dailypoint™, la principale piattaforma CRM e di gestione dei dati per il settore dell'ospitalità, è ora completamente compatibile con il PMS della piattaforma Shiji Enterprise. Questa espansione si basa sulle integrazioni esistenti con Infrasys Cloud POS e la soluzione ORM di proprietà di Shiji, Shiji ReviewPro. Grazie a questa integrazione migliorata, gli albergatori possono scambiare e gestire in modo centralizzato i dati degli ospiti, garantendo servizi digitalizzati migliorati ed efficienti.
"Il mercato alberghiero sta attraversando un periodo di trasformazione e modernizzazione. Sta diventando sempre più evidente che le piattaforme PMS on-premise legacy devono essere sostituite con soluzioni contemporanee basate su cloud di cui gli albergatori possono fidarsi per soddisfare i requisiti attuali e futuri", afferma il Dott. Michael Toedt, CEO e fondatore di dailypoint.
"In risposta alle esigenze in evoluzione del mercato alberghiero internazionale, Shiji e dailypoint stanno collaborando per fornire moderne soluzioni basate sul cloud. Questa integrazione collega perfettamente i profili dei clienti con funzionalità avanzate di CRM e fidelizzazione, garantendo esperienze ottimizzate per gli ospiti in tutti i punti di contatto", ha affermato Jan Mazur, Direttore Vendite, Europa Centrale, presso Shiji.
L'integrazione tra PMS, POS e i moduli CRM e Loyalty di dailypoint fornisce agli albergatori un kit di strumenti completo per migliorare l'esperienza degli ospiti in ogni punto di interazione all'interno del percorso di ospitalità.
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