Mews alza l'asticella all'ITB di Berlino con l'ospitalità ad alte prestazioni e l'innovazione dell'intelligenza artificiale agentica

[Berlino, 2 marzo 2026] – Mews, il sistema operativo per l'ospitalità, sarà operativo a pieno regime all'ITB Berlin 2026, dimostrando come gli hotel possano operare al massimo delle prestazioni, grazie a infrastrutture moderne, automazione intelligente e intelligenza artificiale progettata per l'azione.

Mews arriva a Berlino dopo un periodo di forte slancio, che ha visto la vittoria di numerose categorie agli HotelTechAwards 2026 e un round di investimenti da 300 milioni di dollari, rafforzando la fiducia del mercato nella sua visione a lungo termine per il settore dell'ospitalità. All'ITB, l'azienda mostrerà come questa visione stia già producendo risultati misurabili per gli albergatori e stia accelerando verso esperienze per gli ospiti basate sull'intelligenza artificiale.

Allo stand 315 del padiglione 9, Mews presenterà il suo pluripremiato sistema operativo per l'ospitalità, che comprende PMS cloud-native, gestione delle entrate (RMS), soluzioni POS e molto altro. Progettato come un'unica piattaforma connessa, Mews consente agli hotel di muoversi più velocemente, operare in modo più intelligente e scalare senza intoppi.

Per la prima volta all'ITB di Berlino, Mews presenterà anche Flexkeeping, una società di Mews, acquisita nel settembre 2025. La piattaforma di housekeeping e operations è integrata nell'ecosistema Mews, rafforzando l'orchestrazione tra front office, revenue ed esecuzione sul campo.

Esclusiva ITB: liste di stanze basate sull'intelligenza artificiale

In esclusiva all'ITB di Berlino, Mews presenterà una versione beta delle liste di camere basate sull'intelligenza artificiale, offrendo un'anteprima di come l'intelligenza artificiale agentica possa semplificare le prenotazioni di grandi gruppi ed eventi.

La funzionalità legge e struttura automaticamente i dati degli ospiti dai fogli di calcolo caricati, collegandoli a prenotazioni, gruppi e blocchi di disponibilità con una fase di convalida guidata per garantirne l'accuratezza. I test iniziali mostrano una significativa riduzione dei tempi di configurazione manuale, aiutando i team a lavorare più rapidamente e riducendo al minimo gli errori.

L'anteprima beta segna un passo concreto nella roadmap dell'intelligenza artificiale agentica di Mews, che va oltre l'intelligenza artificiale come assistente, verso un'intelligenza artificiale in grado di eseguire flussi di lavoro operativi complessi in modo sicuro e su larga scala.

Avanzamento dell'intelligenza artificiale agentica

Questa nuova funzionalità si basa sull'acquisizione da parte di Mews dell'azienda di intelligenza artificiale DataChat nell'ottobre 2025, che ha aggiunto alla piattaforma una profonda competenza semantica. Grazie a questa base, Mews sta accelerando l'intelligenza artificiale agentica in grado di comprendere il contesto dell'hotel, ragionare su più sistemi e intervenire su fatturato, operazioni ed esperienza degli ospiti, senza dover ricorrere a strumenti frammentati o architetture legacy.

Leadership di pensiero sul palco e fuori

Il CEO di Mews, Matt Welle, interverrà in due sessioni della ITB Convention:

L'intelligenza artificiale e la nuova mappa del potere del viaggio

• Mercoledì 4 marzo 2026 – 12:30 CET

• Convention ITB di Berlino, Percorso Marketing e Distribuzione, Padiglione 7.1a (Palcoscenico Centrale)

Welle sarà affiancato da Patrick Andrae, co-fondatore e CEO di HomeToGo, e Bhanu Chopra, fondatore di RateGain, in una tavola rotonda moderata su come l'intelligenza artificiale stia spostando la creazione di valore dalle piattaforme basate sulla scala verso l'intelligenza contestuale e i sistemi di azione.

All'inizio della settimana Welle parteciperà anche a:

Inclusività per progettazione: ripensare la cultura nelle aziende di viaggio

• Martedì 3 marzo 2026 – 16:00–16:40

• Padiglione 7.1b, Palco Verde – Percorso Diversità e Inclusione

Mantenere lo slancio

Mercoledì 4 marzo si preannuncia una giornata ad alta energia all'ITB di Berlino. Mews darà il via alla mattinata con una lezione di spinning ad alta intensità per albergatori, seguita da sessioni riservate ai clienti e da un pranzo, entrambi su invito, che offrirà un'anteprima esclusiva della roadmap di Mews per il 2026, tra cui Atomize e Flexkeeping. La giornata si concluderà con un evento informale presso lo stand, dove i partecipanti potranno ricaricarsi con drink, conversazioni e gadget in edizione limitata.