dailypoint™ annuncia un'importante riprogettazione dell'interfaccia utente/esperienza utente per migliorare l'esperienza utente

dailypoint™, la piattaforma CDM/CRM e Central Data per il settore alberghiero, è orgogliosa di annunciare una riprogettazione completa della sua interfaccia utente (UI) e della sua esperienza utente (UX).

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dailypoint™, la piattaforma CDM/CRM e Central Data per il settore alberghiero, è orgogliosa di annunciare una riprogettazione completa della sua interfaccia utente (UI) e della sua esperienza utente (UX). Questa iniziativa strategica è destinata a migliorare significativamente il modo in cui gli albergatori interagiscono con la piattaforma, offrendo un'usabilità più intelligente e un design più elegante, in linea con le potenti funzionalità del sistema.

Da oltre un decennio, dailypoint è nota per la sua intelligenza, consentendo agli hotel di sfruttare approfondimenti sui dati, una potente automazione e una comunicazione personalizzata con gli ospiti. Ora, il solido backend della piattaforma sarà abbinato a un frontend più intuitivo ed elegante. Questa riprogettazione segna l'inizio di un'implementazione graduale volta a offrire un'esperienza più intelligente ed efficiente ai suoi utenti in tutto il mondo.

Partnership strategica ed espansione del team
Per realizzare questa visione, dailypoint ha stretto una partnership con un'agenzia internazionale di progettazione UI/UX e ha ampliato il proprio team interno con uno sviluppatore UI/UX dedicato. L'obiettivo: creare un'interfaccia incentrata sull'utente che non solo abbia un aspetto moderno, ma che supporti attivamente flussi di lavoro e processi decisionali migliori in tutti i reparti dell'hotel.

"Ci siamo sempre concentrati sulla profondità e l'intelligenza del nostro software, ma sappiamo che la vera innovazione è completa solo quando è anche semplice da usare", ha affermato il Dott. Michael Toedt, CEO e fondatore di dailypoint. "La nuova interfaccia utente non è solo bella da vedere, ma anche piacevole da usare. Ogni elemento, dalla combinazione di colori e dalla tipografia al layout e ai pulsanti, è stato riprogettato sulla base delle più recenti ricerche psicologiche per promuovere un senso di facilità e piacere durante l'uso", spiega il Dott. Michael Toedt. "Crea un'atmosfera di lavoro positiva: è semplicemente un piacere usare il software".

Cosa aspettarsi

L'aggiornamento dell'interfaccia utente e dell'esperienza utente (UI/UX) sarà implementato in modo incrementale, consentendo agli utenti di adattarsi senza problemi e beneficiando di miglioramenti immediati. Gli elementi chiave della trasformazione includono:

  • Miglioramenti passo dopo passo

  • Flussi di lavoro semplificati

  • Coerenza visiva e funzionale

"Il nostro obiettivo è portare lo stesso livello di intelligenza all'esperienza utente che il nostro backend offre", ha aggiunto Alexander Knödel, Product Manager di dailypoint. "Stiamo rendendo più facile per gli albergatori accedere a insight, eseguire campagne e gestire i dati degli ospiti, perché quando l'interfaccia funziona in modo intuitivo, il team lavora in modo più efficace".

Perché è importante per gli hotel
Con l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti al centro delle priorità di ogni albergatore, questa riprogettazione supporta direttamente entrambe. Semplificando il modo in cui gli utenti interagiscono con dailypoint, i team dell'hotel possono dedicare meno tempo alla navigazione del software e più tempo alla creazione di esperienze eccezionali per gli ospiti.

Informazioni dailypoint™

dailypoint™ è una piattaforma leader di gestione dati e CRM per il settore alberghiero, che offre una soluzione avanzata che unifica i dati degli ospiti provenienti da diverse fonti in un unico profilo. Questa soluzione SaaS basata su cloud comprende 16 moduli ed è supportata dal marketplace dailypoint™ con oltre 200 partner. Il suo obiettivo è migliorare il percorso del cliente e migliorare l'efficienza operativa in tutti i reparti alberghieri. Con sede centrale a Monaco di Baviera e uffici negli Emirati Arabi Uniti e negli Stati Uniti, dailypoint™ rafforza la sua presenza globale attraverso una rete di distributori e partner. Nell'autunno del 2023, dailypoint™ è stata riconosciuta da The Leading Hotels of the World come partner CRM preferito, a conferma del suo ruolo chiave nel reinventare la gestione dei dati e la fidelizzazione dei clienti nel settore alberghiero.

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