Flemings Hotels Pens una partnership tecnologica strategica con Amadeus
Flemings Hotels, un gruppo alberghiero in Germania e Austria, ha adottato Amadeus Demand Generation Suite, sfruttando le capacità di business intelligence, media, web, prenotazione, prenotazione e fidelizzazione
Dopo oltre un anno di turbolenze, gli albergatori di tutto il mondo si stanno attrezzando per soddisfare le crescenti aspettative dei viaggiatori per esperienze più personalizzate, prenotazioni senza interruzioni e comunicazioni efficaci. La necessità di fornire agli ospiti un sito Web moderno e coinvolgente e un'esperienza di acquisto e prenotazione personalizzata senza attriti con funzionalità di fidelizzazione è fondamentale per la crescita a lungo termine del portafoglio di hotel di successo di oggi.
Per rispondere a queste aspettative degli ospiti e pianificare il futuro, Flemings Hotels, una delle catene alberghiere leader in Germania e Austria, ha scelto Amadeus come partner tecnologico strategico. Attraverso questo accordo, Flemings Hotels implementerà la Amadeus Demand Generation Suite, che include funzionalità di business intelligence e soluzioni multimediali per attrarre ospiti nuovi e abituali, nonché Amadeus Integrated Booking Suite per convertire gli spettatori in utenti che guidano il coinvolgimento, la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti. .
Rob Hornman, CEO di Flemings Hotels, afferma: "Eravamo interessati a lavorare con un partner in grado di offrire un'esperienza tecnologica end-to-end, dalla comprensione delle prestazioni del mercato, alla fornitura di strategie multimediali efficaci e alla conversione delle prenotazioni degli ospiti con un esperienza di acquisto. La potenza combinata di queste soluzioni sarà fondamentale per aiutarci a prenotare più ospiti e assicurarci che tornino per soggiorni futuri".
Jan Tissera, Head of International Sales, Hospitality, Amadeus commenta: ?Flemings Hotels ha immediatamente riconosciuto il valore di Amadeus Demand Generation Suite come soluzione completa per tutti i suoi requisiti tecnologici. Siamo entusiasti di portare la forza della nostra tecnologia a Flemings per supportare il gruppo alberghiero nella sua crescita futura".
Amadeus Demand Generation Suite combina la potenza di cinque soluzioni leader del settore: Business Intelligence, Media, Web, iHotelier® e Guest Management Solution (GMS), consentendo agli albergatori di accedere e agire intuizioni su sistemi aziendali critici per aumentare i ricavi favorendo un miglioramento degli ospiti esperienze.
