Mews supporta la missione di Alexa MGMT di rimettere le persone al centro dell'ospitalità texana.
Un operatore alberghiero indipendente con sede ad Austin ha scelto Mews per automatizzare i pagamenti e le operazioni in sei strutture in Texas, consentendo ai team di concentrarsi su ciò che conta di più: gli ospiti.
Alexa MGMT ha scelto Mews, il sistema operativo per il settore alberghiero, per gestire le attività del suo portfolio in espansione di sei boutique hotel in Texas.
Alexa MGMT, con sede ad Austin, gestisce una serie di strutture ricettive indipendenti in tutto lo stato, da un boutique hotel in stile modernista a Round Rock a locande storiche nella regione di Big Bend. Con l'espansione del portfolio, l'azienda necessita di una piattaforma moderna e flessibile per gestire pagamenti, prenotazioni e operazioni in modo coerente in tutte le sedi e per gettare le basi per la crescita futura.
Con Mews, Alexa MGMT ottiene una gestione centralizzata di più proprietà, offrendo ai team un'unica piattaforma per monitorare tutte le proprietà in tempo reale. L'elaborazione automatizzata dei pagamenti eliminerà i flussi di lavoro manuali di riscossione, una priorità fondamentale per l'azienda, mentre il marketplace aperto di Mews fornisce accesso a un ecosistema connesso di integrazioni progettate per scalare con il portfolio.
"Il nostro obiettivo è riportare in auge l'aspetto umano dell'ospitalità e, per farlo, è necessario automatizzare il più possibile il lavoro amministrativo e di back-office che appesantisce il personale di sala", ha affermato Cole Di Carlo, COO di Alexa MGMT. "Mews è stato creato proprio per questo. Le integrazioni e le partnership già in essere ci preparano per raggiungere i nostri obiettivi nei prossimi uno, due, cinque anni, e il sistema di gestione alberghiera (PMS) è il nostro sistema nervoso centrale. Avevamo bisogno di una soluzione che potesse crescere con noi."
Alexa MGMT implementerà Mews gradualmente, iniziando dall'Holland Hotel di Alpine, in Texas, con una data di avvio prevista per agosto 2026 e l'obiettivo di completare la migrazione dell'intero portfolio entro sei mesi. Reportistica standardizzata, flussi di lavoro uniformi e riscossione automatizzata dei pagamenti saranno implementati in tutte e sei le strutture.
Grazie a Mews come base operativa, Alexa MGMT è ben posizionata per continuare ad espandere la propria presenza in Texas, aggiungendo nuove proprietà a una suite tecnologica con integrazioni e funzionalità commerciali già integrate.
"Alexa MGMT è un ottimo esempio di come gli operatori indipendenti ambiziosi stiano utilizzando la tecnologia per crescere in modo più intelligente", ha affermato Michael Coscetta, Presidente di Mews. "Costruendo una solida base operativa per tutto il loro portfolio, si sono preparati per una crescita replicabile e sostenibile. Sono entusiasta che abbiano scelto Mews come partner tecnologico chiave e non vedo l'ora di vedere come possiamo accelerare il loro successo."
Con la continua espansione di Alexa MGMT, Mews supporterà ulteriormente l'automazione e l'innovazione in tutto il portfolio.
Informazioni su Alexa MGMT
Alexa MGMT è una società di gestione alberghiera indipendente con sede ad Austin, in Texas, specializzata in hotel boutique e strutture storiche in tutto il Texas. Con sei hotel attivi e un team di 12 persone nella sede centrale, Alexa Management si rivolge a viaggiatori che desiderano vivere esperienze autentiche e radicate nel territorio nelle destinazioni più caratteristiche dello stato.
Per saperne di più: alexamgmt.com
