Oaky e Infor collaborano per massimizzare il potenziale di upsell per gli albergatori con un'integrazione a due vie

Infor HMS, uno dei principali software di gestione alberghiera abilitato al cloud, e Oaky, una soluzione software di upselling per hotel iper-personalizzata, sono lieti di annunciare una partnership strategica per integrare Hospitality Management Solution (HMS) di Infor con la piattaforma Oaky.

Con una forte presenza negli Stati Uniti, nonché nell'area APAC ed EMEA, Infor è particolarmente adatta ad aiutare i gruppi alberghieri di lusso e lifestyle a ottimizzare vari aspetti delle operazioni alberghiere. Grazie all'integrazione bidirezionale con Oaky, Infor HMS espande i propri ecosistemi di soluzioni tecnologiche avanzate per hotel e consente ai propri utenti di automatizzare l'upselling e sbloccare opportunità di ricavi accessori precedentemente non sfruttate, il che porta a un aumento del TRevPAR e a enormi vantaggi in termini di risparmio di tempo.

Questa partnership rafforza l'attenzione di Oaky nel fornire strumenti innovativi di upselling alle catene alberghiere e ai grandi gruppi alberghieri moderni. Infatti, catene di hotel di lusso come APEX Hotels nel Regno Unito ed Elite Hotels in Svezia utilizzano già l'integrazione bidirezionale di Oaky e Infor HMS per semplificare l'upselling nelle loro proprietà.

“Siamo entusiasti di lavorare con Oaky e la loro applicazione di upsell nel settore dell'ospitalità. L'applicazione si integra con Infor HMS per trasformare il modo in cui gli hotel migliorano l'esperienza di soggiorno dei loro ospiti. L'integrazione consente al sistema di fornire consigli personalizzati prima e durante il soggiorno in hotel degli ospiti, che includono servizi esclusivi per esperienze culinarie, attrazioni locali e tipologie di camere migliorate. La tecnologia Upsell consente agli ospiti di modellare il loro soggiorno esattamente come lo immaginano”, afferma Joe Vargas, SVP e Direttore generale di Infor Hospitality. "La tecnologia Upsell supporta crescenti opportunità di guadagno e promuove esperienze migliorate per gli ospiti, tutte incentrate sulla creazione di fedeltà e soddisfazione degli ospiti".

"Siamo entusiasti di stabilire una partnership con Infor, dato il nostro impegno condiviso volto a migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti dei gruppi alberghieri di lusso e lifestyle. Con questa collaborazione, gli hotel possono sfruttare nuovi flussi di entrate per promuovere la crescita e l'innovazione", afferma Clément Dénarié , Direttore delle entrate di Oaky.

L'integrazione è stata appena implementata ed è già disponibile per i clienti Infor HMS e Oaky a livello globale.

A proposito di Infor

Infor è leader globale nella fornitura di applicazioni cloud specifiche per vari settori. Le soluzioni di gestione dell'ospitalità (HMS) sono progettate per soddisfare le esigenze specifiche del settore dell'ospitalità e aiutare hotel e resort a semplificare le proprie operazioni, aumentare le entrate e migliorare l'esperienza degli ospiti. La piattaforma HMS offre una suite completa di strumenti per la gestione delle proprietà, la gestione delle entrate e il coinvolgimento degli ospiti ed è apprezzata a livello globale da gruppi e catene alberghiere tra cui Virgin Hotels, Belmond Hotels e Mandarin Oriental Hotel Group.