Integrazione lancio Oaky e D-EDGE

Oaky, la piattaforma di upselling pre-arrivo senza commissioni, ha recentemente collaborato con D-EDGE Hospitality Solutions, uno dei principali fornitori di tecnologia di distribuzione alberghiera al mondo, per offrire agli utenti un'integrazione gratuita tra i due sistemi.

L'integrazione tra Oaky e D-EDGE consentirà al software di upselling di utilizzare i dati degli ospiti dell'hotel dei suoi clienti dalla piattaforma D-EDGE per inviare offerte di upselling pre-arrivo mirate e personalizzate. Per massimizzare i tassi di conversione, gli ospiti riceveranno offerte nella loro lingua e personalizzate in base al codice tariffario, al tipo di camera che hanno prenotato e al segmento in cui rientrano. Una volta che un ospite ha prenotato il suo extra, la struttura viene informata e può agire in merito. L'integrazione unidirezionale lascia il controllo agli hotel e offre loro la possibilità di accettare e rifiutare qualsiasi richiesta.

Per accedere a questa nuova funzionalità, gli utenti D-EDGE che hanno scelto di lavorare con Oaky possono semplicemente contattare il proprio account manager per abilitare la connessione. Una volta fatto, possono andare in diretta con le loro offerte e offerte di upsell.

Questa integrazione ha diversi vantaggi per gli utenti D-EDGE e Oaky:

- Ora che i due sistemi comunicano tra loro, l'invio di una selezione personalizzata di offerte prenotabili istantaneamente può essere completamente automatizzato.

- Gli hotel sono inoltre liberi di selezionare le offerte che desiderano promuovere e possono scegliere tra una varietà di idee all'interno di Oaky o creare le proprie offerte relative a iscrizioni fedeltà, upgrade di camere, trasporti o attività.

- Ultimo ma certamente non meno importante, gli hotel ora hanno accesso anche agli ospiti che prenotano tramite un'OTA senza dover pagare commissioni sulle offerte vendute.

"Siamo entusiasti di collaborare con D-EDGE e offrire ai nostri utenti un'integrazione tra i due sistemi d'ora in poi. L'obiettivo è aiutare gli hotel ad aumentare le entrate generate da ogni prenotazione indipendentemente dal canale di prenotazione e soddisfare le aspettative dei viaggiatori di oggi ." Dice Erik Tengen, co-fondatore di Oaky

"Siamo molto lieti di contare Oaky nel nostro ecosistema in espansione a disposizione dei nostri 12.000 clienti alberghieri. I nostri clienti sono tutti affamati di innovatori tecnologici per fare un passo avanti. Le integrazioni di Oaky nella piattaforma D-EDGE aiuteranno sicuramente gli albergatori a implementare programmi di upselling molto performanti e aumentare le vendite online." Léa Vernet, Direttore, Partnership e Business Development presso D-EDGE

Informazioni su D-EDGE

Nata dalla fusione di due fornitori di soluzioni digitali per l'ospitalità di lunga data, D-EDGE offre soluzioni di e-commerce all'avanguardia basate su cloud a più di 12.000 hotel in oltre 100 paesi. Combinando l'eccellenza tecnica di Availpro con l'esperienza di marketing digitale di Fastbooking, D-EDGE porta un'infrastruttura tecnologica olistica per l'ospitalità sotto lo stesso tetto. La gamma integrata di soluzioni copre tutte le fasi della distribuzione alberghiera che comprende un sistema di prenotazione centrale, data intelligence, un hub di connettività, media digitali e creazione di siti web. Con un team di 350 esperti in oltre 20 paesi, D-EDGE fornisce supporto, servizi e strumenti localizzati. Con la sua rete globale di oltre 500 partner, l'ecosistema in continua espansione di D-EDGE è un luogo positivo per fare affari e crescere.