Duetto e The Hotels Network, una Lighthouse Company, annunciano una partnership strategica
Questa partnership mira ad aumentare le prenotazioni dirette degli hotel e ottimizzare la spesa di marketing
Duetto, il principale fornitore mondiale di software per la gestione dei ricavi nel settore alberghiero, e The Hotels Network (THN), una società Lighthouse e la principale piattaforma di crescita diretta per gli hotel, hanno annunciato oggi una partnership strategica che consente agli albergatori di incrementare le prenotazioni dirette e ottimizzare la spesa di marketing.
Questa nuova integrazione consente agli hotel di sfruttare i dati di occupazione in tempo reale per automatizzare e personalizzare le campagne di prenotazione diretta. Collegando l'API Dynamic Rate Engine (DRE) di Duetto alle potenti funzionalità di segmentazione di THN, gli hotel possono ora creare offerte mirate basate su soglie di occupazione specifiche, garantendo che il messaggio giusto raggiunga il pubblico giusto al momento giusto.
"Combinando i solidi dati sui ricavi di Duetto con la potente piattaforma di prenotazione diretta di THN, gli hotel possono ora proporre offerte altamente personalizzate e tempestive ai potenziali ospiti, stimolando la conversione e massimizzando i ricavi", ha affermato John Lingos-Webb, vicepresidente di Global Partnerships & Alliances presso Duetto.
Questa integrazione è un altro esempio di come Duetto continui a collegare i silos di dati esistenti tra i sistemi del settore alberghiero. Siamo entusiasti di lanciare questa integrazione innovativa che potenzia il canale più redditizio degli hotel, consentendo al contempo una spesa di marketing più efficiente.
La partnership offrirà diversi vantaggi chiave, tra cui:
Aumento delle conversioni di prenotazione diretta: verranno fornite offerte personalizzate in base ai dati di occupazione in tempo reale, generando tassi di conversione più elevati.
Esperienza del cliente migliorata: campagne personalizzate creeranno un'esperienza di prenotazione online più personalizzata e coinvolgente.
Spesa di marketing ottimizzata: gli hotel potranno concentrarsi sui periodi di minore occupazione, distribuendo in modo efficiente le proprie risorse di marketing.
"Questa funzionalità sancisce una partnership strategica tra le nostre due aziende, introducendo un approccio unico che apre nuove e preziose opportunità per i nostri clienti comuni. Da fervente sostenitrice di una maggiore connettività e collaborazione nel nostro settore, credo nelle partnership che vanno oltre le parole, quelle che offrono un impatto reale e misurabile, su misura per le esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti. Questa iniziativa è una soluzione pratica, realizzata non solo grazie alla collaborazione con Duetto, ma anche al prezioso contributo di leader del settore come Victoria Fisher di Penta Hotels, che hanno contribuito a trasformarla in un'integrazione davvero utile per gli albergatori", ha dichiarato Mercedes Blanco, Chief Partnerships Officer di The Hotels Network.
Informazioni sulla rete alberghiera
The Hotels Network, una società Lighthouse, è un'azienda tecnologica innovativa che collabora con oltre 20.000 hotel in tutto il mondo. Con un team internazionale di specialisti con una profonda esperienza nel settore dell'ospitalità, del product design e del consumer marketing, l'azienda offre ai clienti una piattaforma di crescita completa per potenziare il loro canale diretto. Sfruttando una serie di strumenti e analisi integrati, i marchi alberghieri possono attrarre, coinvolgere e convertire gli ospiti lungo tutto il percorso di acquisto.
Oltre al confronto prezzi, al riepilogo delle recensioni e a una suite di opzioni di personalizzazione, la Direct AI Suite di THN è profondamente integrata nella piattaforma, dall'analisi predittiva all'intelligenza artificiale generativa. La personalizzazione predittiva utilizza l'apprendimento automatico per prevedere il comportamento degli utenti e personalizzare automaticamente messaggi e offerte per ciascun utente. Lo strumento di benchmarking di BenchDirect fornisce dati competitivi senza pari per il canale diretto. Tra le innovazioni più recenti figurano KITT, una receptionist basata sull'intelligenza artificiale, e Loyalty Lite, uno strumento di accesso semplificato per gli ospiti che offre esperienze di prenotazione personalizzate.
THN è orgogliosa di essere stata premiata per le innovazioni di prodotto, la rapida crescita e la cultura aziendale unica dell'azienda per il terzo anno consecutivo; di recente è stata nominata Best Direct Booking Tool per il 2025 nei prestigiosi HotelTechAwards.
