Manager Revenue & Channels

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo strumento di upselling pre-arrivo personalizzabile e amichevole per gli ospiti. ...

Distribution support executive

4 mesi fa

Verificato

... -Oaky aiuta a pubblicizzare gli extra e gli aggiornamenti che stiamo vendendo; - La maggior parte delle prenotazioni vengono effettuate online e senza alcun contatto umano, quindi Oaky ci aiuta a ...

revenue manager

14 mesi fa

Verificato

... *e davvero facile modificare il pacchetto o personalizzarlo, anche per restringere o aprire livelli di upgrade, ha aiutato ad aumentare le entrate prima dell'arrivo. ...

Revenue Analyst

3 mesi fa

Verificato

... Interfaccia molto semplice e facile da gestire, strumento efficiente per gli aggiornamenti delle camere e l'upsell dei servizi. Il servizio clienti e al massimo livello con rispost ...

Revenue Analyst

14 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia intuitiva e il design user-friendly dello strumento di upselling hanno migliorato significativamente la nostra capacita di interagire con gli ospiti. La varieta di offerte e suggerimenti personalizzati garantiscono un'esperienza su misura per ogni ospite, portando ad una maggiore soddisfazione e fidelizzazione. Aggiornamenti in tempo reale, facile monitoraggio delle scelte degli ospiti e reporting trasparente lo hanno reso una risorsa preziosa nella gestione delle nostre strategie di upselling. Questa piattaforma innovativa ha dimostrato di essere un punto di svolta, offrendo vantaggi preziosi sia per i nostri ospiti che per la nostra attivita. L'interfaccia intuitiva e il design user-friendly dello strumento di upselling hanno migliorato significativamente la nostra capacita di interagire con gli ospiti. La varieta di offerte e suggerimenti personalizzati garantiscono un'esperienza su misura per ogni ospite, portando ad una maggiore soddisfazione e fidelizzazione. La perfetta integrazione dello strumento di upselling nei nostri sistemi esistenti ha semplificato le operazioni e migliorato l'efficienza. Aggiornamenti in tempo reale, facile monitoraggio delle scelte degli ospiti e reporting trasparente lo hanno reso una risorsa preziosa nella gestione delle nostre strategie di upselling. Una delle caratteristiche dis ...

Sales Leader

14 mesi fa

Verificato

... Configurazione semplice, funzionamento semplice e chiaro, la personalizzazione dei messaggi e ottima, l'upgrade della stanza e automatico, funziona senza difficolta tecniche ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... Eccellente dal punto di vista del cliente, estremamente redditizio per noi. ...

GENERAL MANAGER

14 mesi fa

Verificato

... L'upselling e la chiave del successo della nostra struttura, i Gest arrivano con tu ...

Villa Operation Manager

14 mesi fa

Verificato

... In grado di offrire varie offerte, ridurre l'offerta di traffico. A volte all'hotel viene richiesto un corso di aggiornamento per utilizzare il sistema il piu possibile. ...

maintenance

14 mesi fa

Verificato

... E facile lavorare con noi in caso di problemi, e davvero facile contattarli e trovare soluzioni rapide ai problemi. ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... Ci ha dato l'opportunita di garantire che stiamo soddisfacendo le esigenze degli ospiti e generando entrate, oltre a creare co ...

Group Systems Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il servizio Oaky e facile da implementare utilizzando la connettivita OHIP di Oracle ed e facile da mantenere. C'e un meraviglioso team di supporto e gestione dei conti disponibile per ...

Property Manager

13 mesi fa

Verificato

... La connettivita al PMS potrebbe essere ancora migliore, per eliminare i piccoli problemi che si verificano occasionalmente. Altrimenti non mi viene in mente niente. ...

Assistant E-Commerce Manager

13 mesi fa

Verificato

... Oaky ha rivoluzionato la nostra strategia di upselling. ...

Rooms Division Manager

12 mesi fa

Verificato

... Puoi rendere i tuoi servizi piu disponibili, piu simpatici e piu accessibili e ti basta offrire un upgrade o vendere un pacchetto. In questa vasta gamma competitiva del settore dell'ospitalita, migliorare l'esperienza degli ospiti e davvero fondamentale e tutti vogliono essere i migliori. Tutte ...

Director of Revenue

12 mesi fa

Verificato

... Credo che Oaky possa migliorare alcuni strumenti di reporting. In termini di sicurezza informatica, credo che Oaky possa migliorare i propri giochi. I requisiti per la password non sono abbastanza ...

Regional Director of Revenue, Virgin Hotels Scotland

12 mesi fa

Verificato

... Adoro il software di upselling e il team di Oaky, che e sempre cosi gentile e pronto ad assistere in modo molto tempestivo. ...

Area Reservations Manager

12 mesi fa

Verificato

... Il codice di prenotazione fornito agli ospiti e inviato alla reception non e lo stesso numero di conferma della prenotazione, creando quindi confusione in tutti. Vorrei che Oaky pote ...

12 mesi fa

Verificato

... Oaky ci aiuta molto ad aumentare le entrate degli hotel. L'app Oaky e molto facile da capire e anche per l'ospite. ...

Room’s Division Manager

11 mesi fa

Verificato

... Strumenti e comunicazioni eccellenti ...

Reservation Lead Creative

11 mesi fa

Verificato

... Il trasferimento del nostro hotel all'integrazione Emma 2way con Oaky e stato un punto di svolta per noi. La collaborazione e il supporto del team Oaky hanno reso la transizione fluida e i ...

Cluster Director of Operations

11 mesi fa

Verificato

... La piattaforma e facile da usare e super facile da usare. I report mensili sono dettagliati e utili per varie analisi. L'assistenza clienti di Duvan nell'implementazione e poi di Irene e stata fenomenale. Questo e il punto di svolta. Entrambi erano sempre disponibili a rispondere o assistere con qualsiasi cosa e questo e cio che ha reso il progetto un successo. La piattaforma di formazione e stata facile da comprendere per il personale e mi piace il fatto che tu possa personalizzare obiettivi e traguardi degli agenti. Cio ha reso il monitoraggio molto piu semplice per monitorare le prestazioni. Il servizio clienti ci ha anche offerto le migliori pratiche che ci sono state molto utili da implementare e provare ad aumentare le entrate. Nessuna lamentela da parte dei clienti in termini di e-mail, il che e stata un'ottima indicazione. Nessun grosso problema di sincronizzazione o errori nella stanza. Nel complesso e stata un'esperienza fantastica e un must p ...

Hotel Operations Manger

10 mesi fa

Verificato

... Altri modi per rendere le richieste degli ospiti in base alle notifiche piu efficaci e veloci da gestire non solo tramite e-mail. ...

Inside sales

10 mesi fa

Verificato

... Niente al momento! Dashboard facile da usare. L'onboarding e stato rapido e riceviamo risposte rapide dal team di supporto ...

Reservation Manager

10 mesi fa

Verificato

... UTILE Tutto e molto utile e facile, anche l'integrazione del sistema ha molto successo, non resta che vendere :) ...

Front Desk Manager

10 mesi fa

Verificato

... Ci piace di piu il modo semplice per metterci in contatto con i nostri clienti e stimolare le nostre vendite (upgrade delle camere) ...

Director of Revenue

10 mesi fa

Verificato

... Il team di Oaky e stato utile. Per quanto riguarda gli strumenti, sara fantastico per BW vedere ulteriori miglioramenti sull'analisi nella dashboard per piu report visivi e report ...

Director, Revenue

8 mesi fa

Verificato

... Cio che mi colpisce di piu di Oaky e la sua perfetta integrazione tra design intuitivo e funzionalita robuste. Come albergatore, ho trovato Oaky uno strumento indispensabile che non solo migliora le nostre entrate accessorie e di upgrade delle camere, ma semplifica anche l'intero processo di upsell. L'interfaccia intuitiva della piattaforma semplifica la gestione di upsell e pacchetti, consentendoci di offrire facilmente esperienze personalizzate agli ospiti. Oaky si e davvero distinta come leader nelle soluzioni di gestione alberghiera semplificando le nostre operazioni e aumentando significativamente la nostra produttivita. Le sue funzionalita complete ci hanno permesso di gestire in modo efficiente le richieste e le preferenze degli ospiti, elevando cosi i nostri standard di servizio e i livelli di soddisfazione degli ospiti. In sostanza, Oaky e diventato una risorsa inestimabile per le nostre attivita, offrendo comodita e prestazioni senza precedenti che ogni albergatore puo apprezzare. Uno degli aspetti che apprezziamo e ci piace di piu e il supporto eccezionale che abbiamo ricevuto dalla Customer Success ...

E-Commerce

8 mesi fa

Verificato

... • Facile da navigare • Funzionalita eccellenti • Servizio post-vendita impareggiabile • Consigli basati sull'intelligenza artificiale • Integrazione senza problemi • Rete piu ampia ...

Corp. Senior Digital Marketing Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mi piace utilizzare la funzione di upselling in quanto aiuta il nostro team del front office a effettuare l'upselling di camere di categoria superiore prima dell'arrivo degli ospiti. ...

Commercial Director

8 mesi fa

Verificato

... Principalmente la connettivita con Sihot e Synxs. Credo che questi siano i principali problemi che abbiamo. Oltre a questo non ho altri input. ...

Digital Marketing

8 mesi fa

Verificato

... Sebbene Oaky sia altamente efficace, ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da un miglioramento. Il processo di configurazione e personalizzazione iniziale puo esser ...

Guest Service Manager

7 mesi fa

Verificato

... Fornisce un facile accesso alle informazioni degli ospiti (indirizzo e-mail, data di arrivo) per contattare l'ospite e assisterlo con le sue esigenze. ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Ottimo strumento per l'upselling alla reception dell'hotel ...

Marketing Manager

5 mesi fa

Verificato

... Questo sistema ha cambiato le carte in tavola per noi sotto molti aspetti. Ha contribuito a migliorare il servizio clienti, a ridurre la pressione sui nostri team di front-of-house (FOH) e a incrementare significativamente i ricavi pre-soggiorno. La piattaforma e semplice, intuitiva e facile da usare, il che la rende accessibile anche a chi non e particolarmente esperto di tecnologia. Fin dal primo giorno, il nostro team l'ha trovata intuitiva da usare, il che ha ridotto la curva di apprendimento e ci ha permesso di concentrarci maggiormente sui nostri ospiti anziche lottare con un sistema complesso. Una delle caratteristiche piu importanti e il reporting mensile. E incredibilmente chiaro e facile da visualizzare, e ci fornisce le informazioni necessarie per monitorare efficacemente le nostre prestazioni. I report non sono solo documenti ricchi di dati, ma piuttosto informazioni pratiche che possiamo utiliz ...

Global Ancillary Director

5 mesi fa

Verificato

... OAKY offre ai nostri ospiti e team una soluzione molto intuitiva e user-friendly che consente la generazione di entrate fin dall'inizio, dashboard molto utili per avere una chiara panoramica dell'operazione. Non c'e dubbio che otterrai un ROI positivo con OAKY e un netto miglioramento dell'esperienza dei tuoi ospiti durante ...

Front Office Manager

5 mesi fa

Verificato

... Facile da usare, intuitivo e fornisce entrate extra, oltre ad aumentare la soddisfazione degli ospiti. Non abbiamo avuto problemi con esso e il servizio di supporto fornisce un aiuto efficiente. ...

Reception

5 mesi fa

Verificato

... Prima di entrare in questo programma pensavamo che le vendite non sarebbero state incoraggiate da questo metodo, ma sono molto sorpreso. Siamo stati in grado di accettare quasi tutte le richieste dei clienti e questo ha generato entrate extra per noi prima che il cliente arrivasse in hotel. In questo modo possiamo concentrarci sugli altri clienti per fare piu vendite. In futuro crediamo che saremo in grad ...

Revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Ho lavorato con Oaky in altri hotel e l'esperienza e stata fantastica. Questa volta ho avuto un nuovo set up con Carolina Lula che e stata molto professionale e disponibile ...

Reservation Manager

5 mesi fa

Verificato

... Il servizio clienti di Marjorie, Carolina e Aziz, sono molto disponibili e ci raccomandano sempre di migliorare i nostri servizi, in particolare Marjorie, e il miglior servizio clienti con cui abbia ...

Director of Revenue Management

4 mesi fa

Verificato

... Aiuta ad automatizzare l'upselling e a seguire il percorso di upselling. Da quando abbiamo implementato Oaky in uno dei nostri hotel, e l'upselling con il fatturato p ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... condivisione di cio che altri stanno facendo per incoraggiare un maggiore utilizzo, ad esempio spiegando le offerte che hanno f ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Dobbiamo farlo piu spesso, grazie per averci contattato e averci reso migliori! Non vedo l'ora della prossima sessione, portero anche un collega allora. ...

Welcome Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Trovo che il programma sia incredibilmente user-friendly per i dipendenti. L'interfaccia e intuitiva e facile da usare, con un flusso fluido che semplifica il processo. Integra le vendite ...

Welcome Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Oaky e un sistema facile da usare, in cui noi della reception possiamo personalizzare il modo in cui vogliamo usarlo. Inoltre, comunicando con il nostro sistema PMS principale dell'hotel, diventa molto piu efficace e facile da insegnare ad altri colleghi. ...

Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Non sono sicuro. Forse una soluzione in cui l'ospite riceve la nostra e-mail, se ordina qualcosa tramite OAKY e potremmo aver bisogno di maggiori informazioni ...

Hotel manager

3 mesi fa

Verificato

... All'inizio abbiamo avuto un ottimo supporto da parte del vostro team, ma quando siamo di nuovo operativi non sentiamo piu nulla da voi, quindi forse il servizio puo migliorare. ...

Associate Cluster Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Un aspetto in cui credo ci sia spazio per miglioramenti sarebbe il lato analitico. Sarebbe interessante vede ...

CEO

2 mesi fa

Verificato

... Oaky e efficiente, affidabile e orientato al fatturato. Un programma e uno strumento molto utile di cui oggi non possiamo fare a meno. ...

Training & Quality Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema e molto utile per gli hotel, software di upselling perfetto per il settore alberghiero e dell'ospitalita e per gli ospiti. ...

Frint office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ravina e Aimee hanno esperienza ...

Reservation agent

2 mesi fa

Verificato

... Con Oaky, abbiamo maggiori probabilita di ottenere informazioni sul cliente e personalizzare il piu possibile il suo soggiorno per renderlo ancora piu piacevole. Abbiamo quindi piu informazioni sulle sue abitudini durante il soggiorno in hotel, se ha familiarita con l'utilizzo di strumenti di upselling. Lo strumento e progettato in modo tale da integrarsi senza problemi nell' ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il processo di configurazione, in particolare per le catene alberghiere con infra ...

Reservations Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Quando una prenotazione viene annullata nel nostro sistema, le email di upgrade vengono comunque inviate. Cio causa preoccupazione e frustrazione nei nostri osp ...

GM

2 mesi fa

Verificato

... Buoni strumenti ...

Director of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Vorrei vedere piu opzioni di personalizzazione. Il team e stato generalmente reattivo, ci sono stati casi di ritardo nella risposta a causa del fuso orario. Sarebbe bello avere un supporto 24 ore su 24 o estendere gli ...

Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Nuova offerta di aggiornamento ...

Area Director Revenue Optimisation

2 mesi fa

Verificato

... Oaky ha contribuito a migliorare il customer journey complessivo e anche a migliorare il coinvolgimento degli ospiti. Con il co ...

Director Of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Sistema intuitivo e PIC molto utile ...

Revenue Manger

2 mesi fa

Verificato

... Oaky e un potente strumento di upselling pe ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Oaky ha aiutato noi e gli ospiti del nostro hotel a creare un modo semplice e veloce per vendere/acquistare extra per il loro soggiorno nel nostro hotel. ...

Front Office & Reservations Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Se un ospite soggiorna per piu notti e desidera effettuare l'upgrade solo per una o due notti, sarebbe oppor ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Entrate aggiuntive senza alcun input da parte del personale, il che riduce anche i nostri costi per i bonus per il personale. Fornisce informazioni sulle offerte dell'hotel per gli ospiti prima ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il processo di gestione dei contratti e della politica di rinnovo. Ogni volta c'e un incremento di pagamento. All'inizio dell'utilizzo dell'app hai creato feedback e follow-up dal ...

Director of Revenue and Customer Sales

2 mesi fa

Verificato

... In generale lo strumento e molto facile da usare e, cosa piu importante, rispondono molto velocemente alle richieste. ...

Hotel Manager

2 mesi fa

Verificato

... Piu supporto diretto quando qualcuno va in diretta, forse un numero di supporto da contattare. Altrimenti un buon sistema. Non ho altri feedback. ...

Digital Marketing Executive

2 mesi fa

Verificato

... Apprezzo molto la facilita d'uso del sistema di gestione dei contenuti di Oaky. E progettato in modo da rendere semplice per gli utenti non esperti di tecnologia, come il nostro team operativo, gestire in modo efficiente le offerte di upselling. La semplicita del ...

Senior Marketing manager

2 mesi fa

Verificato

... Oaky e un eccellente strumento di upselling che aiuta a personalizzare le offerte per gli ospiti, generando entrate aggiuntive senza soluzione di continuita. La sua interfaccia intuitiva, i ...

Reservation manager

2 mesi fa

Verificato

... Sistema di invio automatico all'ospite che ha un indirizzo email sul proprio profilo, senza necessita di intraprendere alcuna azione manuale. ...

E-Commerce Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene Oaky offra una vasta gamma di funzionalita, le opzioni di personalizzazione per i modelli di posta elettronica potrebbero essere piu flessibili. Inoltre, fornire ris ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ottimo prodotto ...

Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Suggerimenti per pacchetti diversi da destinazioni diverse che possono essere facilmente copiati e aggiornati da ogni hotel individualmente. Notifiche per pacchetti chiav ...

Director of diital Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Oaky non richiede integrazione con altri sistemi, il che lo rende facile da implementare. Soprattutto da quando siamo passati a Opera Cloud, gli aggiornamenti dinamici hanno davvero aumentato i profitti e non abbiamo incontrato nessun fornitore con questa funzionalita. Un altro ringraziamento al success manager che e stato ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... I report approfonditi non sono ancora completamente accessibili tramite extranet, ma possono essere richiesti in qualsiasi momento direttamente al responsabile del mercato, se necessario. ...

GM

2 mesi fa

Verificato

... Tutto sembra a posto per noi, quindi non c'e niente che io possa pensare che abbia bisogno di miglioramenti. Hai tutti i video per capire il funzionamento. ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il programma necessita di maggiori chiarimenti in merito al metodo di annullamento della richiesta da parte dell'ospite tramite il sito web e nel caso in cui la richiesta non sia rimborsabile. ...

Manager - E-Commerce

2 mesi fa

Verificato

... Connettivita bidirezionale con Opera Cloud con funzionalita di tariffe fisse anziche pacchetti, che puo aiutare a risolvere i problemi di tassazione per le proprieta in India. ...

Commercial Development Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ovviamente sarebbe un grande vantaggio se l'intera funzionalita fosse interfacciata, senza enormi costi aggiuntivi per ...

Manager Revenue & Channels

3 mesi fa

Verificato

... * Facile da adattare al design della propria azienda. * Possibilita di fare offerte per diversi segmenti, durata del soggiorno o giorno di arrivo.* Ottimo helpdesk con suggerimenti utili per le ...

Front Office & Reservations Manager

3 mesi fa

Verificato

... - upsell automatizzato con opzioni illimitate - app web in diverse lingue - risultati molto piu alti del previsto - integrato con PMS - facile configurazione ...

Distribution support executive

4 mesi fa

Verificato

... Molto facile da usare per il personale e la piattaforma di upselling degli ospiti ...

Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace la facilita e la semplicita di generare entrate aggiuntive tramite Oaky. Il sistema ha una struttura semplice. Le m ...

Revenue Analyst

3 mesi fa

Verificato

... Rappresentiamo il resort alle Maldive con tempi di consegna AVG superiori a 60 giorni e sarebbe fantastico poter invi ...

Associate Junior Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... Facile, comprensibile, facile da usare. Ottimo strumento per vendere servizi extra prima dell'arrivo. Crea entrate extra, ma meno lavoro per la nostra reception, poiche tutto e automatizzato. ...

Business Controller

14 mesi fa

Verificato

... Qualche miglioramento nel look&feel dell'extranet per gestire ancora piu facilmente le offerte agli ospiti e qualche immagine in piu da utilizzare gratuitamente per arricchire i contenuti. ...

Operations MAnager

14 mesi fa

Verificato

... Lo strumento di upselling funziona al meglio e crea grandi entrate, senza dover inviare molte e-mail. Poiche e collegato a Mews, viene prenotato direttamente nel sistema ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... Veloce, facile e professionale. Upgrade effettuato rapidamente, le entrate sono ottimizzate Molto utile per il team Lo usiamo ogni giorno ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Interfaccia di controllo semplice che puo essere utilizzata con una formazione di 10 minuti, interfaccia bidirezionale che elimina le interazioni manuali, basso costo per un rendimento elevato, ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... - Facile da configurare - Connettivita con il nostro PMS - Reporting mensile - Percezione del cliente di alto valore - Opportunita di upselling Da quando abbiamo iniziato la collaborazione con Oaky, abbiamo impostato diverse offerte per i nostri ospiti: possiamo sicuramente vendere la nostra colazione, ma possiamo anche upsell tra le diverse tipologie di camere che offri ...

GENERAL MANAGER

14 mesi fa

Verificato

... L'upselling e la chiave del successo della nostra struttura, i Gest arrivano con tutte le informazioni conosciute riguardanti le nostre strutture, grazie ad Oaky che assiste il nostro team ad ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... Ci ha dato l'opportunita di garantire che stiamo soddisfacendo le esigenze degli ospiti e generando ent ...

Property Manager

13 mesi fa

Verificato

... La cosa migliore di Oaky e la connettivita con IDeaS, che fornisce prezzi dinamici e la conferma e l'inserimento automatici degli upsell e dei servizi venduti. Ci piace anche poter segmentare ...

Rooms Division Manager

12 mesi fa

Verificato

... Puoi rendere i tuoi servizi piu disponibili, piu simpatici e piu accessibili e ti basta offrire un upgrade o vendere un pacchetto. In questa vasta gamma competitiva del settore dell'ospitalita, migliorare l'esperienza degli ospiti e davvero fondamentale e tutti vogliono essere i migliori. Tutte queste fantastiche pubblicita attirano l'attenzione, il che e davvero importante perche sappiamo che questo mercato e sempre pieno di pubblicita e promesse. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, il personale puo facilmente identificare i servizi accessori e gli aggiornamenti su misura per le preferenze degli ospiti, migliorando la loro esperienza complessiva. Mentre l'ospite puo usufruire di tanti sconti con questi fantastici strumenti di upsell, le nostre entrate aumenteranno d'altro canto. Sfruttando i dati e le pref ...

Area Reservations Manager

12 mesi fa

Verificato

... L'elenco giornaliero degli ospiti prima dell'arrivo e molto utile per garantire che le prenotazioni e il personale del front office siano impostati per il successo. Mi piace che le richieste ...

Front Of House Manager

11 mesi fa

Verificato

... Ottimo software di upselling per hotel ...

Cluster Director of Operations

11 mesi fa

Verificato

... La piattaforma e facile da usare e super facile da usare. I report mensili sono dettagliati e utili per varie analisi. L'assistenza clienti di Duvan nell'implementazione e poi di Irene e stata fenomenale. Questo e il punto di svolta. Entrambi erano sempre disponibili a rispondere o assistere con qualsiasi cosa e questo e cio che ha reso i ...

Hotel Operations Manger

10 mesi fa

Verificato

... Altri modi per rendere le richieste degli ospiti in base alle notifiche piu efficaci e veloci da gestire non solo tramite e-mail. ...

Inside sales

10 mesi fa

Verificato

... Oaky e un ottimo strumento da utilizzare per l'upselling. Lo strumento e molto facile da usare. I servizi che puoi vendere sono infiniti. Mi p ...

Director of Revenue

10 mesi fa

Verificato

... E facile da usare e si integra perfettamente con i nostri PMs esistenti, semplificando l&# ...

eCommerce Manager

10 mesi fa

Verificato

... - Aiutaci a migliorare le attivita dell'hotel, l'esperienza e il servizio della s ...

Director, Revenue

8 mesi fa

Verificato

... Sblocca il tuo potenziale di upselling con l'eccezionale strumento di Oaky: la chiave per massimizzare le opportunita di guadagno! ...

E-Commerce

8 mesi fa

Verificato

... • Facile da navigare • Funzionalita eccellenti • Servizio post-vendita impareggiabile • Consigli basati sull'intelligenza artificiale • Integrazione senza problemi • Rete piu ampia ...

Digital Marketing

8 mesi fa

Verificato

... L'innovazione e cosi incredibile Oaky si distingue per la sua interfaccia intuitiva e il design intuitivo, che semplifica la navigazione e l'utilizzo delle sue funzionalita. La forte attenzione della piattaforma all'upselling nel settore dell'ospitalita e particolarmente impressionante, offrendo consigli personalizzati che migliorano l'esperienza degli ospiti e aumentano le entrate. La perfetta integrazione c ...

Responsable SPA

7 mesi fa

Verificato

... Il percorso di comunicazione con il cliente. Potrebbero essere integrate delle tipologie di chat nel caso si debbano apportare modifiche alla richiest ...

Global Ancillary Director

5 mesi fa

Verificato

... Una soluzione intelligente per l'upgrade della camera e la vendita incrociata per iniziare a generare entrate anche prima che il tuo ospite arrivi nella tua struttura ...

Director of Revenue Management

4 mesi fa

Verificato

... Aiuta ...

Welcome Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe fantastico integrare ulteriormente la comunicazione bidirezionale, ad esempio annullando i prodotti upsell o aggiungendo nuovamente l'upsell dopo che e gia stato aggiunto. ...

Revenue Technology Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Dopo anni di lavoro con Oaky, possiamo affermare con sicurezza che e un must per l'upselling. Il design user-friendly della piattaforma e la capacita di offrire upselling personalizzati e pertinenti agli ospiti hanno aumentato i nostri ricavi, migliorando al contempo l'esperienza degli ...

Assistant Director of E-Commerce & Digital Campaigns

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione bidirezionale di Oaky e Opera Cloud ha rappresentato per noi una svol ...

Front Office Assistant Manager

2 mesi fa

Verificato

... La parte migliore e il modo in cui si accede al sistema e si crea l'addebito direttamente nella fatturazione del cliente. ...

Asst. Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Oaky e molto facile da usare e ci aiuta molto ad aumentare i nostri ricavi. Hanno un servizio clienti molto cordiale e disponibile. ...

Director of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, sono soddisfatto di Oaky e della piattaforma. Mi piace l'interfaccia user friendly, rende facile la navigazione ...

Area Director Revenue Optimisation

2 mesi fa

Verificato

... Due integrazioni non solo per le stanze ma anche per altri prodotti, video/caroselli per i clienti della Generazione Z. Oltre alle notifiche e-mail, potenziale tagging/following dopo i servizi resi ...

Director Of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Se proprio e necessario fornire un commento, suggeriamo di integrare il codice del pacchetto di upselling direttamente da PMS inv ...

Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Facilita e automazione ...

Director rooms & revenue

2 mesi fa

Verificato

... Offerte personalizzate in base all'hotel. Quindi il team dell'hotel seleziona le offer ...

Front Office & Reservations Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Se un ospite soggiorna per piu notti e desidera effettuare l'upgrade solo per una o due notti, sarebbe opportuno aggiungere una data in cui, ad esempio, solo l'ultima notte della prenotazione debba essere sog ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il processo di gestione ...

Cluster E-Commerce Manager

2 mesi fa

Verificato

... La nuova funzionalita di integrazione bidirezionale consente l'intero processo automatico e riduce al minimo il processo manuale. Oaky consente flessibilita nel caricare diversi servizi sulla ...

Welcome office manager

2 mesi fa

Verificato

... L'integrazione e la config ...

Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... Un'applicazione App per renderla piu user friendly, rispetto al solo sito web attuale. Aiuta con modi rapidi per approvare o rifiutare in punta di dita. ...

Reservation manager

2 mesi fa

Verificato

... Sistema di invio automatico all'ospite che ha un indirizzo email sul proprio profilo, senza necessita di intraprendere alcuna azione manuale. ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Molto facile da implementare, varie opportunita per migliorare i componenti aggiuntivi, poco o nessun lavoro aggiuntivo dopo la configurazione iniziale, entrate aggiuntive elevate immediatamente ...

eCommerce Manager

2 mesi fa

Verificato

... E semplice, il sistema e facile da usare, il supporto e veloce (se hai domande) e la creazione di nuovi servizi e semplice. ...

GM

2 mesi fa

Verificato

... Integrazione con il nostro software PMS, grazie alla quale il team non deve fare molto e tutto viene esportato correttamente con tutti i dettagli. ...

Cluster Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Piu in dettaglio, ad esempio, una funzionalita che consente agli ospiti di pagare direttamente dopo aver prenotato i servizi. A mio parere, sara piu semplice sia per gli hotel che per gli ospiti. ...

Manager - E-Commerce

2 mesi fa

Verificato

... - Riduzione della gestione manuale delle richieste degli ospiti. - Pubblicazione automatica delle tariffe applicabili. - Flessibilita nella creazione di qualsiasi tipo di offerta per ...

Commercial Development Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ovviamente sarebbe un grande vantaggio se l'intera funzionalita fosse interfacciata, senza enormi costi aggiuntivi per gli hotel. Vorrei avere un'interfaccia gratuita al nostro Property ...

Distribution support executive

4 mesi fa

Verificato

... -Oaky aiuta a pubblicizzare gli extra e gli aggiornamenti che stiamo vendendo; - La maggior parte delle prenotazioni vengono effettuate online e senza alcun contatto umano, quindi Oaky ci aiuta a promuovere i nostri servizi e aggiornamenti e ad aumentare le nostre entrate; -La piattaforma di gestione dell'offerta molto facile da usare e il lato rivolto agli ospiti e anche molto facile e diretto da usare; - Il supporto e molto rapido nel rispondere al ...

revenue manager

14 mesi fa

Verificato

... *e davvero facile modificare il pacchetto o personalizzarlo, anche per restringere o aprire livelli di upgrade, ha aiutato ad aumentare le entrate prima dell'arrivo. ...

Area Director of Revenue Management

14 mesi fa

Verificato

... I report potrebbero essere migliorati, mostrando anche i libri sui libri invece di mostrare solo i risultati consumati da inizio mese. Calzare OTB e pick-up aiuterebbe a migliorare la s ...

Cluster Revenue Coordinator

14 mesi fa

Verificato

... Una connessione a 2 vie sarebbe utile (ma so che ci stanno lavorando). Altre opzioni di prezzo dinamico da aggiungere. ...

Assistant Director of Revenue

14 mesi fa

Verificato

... Oaky ha semplificato il mio lavoro come Revenue Manager grazie a: -integrazione fluida - ottimi moduli di formazione - consigli accurati sull'upsell - risparmio di tempo ...

Operations MAnager

14 mesi fa

Verificato

... Lo strumento di upselling funziona al meglio e crea grandi entrate, senza dover inviare molte e-mail. Poiche e collegato a Mews, viene prenotato direttamente nel sistema ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... - Facile da configurare - Conne ...

Marketing Manager

14 mesi fa

Verificato

... Le notifiche funzionano senza problemi, potresti anche prendere in considerazione l'aggiunta di notifiche in base al prodotto/offerta. Cio offrirebbe maggiori opportunita alle organizzazioni ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... E un ottimo prodotto, facile da usare sia per gli ospiti che per il nostro team. Una maggiore facilita d'uso e opzioni interattive spingerebbero ...

Marketing Dept

14 mesi fa

Verificato

... tecnologia molto performante per l'upselling e il miglioramento della customer experience ...

Group Systems Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il servizio Oaky e facile da implementare utilizzando la connettivita OHIP di Oracle ed e facile da mantenere. C'e un meraviglioso team di supporto e gestione dei conti disponibile per ...

Property Manager

13 mesi fa

Verificato

... La cosa migliore di Oaky e la connettivita con IDeaS, che fornisce prezzi dinamici e la conferma e l'inserimento automatici degli upsell e dei servizi venduti. Ci piace anche poter segmentare ...

Director/ Owner

13 mesi fa

Verificato

... - Puo importare widget di prenotazione esterni nel proprio sistema. Se lo faranno, sara davvero un mega aggiornamento ...

Regional Director of Revenue, Virgin Hotels Scotland

12 mesi fa

Verificato

... Adoro il software di upselling e il team di Oaky, che e sempre cosi gentile e pronto ad assistere in modo molto tempestivo. ...

Room’s Division Manager

11 mesi fa

Verificato

... Strumenti e comunicazioni eccellenti ...

Reservation Lead Creative

11 mesi fa

Verificato

... Integrazione Emma a 2 vie ...

Reservations Manager

11 mesi fa

Verificato

... Al momento stiamo utilizzando la piattaforma Oaky nelle aree che ci interessano nell'upselling e stiamo andando molto bene ...

Revenue Manager

11 mesi fa

Verificato

... Ottimo strumento per applicare la strategia dei prezzi all'upselling e ai pacchetti prima dell'arrivo, al reporting, la connessione bidirezionale e uno strumento molto utile per garantire ...

Cluster Director of Operations

11 mesi fa

Verificato

... La piattaforma e facile da usare e super facile da usare. I report mensili sono dettagliati e utili per varie analisi. L'assistenza clienti di Duvan nell'implementazione e poi di Irene e stata fenomenale. Questo e il punto di svolta. Entrambi erano sempre disponibili a rispondere o assistere con qualsiasi cosa e questo e cio che ha reso il progetto un successo. La piattaforma di formazione e stata facile da comprendere per il personale e mi piace il fatto che tu possa personalizzare obiettivi e traguardi degli agenti. Cio ha reso il monitoraggio molto piu semplice per monitorare le prestazioni. Il servizio clienti ci ha anche offerto le migliori pratiche che ci sono state molto utili da implementare e provare ad aumentare le entrate. Nessuna lamentela da parte dei clienti in termini di e-mail, il che e stata un'ottima indicazione. Nessun grosso problema di sincronizzazione o errori nella stanza. Nel complesso e stata un'esperienza fantastica e un must per gli hotel per introdurre una cultura dell'upselling nella loro proprieta. Le chiamate mensili con l'agente sono state molto utili durante ...

Inside sales

10 mesi fa

Verificato

... Ottimo software per l'upselling, con integrazione bidirezionale ...

Front Desk Manager

10 mesi fa

Verificato

... Ci piace di piu il modo semplice per metterci in contatto con i nostri clienti e stimolare le nostre vendite (upgrade delle camere) ...

Director, Revenue

8 mesi fa

Verificato

... Cio che mi colpisce di piu di Oaky e la sua perfetta integrazi ...

E-Commerce

8 mesi fa

Verificato

... • Facile da navigare • Funzionalita eccellenti • Servizio post-vendita impareggiabile • Consigli basati sull'intelligenza artificiale • Integrazione senza problemi • Rete piu ampia ...

Commercial Director

8 mesi fa

Verificato

... Principalmente la connettivita con Sihot e Synxs. Credo che questi siano i principali problemi che abbiamo. Oltre a questo non ho altri input. ...

Responsable SPA

7 mesi fa

Verificato

... Il percorso di comunicazione con il cliente. Potrebbero essere integrate delle tipologie di chat nel caso si debbano apportare modifiche alla richiesta del cliente e anche per inviare promemoria e ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Gli strumenti di upselling di Oaky sono molto intuitivi, il che li rende semplici da usare e gestire. Gli utenti possono rapidamente acquisire dimestichezza con gli strumenti senza molta formazione e lo ...

Director of Revenue

6 mesi fa

Verificato

... Non e colpa loro, ma alcuni marchi non consentono ancora un'interfaccia bidirezionale con Oaky e il PMS, essenziale per ottenere il massimo fatturato possibile. ...

Revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Ho lavorato con Oaky in altri hotel e l'esperienza e stata fantastica. Questa volta ho avuto un nuovo set up con Carolina Lula che e stata molto professionale e disponibile ...

Reservation Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ci auguriamo che OAKY possa entrare in contatto con Comanche in futuro. Sarebbe bello se si potesse avere un servizio clienti 24 ore su 24. Consiglio di aumentare il personale perche ho sentito che ...

Guest Relations Agent

3 mesi fa

Verificato

... Migliorare l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa con OAKY presso Leonardo Hotels ...

Welcome Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Oaky e un sistema facile da usare, in cui noi della reception possiamo personalizzare il modo in cui vogliamo usarlo. Inoltre, comunicando con il nostro sistema PMS principale dell'hotel, ...

Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Oaky ci rende davvero facile vendere upgrade o componenti aggiuntivi. Offre inoltre agli ospiti delle opzioni per migliorare il loro soggiorno. Win-win! ...

Associate Cluster Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto il modo in cui Oaky offre ampie possibilita in termini di offerte, da quelle semplici come colazione, parcheggio o upgrade della camera, a quelle piu complesse che includono piu offerte come pacchetti speciali per qualsiasi occasione o evento. Inoltre, Oaky e estremamente intuitivo e pratico, quindi chiunque puo capirlo facilmente e usarlo a vantaggio sia dell'hotel che del cliente. Infin ...

Assistant Director of E-Commerce & Digital Campaigns

3 mesi fa

Verificato

... Aumento del 69% del tasso di accettazione delle richieste degli ospiti: il percorso di Anantara Siam Bangkok verso un'esperienza degli ospiti e ricavi migliorati con Oaky x OPERA Cloud tramite ...

CEO

2 mesi fa

Verificato

... Oaky e efficiente, affidabile e orientato al fatturato. Un programma e uno strumento molto utile di cui oggi non possiamo fare a meno. ...

Regional Director of Revenue Optimization

2 mesi fa

Verificato

... E interattivo, facile da usare, super flessibile, ottimo team, assistenza clienti. Facile connettivita con PMS e grande integrazione bidirezionale che riduce la quantita di lavoro manuale ...

Asst. Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Niente di che. Forse il team di integrazione potrebbe dare un'occhiata all'integrazione con Opera cloud. Ho notato che se una prenotazione ...

Reservation agent

2 mesi fa

Verificato

... Con Oaky, abbiamo maggiori probabilita di ottenere informazioni sul cliente e personalizzare il piu possibile il suo soggiorno per renderlo ancora piu piacevole. Abbiamo quindi piu informazioni sulle sue abitudini durante il soggiorno in hotel, se ha familiarita con l'utilizzo di strumenti di upselling. Lo strumento e progettato in modo tale da integrarsi senza problemi nell'intero percorso del cliente, offrendo consigli di upselling n ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il processo di configurazione, in partic ...

Reservations Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Email di cancellazione ...

Director of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Servizi di upselling eccezionali che producono risultati! ...

Area Director Revenue Optimisation

2 mesi fa

Verificato

... Oaky ha contribuito a migliorare il customer journey complessivo e anche a migliorare il coinvolgimento degli ospiti. Con il continuo miglioramento del lato tecno ...

Director Of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Sistema facile da usare e navigare, in grado di generare risultati sensati per l'operatore. Molto proattivo nel fornire supporto per opportunita di upselling e qualsiasi problema di integrazione ...

Director rooms & revenue

2 mesi fa

Verificato

... Offerte personalizzate in base all'hotel. Quindi il team dell'hotel seleziona le offerte e le lancia senza pensare o crea ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Oaky ha aiutato noi e gli ospiti del nostro hotel a creare un modo semplice e veloce per vendere/acquistare extra per il loro soggiorno nel nostro hotel. ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sistema perfetto per l'upselling automatico prima dell'arrivo e durante il soggiorno. ...

Revenue & eCommerce Manager

2 mesi fa

Verificato

... Non molto, la "nuova" API del nostro PMS e veloce e stabile, un grande miglioramento rispetto alla vecchia, dove a volte si verificavano dei problemi. ...

Director of Revenue and Customer Sales

2 mesi fa

Verificato

... Le informazioni fornite da Oaky o dalla dashboard possono essere ulteriormente migliorate, in modo che l'hotel sappia dove si trovano le opportunita e possa quindi migliorare. ...

Commercial Manager

2 mesi fa

Verificato

... Per personalizzare ulteriormente l'email e inviare email di conferma anche tramite OAKYPer personalizzare ulteriormente l'email e inviare email di conferma anche tramite OAKY. ...

Assistant General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Al momento niente. Al momento non utilizziamo la versione integrata, ma non vediamo l'ora di integrarla con la nostra piattaforma PMS. ...

Operation Manager

2 mesi fa

Verificato

... E uno strumento di assistenza molto efficiente. Mi aiuta davvero a mettere in mostra i servizi dell'hotel e a vendere strutture alberghiere agli ospiti dell'hotel. ...

Welcome office manager

2 mesi fa

Verificato

... L'integrazi ...

Reservation manager

2 mesi fa

Verificato

... Sistema di invio automatico all'ospite che ha un indirizzo email sul proprio profilo, senza necessita di intraprendere alcuna azione manuale. ...

Director of diital Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Oaky e stata una grande aggiunta ai nostri sforzi di marketing digitale ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... I report approfonditi non sono ancora completamente accessibili tramite extranet, ma possono essere richiesti in qualsiasi momento direttamente al responsabile del mercato, se necessario. ...

eCommerce Manager

2 mesi fa

Verificato

... Niente al momento Al momento non mi viene in mente nulla che possa essere migliorato. Al momento non mi viene in mente nulla che possa essere migliorato. a meno che un ospite non abbia piu di una prenot ...

GM

2 mesi fa

Verificato

... Integrazione con il nostro software PMS, grazie alla quale il team non deve fare molto e tutto viene esportato correttamente con tutti i dettagli. ...

Manager - E-Commerce

2 mesi fa

Verificato

... Connettivita bidirezionale con Opera Cloud con funzionalita di tariffe fisse anziche pacchetti, che puo aiutare a risolvere i problemi di tassazione per le proprieta in India. ...

Commercial Development Manager

3 mesi fa

Verificato

... Toccando un territorio vergine per gli albergatori! L'ho usato per 2 anni dopo aver usato Nor1, cosa che non mi e piaciuta affatto. ...

Front Office & Reservations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Piccolo investimento, grandi ritorni! ...

Director of Revenue Optimization

3 mesi fa

Verificato

... Buona piattaforma per promuovere offerte che miglioreranno l'esperienza di soggiorno degli ospiti. ...

Distribution support executive

4 mesi fa

Verificato

... -Oaky aiuta a pubblicizz ...

Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... Generare vendite aggiuntive e facile ...

Area Director of Revenue Management

14 mesi fa

Verificato

... Strumento molto facile da usare e intuitivo. Bella interfaccia per il caricamento dei servizi ausiliari. Il software e efficace e sembra raggiungere i clienti in un modo ben studiato e provato. H ...

Associate Junior Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... Generatore di entrate extra ...

Business Controller

14 mesi fa

Verificato

... Stiamo utilizzando il software di upselling sviluppato da Oaky: lo strumento ...

Director

14 mesi fa

Verificato

... Abbiamo raddoppiato il nostro fatturato e le vendite aggiuntive grazie a OAKY. I clienti sono anche molto felici di beneficiare di prezzi scontati, per non parlare della chat dal vivo. ...

Assistant Director of Revenue

14 mesi fa

Verificato

... Appena lanciato, #risultati gia sorprendenti! ...

Operations MAnager

14 mesi fa

Verificato

... Lo strumento di upselling funziona al meglio e crea grandi entrate, senza dover inviare molte e-mail. Poiche e collegato a Mews, viene prenotato direttamente nel sistema ...

Sales Leader

14 mesi fa

Verificato

... Strumento di super upselling ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il denaro diventa facile ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... Eccellente dal punto di vista del cliente, estremamente redditizio per noi. ...

Digital marketing executive F&B

14 mesi fa

Verificato

... - E-mail prima dell'arrivo per prodotti e servizi di upselling. La funzione e semplice e puo generare un report in cui potremmo vedere le entrate generate. ...

Cluster Director of Sales & Marketing

14 mesi fa

Verificato

... Sebbene Oaky abbia molti ...

Marketing Manager

14 mesi fa

Verificato

... Le notifiche funzionano senza problemi, potresti anche prendere in considerazione l'aggiunta di notifiche in base al prodotto/offerta. Cio offrirebbe ma ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Finora, il software soddisfa le nostre esigenze. In futuro, potremmo aspettarci di avere un approccio di prezzo piu dinamico a seconda dei volumi di richieste e delle offerte preferite. ...

GENERAL MANAGER

14 mesi fa

Verificato

... L'upselling e la chiave del successo della nostra struttura, i Gest arrivano con tutte le informazioni conosciute riguardanti le nostre strutture, grazie ad Oaky che assiste il nostro team ad ...

Villa Operation Manager

14 mesi fa

Verificato

... Questo e un ottimo strumento per l'upselling della piattaforma e il miglioramento degli ospiti. Ci sono molte offerte speciali per tutti gli ospiti prima dell'arrivo. ...

Guest service supervisor

14 mesi fa

Verificato

... Vorrei dire che funziona benissimo, e facile e semplice da capire. stanze molto facili da vendere ...

GM

14 mesi fa

Verificato

... Ci ha dato l'opportunita di garantire che stiamo soddisfacendo le esigenze degli os ...

Revenue Manager

14 mesi fa

Verificato

... La piattaforma e molto intuitiva e fornisce report completi. Semplifica la personalizzazione delle esperienze degli ospiti, aumentandone la soddisfazione. La capacita di Oaky di ven ...

Group Systems Manager

14 mesi fa

Verificato

... Creare culture di upsell ...

Cluster E-Commerce Manager

14 mesi fa

Verificato

... sistema che e molto facile da usare e supporta il team, risponde rapidamente e fornisce le informazioni necessarie che vanno sempre oltre le aspettative ...

Property Manager

13 mesi fa

Verificato

... Il software piu venduto ...

Assistant E-Commerce Manager

13 mesi fa

Verificato

... La piattaforma e intuitiva e si integra perfettamente con le nostre operazioni. I risultati parlano da soli: maggiori entrate accessorie e ospiti s ...

Front Office Manager

12 mesi fa

Verificato

... La visibilita, il marketing di Oaky e vorremmo ottenere piu affari attraverso di esso. Mi sono reso conto che non e ben noto ai nostri ospiti, ma ci arriveremo :) ...

Rooms Division Manager

12 mesi fa

Verificato

... Puoi rendere i tuoi servizi piu disponibili, piu simpatici e piu accessibili e ti basta offrire un upgrade o vendere un pacchetto. In questa vasta gamma competitiva del settore dell'ospitalita, migliorare l'esperienza degli ospiti e davvero fondamentale e tutti vogliono essere i migliori. Tutte queste fantastiche pubblicita attirano l'attenzione, il che e davvero importante perche sappiamo che questo mercato e sempre pieno di pubblicita e promesse. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, il personale puo facilmente identificare i servizi accessori e gli aggiornamenti su misura per le preferenze degli ospiti, migliorando la loro esperienza complessiva. Mentre l'ospite puo usufruire di tanti sconti con questi fantastici strumenti di upsell, le nostre entrate aumenteranno d'altro canto. Sfruttando i dati e le preferenze degli ospiti, il software consente di ottenere un TRevPAR piu elevato e di aumentare le entrate complessive dell ...

Director of Revenue

12 mesi fa

Verificato

... Piattaforma di upselling dinamica, innovativa e facile da usare ...

Regional Director of Revenue, Virgin Hotels Scotland

12 mesi fa

Verificato

... Adoro il software di upselling e il team di Oaky, che e sempre cosi gentile e pronto ad assistere in modo molto tempestivo. ...

Area Reservations Manager

12 mesi fa

Verificato

... L'elenco giornaliero degli ospiti prima dell ...

2º Jefe de recepcion

11 mesi fa

Verificato

... Dato che abbiamo OK con noi, siamo contenti, perche funziona molto bene, e facile da usare e da capire. Le entrate dell'albergo aumentano e noi siamo contenti ...

Reservation Lead Creative

11 mesi fa

Verificato

... Il trasferimento del nostro hotel all'integrazione Emma 2way con Oaky e stato un punto di svolta per noi. ...

Reservations Manager

11 mesi fa

Verificato

... Lo stiamo utilizzando per l'upselling di tipologie di camere e servizi ...

Cluster Director of Operations

11 mesi fa

Verificato

... Suddivisione piu semplice dei report per gli agenti della reception e upsell Oaky per i report. La maggior parte degli hotel incentivi i propri agenti e quindi avere i rapporti disponibili a Spalato sarebbe fantastico. Forse piu opzioni di report. Nel pacchetto di implementazione per facilitare le approvazioni aggiungere sessioni di formazione video con un esperto Oaky. Anche perche siamo in una regione unica e utile fornire, se possibile, dei punti di riferimento per la citta. Quindi esist ...

Hotel Operations Manger

10 mesi fa

Verificato

... Ottimo per fare upselling e offrire ai nostri ospiti molte scelte e vantaggi durante la prenotazione prima di visitare l'hotel e utilizzare la nostra struttura ...

Inside sales

10 mesi fa

Verificato

... Oaky e un ottimo strumento da utilizzare per l'upselling. Lo strumento e molto facile da usare. I servizi che puoi vende ...

Marketing Manager

10 mesi fa

Verificato

... Strumento facile da usare, infinite possibilita di aggiungere servizi e aggiornamenti. Lo strumento e un bel extra da aggiungere alla tua strategia di marketing. Grazie ad Oaky i nostri ospiti ...

Reservation Manager

10 mesi fa

Verificato

... UTILE Tutto e molto utile e facile, anche l'integrazione del sistema ha molto successo, non resta che vendere :) ...

Assistant Manager, Product and Personailisation

10 mesi fa

Verificato

... Mi e piaciuto molto usare il backend Oaky. In qualita di pro ...

Front Desk Manager

10 mesi fa

Verificato

... Ci piace di piu il modo semplice per metterci in contatto con i nostri clienti e stimolare le nostre vendite (upgrade delle camere) ...

Director of Revenue

10 mesi fa

Verificato

... I nostri sforzi stanno producendo rendimenti favorevoli e facili da usare ...

eCommerce Manager

10 mesi fa

Verificato

... - Aiutaci a migliorare le attivita dell'hotel, l'esperienza e il servizio della sabbia all'arrivo degli ospiti - Interfaccia semplice per modificare i servizi e gli upgrade delle camere ...

Licenciado

8 mesi fa

Verificato

... Che lo strumento e molto facile da usare e rappresenta una grande opportunita e opzioni per gli ospiti e per aumentare le nostre vendite. ...

Director, Revenue

8 mesi fa

Verificato

... La nostra esperienza con Oaky e stata straordinariamente positiva e facciamo eco al diffuso consenso per le sue caratteristiche e i suoi prodotti impressionanti. Da quando abbiamo integrato Oaky nelle nostre attivita, il nostro per ...

E-Commerce

8 mesi fa

Verificato

... • Facile da navigare • Funzionalita eccellenti • Servizio post-vendita impareggiabile • Consigli basati sull'intelligenza artificiale • Integrazione senza problemi • Rete piu ampia ...

Corp. Senior Digital Marketing Manager

8 mesi fa

Verificato

... Siamo la prima proprieta a utilizzare questa piattaforma e ci aiuta ad aumentare il nostro budget di upselling ...

Digital Marketing

8 mesi fa

Verificato

... La migliore piattaforma piu venduta ...

Responsable SPA

7 mesi fa

Verificato

... Buono strumento di vendita. ...

Room division Manager

6 mesi fa

Verificato

... Adoro tutti i loro servizi. Sono molto efficienti e professionali. Piattaforma eccellente e molto utile con cui lavorare. Rispondono sempre rapidamente. ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Ottimo strumento per l'upselling alla reception dell'hotel ...

Director of Revenue

6 mesi fa

Verificato

... Non e colpa loro, ma alcuni marchi non consentono ancora un'interfaccia bidirezionale con Oaky e il PMS, essenziale per ottenere il massimo fatturato possibile. ...

Marketing Manager

5 mesi fa

Verificato

... Questo sistema ha cambiato le carte in tavola per noi sotto molti aspetti. Ha contribuito a migliorare il servizio clienti, a ridurre la pressione sui nostri team di front-of-house (FOH) e a ...

Global Ancillary Director

5 mesi fa

Verificato

... OAKY offre ai nostri ospiti e team una soluzione molto intuitiva e user-friendly che consente la generazione di entrate fin dall'inizio, dashboard molto utili per avere una chiara panoramica dell'operazione. Non c'e dubbi ...

Front Office Manager

5 mesi fa

Verificato

... Facile da usare, intuitivo e fornisce entrate extra, oltre ad aumentare la soddisfazione degli ospiti. Non abbiamo avuto problemi con esso e il servizio di supporto fornisce un aiuto efficiente. ...

Reception

5 mesi fa

Verificato

... Prima di entrare in questo programma pensavamo che le vendite non sarebbero state incoraggiate da questo metodo, ma sono molto sorpreso. Siamo stati in grado di accettare quasi tutte le richieste dei clienti e questo ha generato entrate extra per noi prima ...

Assistant Reservations Manager

5 mesi fa

Verificato

... Eccezionale piattaforma di upsell per un'esperienza degli ospiti migliorata ...

Revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Ottima esperienza nell'impostazione del sistema e nel completamento del processo di onboarding ...

Reservation Manager

5 mesi fa

Verificato

... Il servizio clienti di Marjorie, Carolina e Aziz, sono molto disponibili e ci raccomandano sempre di migliorare i nostri servizi, in particolare Marjorie, e il miglior servizio clienti con cui abbia mai lavorato. Il loro sistema e molto facile da usar ...

Director of Revenue Management

4 mesi fa

Verificato

... Aiuta ad automatizzare l'upselling e a seguire il percorso di upselling. Da quando abbiamo implementato Oaky in uno dei nostri hotel, e l'upselling con il fatturato piu alto sull' ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... condivisione di cio che altri stanno facendo per incoraggiare un maggiore utilizzo, ad esempio spiegando le offerte che hanno funzionato altrove, suggerim ...

Reception Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace quanto sia facile per gli ospiti fare l'upgrade delle loro camere e rendere speciale il loro soggiorno in hotel. E particolarmente utile se hanno delle feste in arrivo. ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Oaky semplifica davvero il compito di upselling e abbiamo riscontrato risultati di conversione fantastici, che ci hanno aiutato davvero ad aumentare i ricavi delle nostre camere. ...

Welcome Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Trovo che il programma sia incredibilmente user-friendly per i dipendenti. L'interfaccia e intuitiva e facile da usare, con un flusso fluido che semplifica il processo. Integra le vendite nelle routine quotidiane, ...

Reception Manager

3 mesi fa

Verificato

... Oaky ci rende davvero facile vendere upgrade o componenti aggiuntivi. Offre inoltre agli ospiti delle opzioni per migliorare il loro soggiorno. Win-win! ...

Revenue Technology Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Dopo anni di lavoro con Oaky, possiamo affermare con sicurezza che e un must per l'upselling. Il design user-friendly della piattaforma e la capacita di offrire upselling personalizzati e ...

Revenue manager

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo upselling direttamente sulle prenotazioni. Generazione di entrate extra per l'hotel. Si integra direttamente con il nostro Property management system, controllando l'inventario. ...

Senior Director Revenue Technology

3 mesi fa

Verificato

... Oaky e uno strumento facile da configurare e utilizzare, in grado di generare rapidamente un ROI concreto per i nostri hotel. La loro capacita di raggiungere oltre l'80% dei clienti e ...

Associate Cluster Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Perche Oaky e senza dubbio lo strumento di upsell n. 1 in grado di incrementare i tuoi ricavi accessori e aumentare il tuo trevpar. ...

Assistant Director of E-Commerce & Digital Campaigns

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione bidirezionale di Oaky e Opera Cloud ha rappresentato per noi una svolta. Ha potenziato le nostre operazioni, rendendole piu fluide e veloci. Il nostro team puo ora concentrarsi sulla fornitura di esperienze eccezionali agli ospiti, mentre ...

CEO

2 mesi fa

Verificato

... Raccontare e un modo per vendere di piu! ...

Area Director of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Ok, gli strumenti di upselling alberghiero p ...

Training & Quality Manager

2 mesi fa

Verificato

... Molto bene ...

Frint office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Nel complesso la demo e stata fantastica e i dettagli ...

Front office supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Un soggiorno/servizio indimenticabile ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Molto facile da usare e gestire. Totalmente user friendly. I prodotti possono essere facilmente modificati o aggiunti. Un buon modo per aumentare i ricavi delle corse. ...

Regional Director of Revenue Optimization

2 mesi fa

Verificato

... E interattivo, facile da usare, super flessibile, ottimo team, assistenza clienti. Facile connettivita con PMS e grande integrazione bidirezionale che riduce la quantita di lavoro manuale ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti frequenti per le offerte precaricate nella libreria con dettagli e meccanismi. Sarebbe bello se ci fossero metriche da usare per il successo delle offerte precaricate. ...

Asst. Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Oaky e molto facile da usare e ci aiuta molto ad aumentare i nostri ricavi. Hanno un servizio clienti molto cordiale e disponibile. ...

Cluster revenue manager

2 mesi fa

Verificato

... Aggiungere piu opzioni di personalizzazione per i design delle offerte ...

Reservation agent

2 mesi fa

Verificato

... Rendi il soggiorno dei tuoi clienti ancora piu personalizzato ...

Director of Sales&Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Il miglior strumento di upselling ...

Reservations Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Email di cancellazione ...

GM

2 mesi fa

Verificato

... Il modo piu semplice per usarlo. E un piacere quotidiano ed e davvero per il team su base giornaliera. ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello avere un'indicazione di potenziale aumento dei ricavi o di entrate incrementali per ciascuna offerta, insieme a raccomandazioni o best practice. ...

Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... In questa fase ritengo di non avere suggerimenti su cosa potrebbe essere migliorato nella nostra esperienza con Oaky. ...

Area Director Revenue Optimisation

2 mesi fa

Verificato

... Due integrazioni non solo per le stanze ma anche per altri prodotti, video/caroselli per i clienti della Generazione Z. Oltre alle notifiche e-mail, potenziale tagging/following dopo i servizi resi ...

Director Of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Sistema facile da usare e navigare, in grado di generare risult ...

EAM/RDM

2 mesi fa

Verificato

... Piattaforma facile da usare, accesso veloce e informazioni chiare che migliorano l'upselling del prodotto dell'hotel. Puoi trovare altre opzioni. ...

Revenue Manger

2 mesi fa

Verificato

... Software utile per l'Upselling ...

Front Office & Reservations Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... E super facile da usare e rende l'upsell divertente. E positivo che tu possa essere flessibile anche con il costo dell'upgrade. ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Entrate aggiuntive senza alcun input da parte del personale, il che riduce anche i nostri costi per i bonus per il pers ...

Revenue & eCommerce Manager

2 mesi fa

Verificato

... Risultati incredibili raggiunti con Oaky nel 2024! ...

Front Office

2 mesi fa

Verificato

... Facile da usare sia per gli ospiti che per noi dell'hotel, che possiamo approvare o rifiutare qualsiasi richiesta avanzata dagli ospiti e prendere appunti a riguardo. ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il processo di gestione dei contratti e della politica di rinnovo. Ogni volta c'e un incremento di pagamento. All'inizio dell'utilizzo dell'app hai creato feedback e follow-up dal ...

Resort General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Un altro membro dello staff! ...

Manager, Distribution

2 mesi fa

Verificato

... Il miglior programma di upselling ...

Director of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Oaky e piu di una semplice piattaforma di upselling: e una potenza progettata per generare entrate, migliorare la soddisfazione degli ospiti e semplificare le operazioni. Ecco perche Oaky si distingue sul mercato: 1. Aggiornamenti in tempo reale dell'inventario Con Oaky, puoi garantire una gestione dell'inventario accurata e in tempo reale. Questa funzionalita elimina gli errori e mantiene le offerte di upselling allineate alla disponibilita, garantendo un'esperienza fluida e affidabile sia per il tuo team che per i tuoi ospiti. 2. Ampia varieta di offerte Oaky non riguarda solo l'upselling delle camere, ma anche la creazione di opportunita per vendere una vasta gamma di prodotti accessori. Che si tratti di pacchetti ristorazione, servizi spa o esperienze uniche, Oaky soddisfa un ampio spettro di preferenze degli ospiti, generando entrate accessorie come mai prima d'ora. 3. Report completi Ottieni informazioni fruibili tramite le funzionalita di reporting dettagliate di Oaky. Dal monitoraggio delle prestazioni all'identificazione delle tendenze, le analisi affidabili ti aiutano a perfezionare le strategie e massimizzare il potenziale di entrate con un processo decisionale basato sui dati. 4. Eccezionale assistenza clienti Il team di supporto dedicato di Oaky e sempre pronto ad aiutarti. Che si tratti di onboarding, risoluzione dei problemi o guida all'ottimizzazione delle offerte, il team di assistenza clienti garantisce operazioni fluide e successo continuo. 5. Piattaforma di upselling intelligente La piattaforma di upselling personalizzata di Oaky consente alla tua struttura di massimizzare i ricavi senza sforzo. Le offerte personalizzate per ogni ospite non solo aumentano il RevPAR, ma migliorano anche l'esp ...

Operation Manager

2 mesi fa

Verificato

... E uno strumento di assistenza molto efficiente. Mi aiuta davvero a mettere in mostra i servizi dell'hotel e a vendere strutture alberghiere agli ospiti dell'hotel. ...

Welcome office manager

2 mesi fa

Verificato

... Ottimo programma per motivare la squadra! ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Opportunita di entrate incrementali, disponibilita di report per il monit ...

Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... Oaky Software aiuta gli ospiti a sapere cosa aspettarsi e cosa c'e da offrire prima di arrivare nella struttura. ...

Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Ricavi, upsell, upgrade ...

Director of diital Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Oaky non richiede integrazione con altri sistemi, il che lo rende facile da implementare. Soprattutto da quando siamo passati a Opera Cloud, gli aggiornamenti dinamici hanno davvero aumentato i profitti e non abbiamo incontrato nessun fornitore con questa funzionalita. Un altro ringraziamento al success manager che e stato ...

Global Online Sales, Head of Digital Ancillary

2 mesi fa

Verificato

... Upselling abilitato: come Iberostar Hotels & Resorts ha integrato le vendite accessorie nella fase pre-arrivo con Oaky ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Molto facile da implementare, varie opportunita per migliorare i componenti aggiuntivi, poco o nessun lavoro aggiuntivo dopo la configurazione iniziale, entrate aggiuntive elevate immediatamente ...

E-Commerce & Distribution Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ottimo strumento di upselling! ...

GM

2 mesi fa

Verificato

... Tutto sembra a posto per noi, quindi non c'e niente che io possa pensare che abbia bisogno di miglioramenti. Hai tutti i video per capire il funzionamento. ...

Revenue Director

2 mesi fa

Verificato

... Il sistema e intuitivo e offre la conferma automatica dell'upselling, garantendo un'esperienza fluida ed efficiente sia per gli ospiti che per il personale. ...

Director of Food & Beverage

2 mesi fa

Verificato

... Ottimo strumento di upselling che sblocca il potenziale di entrate nascoste con Oaky ...

Manager - E-Commerce

2 mesi fa

Verificato

... Strumento di upsell unico per generare entrate accessorie incrementali ...