Mews ottiene un investimento di 300 milioni di dollari per consolidare la sua posizione di leader mondiale nel settore alberghiero

Mews, il sistema operativo per l'ospitalità, ha annunciato oggi di aver raccolto 300 milioni di dollari in un round di finanziamento di Serie D guidato da EQT Growth, con i nuovi investitori Atomico e HarbourVest Partners e la partecipazione degli investitori esistenti Kinnevik, Battery Ventures e Tiger Global. Questo investimento segna un momento decisivo per la tecnologia dell'ospitalità e valuta l'azienda a 2,5 miliardi di dollari. Dopo un anno di crescita forte e duratura, durante il quale l'utile lordo SaaS è aumentato del 55%, questa raccolta fondi afferma Mews come fornitore leader di tecnologia per l'ospitalità per hotel di tutte le dimensioni.

Nel 2025 l'azienda ha raggiunto:

• Una base clienti di 15.000 persone, con oltre 132.000 albergatori attivi mensilmente in 85 paesi

• 42,3 milioni di prenotazioni registrate, di cui 3,2 milioni tramite Mews Kiosk1

• Volumi delle transazioni della piattaforma pari a 19,7 miliardi di dollari

• Crescita accelerata dell'utile lordo SaaS del 55%

• Ha generato più di mezzo miliardo (537 milioni di dollari) di entrate aggiuntive per gli albergatori attraverso la sua funzionalità proprietaria Mews Spaces2, alimentata da oltre due milioni di prenotazioni non relative alle camere

"Con l'ingresso di EQT Growth e dei nuovi investitori Atomico e HarbourVest, abbiamo il supporto necessario per continuare a crescere più velocemente di chiunque altro nel settore", ha dichiarato Matt Welle, CEO di Mews. "Stiamo progettando un sistema operativo che sta cambiando il modo in cui gli albergatori interagiscono con i loro ospiti. Mews esiste per gestire la complessità operativa, in modo che gli albergatori possano concentrarsi su ciò che conta davvero: rendere l'ospitalità ancora più divertente, redditizia e appagante".

Il finanziamento amplierà gli investimenti di Mews nell'intelligenza artificiale, integrando sistemi basati su agenti in tutta la piattaforma per automatizzare flussi di lavoro complessi, ridurre il carico cognitivo per il personale, migliorare significativamente l'esperienza degli ospiti e accelerare il modo in cui i prodotti vengono creati e distribuiti, consentendo alle strutture di:

• Orchestrare le operazioni in tempo reale con l'automazione intelligente

• Ottimizza i ricavi e i profitti con approfondimenti avanzati sul comportamento degli ospiti

• Espandi il tuo business senza i debiti della tecnologia legacy

• Semplifica radicalmente i flussi di lavoro per integrare i team più rapidamente

"L'ospitalità è il business delle esperienze", ha affermato Richard Valtr, fondatore di Mews. "La validazione del nostro prodotto sul mercato è evidente, sia negli Stati Uniti che in Europa, ed è fantastico vedere come ora stiamo superando qualsiasi altra azienda del settore alberghiero in termini di intelligenza artificiale e ospitalità agentica. È un momento entusiasmante per rafforzare la nostra visione di rendere gli hotel Mews i più redditizi del settore".

Un nuovo standard per un'industria globale

"Ho avuto il piacere di conoscere il team di Mews per diversi anni e di assistere al passaggio dell'azienda da una visione audace a un'organizzazione in grado di offrire risultati su larga scala", ha affermato Kirk Lepke, Partner di EQT Growth. "L'ospitalità è uno dei settori più grandi al mondo, eppure i suoi sistemi principali rimangono indietro di decenni. Mews sta creando uno standard tecnologico moderno, un sistema operativo per l'ospitalità basato sull'intelligenza artificiale che aiuta a risolvere la frammentazione che osserviamo nel settore. Noi di EQT Growth siamo incredibilmente entusiasti di guidare questo round e di collaborare con Mews".

Mews accelererà inoltre l'espansione di Mews Payments e della sua più ampia infrastruttura fintech, integrando il commercio nel cuore delle operazioni alberghiere e posizionando Mews come il collegamento tra esperienza e fatturato. Inoltre, l'azienda proseguirà la sua ambiziosa espansione internazionale nelle sue principali aree geografiche, Nord America ed Europa, e si espanderà in nuovi mercati.

"Matt e Richard hanno creato una piattaforma che definisce una categoria, con la profondità, il ritmo dell'innovazione e la portata globale richiesti dall'ospitalità moderna", ha affermato Laura Connell, Partner di Atomico. "I costruttori più ambiziosi nel settore dell'ospitalità si concentrano sull'offerta di esperienze in continuo miglioramento per i loro consumatori finali e hanno bisogno di una tecnologia in grado di tenere il passo con le crescenti aspettative in termini di velocità, servizio e personalizzazione. Mews è il fattore chiave per il futuro dell'ospitalità e il team è sulla buona strada per costruire un'azienda generazionale".

L'investimento segue di poco il completamento della quattordicesima acquisizione di Mews, DataChat, la piattaforma leader di analisi basata sull'intelligenza artificiale generativa. Nel gennaio 2026, Mews è stato nominato il sistema di gestione immobiliare numero 1 per il terzo anno consecutivo e il sistema di punto vendita alberghiero numero 1 al mondo da clienti e recensori di Hotel Tech Report, a dimostrazione della sua capacità di guidare sia gli aspetti operativi che quelli commerciali del settore alberghiero.

Il round di finanziamento è soggetto alle consuete condizioni di chiusura regolamentari.

1 La capacità di gestione multi-spazio di Mews consente a una proprietà di gestire e vendere qualsiasi tipo di spazio (non solo le stanze) direttamente nel sistema di gestione immobiliare (PMS).

2 Un chiosco self-service per il check-in e il check-out che consente agli ospiti di gestire autonomamente l'arrivo e la partenza.