RMS nomina Rich Steers come responsabile prodotto e tecnologia per accelerare l'innovazione di prodotto.
Rich Steers, forte di oltre vent'anni di esperienza nello sviluppo di piattaforme SaaS, guiderà la transizione di RMS da un sistema di registrazione a un sistema di azione intelligente.
RMS, piattaforma leader nel settore dell'ospitalità, ha annunciato la nomina di Rich Steers a Chief Product & Technology Officer (CPTO), rafforzando ulteriormente il proprio team dirigenziale in un contesto di continui investimenti nell'innovazione di prodotto e nella crescita globale.
Rich entra a far parte di RMS con oltre 25 anni di esperienza nella creazione e nello sviluppo di piattaforme SaaS in ambito di prodotto, ingegneria e tecnologia. Più recentemente, ha ricoperto il ruolo di CPTO presso ROLLER, la piattaforma leader di settore per la gestione di sedi in cloud per attrazioni e attività di intrattenimento, dove ha guidato team globali di prodotto e ingegneria, promuovendo lo sviluppo di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale e software aziendale che hanno permesso di espandere l'attività a migliaia di sedi in tutto il mondo.
All'inizio della sua carriera, Rich ha ricoperto ruoli di leadership senior in ambito tecnologico e di prodotto nei settori dell'ospitalità, del fintech e del software aziendale, guidando team responsabili di e-commerce, piattaforme di dati dei clienti, programmi fedeltà, pagamenti, integrazioni di piattaforme e sistemi di gestione dei contenuti. Ha inoltre fondato, sviluppato e ceduto con successo un'azienda di software per punti vendita nel settore alberghiero, prima di assumere ruoli dirigenziali di alto livello.
In qualità di CPTO di RMS, Rich guiderà la strategia globale di prodotto e tecnologia, promuovendo la transizione della piattaforma da un sistema di registrazione a un sistema di azione intelligente. Si concentrerà sull'accelerazione dell'innovazione, sul miglioramento dell'esperienza del cliente e sulla fornitura della prossima generazione di tecnologie connesse che aiutino le strutture ricettive a operare in modo più efficiente e a far crescere le proprie attività.
La nomina di Rich rafforza l'impegno di RMS ad ampliare il proprio team dirigenziale, mentre l'azienda continua a consolidare la propria posizione di fornitore globale di tecnologie per il settore alberghiero. Lavorando a fianco del CEO Adam Seskis e del team esecutivo, Rich svolgerà un ruolo chiave nel definire la direzione futura della piattaforma, in un contesto in cui RMS continua a investire in intelligenza artificiale, automazione, pagamenti e soluzioni connesse per il settore alberghiero.
Adam Seskis, Amministratore Delegato di RMS, ha dichiarato: "Siamo lieti di dare il benvenuto a Rich in RMS in una fase così entusiasmante della nostra crescita. Rich vanta una comprovata esperienza nella creazione di organizzazioni di prodotto e ingegneria di livello mondiale, offrendo tecnologie innovative che risolvono le reali problematiche dei clienti. La sua leadership, la sua mentalità orientata al cliente e la sua profonda esperienza nella scalabilità di aziende SaaS lo rendono un'aggiunta eccezionale al nostro team dirigenziale, mentre continuiamo a ridefinire ciò che è possibile per gli operatori del settore alberghiero in tutto il mondo."
Rich Steers, Chief Product & Technology Officer di RMS, ha dichiarato: "RMS ha creato una piattaforma incredibilmente solida con una visione chiara per il futuro della tecnologia nel settore dell'ospitalità. Sono estremamente entusiasta dell'opportunità di contribuire a plasmare la prossima generazione del prodotto, insieme a un team di talento profondamente focalizzato sul successo dei clienti. Non vedo l'ora di collaborare con i nostri clienti e partner per continuare a fornire soluzioni innovative che semplifichino le operazioni, creino esperienze migliori per gli ospiti e aiutino le aziende del settore dell'ospitalità a crescere."
RMS è un'azienda globale che supporta oltre 6.000 strutture in 70 paesi. Grazie a continui investimenti nell'innovazione e a un team dirigenziale in espansione, l'azienda rimane focalizzata sulla fornitura di tecnologie connesse che aiutano le aziende del settore alberghiero a ottimizzare le operazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e promuovere una crescita sostenibile.
