dailypointTM selezionato come fornitore CRM per The Leading Hotels of the World

Luxury Hotel Collection stipula un accordo di fornitore preferenziale con la piattaforma leader di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel sofisticati

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dailypoint™ è lieta di annunciare di essere stata selezionata come fornitore preferito di CRM e gestione dei dati per The Leading Hotels of the World (LHW). LHW è la più grande collezione di proprietà di lusso indipendenti, con oltre 400 hotel membri in oltre 80 paesi. 

dailypoint fa ora parte del programma Leading Strategic Sourcing (LSS) di LHW, guidato da LHW e DayBlink GPO. Il programma offre un programma strategico di acquisto di gruppo per il portafoglio di hotel indipendenti e globali di LHW. Il programma è utile ai membri aiutandoli a catturare nuova domanda e ad accedere a soluzioni innovative di vendita, marketing e tecnologia per potenziare il loro successo e aumentare il valore degli hotel in altre categorie strategicamente importanti. 

La trasformazione digitale è un obiettivo importante per i membri di LHW, con i dirigenti senior della collezione che ora lavorano per fornire uno stack tecnologico che gli hotel membri possano sfruttare per promuovere la propria digitalizzazione. 

"Il CGP (Central Guest Profile) di dailypoint è diventato una pietra miliare delle moderne strategie IT nel settore alberghiero e non vediamo l'ora di supportare anche gli albergatori LHW nel loro impegno verso l'eccellenza e di aiutarli a far sorridere i loro ospiti", afferma il Dr. Michael Toedt, amministratore delegato di Dailypoint.

"Siamo lieti di aver trovato un partner professionale ed esperto che offre un'ampia gamma di applicazioni CRM", afferma Michael Lederman, vicepresidente della tecnologia dell'informazione, The Leading Hotels of the World. I fattori decisivi per la scelta di dailypoint sono stati la sua esperienza nel campo della gestione dei dati degli ospiti, i suoi elevati standard di protezione dei dati e la sua capacità di collegare i sistemi dei partner", continua Lederman.

Informazioni dailypoint™

dailypoint™ è la piattaforma leader di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel sofisticati. dailypoint™ raccoglie dati da tutte le fonti rilevanti come PMS, POS, sito web, newsletter o WiFi e crea automaticamente un profilo ospite centrale e consolidato. In 350 passaggi, i dati vengono elaborati e arricchiti mediante Intelligenza Artificiale (AI) per creare un Profilo Ospite mai visto prima. La soluzione SaaS basata su cloud, composta da 16 moduli, è completata dal marketplace dailypoint™, con oltre 200 partner di soluzioni. dailypoint copre l'intero percorso del cliente, supportando tutti i reparti dell'hotel e offrendo vantaggi misurabili. La Privacy Dashboard integrata è un elemento centrale per l’implementazione tecnica della conformità GDPR. dailypoint™ ha sede a Monaco di Baviera, in Germania ed è venduto e supportato in tutto il mondo direttamente o tramite i suoi partner di distribuzione D-EDGE e XNProtel. Per ulteriori informazioni su dailypoint™ e le sue soluzioni innovative, visitare www.dailypoint.com