Mews e SiteMinder: pionieri nella distribuzione nativa di altissima qualità all'interno del sistema operativo dell'hotel.
Grazie a Mews Channel Manager, basato sulla tecnologia di SiteMinder, i leader del settore alberghiero si sono uniti per ridefinire l'approccio degli hotel alla distribuzione.
Mews, il sistema operativo per il settore alberghiero, e SiteMinder, la piattaforma leader per il commercio alberghiero, hanno stretto una partnership per creare la prima soluzione di distribuzione completamente integrata e all'avanguardia per il settore. Presentata oggi al Mews Unfold di Amsterdam, la soluzione integrerà nativamente le funzionalità di distribuzione di SiteMinder all'interno del sistema operativo Mews, consentendo per la prima volta agli hotel di qualsiasi dimensione di accedere alla più grande rete di distribuzione del settore senza dover abbandonare la piattaforma su cui opera la propria struttura.
Gestire le operazioni e la distribuzione da un'unica piattaforma eliminerà gli intoppi dalla routine quotidiana degli hotel. Disponibilità, tariffe, inventario e altri contenuti saranno gestiti in un unico luogo, colmando il divario che gli hotel hanno dovuto colmare manualmente tra due sistemi. Gli hotel potranno operare più rapidamente, con le modifiche a tariffe, inventario e contenuti che si rifletteranno automaticamente su tutti i canali connessi.
La soluzione integrata rappresenta la visione condivisa di Mews e SiteMinder di un flusso di lavoro connesso, in cui le tariffe fluiscono istantaneamente attraverso la più grande rete di distribuzione al mondo e i risultati ritornano allo stesso sistema operativo in cui la tariffa è stata impostata. Nulla viene perso nella traduzione, non ci sono ritardi e non ci sono numeri non corrispondenti. Il ciclo di feedback si accorcia e gli albergatori possono operare con una velocità e una scalabilità prima impensabili. Alla base di tutto, un'intelligenza artificiale che diventa più intelligente con l'utilizzo.
Questo tipo di funzionalità deriva solo da una partnership profonda che va oltre le integrazioni superficiali. Sviluppando a livello di API, Mews e SiteMinder stanno creando un'esperienza che altrimenti non sarebbe possibile. Per Mews, il motore di distribuzione di SiteMinder completa un sistema operativo che già gestisce ricavi, operazioni e l'esperienza del cliente. Per SiteMinder, rappresenta un'evoluzione della sua piattaforma, che negli ultimi vent'anni si è affermata come la soluzione di commercio leader per gli hotel ed è oggi utilizzata da oltre 53.000 strutture in tutto il mondo per la distribuzione, l'ottimizzazione dei ricavi e l'analisi dei dati.
“Quando qualcosa è già il migliore al mondo, non cerchiamo di ricostruirlo. SiteMinder è il migliore nella distribuzione. Il nostro compito è quello di riunire in un unico luogo tutto ciò di cui gli hotel hanno bisogno, con l'intelligenza artificiale che opera a ogni livello. Per gli hotel, il risultato è semplice: un unico sistema operativo, un unico contratto, un unico punto di riferimento per gestire tutto, da come gli ospiti vi trovano a come funziona la vostra struttura. Prezzi, distribuzione e performance, tutto in un unico posto”, afferma Richard Valtr, fondatore di Mews.
Una maggiore semplicità d'uso per gli hotel aumenterà probabilmente la velocità di immissione sul mercato e, soprattutto, incoraggerà una maggiore adozione della tecnologia nel settore alberghiero. Una recente ricerca di SiteMinder rivela che il 65% degli albergatori ritiene che sistemi più veloci e completamente integrati potrebbero generare almeno il 6% in più di fatturato annuo, il che rappresenta un'opportunità di miliardi di dollari nel settore ricettivo globale, che vale 1.200 miliardi di dollari.
“SiteMinder si è sempre contraddistinta per accessibilità e libertà di scelta, pertanto questa partnership con Mews rappresenta una naturale evoluzione della nostra piattaforma. Da tempo ammiriamo Mews per la sua innovazione e la sua solida visione di prodotto. Integrando il nostro motore di distribuzione con una piattaforma all'avanguardia come la loro, apriamo la nostra piattaforma agli albergatori, consentendo loro di accedere a SiteMinder nel modo che meglio si adatta alle loro esigenze lavorative”, afferma Sankar Narayan, CEO e Amministratore Delegato di SiteMinder.
Quasi 3.000 hotel utilizzano già Mews e SiteMinder in parallelo, gestendo le operazioni con uno e la distribuzione con l'altro. Nei prossimi mesi, questi hotel migreranno a Mews Channel Manager, basato su SiteMinder e accessibile direttamente da Mews.
