Likuri Island Resort Fiji ottimizza le operazioni con Daylight PMS e l'ecosistema tecnologico Shiji completamente integrato

Shiji, leader globale nella tecnologia alberghiera, ha annunciato oggi che Likuri Island Resort Fiji ha completato con successo la messa in funzione di una suite di soluzioni Shiji completamente integrate, tra cui Daylight PMS, Infrasys POS e Astral Payments. L'implementazione rappresenta un traguardo importante nella trasformazione digitale del resort, offrendo un ecosistema tecnologico unificato che migliora l'efficienza operativa e al tempo stesso valorizza l'esperienza dell'ospite.

Adottando la piattaforma cloud-native di Shiji, Likuri Island Resort Fiji ha creato un ambiente operativo connesso che copre front office, ristorazione, finanza e distribuzione. Con visibilità in tempo reale tra i reparti, i team del resort possono prendere decisioni più rapide e informate, ridurre i processi manuali e migliorare la collaborazione, consentendo operazioni più fluide e un servizio più personalizzato agli ospiti.

Il deployment include Infrasys POS nei punti di ristorazione del resort, tra cui il Likuri Bar, aiutando il personale a gestire gli ordini in modo più efficiente e a offrire un servizio più rapido durante i periodi di punta. Daylight PMS fornisce una piattaforma di gestione immobiliare moderna, mobile-first, che supporta check-in e check-out più veloci, una gestione più completa dei profili degli ospiti e operazioni di camera semplificate, permettendo al personale di dedicare più tempo all'interazione con gli ospiti piuttosto che alle attività amministrative.

"Siamo lieti di collaborare con Likuri Island Resort Fiji mentre adottano un ecosistema tecnologico cloud completamente integrato," ha detto Anthony Stevens, General Manager per Australia e Nuova Zelanda di Shiji. "Unendo gestione immobiliare, point-of-sale, pagamenti e distribuzione su una singola piattaforma, il resort ha creato una base tecnologica connessa che migliora l'agilità operativa e permette di offrire esperienze agli ospiti sempre eccezionali."

Astral Payments potenzia ulteriormente il percorso dell’ospite con un'elaborazione dei pagamenti sicura e completamente integrata tra Daylight PMS e Infrasys POS, semplificando le riconciliazioni e migliorando la precisione finanziaria. Grazie alla sua integrazione con Global Blue, il resort può supportare transazioni internazionali e processi di tax-free su alloggi e ristorazione, mentre l'interfaccia SiteMinder consente la sincronizzazione in tempo reale di tariffe e inventario tra i canali di distribuzione, aiutando a massimizzare l’efficienza delle prenotazioni e le opportunità di ricavo.

“Il nostro obiettivo è sempre stato offrire un’esperienza autentica di isola, mantenendo al contempo elevati standard operativi dietro le quinte,” ha detto Navinesh Singh, Group General Manager di Likuri Group. “Con la piattaforma tecnologica integrata di Shiji, abbiamo rafforzato ulteriormente il nostro modo di operare, offrendo ai nostri team maggiore efficienza, visibilità e controllo sul resort. Dall’assistenza più rapida nei nostri punti di ristorazione alla creazione di un’esperienza più fluida tra check-in, check-out e fatturazione, la tecnologia aiuta il nostro team a lavorare in modo più intelligente e a concentrarsi su ciò che conta di più: offrire esperienze memorabili agli ospiti.”

Queste soluzioni integrate hanno già portato miglioramenti operativi misurabili. I primi risultati includono processi di accoglienza più veloci, tempi di servizio migliorati nei punti di ristorazione e una più accurata cattura dei ricavi tramite workflow automatizzati di addebito camere e pagamenti. L’ambiente dati centralizzato fornisce anche al management report più affidabili e approfondimenti operativi più dettagliati, supportando decisioni più rapide e basate sui dati.

Questo progetto evidenzia l’espansione continua di Shiji nel Pacifico e rafforza l’impegno dell’azienda ad aiutare hotel e resort a modernizzare le operazioni attraverso tecnologie sicure, scalabili e orientate all’ospite, pensate per il futuro dell’ospitalità. Unendo gestione immobiliare, operazioni di ristorazione, pagamenti, distribuzione e servizi per viaggiatori internazionali in un unico ecosistema, Shiji continua a supportare le aziende alberghiere nel offrire esperienze eccezionali, promuovendo l’eccellenza operativa e la crescita a lungo termine.

Chi è Likuri Island Resort Fiji

Likuri Island Resort Fiji offre un’esperienza di fuga unica, combinando l’ospitalità tradizionale fijiana con sistemazioni fronte mare, ristorazione e immersioni culturali in un paesaggio insulare pittoresco.