Oaky, la piattaforma automatizzata di upselling per gli hotel per gli ospiti, ha recentemente stretto una partnership strategica con HotelREZ Hotels & Resorts, uno dei principali partner di distribuzione, vendita e marketing per proprietà e gruppi indipendenti. Questo accordo rende Oaky il nuovo partner di upselling preferito per oltre 2.500 stabilimenti in oltre 100 paesi che attualmente lavorano con HotelREZ. L'obiettivo è supportare i membri HotelREZ nella generazione di maggiori entrate accessorie rendendo l'upselling automatizzato più accessibile e semplice per loro.

Attraverso questa collaborazione, i membri di HotelREZ possono esplorare il concetto di upselling automatizzato. Scopriranno come una piattaforma come Oaky può avvantaggiare le loro operazioni quotidiane, migliorare l'esperienza degli ospiti e generare entrate incrementali. Ciò fornirà loro preziose conoscenze sull'upselling e sulle migliori pratiche, consentendo loro di sfruttare con sicurezza questo approccio nei loro hotel.

Anche gli ospiti che prenotano tramite GDS, OTA e operatori del tempo libero diventano raggiungibili tramite l'upselling pre-arrivo tramite Oaky per gli hotel che utilizzano HotelREZ per distribuire l'inventario su questi canali di terze parti. Questo è un grande vantaggio poiché l'invio di offerte mirate prima del soggiorno rafforza il riconoscimento del marchio tra i futuri ospiti e consente loro di personalizzare il soggiorno. Consente inoltre agli hotel di raccogliere dati che possono utilizzare per ulteriori comunicazioni e per fidelizzare il marchio.

?Siamo lieti di entrare in questa partnership con Oaky e di dare ai nostri membri la possibilità di esplorare il potenziale upselling automatizzato per hotel e viaggiatori. È tempo che più proprietà lo adottino e offrano opzioni aggiuntive personalizzate sia ai prenotanti diretti che agli ospiti provenienti da fonti di terze parti. Siamo entusiasti di presentare Oaky ai nostri membri, per beneficiare della loro piattaforma pluripremiata e della loro esperienza completa", afferma Mark Lewis, CEO di HotelREZ.

Naturalmente, anche gli attuali clienti degli hotel di Oaky trarranno vantaggio da questa nuova partnership. Dato che solo una piccola parte delle prenotazioni di solito arriva tramite canali diretti, HotelREZ offre un'importante opportunità per le proprietà di distribuire le proprie camere tra OTA, operatori del tempo libero e GDS globali e regionali. Aprendo le porte a questi nuovi canali di distribuzione, HotelREZ consente agli hotel di aumentare significativamente la loro esposizione tra i nuovi segmenti di clientela. Ciò include anche i mercati target che continuano a preferire la prenotazione tramite GDS, come i media e le organizzazioni governative, nonché i settori dell'edilizia e della logistica.  

?Siamo entusiasti di essere nominati il partner preferito di HotelREZ per l'upselling e per supportare i loro membri con la nostra esperienza e know-how sull'argomento. È anche bello sapere che i nostri clienti hanno accesso a questo gruppo di esperti di distribuzione affermati e stagionati che offrono l'accesso a una gamma eccezionale di canali di terze parti. Ciò aiuterà le proprietà a promuovere il loro inventario in modo ancora più efficace e si adatta perfettamente all'obiettivo di Oaky di aiutare gli albergatori a massimizzare le loro entrate", afferma Erik Tengen, co-fondatore di Oaky.

INFORMAZIONI SU HOTELREZ

HotelREZ Hotels & Resorts è stata fondata nel 2004 da Mark Lewis, un professionista e imprenditore esperto nel settore dell'ospitalità. L'azienda è cresciuta fino a diventare una delle principali società di rappresentanza alberghiera dedicata al marketing e al collegamento di proprietà indipendenti con i booker di tutto il mondo. HotelREZ ora fornisce distribuzione, ricavi, consulenza sulle vendite e servizi di marketing e supporto a più di 1.500 hotel, appartamenti e gruppi di hotel in oltre 100 paesi, comprese soluzioni di codici di catena GDS a marchio del distributore. HotelREZ Hotels & Resorts è una società SAAS. HotelREZ gestisce il marchio Best Loved Hotels, una raccolta di singole proprietà globali uniche, con un programma GDS dedicato, insieme a un sito Web, rivolto alle agenzie di svago e ai viaggiatori di fascia alta. HotelREZ incorpora anche i World Rainbow Hotels, gli unici consorzi alberghieri globali LGBTQ abilitati GDS al mondo che rappresentano circa 1200 hotel in 230 destinazioni in tutto il mondo.