eviivo collabora con Nuki, Vikey e Chekin per migliorare il check-in automatico digitale poiché sempre più viaggiatori preferiscono l'accesso high-tech agli alloggi
Le migliori società di software della categoria si integrano con la pluripremiata piattaforma di prenotazione e gestione della proprietà per digitalizzare i check-in degli ospiti su Airbnb, case vacanze e hotel a livello globale.
Oggi, eviivo, una delle principali società di software per l'ospitalità, annuncia la sua partnership con tre distinte soluzioni di check-in automatico - Nuki, Vikey e Chekin - per migliorare e modernizzare l'esperienza di check-in dell'alloggio del viaggiatore. Integrate con la pluripremiata piattaforma di prenotazione e gestione della proprietà di eviivo, eviivo Suite, le tre soluzioni di check-in automatico offrono agli ospiti un accesso comodo e senza interruzioni alle proprietà di eviivo, inclusi Airbnb, case vacanze, boutique hotel e altri alloggi indipendenti, attraverso un self-service digitalizzato e senza intoppi check-in, mentre proprietari, host e albergatori traggono vantaggio dall'offrire un processo di check-in più sicuro e semplificato e affrontando l'attuale carenza di manodopera.
"Siamo entusiasti che queste aziende best-in-class abbiano aderito alla nostra rete di partner per offrire esperienze di check-in degli ospiti più sicure ed elevate riducendo il carico di lavoro operativo per gli host", afferma Michele Fitzpatrick, CEO di eviivo. "In eviivo, ci concentriamo sulla fornitura della piattaforma basata su cloud più versatile e l'integrazione di Nuki, Vikey e Chekin rafforza ulteriormente il nostro prodotto, essenziale per proprietari, host e albergatori che danno veramente la priorità alle esperienze degli ospiti".
L'annuncio della partnership arriva in un momento in cui i viaggiatori preferiscono prenotare proprietà ad alta tecnologia che eliminano l'interazione con il personale, gli host e le chiavi fisiche. Infatti, secondo un recente rapporto di giugno 2022 di Oracle e Skift, il 73% dei viaggiatori desidera utilizzare il proprio dispositivo mobile per effettuare il check-in e il check-out. Il rapporto conclude inoltre che il 96% degli albergatori sta investendo nella tecnologia contactless.
Per i proprietari e gli host di immobili, l'automazione e il check-in senza contatto sono diventati la "nuova normalità" in quanto forniscono un accesso più sicuro all'alloggio e con la domanda di case vacanza in aumento dell'87% a gennaio rispetto ai livelli pre-pandemia, secondo il Washington Post, nuovo i proprietari e gli host della struttura stanno dando la priorità alla digitalizzazione nell'esperienza degli ospiti con il check-in elettronico e le tecnologie di chiusura delle porte. L'ingresso digitale e contactless diventerà presto uno standard e il New York Times rileva che i catenacci e le serrature delle porte sono facili da scassinare e le serrature intelligenti sono "un'opzione migliore" per i proprietari di case vacanze.
L'automazione e il check-in automatico aiutano anche proprietari, host e albergatori a far fronte all'attuale carenza di manodopera.
Le tre integrazioni della partnership con eviivo includono:
Nuki
Una Smart Lock di fama mondiale e pluripremiata, Nuki offre una gamma di serrature elettroniche aggiornabili che consentono agli ospiti di accedere a un alloggio tramite l'autorizzazione di accesso digitale. Nuki, montato all'interno di una serratura esistente, sblocca automaticamente la porta d'ingresso all'arrivo e la richiude alla partenza. Nuki funziona con Alexa, Google e Apple HomeKit ed è stato certificato come sicuro da istituti di sicurezza indipendenti, come AV-TEST.
"Siamo orgogliosi di collaborare con un'azienda di software per l'ospitalità leader del settore per ottenere insieme i migliori risultati per la gestione della proprietà e la scalabilità dell'accesso al retrofit intelligente", afferma Markus Gruber, responsabile delle vendite B2B di Nuki. ?In Nuki, abbiamo la visione di cambiare il modo in cui le persone accedono alle case e di rendere la vita più confortevole a milioni di persone in Europa e oltre. Grazie alla collaborazione con eviivo, siamo un passo più vicini al raggiungimento della nostra visione?.
Check in
Chekin è una soluzione di check-in digitale globale basata sul Web che automatizza tutte le fasi del processo per le case vacanze e gli hotel in oltre 22 paesi. Le caratteristiche principali includono la verifica dell'identità, l'upselling/cross-selling, i pagamenti online, la protezione dai danni, l'invio automatico di informazioni alle autorità, la tassa di soggiorno e l'accesso remoto. Fondata in Spagna nel 2018, Chekin consente ai proprietari e agli host di proprietà di ridurre i costi dei check-in e aumentare le entrate, migliorando al contempo l'esperienza degli ospiti.
"Siamo così entusiasti di collaborare con eviivo", afferma Jean-Jérôme Peytavi, CSO di Chekin. ?Entrambe le società hanno la stessa visione per ridurre i tempi per i proprietari di immobili e ridurre i costi concentrandosi sull'esperienza del cliente. Insieme, eviivo e Chekin sono orgogliosi di offrire un prodotto best-in-class con l'obiettivo di trasformare in modo significativo il settore".
Vikey
Vikey è una soluzione integrata all-in-one per il check-in online (documenti, pagamenti, tassa di soggiorno inclusi up selling e cross selling), accesso remoto tramite serratura intelligente e domotica (controllo del rumore e consumo energetico). Fondata nel 2016, Vikey automatizza ogni fase del processo di check-in, dalla richiesta degli ID degli ospiti al controllo dell'aria condizionata, consentendo agli host di risparmiare tempo, energia e denaro. Inoltre, gli host possono aprire le porte del loro alloggio semplicemente toccando il telefono o lasciare che i clienti abbiano il proprio accesso temporaneo.
"Vikey ed eviivo condividono l'obiettivo comune di semplificare il check-in automatico per i proprietari e gli host, quindi la nostra nuova partnership è stata una scelta naturale", afferma Luca Bernardoni, CEO di Vikey. "Con l'integrazione, i clienti eviivo migliorano l'esperienza del check-in degli ospiti , soprattutto in un momento in cui sempre più viaggiatori cercano soluzioni senza soluzione di continuità durante le vacanze. Non vediamo l'ora di lavorare con il team di eviivo per aiutare le proprietà a semplificare sia le operazioni che le esperienze degli ospiti".
Le tre integrazioni della partnership migliorano ulteriormente la pluripremiata piattaforma basata su cloud di eviivo che offre tutti gli strumenti e le funzionalità di cui proprietari, host e albergatori hanno bisogno per gestire e far crescere le prenotazioni online, indipendentemente dal fatto che abbiano 1 camera o 500 proprietà.
"Le integrazioni con Nuki, Vikey e CheckIn sono una testimonianza dell'evoluzione di eviivo non solo come marchio leader, ma come prodotto best-in-class che consente una ricca serie di funzionalità che entusiasmano i nostri clienti e portano loro tranquillità", afferma Jill Walker, Global Head of Distribution & Partnerships di eviivo. "Siamo orgogliosi di dare il benvenuto a queste tre eccezionali piattaforme software nella famiglia eviivo."
A maggio, eviivo ha presentato eviivo Mobile, un'app mobile rivoluzionaria che rispecchia eviivo Suite proprio nel palmo della tua mano. Dal suo debutto, oltre il 70% dei clienti eviivo ha scaricato l'app.
