Goki

4.7 (151 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Vincitore 2025 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Goki come il #1 Sistemi di ingresso senza chiave per hotel fornitore nel 2025 HotelTechAwards

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Metti la tua proprietà sul pilota automatico.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Goki per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il modo in cui Goki migliora l'esperienza degli ospiti tramite un accesso alla camera fluido e senza contatto, riducendo così i costi operativi e aumentando l'efficienza. Goki supporta più metodi di accesso, si integra bene con vari PMS e migliora la comunicazione con gli ospiti. Il prodotto è particolarmente apprezzato per la sua sostenibilità, riducendo la necessità di chiavi fisiche. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato problemi con la durata dell'hardware e occasionali problemi di connettività. Le funzionalità innovative di Goki aiutano gli hotel a differenziare la loro offerta di servizi, ma sono necessari miglioramenti nel supporto tecnico e nella robustezza dell'hardware.

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Capsule Hotel, Bluewater Motel, The Blue Hotel Bondi e altri 103

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

5 | X-Piccolo (1-9 camera)

45 | Piccolo (10-24 camera)

57 | Medio (25-74 camera)

22 | Grande (75-199 camera)

22 | X-Grande (200+ camera)

Paese

84 | Australia

13 | United States of America

11 | Italy

11 | Spain

8 | United Kingdom

8 | New Zealand

3 | Greece

2 | Belgium

2 | Switzerland

2 | Canada

2 | Netherlands

1 | Philippines

1 | Cyprus

1 | Germany

1 | Peru

Tipo

103 | Ostello

85 | Servizio e budget limitati

56 | Bed & Breakfast e Locanda

37 | Centro città

36 | Boutique

35 | Resort

26 | Lusso

20 | Aeroporto/Conferenza

14 | Motel

13 | Brand

13 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

1 | Casinò

1 | Parchi e campeggi per camper

1 | Case vacanze e ville

Regione

92 | Oceania

41 | Europa

15 | Nord America

1 | Asia Pacifico

1 | Sud America

Categoria

151 | Sistemi di ingresso senza chiave per hotel

Che cos'è Goki?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Potts Point (Australia) | 9 dipendenti
Goki è un sistema di controllo accessi all'avanguardia, studiato su misura per il settore alberghiero, che mira a migliorare le esperienze degli ospiti e l'efficienza operativa. Combinando hardware avanzato con software intuitivo, Goki consente agli hotel di offrire un accesso alle camere fluido e senza contatto, eliminando la necessità di chiavi fisiche. Ciò non solo riduce i costi, ma aumenta anche l'efficienza operativa. Goki si distingue per i suoi metodi di accesso multiforme e l'integrazione fluida con vari Property Management Systems (PMS). Le sue solide capacità API semplificano ulteriormente la gestione degli accessi. Inoltre, Goki promuove gli sforzi di sostenibilità riducendo al minimo la dipendenza dalle chiavi fisiche.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Goki prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Goki

Domande frequenti

Capacità

Check-in senza contatto

Elimina le chiavi di plastica

Metti la tua proprietà sul pilota automatico

Gestisci la tua proprietà da qualsiasi luogo

Guardare

Caratteristiche

Hardware per porte

4/5 features

gestione degli accessi

4/5 features

App ospite

4/5 features

Compatibilità

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Goki

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Goki è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di ingresso senza chiave per hotel (su 42) e il #47 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Goki ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Goki come il #1 Sistemi di ingresso senza chiave per hotel fornitore nel 2025 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Prezzi di Goki

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Goki Media Goki

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No matching results

6

Storie di Successo

3

Riferimenti

6

Clienti in primo piano

Recensioni su Goki

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
133
Molto bene
12
Media
3
Povero
1
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (5)
  • Piccolo (45)
  • Medio (57)
  • Grande (22)
  • X-Grande (22)

Paese

  • Australia
    Australia
    (84)
  • United States of America
    United States of America
    (13)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Spain
    Spain
    (11)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • New Zealand
    New Zealand
    (8)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (15)
  • Europa
    Europa
    (41)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (92)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
10

Sydney Lodges: migliorare l'esperienza degli ospiti e l'efficienza con Goki

General Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Randwick (Australia)

Verificato
1 mesi fa
Una delle nostre sfide più grandi era che gli ospiti si chiudevano fuori dalle loro stanze di notte, il che richiedeva l'intervento del personale. Avevamo bisogno di un sistema di chiusura che potesse prevenire questo problema e che ci consentisse anche di mantenere orari di ricevimento limitati senza compromettere l'esperienza degli ospiti.
Country Australia
General Manager
Hotel piccolo
10

Lock Technology che ha fatto risparmiare denaro ai nostri hotel

Owner da 10 to 24 camera Hotel di marca in Athens (Greece)

Verificato
5 mesi fa
GOKI è fantastico in quanto ci ha permesso di ridurre il personale (non più turni di notte), gestire i problemi di sicurezza in modo semplice e discreto, comunicare direttamente con gli ospiti attraverso il sistema di messaggistica interno, estendere le prenotazioni e fare tutto senza contatto. Anche nel nostro ostello il pubblico più giova...
Country Greece
Owner
Hotel piccolo
Charly from Goki replied
Awesome, thanks so much for the great feedback and we glad you like the communication features of Goki! We have since reduced the PIN codes to 4 digit when devices are connected to the internet and also introduced a web app which means guests do not have to download an app to access their mobile keys. Thanks again, Goki.
10

Chiavi dell'ostello e comunicazione fatte bene!

General Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Noosa (Australia)

Verificato
5 mesi fa
Eliminare le chiavi fisiche e avere il contatto diretto con i nostri ospiti a portata di mano è stata una tale rivoluzione. Non riesco a immaginare di lavorare senza di esso ora! La funzione shout-out è qualcosa che usiamo quotidianamente per inviare messaggi a tutti i nostri ospiti. L'hardware è robusto e cambiare le batterie è un sogno as...
Country Australia
General Manager
Hotel grande
Marta from Goki replied
Thanks so much for sharing your positive feedback with us, it's great to see you can't imagine working without it now! Thanks also for your feedback on the search function within Goki. You are able to find reservations via names, emails and confirmations numbers within Goki today but we'll certainly review and see if there are ways to make it even easier for you guys. Thanks again. Goki.
10

Remoto/senza contatto è il migliore!

Complex General Manager da 50-74 camera Motel in Chimbote (Peru)

Verificato
5 mesi fa
Posso effettuare il check-in degli ospiti da remoto con facilità e aprire una porta semplicemente premendo un pulsante: questo semplifica notevolmente la gestione di più proprietà.
Country Peru
Complex General Manager
Hotel medio
Marta from Goki replied
Thank you for your feedback! We're glad to hear Goki makes managing your properties easier. Your feedback on remote lock refreshing is appreciated, and we’ll consider it for future improvements. Thanks, Goki
10

Abilitazione degli ostelli intelligenti attraverso il digitale

CEO da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Sebastian - Donostia (Spain)

Verificato
5 mesi fa
Vogliamo che il nostro vantaggio competitivo sia la nostra efficienza, cerchiamo di differenziarci dal posizionamento degli ostelli tradizionali che eseguono operazioni manuali e definiamo la nostra identità come una sistemazione moderna, interattiva e ordinata. Goki e la tecnologia che offre hanno spianato la strada al nostro consolidament...
Country Spain
CEO
Hotel medio
Marta from Goki replied
Thank you so much for your review - we are glad to hear we are part of your successful consolidation as Smart Hostel. Thank you for your suggestions too, they are great and we will share them with the team. Thanks again, Marta
8

Ottima tecnologia senza contatti

da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Taupo (New Zealand)

Verificato
5 mesi fa
Rende possibile il check-in contactless degli ospiti. Nessuno staff deve essere presente in loco per fornire l'accesso. Gli ospiti apprezzano la facilità di accesso.
Country New Zealand
Hotel piccolo
Marta from Goki replied
Thank you so much for your review - we are glad to hear that we can provide a smooth and contactless check-in experience to your guests. We really appreciate your feedback on the dashboard and we will continue improving our PMS integrations as well as the communication between GokiAir & Locks. Thanks again! Goki
10

Mobile Key e Keyless Entry rendono il check-in/check-out contactless e senza interruzioni per qualsiasi tipo di situazione di hosting.

Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lake Hume Village (Australia)

Verificato
5 mesi fa
Mi piace il fatto di poter controllare da remoto chi ha accesso alla mia proprietà in affitto per le vacanze e semplicemente guardando il mio account online posso vedere chi è entrato nella proprietà, sia che si tratti di fornitori di servizi per gli ospiti. Mi dà la tranquillità di sapere questo e mi piace anche l'idea che non ci siano chi...
Country Australia
Manager
Hotel grande
Marta from Goki replied
Thank you so much for your kind words and trust. We'll do our best to continue releasing updates and new features to make your life even easier. Thanks again. Goki
9

Molto facile da usare

Bar Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Noosa (Australia)

Verificato
5 mesi fa
È fantastico poter finalmente utilizzare Goki su un telefono cellulare per accedere alla tua stanza senza contatto, piuttosto che una chiave fisica o una tessera magnetica: rende la vita molto più semplice come manager
Country Australia
Bar Manager
Hotel grande
Marta from Goki replied
Thanks for your awesome feedback on Goki - removing plastics from the operation is one of our main goals so glad to see it's making life easier for you! We'll also take your feedback on passage mode on board, we appreciate it very much as that helps us to grow and improve. Thanks again, Goki.
7

È un prodotto fantastico e semplice (i lucchetti a chiave), un'ottima app e un backoffice. Ottimo supporto clienti.

General Manager da 200 to 499 camera Ostello in Barcelona (Spain)

Verificato
5 mesi fa
La cosa che mi piace di più è l'assistenza clienti. So che sono lì in pochi minuti per aiutare semmai. E la funzione di richiamo dell'app è ottima per informare tutti gli ospiti cosa sta succedendo al piano di sotto nella lobby o aiutare a pianificare la loro giornata e partecipare alle attività. È anche un sistema molto sicuro. Compresa la...
Country Spain
General Manager
Hotel molto grande
Marta from Goki replied
Thank you so much for your kind words! It's great to hear that you love the shoutouts as much as we do. Regarding the locks, we are sorry to hear that you have experienced some issues but feel free to reach out to us when needed and we will be happy to help. We have collected feedback like yours to build the new Smartlock Pro (https://www.gokitech.com/smartlock-pro) which will be available soon :) Thanks again, Marta
10

Serrature affidabili senza contatto. Le recensioni sono state fantastiche!

General Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Maitland (Australia)

Verificato
5 mesi fa
La funzione GokiAir, in particolare, ha reso le nostre vite molto più semplici. Sono in grado di creare codici di accesso, eliminare e aprire serrature da un'app sul mio cellulare, anche quando sono a casa mia per 45 minuti. Compiti che prima mi richiedevano di salire in macchina e guidare per aiutare un ospite, ora possono essere svolti da...
Country Australia
General Manager
Hotel piccolo
Marta from Goki replied
Thank you so much for your kind words, we really appreciate it! And thanks for the feedback regarding the locks - we are constantly improving our products based on the feedback given, and the result is the new SmartLock Pro which has just been launched. More information can be found here > https://www.gokitech.com/smartlock-pro Thanks again for your kind words, Goki
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Goki fa un ottimo lavoro nel migliorare l'esperienza degli ospiti con la sua tecnologia di accesso intelligente. Il sistema di accesso senza chiave rende i check-in più rapidi e comodi per gli ospiti, riducendo al contempo il carico di lavoro del personale dell'hotel.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Goki si distingue come qualcosa di più di una semplice soluzione di accesso senza chiave, è una piattaforma completa progettata per migliorare sia l'esperienza degli ospiti che le operazioni alberghiere. Inoltre, il loro prodotto supporta gli hotel nella riduzione dell'impatto ambientale, ad esempio sostituendo le tessere magnetiche in plastica.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

È fondamentale integrare Goki con gli altri sistemi, come un CRM, e coordinarlo con una soluzione di check-in online per massimizzarne il potenziale, garantendo un percorso degli ospiti fluido, efficiente e completamente connesso.

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Consigliato da
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Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
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Jason Noronha CEO @ Counter
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Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
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Liz Kent Product Marketing Specialist @ RMS Cloud
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Brian Garvan Director, Global Partnerships & Product Integration @ Shiji Group
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Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
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Jason Noronha CEO @ Counter
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Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
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Liz Kent Product Marketing Specialist @ RMS Cloud
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Brian Garvan Director, Global Partnerships & Product Integration @ Shiji Group
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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Adam Britton Product Manager @ Mews
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Leroy Niania BDM Partnerships - APAC @ Cloudbeds
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Shannon Mauger Sales Executive @ Cloudbeds
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Amelia Gain CEO & Co-founder @ Preno
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