Ringhotels amplia la sua selezione di PMS con Mews per ottimizzare l'esperienza degli ospiti
Il marchio tedesco di strutture di fascia media e alta a conduzione privata sfrutterà Mews per migliorare i propri servizi per gli ospiti.
Mews, il cloud per l'ospitalità leader del settore e vincitore del premio Miglior PMS per hotel agli HotelTechAwards 2024, è stato scelto da Ringhotels come fornitore PMS ufficiale come parte dei loro sforzi per guidare la trasformazione digitale nel settore alberghiero tedesco. Il cloud per l'ospitalità è ora una delle sette opzioni approvate che gli albergatori di Ringhotels possono utilizzare per ottimizzare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti. Ciò coincide con l’espansione della propria base clienti del 93% da parte di Mews nel contesto dell’accelerazione della trasformazione digitale nel settore dell’ospitalità tedesco.
Fondata nel 1973, Ringhotels gestisce un portafoglio diversificato di proprietà di medie e alte dimensioni, per lo più gestite privatamente. Questi includono luoghi per conferenze professionali, accoglienti rifugi per le vacanze e moderne destinazioni benessere, tutti profondamente radicati nel loro contesto regionale e nell'etica a conduzione familiare. Molte di queste proprietà sono gestite dalle stesse famiglie da generazioni.
"La nostra selezione di fornitori PMS, incluso Mews, sottolinea il nostro impegno per la flessibilità e soluzioni su misura per i nostri hotel", spiega Petra Weindl, membro del comitato esecutivo di Ringhotels. “Crediamo che Mews sia tra i principali sistemi PMS in Germania e fornisca ai nostri albergatori strumenti preziosi per ridurre gli sforzi amministrativi e allo stesso tempo personalizzare le interazioni con gli ospiti.”
Ringhotels apprezza particolarmente le funzionalità di automazione senza soluzione di continuità di Mews, che riducono le attività amministrative e consentono al personale di concentrarsi su interazioni personalizzate con gli ospiti. Inoltre, le solide funzionalità di reporting e analisi di Mews forniscono informazioni preziose per ottimizzare le operazioni e migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Li aiuta a fornire un servizio accogliente incoraggiando gli ospiti a immergersi nell'ambiente locale. Con Mews, i Ringhotels possono integrare perfettamente la tecnologia nelle loro operazioni preservando il tocco autentico e personale che definisce il loro marchio.
"Sono lieto che Mews stia collaborando con Ringhotels per migliorare l'esperienza degli ospiti in tutta la Germania", ha affermato Richard Valtr, fondatore di Mews. “Questa collaborazione dimostra il nostro impegno nel fornire agli albergatori indipendenti strumenti innovativi per offrire un’ospitalità eccezionale e coinvolgente a livello regionale”.
Con questa mossa, Ringhotels riafferma il suo obiettivo di fornire agli albergatori indipendenti strumenti innovativi ed efficaci per offrire un'ospitalità eccezionale e radicata nel territorio. In collaborazione con Ringhotels, Mews continua ad espandere la propria presenza nella regione DACH, supportando hotel come Mercure Hotel MOA Berlin e Hotel Oderberger con soluzioni tecnologiche all'avanguardia.
A proposito di Ringhotels
La cooperativa alberghiera Ringhotels eV è stata fondata il 25 gennaio 1973. I fondatori miravano a creare un contrappunto alle grandi società alberghiere internazionali sul mercato tedesco. Tre cooperative d'acquisto della Bassa Sassonia, del Baden-Württemberg e della Bassa Baviera, chiamate "Einkaufsringe", si sono unite in una cooperativa alberghiera, creando così il nome "Ringhotels". Dalle Alpi al mare, la cooperativa unisce i Ringhotel di tutta la Germania. Il motto dei Ringhotels "Vivi il vero piacere della casa" è un programma. Una gestione privata e molto personale, un'atmosfera locale e un'ottima cucina caratterizzano gli hotel associati. In quasi cinquant'anni la cooperativa alberghiera si è affermata e sviluppata con successo sul mercato tedesco. Tra le aziende prevalentemente a conduzione familiare figurano hotel congressuali professionali, hotel per vacanze per famiglie, moderne oasi di benessere e hotel cittadini per vacanze in città. Sotto l'egida del secondo marchio "HeimatGefühl by Ringhotels" gli hotel più piccoli e le pensioni di campagna trasmettono un particolare senso di "sensazione di casa".
