Mews aggiunge il punto vendita alla sua esperienza di pagamenti incorporati, facendo risparmiare tempo al personale e agli ospiti
Mews POS, il sistema all-in-one per la gestione di cibi e bevande, offre ora esperienze di pagamento unificate per gli ospiti durante i soggiorni.
Mews, il cloud per l'ospitalità leader del settore, ha annunciato l'aggiunta di Mews POS ( Point-of-Sale ) all'esperienza di pagamento integrata offerta con Mews Hospitality Cloud, portando un maggiore risparmio di tempo operativo per gli hotel ed esperienze senza attriti per gli ospiti.
Mews è la prima soluzione cloud-native a introdurre soluzioni di pagamento integrate nel settore dell'ospitalità durante tutto il soggiorno degli ospiti. Con Mews POS ora completamente integrato con Mews Payments, significa che le transazioni di ordinazione digitale di cibi e bevande (F&B) possono utilizzare la stessa piattaforma di elaborazione dei pagamenti di tutte le altre transazioni durante il viaggio dell'ospite, inclusi aggiornamenti e saldo delle fatture. La soluzione è unica anche per la sua presenza internazionale, poiché è disponibile in 16 paesi.
“Sfruttando la potenza dei pagamenti integrati, gli albergatori trarranno vantaggi reali in tutta la loro attività”, ha affermato Josef Starýchfojtů, Chief Product and Technology Officer di Mews. “Le funzionalità di pagamento consolidate significano operazioni più veloci e sicure, con un risparmio di tempo cumulativo, dati più ricchi sugli ospiti e un aumento della soddisfazione degli ospiti”.
Mercure Roeselare, un hotel a quattro stelle a servizio completo in Belgio, beneficia di pagamenti integrati nella sua offerta F&B. Damien Janssens, direttore generale, ha commentato: “Avere tutti i pagamenti in un unico paniere che possiamo controllare quotidianamente a Mews è fondamentale per il nostro flusso di cassa. Semplifica il processo di reporting sia per me che per il nostro team contabile."
Ulteriori vantaggi includono l'unificazione delle tariffe per tutte le transazioni PMS e POS, nonché pagamenti consolidati. Consente inoltre di effettuare report completi sui pagamenti direttamente all'interno di Mews Operations senza la necessità di importare o esportare manualmente i dati. Ciò si traduce in un notevole risparmio di tempo perché le strutture devono trattare con un solo fornitore e tutta la reportistica è unificata. Elimina inoltre la necessità di ulteriori controlli Know Your Customer (KYC), risparmiando ulteriore tempo durante l'implementazione.
Capsule Hotel è un marchio di ospitalità innovativo con quattro proprietà in Svizzera. Una sola persona gestisce la lobby polivalente e può gestire tutte le transazioni, dai check-in agli ordini delle bevande, su un unico dispositivo. Hendrik Renken, Project Manager presso Capsule Services, ha dichiarato: “Sono molto soddisfatto di Mews Payments su POS. Non riesco a immaginare una soluzione più semplice di quella che abbiamo adesso. È il modo più conveniente per gestire i pagamenti, rendendo le operazioni della reception il più semplici possibile e comprensibili a tutto il personale."
