Aumenta le conversioni di upsell con la nuova funzione Galleria di immagini di Oaky
Moltiplica le opportunità di upselling e prenotiamo i momenti: potenzia il tuo gioco visivo con la galleria di immagini
Come molti nel settore della tecnologia alberghiera, Oaky evolve costantemente la propria UX per aumentare i tassi di conversione: dopo la revisione completa del design della piattaforma per gli ospiti, stanno perfezionando i dettagli per ottenere il massimo dall'esperienza di ogni ospite.
Come sai, le immagini hanno la capacità di suscitare forti emozioni, che sono potenti agenti di azione. Con questo in mente, Oaky ha apportato un adeguamento fondamentale alla sua piattaforma per gli ospiti che aumenterà la probabilità che i tuoi ospiti prenotino un affare.
La funzione della galleria di immagini è stata creata pensando agli ospiti dell'hotel, per facilitare il loro processo decisionale e orientarli nella direzione del tuo up-sell.
Oltre alla personalizzazione preesistente delle offerte mostrate a ciascun ospite, ogni offerta Oaky ora conterrà diverse foto dell'aggiornamento o del servizio offerto. Oaky riferisce che lo scopo di questa funzione è suscitare momenti wow guidati dalla vista che intensificano l'eccitazione di un ospite ad ogni passaggio del dito.
Una galleria di immagini per ogni offerta
Avere diverse foto di ogni offerta sulla tua app per gli ospiti consente agli ospiti di scorrere le immagini curate che mostrano diversi aspetti della tua offerta, sottolineando particolari punti di forza.
?Il team di esperienza degli ospiti ha iniziato a sviluppare la funzione di galleria di immagini dopo aver ricevuto input da clienti attuali e potenziali, che sentivano il bisogno di maggiore libertà nel mostrare le loro offerte ai loro ospiti. Siamo fiduciosi che con più foto per offerta, gli ospiti saranno in grado di prendere decisioni più facili e sicure". Pálma Tóth, Product Owner e CRO Specialist
Oltre a enfatizzare le caratteristiche chiave di F&B, Attività, Servizi alberghieri, offerte e servizi per il relax e il trasporto, Oaky prevede che la Galleria di immagini sia particolarmente efficace nell'evidenziare le caratteristiche di un upgrade di camera.
Mostrando il tuo upgrade di camera
La ricerca mostra che almeno quattro immagini della stanza più un'immagine del bagno sono ottimali per convincere gli ospiti a prenotare o aggiornare una stanza. Un ulteriore studio ha concluso che le viste piacevoli della stanza e le viste attraenti dovrebbero essere prioritarie nella tua galleria di immagini, seguite da immagini ordinate e ben illuminate della stanza stessa.
Come puoi immaginare, una buona illuminazione e una buona presentazione della stanza sono essenziali. Consulta questa guida per alcuni suggerimenti utili su come impostare i tuoi scatti. Scarica la lista di controllo della galleria di immagini di Oaky al link sottostante per assicurarti di avere tutte le basi coperte quando mostri gli aggiornamenti della tua camera.
Metti in mostra il tuo affare
Oaky consiglia di mantenere la tua galleria di immagini per le offerte di upsell concisa e pertinente. Scegli solo le foto migliori di ogni aspetto dell'offerta, mostrando le persone che utilizzano e godono del servizio, se possibile.
Come accennato in precedenza, Oaky ha messo insieme una pratica lista di controllo della galleria di immagini che ti aiuterà a coprire tutte le basi quando aggiungi fotografie alla tua offerta di affari, upgrade di camera o elenchi in generale.
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