DerbySoft e The Hotels Network lanciano una partnership durante ITB Berlin per migliorare le prestazioni del canale Hotel Direct
Le due principali soluzioni tecnologiche per l'ospitalità hanno unito le forze dopo i risultati positivi dei test
The Hotels Network (THN), una piattaforma di crescita completa per gli hotel e DerbySoft, fornitore leader di soluzioni di marketing, distribuzione e connettività nel settore alberghiero, hanno annunciato una partnership strategica per ottimizzare le prestazioni del canale diretto degli hotel sfruttando la suite di conversione di THN e prodotti di personalizzazione.
Attraverso questa collaborazione, i marchi tecnologici forniranno opzioni di ottimizzazione più ampie che garantiranno ai potenziali ospiti un'esperienza utente più snella, con conseguenti conversioni più elevate. Oltre a combattere le disparità di prezzo sul sito web dell'hotel, la tecnologia innovativa di THN utilizza tecniche di apprendimento automatico per prevedere il comportamento degli utenti e personalizzare facilmente le campagne per ogni singolo utente. In combinazione con l'acquisizione di traffico di qualità da parte di DerbySoft, gli hotel clienti vedranno un aumento immediato delle loro prenotazioni dirette e delle prestazioni del loro programma fedeltà.
Un recente studio di metasearch condotto da THN e DerbySoft con un hotel cliente comune mirava ad analizzare l'impatto della personalizzazione dell'esperienza dell'utente sui tassi di conversione del sito web. I risultati del test A/B hanno mostrato che indirizzando il traffico di metasearch qualificato al sito Web utilizzando DerbySoft e combinandolo con un'esperienza utente ottimizzata utilizzando gli strumenti di THN, le conversioni dirette sono aumentate in media del + 65%.
"Lo studio rafforza l'importanza di personalizzare il percorso di prenotazione online per coinvolgere i viaggiatori e massimizzare le entrate per gli hotel", ha affermato Juanjo Rodriguez, fondatore e CEO di THN. "Grazie alla partnership con DerbySoft, siamo in grado di sfruttare la nostra esperienza combinata per fornire ai clienti una soluzione unica e completa che farà davvero la differenza per la crescita del loro canale diretto".
"Siamo lieti di collaborare con The Hotels Network per offrire ai nostri hotel comuni la possibilità di migliorare ulteriormente l'integrità dei prezzi e la personalizzazione attraverso i canali di marketing digitale per ottenere il meglio da questo panorama digitale in continua evoluzione", ha aggiunto Charles BeeBee, Global Head of Marketing e vendite per i servizi di marketing di DerbySoft. "Il rafforzamento della proposta di valore degli hotel attraverso i metasearch o i canali dei media digitali attraverso un tale programma di partnership non farà che aumentare la nostra ricerca per garantire il successo dei nostri partner alberghieri comuni".
La partnership è stata lanciata questa settimana durante ITB Berlin, la più grande fiera del turismo al mondo. Per ulteriori informazioni sulla partnership e sui risultati positivi che gli hotel clienti comuni stanno già riscontrando, visitate THN allo stand 113 nel padiglione 7.1c e DerbySoft allo stand 109 nel padiglione 8.1.
