Goki

4.7 (124 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Vincitore 2023 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Goki come il #1 Chiave mobile e accesso senza chiave fornitore nel 2023 HotelTechAwards

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Metti la tua proprietà sul pilota automatico.

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Più del 50% delle recensioni di Goki’s proviene da Australia.

Ratings Summary

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Goki è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Chiave mobile e accesso senza chiave (su 39) e il #30 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Goki ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Goki come il #1 Chiave mobile e accesso senza chiave fornitore nel 2023 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 Punteggio HT

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Informazioni Goki
Fondata nel 2016 | Quartier generale a Potts Point (Australia) | 9 dipendenti
Goki combina hardware e software per rendere i soggiorni migliori per tutti. Gli ospiti possono effettuare il check-in e scaricare le chiavi sul proprio cellulare. Gli hotel possono ridurre le spese generali operative e indirizzare gli ospiti verso i loro altri centri di entrate.

Visualizza il sito web

Capacità

Check-in senza contatto

Elimina le chiavi di plastica

Metti la tua proprietà sul pilota automatico

Gestisci la tua proprietà da qualsiasi luogo

Guardare

Caratteristiche

Hardware per porte

4/5 features

gestione degli accessi

4/5 features

App ospite

4/5 features

Compatibilità

4/5 features

Altra

2/2 features

Prezzi

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Goki Media Goki

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5

Storie di Successo

3

Riferimenti

6

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

10 | X-Piccolo (1-9 camera)

32 | Piccolo (10-24 camera)

59 | Medio (25-74 camera)

9 | Grande (75-199 camera)

12 | X-Grande (200+ camera)

Paese

71 | Australia

10 | Spain

9 | Italy

8 | United States of America

7 | United Kingdom

5 | New Zealand

3 | Greece

3 | Netherlands

2 | Belgium

2 | Switzerland

2 | Canada

1 | Philippines

1 | Cyprus

Tipo

84 | Ostello

12 | Motel

11 | Lusso

9 | Bed & Breakfast e Locanda

9 | Boutique

8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Servizio e budget limitati

8 | Resort

6 | Centro città

2 | Brand

2 | Aeroporto/Conferenza

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

76 | Oceania

37 | Europa

10 | Nord America

1 | Asia Pacifico

Categoria

124 | Chiave mobile e accesso senza chiave

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
108
Molto bene
11
Media
2
Povero
1
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (10)
  • Piccolo (32)
  • Medio (59)
  • Grande (9)
  • X-Grande (12)

Paese

  • Australia
    Australia
    (71)
  • Spain
    Spain
    (10)
  • Italy
    Italy
    (9)
  • United States of America
    United States of America
    (8)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • New Zealand
    New Zealand
    (5)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (10)
  • Europa
    Europa
    (37)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (76)
8

Prodotto semplice e buono, ottimo supporto clienti.

General Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Barcelona (Spain)

Verificato
3 giorni fa
Ciò che apprezzo di più è il servizio clienti/supporto tecnico rapido. funziona benissimo e in pochi minuti solitamente riusciamo a risolvere qualsiasi cosa. È anche un sistema molto sicuro. Compresa la porta principale, siamo giudicati un ostello abbastanza sicuro. La funzione Shout-out sull'app ci aiuta a informare tutti cosa sta succeden...
Country Spain
General Manager
Hotel piccolo
9

Fantastico prodotto

Owner da 10 to 24 camera Motel in Modbury North (Australia)

Verificato
4 giorni fa
Facilissimo da semplificare, rendendo semplice quello che una volta era un processo dispendioso in termini di tempo! Il design moderno ed elegante che funziona bene con una struttura moderna e il Wi-Fi è stato facile da integrare.
Country Australia
Owner
Hotel piccolo
9

Ottima esperienza end-to-end per ospiti e operatori: intelligente, senza contatto e affidabile

Owner da 200 to 499 camera in Barcelona (Spain)

Verificato
5 giorni fa
I molteplici modi in cui gli ospiti possono aprire la serratura garantiscono un'esperienza di check-in fluida con qualsiasi dispositivo e situazione. L'architettura aperta e l'API ben documentata ci hanno permesso di integrarci con un PMS meno comune senza problemi. Abbiamo ricevuto molti feedback dagli ospiti secondo cui le serrature sembr...
Country Spain
Owner
Hotel molto grande
10

Eccellenza nell'assistenza clienti

General Manager da 10 to 24 camera Ostello in Wailuku (United States of America)

Verificato
7 giorni fa
Il team di supporto Goki è stato il team di supporto più reattivo con cui abbia mai lavorato. Rispondono in pochi minuti con supporto e assistenza di qualità. Non importa quale sia il problema o l'ora del giorno, il team di supporto di Goki è disponibile per aiutarci a risolvere eventuali problemi che incontriamo.
Country United States of America
General Manager
Hotel piccolo
10

Goki! Il check-in automatico e il pilota automatico sono vincenti!

General Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bothwell (Australia)

Verificato
7 giorni fa
Il servizio GOKI è una grande risorsa per qualsiasi hotel/motel/Airbnb o altro tipo di alloggio. La facilità di configurazione e utilizzo una volta installato con l'accettazione di prenotazioni/check-in/out degli ospiti e pagamenti è sorprendente. Non c'è bisogno di dire agli ospiti dove sono le chiavi o di doversi incontrare all'arrivo.
Country Australia
General Manager
Hotel piccolo
10

Ottimo prodotto per il check-in automatico utilizzando l'accesso senza chiave.

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mount Maunganui (New Zealand)

Verificato
12 giorni fa
La facilità dei self check-in e l'assegnazione dei codici di accesso alle porte agli ospiti. Le batterie sono durate un anno senza ricaricarle. Serrature dove facile da installare.
Country New Zealand
Owner
Hotel piccolo
10

Sistema eccellente, facile da usare, ottimo su

Hotel manager da 10 to 24 camera Ostello in Woolloomooloo (Australia)

Verificato
12 giorni fa
Basta un click per creare il codice e inviarlo agli ospiti dell'hotel. Facile per il check-in posticipato per gli ospiti dell'hotel.
Country Australia
Hotel manager
Hotel piccolo
9

La tua vita sarà più facile dopo Goki

Manager da 10 to 24 camera Ostello in Woolloomooloo (Australia)

Verificato
12 giorni fa
Il nostro hotel ha utilizzato il blocco Goki e questo ha reso il nostro lavoro più semplice. Anche fuori dall'orario di lavoro possiamo comunque effettuare il check-in per i nostri ospiti. Risparmia sui costi e risparmia tempo. Noi raccomandiamo!
Country Australia
Manager
Hotel piccolo
10

Integrazione Goki Pro Lock - High St Motel

Owner da 10 to 24 camera Motel in Echuca (Australia)

Verificato
13 giorni fa
- ottimo supporto vendita/post vendita - ottima interfaccia tecnologica e facile da usare - hardware di alta qualità - capacità di modifica del codice remoto
Country Australia
Owner
Hotel piccolo
10

Goki ci fa risparmiare un sacco di tempo e denaro ogni mese!

Manager Heart Hotel da 10 to 24 camera Hotel boutique in Limassol (Cyprus)

Verificato
13 giorni fa
Il loro supporto clienti è il migliore. Ti rispondono molto velocemente e molto precisi. Molte scelte/opzioni della console di amministrazione principale. Bella integrazione con il nostro PMS (Mews). E-mail automatiche che inviano i codici della porta ai nostri ospiti. Servizio senza problemi top di gamma. Stiamo progettando di installare G...
Country Cyprus
Manager Heart Hotel
Hotel piccolo
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  • ...
  • 13

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Goki eccelle nel fornire una soluzione di accesso alle camere completa e incentrata sull'utente per gli hotel. Nel settore dell'ospitalità, dove l'esperienza degli ospiti è fondamentale, la soluzione intuitiva di Goki migliora il soggiorno di ogni ospite dal momento in cui arriva. Goki si distingue come il fornitore di chiavi mobili per eccellenza, con una soluzione così facile da usare che la maggior parte degli ospiti ignora la reception e si dirige direttamente nelle proprie camere, rendendola una scelta efficace e senza soluzione di continuità.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Goki si distingue dalla concorrenza in molti modi. Con un design elegante e industriale e un aspetto pulito, si integrano perfettamente nel design esistente di qualsiasi proprietà. Con una moltitudine di opzioni di accesso alle camere, inclusi NFC, Bluetooth e codici PIN, Goki offre un'esperienza di accesso versatile e accomodante per tutti gli ospiti. Con un'esperienza app opzionale, Goki si rivolge agli ospiti che non possono o non vogliono scaricare un'app con un'esperienza browser eccezionale. Tutto sommato, Goki fa risparmiare tempo sia ai viaggiatori che agli albergatori, un chiaro vincitore nello stack tecnologico essenziale per qualsiasi struttura leader di mercato.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il mio consiglio a qualsiasi albergatore è di considerare costantemente modi per innovare e migliorare l’esperienza degli ospiti e l’efficienza operativa – e di non sottovalutare l’impatto che un sistema di ingresso impeccabile può avere sulle prestazioni a tutto tondo della vostra struttura. Goki è una scelta eccellente sia per aggiornare i sistemi di chiusura esistenti sia per integrarli perfettamente in nuove costruzioni. I loro modelli di prezzo convenienti, insieme ai tassi di conversione leader del settore dai check-in alla reception, rendono Goki un investimento prezioso per qualsiasi tipo di proprietà o esigenza unica. Il mio consiglio? Prendi Goki!

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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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Adam Britton Product Manager @ Mews
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Leroy Niania BDM Partnerships - APAC @ Cloudbeds
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Shannon Mauger Sales Executive @ Cloudbeds
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Amelia Gain CEO & Co-founder @ Preno
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Jason Noronha CEO @ Counter
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