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RMS
4.2 (293 RECENSIONI)
Punteggio HT
81 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS
Leggi ConsigliClassificato 16 (su 319) in Sistemi di gestione immobiliare
Software di gestione della proprietà personalizzabile e basato su cloud, su misura per il settore dell'ospitalità.
85% raccomandato da 362 hotel
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 359
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RMS per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano RMS Cloud per le sue funzionalità complete che migliorano l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. La capacità del sistema di integrare più funzioni come la gestione dei canali, la gestione delle tariffe e la comunicazione con gli ospiti è spesso elogiata. RMS Cloud vanta una solida funzionalità di reporting che aiuta nel processo decisionale basato sui dati. Tuttavia, gli utenti notano aree di miglioramento, in particolare nella velocità del sistema, negli aggiornamenti dell'interfaccia utente e in funzionalità specifiche come l'ottimizzazione mobile e le integrazioni OTA. Nel complesso, RMS Cloud aiuta in modo significativo ad aumentare i ricavi ottimizzando la gestione delle tariffe, riducendo i costi tramite l'automazione e migliorando l'esperienza del cliente tramite un supporto efficiente e funzionalità complete.
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 359
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
31 | X-Piccolo (1-9 camera)
111 | Piccolo (10-24 camera)
140 | Medio (25-74 camera)
65 | Grande (75-199 camera)
21 | X-Grande (200+ camera)
Paese
240 | Australia
70 | United States of America
21 | New Zealand
14 | United Kingdom
8 | Canada
5 | United Arab Emirates
2 | Mexico
2 | Saudi Arabia
2 | India
2 | Sri Lanka
1 | Switzerland
1 | Italy
1 | Germany
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | France
1 | Belgium
1 | Singapore
1 | Vanuatu
1 | Guernsey
1 | Philippines
1 | Vietnam
Tipo
122 | Resort
120 | Boutique
111 | Bed & Breakfast e Locanda
108 | Servizio e budget limitati
106 | Motel
85 | Parchi e campeggi per camper
84 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
63 | Aeroporto/Conferenza
63 | Lusso
57 | Brand
56 | Centro città
27 | Case vacanze e ville
10 | Casinò
4 | Ostello
Regione
262 | Oceania
80 | Nord America
21 | Europa
8 | Asia Pacifico
7 | Medio Oriente
Categoria
293 | Sistemi di gestione immobiliare
216 | Software di gestione alberghiera
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è RMS?
Fondata nel 1983 | Quartier generale a San Diego (United States) | 172 dipendenti
RMS Cloud PMS è un sistema di gestione immobiliare progettato per semplificare le operazioni nel settore alberghiero. Questa piattaforma completa si integra perfettamente con le operazioni alberghiere, fornendo strumenti che massimizzano i ricavi e migliorano l'esperienza degli ospiti. Integrando funzionalità come gli strumenti di reporting dinamico, fornisce preziose informazioni sulle prestazioni per un processo decisionale efficace. RMS Cloud PMS semplifica attività come prenotazioni, pagamenti sicuri e interazioni con gli ospiti, offrendo al contempo un portale dedicato per la gestione dei soggiorni e la possibilità di valutare gli upgrade. Questa connettività tra persone e tecnologia consente agli albergatori di concentrarsi sull'ottimizzazione dell'occupazione e della soddisfazione degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RMS prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
RMS Recensioni analizzate: 67
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
RMS Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da RMS
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da RMS:
"RMS Cloud è una società di software leader a livello mondiale che fornisce tecnologia flessibile e scalabile per il settore dell'ospitalità. Scelto da 6.000 strutture in 43 paesi, il software PMS di RMS Cloud è progettato per aiutare gli hotel ad aumentare le entrate e semplificare le operazioni in modo che il personale possa dedicare più tempo alle esigenze degli ospiti. Il PMS completo include un channel manager nativo, un motore di prenotazione Internet intuitivo, un portale interattivo per gli ospiti con funzionalità di pre-check-in, un modulo di email marketing integrato, un portale del personale per il monitoraggio e il completamento delle attività di pulizia, soluzione aziendale centralizzata per multi-proprietà , reportistica a 360°, potenti strumenti di gestione delle tariffe e altro ancora."
Domande frequenti
Capacità
Aumenta le prenotazioni dirette
Aumenta le prenotazioni dirette
Prendi il controllo del tuo fatturato generando più prenotazioni dirette tramite il Booking Engine di RMS. Crea pagine personalizzate in cui gli ospiti possono personalizzare il loro soggiorno, le loro preferenze, gli upgrade e i pacchetti, il tutto eliminando le commissioni delle OTA. Semplice, flessibile e completamente integrato con la tua piattaforma RMS.
Gestisci le prenotazioni con facilità
Gestisci le prenotazioni con facilità
Semplifica la tua attività quotidiana con RMS. La nostra piattaforma centralizza prenotazioni, gestione dei canali (incluse le prenotazioni di terze parti), reception, pulizie e pagamenti in un'unica piattaforma, riducendo il lavoro manuale e permettendoti di concentrarti sugli ospiti. Che tu sia un boutique hotel o un gruppo globale, RMS si adatta alle tue esigenze, con supporto gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in ogni fase del percorso.
Semplifica i pagamenti
Semplifica i pagamenti
RMS Pay è completamente integrato nella piattaforma RMS, semplificando i pagamenti sicuri per ospiti, aziende e agenti. Invia link di pagamento direttamente o utilizza i terminali RMS per opzioni contactless come Apple Pay.
Personalizza ogni esperienza
Personalizza ogni esperienza
Crea il tuo Portale Ospiti personalizzato che offra agli ospiti il pieno controllo, dalla gestione delle prenotazioni, all'upgrade dei soggiorni, alla ricerca di extra, al check-in/out online, fino alla chat con il tuo team in tempo reale. Inoltre, con la Gestione delle Prenotazioni, puoi automatizzare email e SMS, utilizzando la messaggistica bidirezionale per coinvolgere gli ospiti e risparmiare tempo al tuo team.
Premia la fedeltà
Premia la fedeltà
Aggiungi RMS Guest Rewards, un programma fedeltà personalizzabile che ti consente di personalizzare punti e riscatti in base alle tue esigenze. Gli ospiti possono iscriversi tramite RMS, il motore di prenotazione o il Portale Ospiti. Puoi anche attivare promozioni per offrire punti bonus o modificarne l'accumulo durante periodi specifici.
Mantenere i team allineati
Mantenere i team allineati
Che tu gestisca una o più proprietà, RMS offre al tuo team gli strumenti per rimanere connesso. Con l'accesso centralizzato in tempo reale da qualsiasi dispositivo, il tuo team può lavorare in modo più intelligente, non più faticoso, con una migliore visibilità e collaborazione.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Terme
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Motore di prenotazione
Motore di prenotazione
Consenti agli ospiti di effettuare prenotazioni in tempo reale sul tuo sito web utilizzando il motore di prenotazione Internet RMS.
Gestore di canale
Responsabili dei canali
Massimizza le prenotazioni con il channel manager nativo di RMS e i canali di prenotazione di terze parti.
Segnalazione
Intelligenza aziendale
Genera oltre 150 report, inclusa un'istantanea in tempo reale di redditività e prestazioni.
Portale ospiti
App per gli ospiti dell'hotel
Lascia che i tuoi ospiti abbiano il controllo sulla gestione delle prenotazioni, sul check-in/check-out, sull'acquisto di upgrade, sul completamento degli elementi pre-check-out, sull'aggiornamento dei dettagli e sull'invio di messaggi, il tutto in linea con il tuo marchio aziendale e progettato per semplificare le operazioni.
Pagamento RMS
Sistemi POS per hotel e ristoranti
Semplifica i pagamenti con RMS Pay, sicuro, automatizzato e completamente integrato in RMS. Riduci gli errori, previeni le frodi e accetta tutti i principali metodi di pagamento, offrendo ai tuoi ospiti un'esperienza impeccabile.
SMS bidirezionali
Software di messaggistica per gli ospiti
Utilizza gli SMS bidirezionali per inviare tempestivamente offerte, upgrade o promozioni quando è più probabile che i clienti interagiscano, aumentando così la fidelizzazione e le visite ripetute con facilità.
Email di marca
CRM alberghiero e marketing via e-mail
Invia email in linea con il tuo marchio con gli strumenti di progettazione drag-and-drop e i modelli di RMS, consentendo al tuo team di creare facilmente email professionali fedeli al tuo marchio.
Ricompense
Programmi fedeltà per indipendenti
Crea un programma fedeltà personalizzato a punti per tutte le tue strutture. Permetti agli ospiti di iscriversi autonomamente, personalizza premi e promozioni e fidelizza i clienti con vantaggi come sconti, bevande gratuite e omaggi di compleanno.
Riepilogo delle recensioni su RMS
Facilità d’uso
4.2/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.1/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RMS è il #19 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 319) e il #457 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniRMS ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di RMS
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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No matching results
Studi di caso di RMS
RMS non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"Uno dei principali vantaggi è che dobbiamo utilizzare un solo sistema in tutte le nostre proprietà e penso che il fatto che sia basato su cloud ci dia un reale vantaggio competitivo. C'è un unico login e questo offre molti vantaggi, in particolare in termini di mobilità. Ad esempio, i nostri responsabili di area possono estrarre i dati tramite il loro iPad mentre sono in viaggio e segmentare e confrontare facilmente le metriche delle prestazioni su una singola proprietà, su base regionale o nazionale."
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS è affidabile e la tecnologia ha semplificato notevolmente le nostre operazioni; le interfacce e le funzionalità sono di prim'ordine. Ora possiamo concentrarci sulla gestione di grandi hotel."
Malik Fernando
Managing Director @
Resplendent Ceylon Pvt Ltd
"Passare al cloud è una delle nostre iniziative digitali per supportare il business in rapida crescita di Ascott. Man mano che ci espandiamo, abbiamo bisogno di sistemi scalabili e la soluzione di RMS soddisfa questo requisito."
Alfred Ong
Head for Global Operations @
The Ascott
"Abbiamo esaminato il mercato e abbiamo ritenuto che RMS fosse il migliore per soddisfare le nostre esigenze e, ad essere onesti, poiché siamo cambiati, non ci siamo guardati indietro. Uno dei motivi per cui siamo passati a RMS è stato quello di ottenere quella connessione con Google Analytics. Possiamo seguire una prenotazione per vedere quanti soldi sono stati spesi e da dove provengono. Questo tipo di analisi ci ha davvero aperto gli occhi e ci ha aiutato ad allocare correttamente il nostro budget di marketing."
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"Quando abbiamo iniziato a dirigerci verso la possibilità del blocco, siamo stati in grado di ottenere alcune comunicazioni forti con i nostri ospiti. Utilizzando RMS, siamo stati in grado di mantenere le comunicazioni con gli ospiti molto efficienti durante il periodo. Era uno strumento molto efficace."
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"Da quando abbiamo aggiunto RMS, abbiamo drasticamente ridotto il tempo che trascorriamo al telefono, senza perdita di occupazione. Stiamo colmando le lacune nel nostro inventario e adoriamo il sistema di pagamento automatico. RMS è veloce, conveniente e infallibile.”"
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di RMS
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Il cloud RMS funziona per me
Owner/manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Maleny (Australia)
Verificato
3 mesi fa
Mi piace il fatto di avere a disposizione un aiuto esperto quando ne ho bisogno, dato che non sono un esperto e le prenotazioni sono solo una parte del mio lavoro.
Australia
Australia
Owner/manager
Hotel molto piccolo
10
Ogni membro del team è stato fantastico
Manager da 10 to 24 camera Servizio limitato & Hotel economico in Beechworth (Australia)
Verificato
3 mesi fa
La competenza del personale RMS e la capacità di parlare con un essere umano e/o di segnalare un problema, nonché la rapidità della chiamata di risposta sono eccezionali.
Australia
Australia
Manager
Hotel piccolo
10
Hotel Lungomare Oceanico
Front Desk Manager da 50-74 camera Hotel boutique in WhiteRock (Canada)
Verificato
4 mesi fa
MI PIACE MOLTO BOOKING CHART PERCHÉ È MOLTO UTILE PER CAMBIARE CAMERE E VERIFICARE LA DISPONIBILITÀ PER IL FUTURO. È FANTASTICO.
Canada
Canada
Front Desk Manager
Hotel medio
6
Utilizziamo RMS per le nostre prenotazioni per il campeggio
resort manager da 200 to 499 camera Parchi per camper e campeggi in Plympton (Canada)
Verificato
4 mesi fa
Sono rapidi nell'aiutare a risolvere i problemi, sono intuitivi e la sezione dedicata alla formazione è molto utile per formare il nuovo personale.
Canada
Canada
resort manager
Hotel molto grande
9
Recensione RMS
owner da 10 to 24 camera Servizio limitato & Hotel economico in Jim Thorpe (United States of America)
Verificato
4 mesi fa
Sono cliente da oltre 10 anni. Sono contento che RMS si stia evolvendo. Hanno un servizio clienti eccellente, molto disponibile e paziente.
United States of America
United States of America
owner
Hotel piccolo
5
Sistema semplice, intuitivo ma necessita di miglioramenti
Group Technology Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Riyadh (Saudi Arabia)
Verificato
4 mesi fa
Il sistema è intuitivo e facile da usare/fornire formazione su di esso. Ha alcune lacune nel lato dei pagamenti e dovrebbe essere migliorato in alcune aree. Per ora, è accettabile dopo averci lavorato per circa 4-5 anni e molto meglio di prima. Quando abbiamo iniziato a lavorarci qui ad Ascott, aveva davvero molti problemi di stampa e tempi...
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Group Technology Manager
Hotel molto grande
10
Un'ottima opzione PMS al passo con i tempi!
General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Randwick (Australia)
Verificato
4 mesi fa
Supportare un'azienda di software con sede in Australia è molto importante per noi e si allinea con la nostra azienda. Le misure di sicurezza sono ineguagliabili, il che ci dà molta fiducia e aiuta a garantire che il nostro database rimanga sicuro e protetto. Abbiamo sempre trovato il team di supporto e il team di gestione amichevoli ed ecc...
Australia
Australia
General Manager
Hotel medio
7
Tecnologia trasformativa per l'ospitalità
IT Supervisor da 500+ camera Ostello in Mecca (Saudi Arabia)
Verificato
4 mesi fa
Interfaccia intuitiva, eccellente assistenza clienti, reporting e analisi, funzionalità complete. Aggiornamenti e miglioramenti regolari, funzionalità complete (il design intuitivo semplifica la navigazione da parte del nostro team, riducendo i tempi di formazione per il nuovo personale).
Saudi Arabia
Saudi Arabia
IT Supervisor
Hotel molto grande
8
Il software di gestione alberghiera RMS è completo
Guest Service Agent da 75-99 camera Hotel boutique in Mascot (Australia)
Verificato
4 mesi fa
Gestione completa della proprietà: RMS offre un solido sistema di gestione della proprietà che semplifica le operazioni di reception, le prenotazioni, le pulizie e la gestione delle tariffe. Questa integrazione facilita le operazioni quotidiane senza interruzioni e migliora l'efficienza complessiva. Interfaccia intuitiva: il design intuitiv...
Australia
Australia
Guest Service Agent
Hotel grande
10
Sistema leggero ricco di funzionalità
IT da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Makati (Philippines)
Verificato
5 mesi fa
Il turnaround per andare online per i nostri siti è eccellente. Ha le funzioni di base necessarie per gestire una catena alberghiera. La disponibilità di codici rivisti da più siti. Capacità di lanciare siti simultanei. È possibile utilizzare cluster o utenti multi-proprietà.
Philippines
Philippines
IT
Hotel molto grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
RMS Cloud PMS rappresenta una svolta per la gestione alberghiera. Dispone di robuste funzionalità di gestione della proprietà, un'interfaccia intuitiva e potenti funzionalità per rendere le operazioni senza soluzione di continuità per molti operatori alberghieri.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
RMS Cloud PMS rappresenta una svolta per la gestione alberghiera. Dispone di robuste funzionalità di gestione della proprietà, un'interfaccia intuitiva e potenti funzionalità per rendere le operazioni senza soluzione di continuità per molti operatori alberghieri.
RMS offre un ottimo servizio di assistenza clienti e spesso sentiamo recensioni positive dai nostri partner comuni di hotel. L'integrazione semplice, continua ed economica che forniscono al nostro servizio di upselling aggiunge un grande valore a oltre 100 clienti condivisi poiché sono in grado di ottenere la configurazione e iniziare a massimizzare i propri ricavi in un giorno.
RMS fornisce un'ottima piattaforma API e partner che ci consente di integrare facilmente la nostra piattaforma con la loro e di servire i nostri clienti in modo rapido ed efficiente. Il loro mercato direttamente all'interno della loro piattaforma rende facile trovare e abilitare l'integrazione.
Finora è stata una collaborazione molto fluida, in cui RMS ha dimostrato di lavorare con una configurazione di integrazione altamente efficiente e persone altamente qualificate per eseguire il lavoro. La comunicazione è stata chiara - lo consiglio vivamente.
RMS semplifica la gestione delle operazioni di front e back house utilizzando dashboard flessibili che si adattano a diversi tipi di proprietà. Dispongono di dashboard e widget per la creazione di report e grafici che rendono il loro software PMS uno dei più intuitivi per le decisioni aziendali degli albergatori.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
RMS Cloud è basato sul cloud per garantire l'accessibilità del cliente da qualsiasi luogo e integrazioni perfette con vari sistemi di terze parti. Inoltre, la sua reputazione di eccellente supporto clienti e soluzioni su misura la distingue nel competitivo mercato PMS.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
RMS Cloud è basato sul cloud per garantire l'accessibilità del cliente da qualsiasi luogo e integrazioni perfette con vari sistemi di terze parti. Inoltre, la sua reputazione di eccellente supporto clienti e soluzioni su misura la distingue nel competitivo mercato PMS.
Le loro capacità di integrazione e supporto rendono RMS un partner preferito di UpsellGuru. Le comunicazioni proattive e chiare tra i nostri team di supporto e sviluppo rendono il lavoro con RMS un'esperienza straordinaria non solo per noi ma anche per i nostri clienti.
Il personale di RMS è sempre disponibile e accomodante sia per noi stessi come partner/fornitore tecnologico sia dal punto di vista dei propri clienti con cui ci occupiamo durante la fase di configurazione delle implementazioni. Hanno un'ottima piattaforma online e supportano questo con un ottimo servizio.
Per noi è importante capire la base di utenti. Nel caso di RMS, hanno un riscontro molto interessante per i clienti dell'hotel - rilevante per noi. Clienti di hotel che riconoscono la complessità dei servizi che devono essere offerti in modo semplificato, come fa RMS.
Direi che è la suite delle soluzioni. Iniziano con PMS, ma si estendono a una suite completa di software per l'ospitalità che include gestione del canale, motore di prenotazione su Internet, strumenti di determinazione del prezzo dinamico e persino strumenti per gli ospiti come il portale degli ospiti e gli strumenti di fidelizzazione. Lo completano anche con i canali di marketing!
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
RMS è un partner integrato di fiducia, se sei un albergatore alla ricerca di un PMS che possa essere adattato alle esigenze specifiche del tuo hotel, se stai cercando di rivitalizzare le operazioni del tuo hotel e migliorare l'esperienza degli ospiti, RMS è un PMS che dovrebbe essere preso in considerazione.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
RMS è un partner integrato di fiducia, se sei un albergatore alla ricerca di un PMS che possa essere adattato alle esigenze specifiche del tuo hotel, se stai cercando di rivitalizzare le operazioni del tuo hotel e migliorare l'esperienza degli ospiti, RMS è un PMS che dovrebbe essere preso in considerazione.
Ti consigliamo di utilizzare questo RMS, sarai in grado di integrarti con una piattaforma di upselling in pochi minuti e iniziare a generare entrate aggiuntive aumentando al contempo l'esperienza degli ospiti e le operazioni complessive.
Come per qualsiasi prodotto o servizio che consideri di utilizzare, parla con coloro che conosci e che hai avuto a che fare con il fornitore in passato e con coloro che attualmente li utilizzano. Chiedi a Integratori e Fornitori la loro opinione poiché anche loro come gestiscono il prodotto/servizio è importante. La tua attività è importante, prenditi il tempo necessario per assicurarti di essere soddisfatto delle scelte che fai.
Scegliere il tuo PMS non è qualcosa che fai durante la notte. È importante valutare la flessibilità di una soluzione in quanto definisce le linee che puoi crescere negli anni a venire. Consiglierei di tracciare il prodotto in base alle tue ambizioni e richiedere demo del prodotto per comprendere i limiti e le possibilità.
È fantastico lavorare con il team e consentono un approccio conveniente per l'implementazione di un PMS affidabile. La suite di soluzioni che hanno come parte della piattaforma di ospitalità consente a RMS di essere uno sportello unico.
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VP of Product & Development
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Sr. Manager, Global Alliances
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96% raccomandata da 1771 hotel |
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Intelligenza aziendale
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Lighthouse
95% raccomandata da 1373 hotel |
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Asksuite
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Chatbot per hotel
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Oracle Hospitality
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RateGain
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Parità tariffaria alberghiera
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Duetto
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M3
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Software di contabilità alberghiera
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RoomPriceGenie
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Sistemi di gestione delle entrate
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Supporto
Supporto verificato
RMS ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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