Goki vince la migliore soluzione per chiavi mobili e accesso senza chiavi agli HotelTechAwards 2023

Goki è stata riconosciuta per la chiave mobile superiore e la soluzione di accesso senza chiave ai principali premi del settore

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Siamo orgogliosi di annunciare che Goki ha vinto la migliore soluzione di accesso con chiave mobile e senza chiave agli HotelTechAwards 2023.

Gli HotelTechAwards sono i principali riconoscimenti del settore, con i vincitori scelti in base alle recensioni e alle valutazioni dei clienti, alle raccomandazioni dei partner, alla portata globale, alle integrazioni dei fornitori, all'assistenza clienti e alla cultura aziendale.

Goki ha ottenuto 100 punti su 100 quest'anno, rendendoci i migliori della classe per il 2022. Abbiamo anche ricevuto un certificato di eccellenza, un punteggio medio delle recensioni dei clienti di 4,7 su 5 e il nostro team di supporto ha raggiunto il livello 3 (da 4) di Hotel Certificazione Global Customer Support di Tech Report.

Goki ha registrato una crescita impressionante da quando ha rilasciato il suo primo prodotto durante la pandemia. Negli ultimi 12 mesi, Goki ha anche rilasciato due nuovi prodotti e ha visto aumentare di cinque volte il numero di sblocchi, consentendo a ospiti e albergatori di accedere alle stanze per un totale di 10 milioni di volte. Goki serve clienti innovativi in più di 20 paesi, con oltre 300.000 utenti.

Per supportare questa crescita, durante il 2022, Goki ha ampliato il proprio team in Europa e Nord America, aggiungendo un nuovo Chief Commercial Officer e ampliando le sue funzioni di vendita, successo dei clienti e supporto.

Il CEO di Hotel Tech Report, Jordan Hollander, ha dichiarato: "I clienti degli albergatori di Goki sono entusiasti di poter risparmiare tempo e denaro che sarebbero stati spesi per riparare le serrature e sostituire le chiavi. I gestori degli hotel possono bloccare le chiavi in tempo reale per garantire la conformità alla cassa e il pagamento e adorano l'aspetto dell'hardware di Goki. Non è un segreto il motivo per cui il 94% dei clienti di Goki consiglia vivamente la soluzione ai propri colleghi su HotelTechReport.com."

Jack Bowcott, CEO e fondatore di Goki, ha dichiarato: "La dedizione del nostro team nell'offrire un'esperienza di ospitalità superiore e aggiornata è stata la forza trainante dietro i nostri risultati. Essere riconosciuti agli HotelTechAwards dimostra che i nostri sforzi stanno risuonando con i professionisti alberghieri di tutto il mondo, e ci impegniamo a continuare questo lavoro in futuro".

Il nostro approccio innovativo alla combinazione di software e hardware ci è valso il titolo di Miglior soluzione di accesso mobile con chiave e senza chiave grazie alla sua capacità di aiutare gli albergatori di tutto il mondo a offrire agli ospiti un'esperienza moderna e senza intoppi. Il riconoscimento che abbiamo ricevuto è il risultato non solo degli instancabili sforzi del nostro team di Goki, ma anche dell'apertura mentale dei nostri clienti. Attendiamo con impazienza un altro anno di innovazione ed estendiamo la nostra gratitudine a tutti coloro che nel settore alberghiero hanno votato per noi.

Informazioni

Goki migliora i soggiorni automatizzando il check-in, l'accesso e la comunicazione con gli ospiti. Combiniamo dispositivi e software per eliminare le attività ripetitive e promuovere una maggiore efficienza operativa per hotel, ostelli e Airbnb. Gli ospiti ricevono automaticamente una SmartKey e un DoorCode univoci e possono accedere ai servizi durante il loro soggiorno, come il check-in mobile, il monitoraggio dei sentimenti, la messaggistica, le estensioni, la messaggistica e i pagamenti.

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