fa

Verificato

... Ottengo un modo molto semplice per organizzare la mia proprieta, per gestire la nostra proprieta qui, anche per registrare la fattura e il pagamento degli ospiti ...

General Manager

12 mesi fa

Verificato

... In tutta onesta, non ne conosco tutte le caratteristiche, ma per le esigenze di base, per le operazioni basilari dell'hotel necessita di miglioramenti. MOLTO miglioramento. Le poche cose che mi ...

Analista Central de Reservas

12 mesi fa

Verificato

... La facilita d'uso dell'interfaccia, quanto sia facile familiarizzare con l'uso del sistema quando e la prima volta che lo si utilizza. Inoltre, ti permette di visualizzare facilmente le tue prenotazioni immobiliari, i report sono facili da comprendere e ricercare, e uno strumento che facilita notevolmente la gestione di una proprieta, soprattutto quando si tr ...

Administrador

12 mesi fa

Verificato

... Quello che mi piace di piu della piattaforma e il modo in cui collega tutte le mie piattaforme di prenotazione in un unico calendario, ...

presidente

11 mesi fa

Verificato

... La nostra proprieta e stata in grado di crescere in modo organico e rapido. Abbiamo avuto un'esperienza incredibile utilizzando Cloudbeds e i ...

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter fare in modo che il sistema effettui automaticamente il check-in degli ospiti al momento del check-in. Il mio modello di business ne trarrebbe beneficio. ...

Gerente

11 mesi fa

Verificato

... L’impatto positivo di Cloudbeds sulla gestione alberghiera va oltre la sua capacita di integrazione. Con il suo innovativo strumento Cloudbeds Amplify, gli hotel possono aumentare la loro presenza su piattaforme chiave come TripAdvisor e Google, ottenendo una mag ...

General Manager

11 mesi fa

Verificato

... E facile da usare, autoesplicativo e popolare negli ostelli. I lavoratori degli ostelli tendono a spostarsi da un ostello all'altro ed e fantastico se hanno gia esperienza con ostelli che ...

Parque Baviera, Colombia

9 mesi fa

Verificato

... Semplicita e opportunita ...

Director

8 mesi fa

Verificato

... La facilita di avere tutte le chiavi necessarie per gestire digitalmente una piattaforma sotto lo stesso tetto. Con il continuo investimento nel prodotto con un chiaro approccio incentrato sul cliente verso cio che viene costruito. In particolare, essere in grado di visualizzare le en ...

General Manager

8 mesi fa

Verificato

... E un potenziale sistema di gestione della proprieta, molto utile, che rafforza il marketing, semplifica la gestione dei canali, definisce i prezzi, gestisce la gestione e l'assegnazione. ...

General Manager

8 mesi fa

Verificato

... PMS efficiente e facile da usare ...

Owner

7 mesi fa

Verificato

... Si collega a tutte le principali OTA, ha il nostro sito web di prenotazione diretta, l'automazione di Whistle e straordinaria, si collega ai nostri blocchi e al software di determinazione dei ...

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Niente che funzioni correttamente in questo sistema PMS, quindi non posso consigliare alcun Mi piace. L'unica cosa che si avvicina e il Rate Shop, ma non ottiene nemmeno la tariffa piu bassa dall'OTA. Se questo problema potesse essere risolto il prima possibile, sarebbe di grande aiuto per poter eseguire promozioni e continuare a utilizzare la tarif ...

Property Manager

6 mesi fa

Verificato

... L'app puo essere migliorata, cosi i miei di ...

Owner

6 mesi fa

Verificato

... Il channel manager potrebbe funzionare un po' piu agevolmente. La funzione di housekeeping ha bisogno della possibilita di programmare le housekeeping per data. Il programma core di cloudbeds dovrebb ...

Director de Marketing Digital

5 mesi fa

Verificato

... Tecnologia e possibilita che hai quando lavori, potendo gestire report che spesso sono necessari per prendere decisioni. Ci piace l'idea di automatizza ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Hosteling semplificato. Non riesco proprio a immaginare di fare questo lavoro senza un software davvero valido che mi aiuti a organizzare e automatizzare. Con l'integrazione API tra Cloudbeds e ...

Socio

5 mesi fa

Verificato

... Facile prenotazione e gestione delle camere, integrazione con le OTA, dashboard con arrivi e partenze giornalieri, gestione degli ospiti e dettagli delle prenotazioni. ...

Gerente de reservas

5 mesi fa

Verificato

... Facilita, agilita, praticita e molto altro! CloudBeds offre tutto questo a noi clienti! Non doverci preoccupare dell'overbooking e un sollievo, lavo ...

recepcionista

5 mesi fa

Verificato

... Integrazione con gli operatori. Questo rende la ricezione molto piu semplice. Le prenotazioni vengono inserite automaticamente nel sistema. E anche quando inseriamo una prenotazione manuale, questa ...

O.MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... _ Responsabile delle vendite con obiettivi molto chiari. _ Distribuzione efficiente del marchio per i potenziali clienti. _ Le campagne di back office del sistema ...

Front Office Manager

4 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e stato incredibilmente intuitivo per i miei addetti alla reception, rendendo le operazioni quotidiane molto piu fluide. Il nostro Account Manager, Rhay, e stato molto reattivo e ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... The Acoma House: ottimizzazione delle operazioni e massimizzazione dei ricavi con Cloudbeds e Atomize ...

Director

2 mesi fa

Verificato

... Al Kalimera Beach Hotel, siamo il membro piu recente del nostro gruppo alberghiero e iniziare e stato un vortice emozionante. Una cosa che ha reso l'intero processo piu fluido e l'utilizzo di Cloudbeds: e stato di grande aiuto nell'impostazione e nella gestione delle nostre operazioni fin dall'inizio. Poiche il nostro hotel e nuovo di zecca, avevamo molt ...

Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... Per me, uno dei motivi principali per cui ho scelto Cloudbeds sono state tutte le integrazioni. Mi piace anche che Cloudbeds abbia un servizio con cui puoi dire "vogliamo integrare con questo" ...

Area Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... La rendic ...

Managing Director

2 mesi fa

Verificato

... La facilita d'uso e imbattibile. E molto semplice da configurare e gestire e ti fa risparmiare tempo nello spiegarlo al nuovo personale. Inoltre, Cloudbeds offre un'ottima soluzione all-in-one, con channel manager, strumento di gestione delle entrate, sito web e soluzioni di marketing digitale. Le prenotazioni possono essere gestite facilmente e ci sono belle funzioni come l'inventario condiviso per le tue camere. Con Whistle per Cloudbeds off ...

Managing Partner at Alma Maya Resort

14 mesi fa

Verificato

... L'intero gruppo dirigente di Alma Maya, dai cofondatori ai manager e al personale addetto alle pulizie, si affida a Cloudbeds a ogni livello per gestire senza problemi le operaz ...

General manager

14 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che potrebbe essere migliore sono i resoconti, come quelli finanziari. Penso che questo dovrebbe essere fatto per paese perche le tasse sono diverse ov ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... Il motore di prenotazione necessita di miglioramenti per quanto riguarda il layout e le modifiche che un utente puo apportare. Dovresti fornire anche le funzionalita per aggiungere servizi extra nel m ...

Ecommerce Manager

14 mesi fa

Verificato

... E previsto un controllo della camera pulita, ma non e previsto un controllo della restituzione delle chiavi. Dovrebbe esserci un posto dove controllare se le chiavi sono state restituite. Volevamo mantenere piu di un annuncio su Airbnb per visibilita/esposizione. Ma non era possibile spostare le persone da una tipologia di camera su CB ad un'altra tipologia di camera e allo stesso tempo rilasciare l'occupazione trattenuta per la prima tipologia. Sarebbe stato bello poterlo fare. Inoltre, non mi e piaciuto quando di recente ho utilizzato l'aiuto dal vivo e sono stato accolto da un bot AI. Spero che questo non sia ormai lo standard ma piuttosto solo una situazione di aiutanti non disponibili. Molti di noi ospitano persone ben informate sul software, siamo anche esperti di Cloudbeds, quindi quando ci mettiamo in contatto e perche c'e un problema piu impegnativo di cui spesso non si parla negli articoli della guida. Il fischio e stato una delusione. Non hanno fatto un ottimo lavoro di onboarding. C'e cosi tanto che si puo ottenere dall'app per le automazioni e gli ospiti, ma non e stato fornito un aiuto completo per configurarlo. Inoltre c'erano molti bug di Whistle. Bug nell'app iOS iPadOS. ...

gm

14 mesi fa

Verificato

... Facile da navigare, interfaccia intuitiva, il sito Web di Cloudbeds e conveniente e puo integrarsi con altri software come POS per il ristorante dell'hotel ...

Property Manager

14 mesi fa

Verificato

... Adoro il software, e veloce, preciso e fa risparmiare tempo. ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... CloudBeds dispone di alcune funzionalita "facili da usare" per il personale quotidiano della reception, un pratico grafico a nastro e un semplice processo di check-in/check-out. Facile da assumere per il nuovo personale. Tuttavia, gestisco una struttura piu grande e talvolt ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Com'e facile da usare! Gli strumenti da utilizzare sono stati adattati alle nostre esigenze. Rispetto ad altri sistemi e piu completo ...

Gerente de Ventas y Revenue

14 mesi fa

Verificato

... L'utilizzo del sistema mi ha aiutato molto ad ottimizzare i miei tempi e ad integrare la parte PIE per poter applicare le entrate che desidero per l'immobile. Come la distribuzione che ha ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico avere una piattaforma di pagamento e fatturazione integrata in Cloudbeds che possa essere utilizzata in Ecuador. ...

Revenue

14 mesi fa

Verificato

... Molto facile e semplice da usare. La facilita dell’autogestione per connettere i canali di vendita. La velocita del supporto tecnico. ...

Front Office Associates

14 mesi fa

Verificato

... "Cloudbeds semplifica la gestione dell'ospitalita con la sua interfaccia intuitiva e funzionalita versatili. Dalla gestione efficiente delle prenotazioni all'analisi approfondita, offre un'esperienza fluida per vari ti ...

Manager Riad Amegrad

14 mesi fa

Verificato

... La mia prenotazione Cloudbeds Amplify non funziona bene, mi hanno spiegato tutti i passaggi per aumentare i prezzi di OTS rispetto al sito Web, ma penso di non averlo fatto correttamente ...

Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... La facilita d'uso e sicuramente il punto forte di Cloudbeds PMS. Il tempo di formazione del personale e stato notevolmente ridotto. Le molteplici integrazioni e componenti aggiuntivi sono stati il ​​motivo principale per cui abbiamo scelto Cloudbeds all'inizio e ora stiamo pianificando i nostri futuri cambiamenti attorno al PMS Cloudbeds per facilitare i compiti del nostro personale. Poiche rende il lavoro molto piu semplice, siamo riusciti a ridurre il personale necessario alla reception. Con l'attuale carenza di personale nella nostra zona, questo e un peso enorme che si toglie dalle spalle del nostro management. Un altro aspetto da non trascurare e il tempo di inattivita sorprendentemente basso. Per un sistema cloud ci aspettavamo molto piu tempo di manutenzione e tutti i problemi che ne derivano. Fortunatamente, nonostante i regolari tempi di inattivita per manutenzione, questi sono sempre brevi e in orari tali da non interrompere le attivita del nostro hotel. Finora il supporto tramite chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e stato molto buono. I problemi possono essere risolti solitamente abbastanza rapi ...

Owner/Manager

14 mesi fa

Verificato

... Integrazione con DIAN Colombia per la fattura elettronica. Avvisi attuali degli ospiti per nuove prenotazioni. Sconti sugli abbonamenti alle integrazioni delle app. ...

Director of Company

14 mesi fa

Verificato

... 1. Ottima interfaccia della pagina di prenotazione per il nostro sito web2,20% piu tasso di conversione dal nostro sito web che riduce le commissioni alle OTA 3. Molto facile ...

Hostel Manager

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e di gran lunga il PMS piu facile da usare e versatile che utilizzo da oltre 12 anni nel settore alberghiero. Il processo di check-in e out, la capacita di generare qualsiasi report e l'interfaccia drag-and-drop lo rendono facile da usare, insegnare e lavorare. La possibilita di impostare piu livelli di accesso per il personale aiuta anche a controllare a cosa possono accedere (o meno) i vari membri del personale. I tempi di inattivita della manutenzione sono generalmente piuttosto brevi e gli aggiornamenti contengono sempre qualcosa di utile che continua a semplificare l'utilizzo della piattaforma. Utilizzare l'assegnazione dei letti per riorganizzare il calendario dell'hotel e facile e veloce, consentendo una riorganizzazione agevole delle prenotazioni. Una delle caratteristiche distintive di Cloudbeds e la sua interfaccia user-friendly. La dashboard e intuitiva e facile da navigare, rendendo semplice l'apprendimento e l'utilizzo da parte del mio staff. Il sistema fornisce una visione completa delle prenotazioni, dei profili degli ospiti e di altri dati critici, permettendoci di gestire le n ...

Gerente de Eccomerce

14 mesi fa

Verificato

... La dinamicita della piattaforma e delle migliori, lo staff si e adattato in breve tempo. Le connettivita sono molto semplici e, soprattutto, vantaggiose da creare ...

Hostel Manager

14 mesi fa

Verificato

... - facile da usare e gestire e puoi cercare facilmente la cronologia degli ospiti e il rapporto sulle entrate. Puoi identificare facilmente lo stato della camera. ...

Resident Manager

14 mesi fa

Verificato

... PMS molto facile da usare ed efficiente ...

Night Manager

14 mesi fa

Verificato

... Le opzioni di report per le tariffe di prenotazione potrebbero essere ottimizzate per visualizzare le prenotazioni per tipo di tariffa, consentendo una lettura piu rapida dei componenti aggiuntivi dei supplementi per prenotazioni come check-in/out anticipato/tardivo, nonche pagamenti anticipati per colazione e cena. Il sistema cosi com'e richiede agli utenti di aprire prenotazioni individuali e controllare i piani tariffari, nonche le note sull'account degli ospiti. Una modifica dell'orario di aggiornamento del dashboard sarebbe utile per il personale notturno con arrivi in ​​ritardo, poiche a seguito di un cambio di data, il dashboard si aggiornera per mostrare gli arrivi per il giorno successivo, ovvero il turno notturno inizia in tarda serata il 13/12, alle 00:00: 00 14/12 la dashboard si aggiornera e mostrera gli arrivi per il 14/12, rimuovendo l'accesso rapido agli arrivi rimanenti dal 13/12 e richiedendo al personale di precaricare in anti ...

Revenue Management

14 mesi fa

Verificato

... E facile modificare le assegnazioni e quindi aggiornarle a tutte le OTA con un clic. Inoltre, adoro gli approfondimenti sui rapporti relativi alle prestazioni del sito di prenotazione. ...

Director

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace la semplice interfaccia utente e il modo in cui e molto facile per chiunque apprendere e apprendere il sistema. Il su ...

Revenue management

14 mesi fa

Verificato

... Quando stavo facendo il rapporto sui dati. E stato facile personalizzarlo controllando le funzioni di filtro. i dati forniti in prenotazione erano sufficienti per l'analisi. ...

Front Office Associate

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds ha dimostrato di essere un punto di svolta per la nostra struttura, soprattutto in termini di coinvolgimento e analisi degli ospiti. Il sistema di profilazione degli ospiti della piattaforma ci consente di personalizzare l'esperienza degli ospiti in modo efficace, dalle preferenze di check-in alle promozioni mirate. Il dashboard di analisi fornisce informazioni preziose sui modelli di occupazione, sulle tendenze dei ricavi e sui parametri di soddisfazione degli ospiti. Questo approccio basato sui dati ci ha consentit ...

Front Office Team Leader

14 mesi fa

Verificato

... Prenotazione della camera ...

recepcionista

14 mesi fa

Verificato

... In sincronia con le principali piattaforme di vendita online. Le prenotazioni vengono gia inserite direttamente nel sistema, senza doverle inserire una alla volta. ...

Hotel manager

14 mesi fa

Verificato

... Tutto e collegato al sistema, specialmente i pagamenti, ha molti report e puoi controllare tutto attraverso il sistema. ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... I sistemi attualmente sono molto buoni. Tuttavia, forse puo essere piu utile se il costo per la connessione al gateway di pagamento e inferiore ...

Director

14 mesi fa

Verificato

... 1. **Personalizzazione migliorata:** fornire opzioni piu personalizzabili per le esigenze immobiliari su misura sarebbe vantaggioso. Offrendo una maggiore flessibilita nelle configurazioni e possibile soddisfare diverse esigenze aziendali. 2. **Report semplificati:** Semplificare e perfezionare gli strumenti di reporting potrebbe rendere l'analisi dei dati piu intuitiva. Un’interfaccia di reporting piu user-friendly aiuterebbe a estrarre informazioni utili in modo efficiente. 3. **Aggiornamenti piu rapidi:** sebbene generalmente efficiente, il miglioramento della velocita degli aggiornamenti attrave ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Maggiore ...

Owner and Manager

14 mesi fa

Verificato

... - Aiutami a risparmiare e ottimizzare il tempo nella gestione del canale e nella distribuzione delle mie tariffe - Semplificami la vita - Permettimi di gestire facilmente tutta la mia attivita dal mio tablet e telefono cellulare - Integrazione con molte applica ...

General Manager

12 mesi fa

Verificato

... Mostrami un resoconto che posso dare alla mia governante, 14-21 giorni fuori con arrivi e partenze. Non permettermi di controllare un ospite che ha un saldo sul suo conto. Non consentirmi di apportare modifiche all'attivita di un giorno precedente una volta che il rapporto e stato creato o l'orologio ha suonato la mezzanotte. Non e presente un saldo dovuto per ogni singola cancellazione. Lasciami decidere. Mostrami un report, storico e previsto, che contenga Camere affittate (non un'occupazione%) ADR e REVPAR in un unico posto. Avere un rapporto in modo che alla fine del mese io possa vedere quali prenotazioni ho avuto, le entrate generate dalle camere, il numer ...

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Il processo di onboarding potrebbe essere snellito. Puoi comunicare veramente solo tramite ticket e talvolta cio puo essere lento. ...

Webmaster

11 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che vorrei e poter modificare il colore delle prenotazioni nel calendario in base al canale. ...

Gerente

11 mesi fa

Verificato

... L’impatto positivo di Cloudbeds sulla gestione alberghiera va oltre la sua capacita di integrazione. Con il suo innovativo strumento Cloudbeds Amplify, gli hotel possono aumentare la loro presenza ...

Parque Baviera, Colombia

9 mesi fa

Verificato

... L'utilizzo della piattaforma Cloudbeds mi ha permesso di comprendere facilmente, come proprietario, la gestione degli immobili, l'interazione con altre piattaforme e di farlo in prima persona. ...

Gestion de Propiedades

9 mesi fa

Verificato

... Molto intuitivo, pratico, facile da usare e compatibile con la maggior parte delle applicazioni necessarie per la gestione completa del tuo immobile. ...

General Manager

9 mesi fa

Verificato

Director

8 mesi fa

Verificato

... La facilita di avere tutte le chiavi necessarie per gestire digitalmente una piattaforma sotto lo stesso tetto. Con il continuo investimento nel prodotto con un chiaro approccio incentrato sul cliente verso cio che viene costruito. In particolare, essere in grado di visualizzare le entrate anticipate delle prenotazioni, comprendere la disponibilita stagionale (e quindi i prezzi per inco ...

General Manager

8 mesi fa

Verificato

... PMS efficiente e facile da usare ...

Owner

7 mesi fa

Verificato

... Eccezionale! Consiglio vivamente Cloudbeds! ...

Director of Operations

7 mesi fa

Verificato

... - La possibilita di accedere facilmente con il cellulare o il web in modo da poter accedere alle #prenotazioni da qualsi ...

Directora General

6 mesi fa

Verificato

... E molto adatto per gli hotel indipendenti, poiche hai tutto cio di cui hai bisogno per gestire e amministrare il tuo inventario, come vendere, quanto vendere attraverso i diversi canali in cui sei presente, nonche aumentare le vendite attraverso il nostro canale diretto. E intuitivo e facile da usare per gli utenti che forse non sono cosi esperti, non hai bisogno di altro che di un onboarding e di mettere in pratica il buon senso e la tua logica di base e il buon senso. Adoro tutti i dati perche mi aiutano a sapere piu in dettaglio quale strategia implementare per aumentare le vendite e in quale canale, gli stru ...

Property Manager

6 mesi fa

Verificato

... Diversita dei letti nuvolosi ...

Owner

6 mesi fa

Verificato

... Adoro come Cloudbeds abbia migliorato la mia visibilita su Google e su molti canali. Avere un unic ...

Gerente

5 mesi fa

Verificato

... Avere piu integrazioni che favoriscano la gestione immobiliare e migliorino i prezzi per i mercati latinoamericani in via di sviluppo. ...

Socio

5 mesi fa

Verificato

... Facile prenotazione e gestione delle camere, integrazione con le OTA, dashboard con arrivi e partenze giornalieri, gestione degli ospiti e dettagli delle prenotazioni. ...

recepcionista

5 mesi fa

Verificato

... Integrazione con gli operatori. Questo rende la ricezione molto piu semp ...

O.MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... Connettivita ed efficienza nella distribuzione del marchio ai mercati ...

Front desk

4 mesi fa

Verificato

... Spero che tu possa col ...

E Commerce Manager

4 mesi fa

Verificato

... - Interfaccia semplice - Sistema completo per hotel - Puo essere utilizzato su telefono cellulare o tramite PC / laptop - Sia PMS che CM in un unico posto ...

Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al City Backpackers HQ di Brisbane, utilizziamo Cloudbeds da un po' di tempo e ha davvero trasformato il modo in cui gestiamo l'ostello. Il software e incredibilmente intuitivo e la curva di apprendimento per il personale e minima. Anche i membri del team con un'esperienza tecnologica limitata lo trovano facile da usare. Questo e stato fantastico per tenere tutti sulla stessa pagina senza dover richiedere una formazione approfondita. Il calendario in tempo reale e una delle funzionalita piu importanti. Ci consente di gestire prenotazioni, check-in e disponibilita delle camere, tutto da un'unica schermata. Modificare le prenotazioni e facile come trasc ...

Hotel Operator

4 mesi fa

Verificato

... Possibilita di impostare il conteggio dei riscatti per ogni codice promozionale (ad esempio, il codice e valido solo per i primi 20 riscatti). Possibilita di deleg ...

Hostel Manager/ Owner

4 mesi fa

Verificato

... I miei suggerimenti sarebbero di avere un contatto diretto per gli ostelli/hotel da chiamare se hanno bisogno di sapere qualcosa o semplicemente fare una domanda veloce, o anche una funzione di chat dal vivo. E molto difficile ottenere una risposta veloce da qualcuno che aspetta una risposta via e-mail. Inoltre, una buona funzione sarebbe quella di aggiungere un nuovo colore al calendario per mostrare i pagamenti parziali (per le prenotazioni a lungo termine) invece di dover effettuare piu prenotazioni settimanali. E per i d ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Ho preso in considerazione anche altri sistemi PMS piu convenzionali, ma mi e piaciuta l'agilita di Cloudbeds e l'interfaccia utente complessiva. ...

Owner - CEO

3 mesi fa

Verificato

... Ho lavorato con Cloudbeds per oltre quattro anni. Tutto quello che posso dire e dove eri nei primi 13 anni in cui hai utilizzato questo fantastico sistema. Dustin Pence VP of Customer Success ...

Owner

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace tutto del PMS. Sono loro cliente da cosi tanto tempo. Si integra con tutto ed e facile da usare ...

Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Le prenotazioni multi-room diventano difficili da gestire rispetto al nostro sistema di chiavi digitali. Se la persona che prenota un blocco di stanze f ...

Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Trasformare l'ospitalita al Doolin Inn con Cloudbeds ...

Director

2 mesi fa

Verificato

... Un inizio forte con Cloudbeds nel nostro nuovo hotel ...

Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... Per me, uno dei motivi pri ...

Area Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e molto intuitivo e la connessione ai canali OTA e un processo piuttosto fluido. Anche il supporto e stato meraviglioso ogni volta che abbiamo avuto domande o problemi con il sistema. ...

Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e un PMS e channel manager intuitivo e di facile utilizzo che gestisce in modo efficiente le prenotazioni alberghiere in modo molto completo. I suoi strumenti di reporting sono avanzati e molto utili, fornendo preziose informazioni per il processo decisionale. Il sistema e facile da configurare, anche per coloro che non hanno una conoscenza tecnica approfondita. Inoltre, il loro servizio clienti e eccellente, sempre reattivo e utile. Altamente consigliato per la gestione alberghiera! Una delle caratteristiche distintive di Cloudbeds e la sua gestione dei canali senza soluzione di continuita, che consente alle proprieta di connettersi con piu OTA e garantire aggiornamenti in tempo reale di inventario e tariffe. Cio riduce significativamente il rischio di overbooking o di opportunita perse, rendendolo una scelta affidabile sia per piccoli hotel boutique che per operazioni piu grandi. L'interfaccia e pulita e intuitiva, rendendola accessibile anche per team con una formazione minima, il che si traduce in operazioni quotidiane piu fluide. Inoltre, gli strumenti di reporting avanzati sono un punto di svolta. Con analisi dettagliate e report personalizzabili, gli utenti possono facilmente monitorare le metriche delle prestazion ...

Marketing Manager

2 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e il sistema di gestione clienti numero 1 per gli ostelli!! ...

Operations Director

2 mesi fa

Verificato

... Il PMS e incredibilmente intuitivo, rendendolo accessibile a qualsiasi utente, indipendentemente dalle competenze tecniche. Include tutte le funzionalita essenziali richieste da un sistema di gestione alberghiera, insieme ...

Hotel Manager

25 giorni fa

Verificato

... Interfaccia intuitiva, soluzione all-in-one, potente Channel Manager, interfaccia intuitiva: Cloudbeds si distingue per la sua interfaccia intuitiva e di facile navigazione. E semplice da usare per ...

Managing Partner at Alma Maya Resort

14 mesi fa

Verificato

... Alma Maya Resort ...

General manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace la soluzione basata sul cloud, il fatto di poter aprire pagine su pagine per sempre e una cosa nuova e perfetta per il nostro team. Il PIE e molto utile. Il fatto che possiamo prendere la prenotazione nel calendario per cambiare le persone della stanza o prenotare direttamente nel calendario e perfetto. Questo software e molto facile da imparare per il mio team. La chat dal vivo di supporto risponde rapidamente e se non conoscono le risposte possono intensificare le nostre richieste e riceveremo la risposta nelle nostre e-mail. E una piattaforma all-inclusive in cui prendiamo tutto in cloudbed, pagamenti, gestione delle entrate, channel manager e app fischio per unirci direttamente ai nostri clienti. Ci sono molte cose che possiamo fare facilmente da soli per migliorare il nostro software. E bello, chiaro e contiene video per spiegare la sezione se non capiamo. la funzione groupe e notevole, la usiamo molto. ci piace anche vede ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia e bella e brillante, ma manca di abilita di base. Abbiamo avut ...

Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... Magari personalizzare un po' di piu la parte dei rapporti e la parte delle offerte speciali e delle tariffe per avere piu promozioni con varie condizioni ...

Ecommerce Manager

14 mesi fa

Verificato

... E previsto un controllo della camera pulita, ma non e previsto un controllo della restituzione delle chiavi. Dovrebbe esserci un posto dove controllare se le chiavi sono state restituite. Volevamo mantenere piu di un annuncio su Airbnb per visibilita/esposizione. Ma non era possibile spostare le persone da una tipologia di camera su CB ad un'altra tipologia di camera e allo stesso tempo rilasciare l'occupazione trattenuta per la prima tipologia. Sarebbe stato bello poterlo fare. Inoltre, non mi e piaciuto quando di recente ho utilizzato l'aiuto dal vivo e sono stato accolto da un bot AI. Spero che questo non sia ormai lo standard ma piuttosto solo una situazione di aiutanti non disponibili. Molti di noi ospitano persone ben informate sul software, siamo anche esperti di Cloudbeds, quindi quando ci mettiamo in contatto e perche c'e un problema piu impegnativo di cui spesso non si parla negli articoli della guida. Il fischio e stato una delusione. Non hanno fatto un ottimo lavoro di onboarding. C'e cosi tanto che si puo ottenere dall'app per le automazioni e gli ospiti, ma non e stato fornito un aiuto completo per configurarlo. Inoltr ...

gm

14 mesi fa

Verificato

... Facile da navigare, interfaccia intuitiva, il sito Web di Cloudbeds e conveniente e puo integrarsi con altri software come POS per il ristorante dell'hotel ...

Property Manager

14 mesi fa

Verificato

... Adoro il software, e veloce, preciso e fa risparmiare tempo. ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... CloudBeds dispone di alcune funzionalita "facili da usare" per il personale quotidiano della reception, un pratico grafico a nastro e un semplice processo di check-in/chec ...

Reservations Specialist

14 mesi fa

Verificato

... La sezione delle note e un vantaggio enorme ed elimina tanti problemi. il calendario distribuito e un altro vantaggio perche ci permette di vedere tutte le prenotazioni. anche la partenza e gli arrivi sono un enorme ag ...

General MAnager

14 mesi fa

Verificato

... La facilita dell'esperienza del cliente e eccezionale. La matrice di disp ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Le vendite sono buone ma il supporto e orribile ...

owner

14 mesi fa

Verificato

... E facile da usare, il team di supporto e eccezionale, e in grado di connettere moltissimi utenti, funziona sempre. Il calendario offre una buona supervisione. E veloce nel connettersi ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Il supporto e i costanti miglioramenti al software garantiscono che tutte le esigenze siano soddisfatte. Adoriamo Whistler e non vediamo l'ora di vedere ulteriori miglioramenti. ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Com'e facile da usare! Gli strumenti da utilizzare sono stati adattati alle nostre esigenze. Rispetto ad altri sistemi e piu completo ...

Analista Hotelero

14 mesi fa

Verificato

... Esperienza nella gestione alberghiera ...

Gerente de Ventas y Revenue

14 mesi fa

Verificato

... L'utilizzo del sistema mi ha aiutato molto ad ottimizzare i miei tempi e ad integrare la parte PIE per poter ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Servizio eccellente e piattaforma molto amichevole! ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Esperienza incredibile con Cloudbeds ...

Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds ci offre flessibilita sul personale richiesto e riduce i tempi di formazione ...

OWNER

14 mesi fa

Verificato

... Moltissimo, non ricevo alcuna comunicazione quando ne ho bisogno se non tramite e-mail. - arcaico e scadente e cercano solo di vendere piu opzioni. ...

Owner/Manager

14 mesi fa

Verificato

... Integrazione con DIAN Colombia per la fattura elettronica. Avvisi attuali degli ospiti per nuove prenotazioni. Sconti sugli abbonamenti alle integrazioni delle app. ...

Customer Support Coach

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e una grande azienda che offre vari strumenti e funzionalita per ottimizzare hotel, ostelli e altri fornitori di alloggi e gestire le proprie operazioni in modo piu efficiente, comprese ...

PROPIETARIA

14 mesi fa

Verificato

... L'esperienza e stata piacevolmente positiva, e un sistema semplice, efficiente, completo, zero difficolta, con una copertura capillare e un servizio clienti veloce e puntuale. ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Quando penso alla gestione alberghiera prima di Cloudbeds, sono scioccato dal fatto che siamo riusciti ad avere lo stesso successo che avevamo prima di adottare Cloudbeds. Cloudbeds ha cambiato per sempre il modo in cui facciamo affari. Il sistema ha migliorato l'esperienza dei nostri ospiti con l'aggiunta di Whistle, liberandoci tempo per essere piu presenti con i nostri ospiti e aggiungendo davvero un livello di facilita d'uso per il personale che non abbiamo mai avuto con nessun altro software di prenotazione. Laddove una volta ci volevano mesi prima che un nuovo membro dello staff potesse essere "fuori libro", per cosi dire, con il nostro vecchio software, ci vogliono da poche ore a pochi giorni perche i membri dello staff diventino esperti di Cloudbeds. Cloudbeds University e utile, ma il software e cosi intuitivo e basato sul buon senso che chiunque puo sentirsi a proprio agio rapidamente. Non ho mai amato cosi tanto un sistema e sono grato ogni giorno che abbiamo effettuato il passaggio. Siamo sempre stati completamente supportati dal team di supporto di Cloudbeds e abbiamo anche vinto facilmente il nostro primo rimborso grazie alla tecnologia utilizzata per ridurre il numero degli ospiti che soggiornano e poi tentano di addebitare per ottenere un soggiorno gratuito. Questo programma e davvero il migliore e avere la visibilita extra sul web e l'integrazione di Google per le prenotazioni e semplicemente incredibile. Il grafico a nastro e facile da navigare, prenotare un blocco di stanze e la cosa piu semplice per il pe ...

Socia propietaria

14 mesi fa

Verificato

... Report consolidati di piu proprieta per l'analisi gestionale dell'organizzazione. I migliori piani di soluzione a livello di costo della piattaforma CloudBeds per clienti come noi che ...

Hostel Manager

14 mesi fa

Verificato

... L'esperienza della sindrome premestruale piu fluida ...

Propietario

14 mesi fa

Verificato

... Si, puo e deve essere migliorato, uno dei nostri problemi e che con alcune piattaforme come Expedia non c'e una buona compatibilita per quanto riguarda il costo aggiuntivo da pagare per gli ospiti extra rispetto alla tariffa stand ...

Gerente de Eccomerce

14 mesi fa

Verificato

... Ottimo software per avere il controllo a 360° della tua attivita ...

Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico vedere in un'unica classifica i ...

FD Agent

14 mesi fa

Verificato

... Agente FD @ the Last Hotel - Recensione CLOUDBEDS - Davvero FANTASTICO! ...

President

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e onestamente un vero toccasana per chiunque gestisca un hotel o qualcosa di simile. E semplicissimo da usare. Quando arriva nuovo personale, mostrare loro come funziona Cloudbeds e ...

Revenue Management

14 mesi fa

Verificato

... E facile modificare le assegnazioni e quindi aggiornarle a tutte le OTA con un clic. Inoltre, adoro gli approfondimenti sui rapporti relativi alle prestazioni del sito di prenotazione. ...

Director

14 mesi fa

Verificato

... + Penso che mentre l'attuale Channel Manager puo collegare solo un piano tariffario a un tipo di camera, avere la flessibilita di mappare vari tipi di camere aiuta.++ Sarebbe anche positivo se il check-out potesse essere effettuato lo stesso giorno.++ Per rendere piu semplice e veloce per i fornitori ottenere API e supporto da cloudbed per l'integrazione. ++Le limitazioni imposte dai cloudbed dei fornitori supportati per ottenere la gamma completa delle offerte del fornitore. Ad esempio, striscia. Non siamo in ...

Revenue management

14 mesi fa

Verificato

... Secondo la legge tailandese l'hotel deve segnalare che i clienti che soggiornano nel nostro hotel devono inviare un rapporto al governatore. Quelli riportano il richiamo (RR 4) e (TM 30). Questo rapporto deve essere completato regolarmente dopo il controllo del cliente entro 24 ore (TM 30) e (RR 4) deve essere inviato almeno una volta alla settimana. Il problema si presentava quando esportiamo (TM 30) sul sito web del governatore. Risulta che i dati non erano validi. il motivo era nella colonna Nazionalita, deve essere il codice del paese ma l'esportazione di Cloudbed nel nome del paese. 1.Se Cloudbeds puo impostare automaticamente un codice come (ad esempio D05 = Germania). 2.La struttura della data deve organizzare data/mese/anno, ad esempio (14/12/23) 3. La colonna del secondo nome deve essere lasciata vuota ma inserendo un trattino (-) nell'avviso mostrato. 4. La colonna del cognome mostra anche un avviso se il cognome e scritto con un trattino su es. (Chung-ning) deve essere scritto con Chung ning senza trattino. 5. Disposizione delle colonne: si e verificata una mancata disposizione in Cloudbeds e nel sito web del governatore, ad esempio nel rapporto di Cloudbed la nazionalita e nella sesta colonna, ma nel rapporto nel sito web e nella quarta colonna. E sufficiente che il posizionamento dei dati possa rendere non validi i dati di caricamento. Passando a, fare un rapporto settimanale al proprietario dell'hotel. Dal punto di vista della direzione dell'hotel. Dobbiamo utilizzare i dati di prenotazione per creare un rapporto al cliente ogni mattina per mostrare le prestazioni della prenotazione dai dati di prenotazione della scorsa settimana. In questo momento devi farlo manualmente esportando i dati dai dati di prenotazione e calcolandoli nel rapporto settimanale. Il nostro report settimanale comprende il numero di prenotazioni, il numero di prenotazioni, la prenotazione proveniente dalle OTA, le entrate e cosi via. Con questi dati vengono categorizzati ogni giorno dal lunedi alla ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Urbana Sathorn riduce la dipendenza dalle OTA e aumenta le prenotazioni dirette del 40% ...

sales Manager

14 mesi fa

Verificato

... Facile da usare, senza problemi. Adatto per piccoli alberghi ...

Front Office Associate

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds ha dimostrato di essere un punto di svolta per la nostra struttura, soprattutto in termini di coinvolgimento e analisi degli ospiti. Il sistema di profilazione degli ospiti della piattaforma ci consente di personalizzare l'esperienza degli ospiti in modo efficace, dalle preferenze di check-in alle promozioni mirate. Il dashb ...

Diretor Marketing

14 mesi fa

Verificato

... Brutta esperienza. Dimenticare. ...

recepcionista

14 mesi fa

Verificato

... Ragazzi, questo sistema e cosi pratico e semplice da usare che non so nemmeno cosa potrebbe migliorare qualcosa che e gia cosi buono. ...

Presidente

14 mesi fa

Verificato

... Nel giro di pochi giorni siamo riusciti ad andare sul mercato con uno str ...

E-Commerce Executive

14 mesi fa

Verificato

... Uno strumento favoloso! ...

Cloudbeds Sayulita

14 mesi fa

Verificato

... La gentilezza del calendario e molto pratica. Oltre a filtri per qualsiasi tipo di ricerca che semplificano il compito. ...

Hostel Owner

14 mesi fa

Verificato

... -Aggiunta gestione degli abbonamenti. Migliore funzione di gestion ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... I sistemi attualmente sono molto buoni. Tuttavia, forse puo essere piu utile se il costo per la connessione al gateway di pagamento e inferiore ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Maggiore integrazione IVA per il mercato LATAM. Stiamo ancora facendo la doppia entrata. Un modulo concierge molto piu robusto e personalizzabile. Il modulo di vendita online e alla reception di Cloudbed per attivita, trasporti ed esperienze localizzate e debole. Usiamo Checkfront per gestire queste vendite per i nostri ospiti. Pagherei di piu per questo. Infine, pagherei di piu per un modulo di comunicazione con gli ospiti migliorato con WhatsApp, Messenger, ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... PMS conveniente, facile da usare e conveniente ...

CEO

14 mesi fa

Verificato

... Ha cambiato completamente il modo in cui gestiamo la nostra proprieta aumentando drasticamente il RevPAR Tutto in uno, senza bisogno di utilizzare altri software ...

Owner and Manager

14 mesi fa

Verificato

... Fantastica soluzione semplice che ti semplifica la vita e ti aiuta a lavorare meglio! ...

Resort manager

12 mesi fa

Verificato

... Per un modo semplice per vedere il miglioramento della nostra grafica per la nostra proprieta che funziona per settimane, mesi e anni, sara bello ...

General Manager

12 mesi fa

Verificato

... ORRIBILE ORRIBILE ORRIBILE ...

Analista Central de Reservas

12 mesi fa

Verificato

... La cordialita dei letti nuvolosi ...

Administrador

12 mesi fa

Verificato

... Quello che mi piace di piu della piattaforma e il modo in cui collega tutte le mie piattaforme di prenotazione in un unico calendario, mi aiuta an ...

presidente

11 mesi fa

Verificato

... La nostra proprieta e stata in g ...

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Sono rimasto molto colpito dalla profondita delle funzionalita disponibili. Vengo da un software vecchio di 25 anni e questo software offre. ...

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Non potrei essere piu felice del passaggio a Cloudbeds! ...

Gerente

11 mesi fa

Verificato

... L’impatto positivo di Cloudbeds sulla gestione alberghiera va oltre la sua capacita di integrazione. Con il suo innovativo strumento Cloudbeds Amplify, gli hotel possono aumentare la loro presenza ...

General Manager

11 mesi fa

Verificato

... Le notifiche via email per gli attuali bug di sistema sarebbero utili per sapere cosa sta succedendo in modo tempestivo. Ogni volta che le persone effettuano prenotazioni online, il sistema crea il folio come nuovo ospite anche se il nome e le e-mail sono gli stessi. Se il sistema fosse in grado di rilevare che l'ospite ha soggiornato in precedenza e di consolidare il foglio degli ospiti, sarebbe molto meglio. Inoltre, se esiste un modo in cui gli ospiti possono salvare le proprie informazioni su cloudbed, effet ...

Parque Baviera, Colombia

9 mesi fa

Verificato

... Semplicita e opportunita ...

Sales Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dai un'occhiata a Cloudbeds: e il punto di riferimento definitivo per un supporto continuo! La loro funzione di chat rende il contatto un gioco da ragazzi, mentre l'opzione per caricare ...

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... PMS complessivo davvero buono per adattarsi alle tue esigenze ...

Director

8 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema tuttofare, con un team attento e un prodotto che migliora continuamente. ...

sale director

8 mesi fa

Verificato

... Facilita d'uso. volto utente amichevole. nel complesso un ottimo strumento per la mia attivita di affitto di case vacanze. davvero buono, possiamo aggiungerlo anche a software di terze parti. ...

General Manager

8 mesi fa

Verificato

... E un potenziale sistema di gestione della proprieta, molto utile, che rafforza il marketing, semplifica la gestione dei canali, definisce i prezzi, gestisce la gestione e l'assegnazione. ...

General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds aiuta a semplificare i pagamenti e a gestire meglio le entrate ...

Co-Owner

8 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds necessita di piu funzionalita per essere utilizzabile nel mercato argentino ...

Owner

7 mesi fa

Verificato

... L’onboarding dovrebbe includere una formazione piu approfondita su contabilita, tasse, commissioni e reporting. In questo ...

Director of Operations

7 mesi fa

Verificato

... Il reporting e stato notevolmente migliorato negli ultimi due anni. Ci sono ancora miglioramenti da apportare. Il mo ...

Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Mi piace la facilita di navigazione e il fatto che le cose si trovino tipicamente in luoghi che gli utenti guarderebbero intuitivamente. Include inoltre sia il channel manager che il motore di prenotazi ...

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Essendo un PMS, questo sistema non e pronto per essere utilizzato poiche ci sono troppi problemi. I report non forniscono i dati in un unico posto e non possono essere combinati per ottenere i dati standard richiesti per gestire un hotel. Le informazioni sull'inventario sono limitate a un periodo di tempo specifico, il nego ...

Property Manager

6 mesi fa

Verificato

... L'app puo essere migliorata, cosi i miei dipendenti possono effettuare e modificare le prenotazioni da qualsiasi luogo. Non sono sempre al computer! Segui quando andiamo al team di supporto. Spesso vado al team di supporto con domande e dopo un po' mi viene detto che la cosa verra passata al team di supporto avanzato e non ricevo mai risposta. Integrazione con Airbnb. So che a volte sono difficili, ma sarebbe davvero bello poter modificare gli annunci una sola volta, modificare le prenotazioni su Airbnb e far si che aggiorni anche il ca ...

Owner

6 mesi fa

Verificato

... Adoro come Cloudbeds abbia migliorato la mia visibilita su Google e su molti canali. Avere un unico posto consolidato per gestire canali e messaggi fa risparmiare tempo. Avere una guida per gli ...

Owner

6 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds offre integrazioni e funzionalita di prima qualita! ...

Administradora

5 mesi fa

Verificato

... Forse diversi piani di pagamento, opzioni per personalizzare l'interfaccia (colori, caratteri) per definire meglio l'identita visiva della proprieta. ...

Gerente

5 mesi fa

Verificato

... Avere piu integrazioni che favoriscano la gestione immobiliare e migliorino i prezzi per i mercati latinoamericani in via di sviluppo. ...

Director de Marketing Digital

5 mesi fa

Verificato

... Il bene dei grandi e offuscato dal male dei piccoli! ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Hosteling semplificato. Non riesco proprio a immaginare di fare questo lavoro senza un software davvero valido che mi aiuti a organizzare e automatizzare. Con l'integrazione API tra Cloudbeds e ...

Socio

5 mesi fa

Verificato

... Report piu semplici e diretti. (Come vendite al giorno e ricavi al mese). A volte il sistema e un po' lento, ma niente che intralci. ...

Gerente

5 mesi fa

Verificato

... Report. Potrebbero essere un po' piu personalizzabili. Non so se ce n'e uno, ma avere un foglio dei costi incluso con le spese potrebbe essere molto utile. ...

Proprietario

5 mesi fa

Verificato

... Il software potrebbe includere piu strumenti nel pacchetto base, offrirebbe un'esperienza piu completa o avrebbe un prezzo di valutazione piu basso. ...

recepcionista

5 mesi fa

Verificato

... Avere l'opzione di pagare la bolletta tramite PIX/carta. Perche a volte siamo in ritardo con il pagamento e dobbiamo inviare la ricevuta al centro di riscossione. E avere l'opzione PIX ...

O.MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... _ Responsabile delle vendite co ...

CEO

5 mesi fa

Verificato

... Non forniamo alloggio, ma offriamo un'esperienza in una fattoria di alpaca. ...

Reservations Manager

5 mesi fa

Verificato

... Molto costoso per quello che e ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Al momento non ho nulla da suggerire perche fa praticamente tutto cio di cui ho bisogno. Ha anche piu funzioni di quelle di cui ho realmente bisogno ...

Front of House Manager

4 mesi fa

Verificato

... Recensione di Cloudbeds ...

Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al City Backpackers HQ di Brisbane, utilizziamo Cloudbeds da un po' di tempo e ha davvero trasformato il modo in cui gestiamo l'ostello. Il software e incredibilmente intuitivo e la curva di apprendimento per il personale e minima. Anche i membri del team con un'esperienza tecnologica limitata lo trovano facile da usare. Questo e stato fantastico per tenere tutti sulla stessa pagina senza dover richiedere una formazione approfondita. Il calendario in tempo reale e una delle funzionalita piu importanti. Ci consente di gestire prenotazioni, check-in e disponibilita delle camere, tutto da un'unica schermata. Modificare le prenotazioni e facile come trascinare e rilasciare, il che ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo, soprattutto durante gli orari di check-in piu affollati. Cloudbeds si sincronizza anche perfettamente con piattaforme come Booking.com ed Expedia, il che significa che non ci pr ...

Hotel Operator

4 mesi fa

Verificato

... Il motore di prenotazione appena lanciato e molto piu elegante e vivace. Cio ha aumentato la fiducia degli ospiti nel prenotare direttamente con noi. ...

Owner - CEO

3 mesi fa

Verificato

... Incredibile sistema PMS ...

Owner

3 mesi fa

Verificato

... Grande! ...

Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Grazie alla sua semplicita d'uso, Cloudbeds non mi permettera di commettere errori. ...

FOA

3 mesi fa

Verificato

... Credo che non ci sia bisogno di miglioramenti; forse basterebbe semplicemente aggiornare il prodotto e renderlo piu semplice per le altre proprieta, che potranno comprenderlo meglio. ...

Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo PMS per albergatori indipendenti ...

Receptionist

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema e facile da usare e imparare. Tuttavia, in passato mi sono imbattuto in molti errori di sistema. ...

Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Trasformare l'ospitalita al Doolin Inn con Cloudbeds ...

Director

2 mesi fa

Verificato

... Al Kalimera Beach Hotel, siamo il membro piu recente del nostro gruppo alberghiero e iniziare e stato un vort ...

Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... La flessibilita di Cloudbeds aiuta il gruppo multiproprieta Sweet Accommodations a migliorare l'esperienza dei suoi ospiti ...

Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... Cio che piu mi piace e la semplicita dei programmi e l'aiuto che abbiamo quando serviamo gli ospiti a cena. ...

Area Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... La rendicontazione potrebbe essere piu snella e precisa. La nostra proprieta ha avuto problemi con i ricavi che non corrispondevano da una rendicontazione ...

Managing Director

2 mesi fa

Verificato

... La facilita d'uso e imbattibile. E molto semplice da configurare e gestire e ti fa risparmiare tempo nello spiegarlo al nuovo personale. Inoltre, Cloudbeds offre un'ottima soluzione ...

Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Soluzione completa e intuitiva per la gestione alberghiera ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sunlight Group aumenta le prenotazioni dirette e le decisioni piu intelligenti basate sui dati con Cloudbeds ...

Operations Director

2 mesi fa

Verificato

... Una straordinaria soluzione di gestione all-in-one ...

Receptionist Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... A volte rallenta un po', ma in generale ne sono abbastanza soddisfatto, mi permette di lavorare con il mio ritmo e tutto e abbastanza chiaro. ...

Hotel Manager

25 giorni fa

Verificato

... Interfaccia intuitiva, soluzione all-in-one, potente Channel Manager, interfaccia intuitiva: Cloudbeds si distingue per la sua interfaccia intuitiva e di facile navigazione. E semplice da usare per il personale della reception e anche i nuovi arrivati ​​possono iniziare a usarlo rapidamente. Soluzione all-in-one: Cloudbeds integra varie funzioni come prenotazioni, pulizie, messaggistica per gli ospiti, gestione delle entrate e gestione dei canali in un'unica piattaforma. Cio riduce la necessita di piu sistemi software e semplifica le operazioni. Potente Channel Manager: Cloudbeds si integra con un'ampia varieta di OTA (come Booking.com, Airbnb, Expedia) e garantisce la sincronizzazione in tempo reale di disponibilita, tariffe e prenotazioni su questi canali. Cio aiuta a prevenire overbooking e aggiornamenti manuali, risparmiando tempo e fatica. Comunicazione con gli ospiti: Cloudbeds fornisce strumenti per comunicare con gli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno. Supporta messaggi au ...

General manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace la soluzione basata sul cloud, il fatto di poter aprire pagine su pagine per sempre e una cosa nuova e perfetta per il nostro team. Il PIE e molto utile. Il fatto che possiamo prendere la prenotazione nel calendario per cambiare le persone della stanza o prenotare direttamente nel calendario e perfetto. Questo software e molto facile da imparare per il mio team. La chat dal vivo di supporto risponde rapidamente e se non conoscono le risposte possono intensificare le nostre richieste e riceveremo la risposta nelle nostre e-mail. E una piattaforma all-inclusive in ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... L'interfa ...

Ecommerce Manager

14 mesi fa

Verificato

... E previsto un controllo della camera pulita, ma non e previsto un controllo della restituzione delle chiavi. Dovrebbe esserci un posto dove controllare se le chiavi sono state restituite. Volevamo mantenere piu di un annuncio su Airbnb per visibilita/esposizione. Ma non era possibile spostare le persone da una tipologia di camera su CB ad un'altra tipologia di camera e allo stesso tempo rilasciare l'occupazione trattenuta per la prima tipologia. Sarebbe stato bello poterlo fare. Inoltre, non mi e piaciuto quando di recente ho utilizzato l'aiuto dal vivo e sono stato accolto da un bot AI. Spero che questo non sia ormai lo standard ma piuttosto solo una situazione di aiutanti non disponibili. Molti di noi ospitano persone ben informate sul software, siamo anche esperti di Cloudbeds, quindi quando ci mettiamo in contatto e perche c'e un problema piu impegnativo di cui spesso non si parla negli articoli della guida. Il fischio e stato una delusione. Non hanno fatto un ottimo lavoro di onboarding. C&#39 ...

Mora Hostel

14 mesi fa

Verificato

... Dato che lavoro con Cloudbeds sulle proprieta che gestisco, il lavoro e molto piu semplice, tutte le attivita sono in un unico posto. Da qui posso gestire in pochi click prezzi e tariffe base con maggiorazioni o sconti per le piattaforme. In questa situazione di incertezza che stiamo vivendo in Argentina, avere uno strumento facile e intuitivo semplifica il nostro lavoro. Poter aggiungere articoli di vendita, creare una casella account, poter ge ...

Reservations

14 mesi fa

Verificato

... Possono semplificare la modific ...

Director

14 mesi fa

Verificato

... Ha un design gradevole, il channel manager funziona molto bene e lo staff che ti assiste e molto gentile e disponibile. Capisco che stanno lavorando per migliorare, ma se stai pensando di migrare il ...

gm

14 mesi fa

Verificato

... Buona esperienza utente sia per il back-end che per gli ospiti ...

Property Manager

14 mesi fa

Verificato

... Vorremmo avere un calendario da inviare ai nostri proprietari affinche possano vedere le prenotazioni in modo che possano vedere anche le altre unita affittate. ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... CloudBeds dispone di alcune funzionalita "facili da usare" per il p ...

Reservations Specialist

14 mesi fa

Verificato

... La sezion ...

Global Quality and Compliance Manager

14 mesi fa

Verificato

... Cloudbeds e facile da usare e l'intero team ritiene che le funzionalita siano facili da apprendere. Ottimo servizio clienti, molto proattivo nell'aiutarci in caso di problemi. ...

Analista Hotelero

14 mesi fa

Verificato

... La visualizzazione e intuitiva, la piattaforma e di facile comprensione e un buon sistema di apprendimento in modo che in caso di dubbi possano essere dissipati rapidamente ...

Co-founder

14 mesi fa

Verificato

... C'e stata una notevole e positiva modernizzazione della piattaforma ...

controller

14 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo Cloudbeds PMS da un anno e mezzo e siamo molto soddisfatti. Cloudbeds PMS ci consente un facile accesso alle nostre prenotazioni e il calendario offre una visione generale delle ...

Owner/Manager

14 mesi fa

Verificato

... Integrazione con DIAN Colombia per la fattura elettronica. Avvisi attuali degli ospiti per nuove prenotazioni. Sconti sugli abbonamenti alle integrazioni delle app. ...

PROPIETARIA

14 mesi fa

Verificato

... L'esperienza e stata piacevolmente positiva, e un sistema semplice, efficiente, completo, zero difficolta, con una copertura capillare e un servizio clienti veloce e puntuale. ...

Marketing manager

14 mesi fa

Verificato

... Cio che trovo piu interessante di Cloudbeds e la facilita con cui riesco a gestire tutti i canali in un unico posto. Anche i grafici sono molt ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Quando penso alla gestione alberghiera prima di Cloudbeds, sono scioccato dal fatto che siamo riusciti ad avere lo stesso successo che avevamo prima di adottare Cloudbeds. Cloudbeds ha cambiato per sempre il modo in cui facciamo affari. Il sistema ha migliorato l'esperienza dei nostri ospiti con l'aggiunta di Whistle, liberandoci tempo per essere piu presenti con i nostri os ...

Owner

14 mesi fa

Verificato

... Informazione obbligatoria. Nessun chargeback automatico. I profili utente devono essere facilmente accessibili. Cambiamenti di tariffa. La macchina per carte di credito e inutile senza i cavi. ...

Gerente de Eccomerce

14 mesi fa

Verificato