eTip celebra la settimana delle pulizie con una mancia record di 2.000 dollari lasciata dagli ospiti
Il potere dell'apprezzamento non è mai stato così evidente
eTip, leader nelle soluzioni digitali per le mance nel settore alberghiero, è orgogliosa di celebrare la Housekeeping Week, rendendo omaggio alla dedizione e all'eccellenza dei professionisti delle pulizie in tutto il mondo.
La Settimana delle Pulizie è un potente promemoria delle persone che rendono possibile l'esperienza di ogni ospite. Dalle lenzuola fresche alle camere impeccabili, le governanti offrono il comfort, la sicurezza e l'attenzione ai dettagli che definiscono la grande ospitalità. Eppure, il loro lavoro essenziale si svolge spesso dietro le quinte.
"In eTip, siamo onorati di offrire una piattaforma che aiuta a garantire che il loro impegno sia riconosciuto, apprezzato e premiato", ha affermato Nicolas Cassis, fondatore e CEO di eTip. "Le governanti sono il cuore pulsante dell'ospitalità e questa settimana celebriamo non solo l'incredibile lavoro che svolgono, ma anche la cultura della gratitudine che le mance digitali rendono possibile".
Poiché sempre meno viaggiatori portano con sé contanti, le mance digitali garantiscono che la gratitudine non passi inosservata. eTip consente agli ospiti di esprimere la propria gratitudine attraverso mance sicure e senza contanti e messaggi di ringraziamento personalizzati. Il risultato è un maggiore riconoscimento del personale, un morale più alto e una migliore fidelizzazione degli hotel, oltre a relazioni più significative tra ospiti e personale. Infatti, la mancia più alta mai elaborata su eTip è stata di ben 2.000 dollari, a dimostrazione della generosità degli ospiti e del valore che attribuiscono ai servizi di pulizia.
Gli hotel partner stanno riscontrando in prima persona i vantaggi:
"eTip è davvero uno degli strumenti migliori in circolazione. Lavorando nel settore alberghiero, so quanto sia importante essere riconosciuti per un servizio eccellente, ed eTip rende facilissimo per gli ospiti dimostrare il loro apprezzamento", ha affermato un manager di un grande boutique hotel di Saratoga.
Un addetto alle pulizie esecutivo di Frederica ha affermato: "Consiglio vivamente il loro servizio di mance digitali per tutti i reparti addetti alle pulizie degli hotel".
Un vicepresidente delle operazioni ha aggiunto: "La 'E' di eTip dovrebbe significare EASY."
Un Direttore Operativo di Chicago ha affermato: "[eTip è] il miglior benefit aggiuntivo che possiate offrire ai vostri team. Recuperare fondi che normalmente perderebbero".
La Settimana delle Mance durerà solo sette giorni, ma eTip crede che lo spirito di gratitudine che ispira debba durare tutto l'anno. Rendendo il riconoscimento semplice e di impatto, eTip è orgogliosa di contribuire a ridefinire la cultura delle mance in un mondo in cui il digitale è la priorità.
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