Cloudbeds collabora con Klaviyo per offrire agli albergatori un marketing basato sui dati e esperienze personalizzate per gli ospiti
Cloudbeds, la piattaforma unificata intelligente che alimenta la crescita del settore alberghiero, ha annunciato oggi una nuova partnership con Klaviyo, il CRM B2C.
Collegando il sistema di gestione immobiliare (PMS) di Cloudbeds con Klaviyo, gli albergatori possono automatizzare le comunicazioni, aumentare le prenotazioni dirette e rafforzare i rapporti con gli ospiti.
"Questa integrazione porta marketing e operazioni sulla stessa lunghezza d'onda", ha affermato Sebastien Leitner, Vicepresidente Partnership. "Con Klaviyo, gli utenti di Cloudbeds possono trasformare ogni interazione con gli ospiti in un'opportunità di guadagno, ottenendo un targeting più intelligente, un tasso di conversione più elevato e clienti più fedeli".
Grazie all'accesso a dati in tempo reale, Klaviyo offre ai clienti Cloudbeds una visione completa del comportamento di ciascun ospite e della cronologia delle prenotazioni, consentendo l'invio di messaggi automatici e perfettamente sincronizzati in base alle date del soggiorno, alle promozioni e alle visite ripetute. L'integrazione si installa con un clic, non richiede costi di configurazione aggiuntivi e consente alle strutture di iniziare a promuovere il marketing personalizzato fin dal primo giorno.
"Gli hotel dispongono di dati preziosi, hanno solo bisogno di sistemi che li sfruttino al meglio", ha affermato Eddie O'Brien, SVP Global Partnerships & Alliances di Klaviyo. "Cloudbeds e Klaviyo condividono la convinzione che le esperienze migliori nascono da dati di qualità. Insieme, offriamo agli hotel la possibilità di trasformare le informazioni in connessioni e le connessioni in relazioni durature e redditizie".
Questa integrazione diretta consente agli hotel di migliorare il proprio marketing senza aggiungere complessità, trasformando i dati degli ospiti in informazioni fruibili che stimolano il coinvolgimento, il fatturato e la fidelizzazione dei clienti. Combinando il motore di crescita intelligente di Cloudbeds con la tecnologia di marketing data-first di Klaviyo, gli albergatori possono ora competere con la sofisticatezza dei marchi globali, mantenendo al contempo un'esperienza semplice, automatizzata e personalizzata.
Informazioni su Klaviyo
Klaviyo (NYSE: KVYO) è il CRM B2C. Basato sulla sua piattaforma dati integrata e sull'intelligenza artificiale, Klaviyo combina automazione del marketing, analisi e servizio clienti in un'unica soluzione unificata, consentendo alle aziende di conoscere facilmente i propri clienti e crescere più rapidamente. Klaviyo (CLAY-vee-oh) aiuta oltre 176.000 marchi come Mattel, Glossier, Daily Harvest e Liquid Death a offrire esperienze 1:1 su larga scala, migliorare l'efficienza e generare fatturato.
