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RMS Cloud PMS
4.2 (293 RECENSIONI)
Punteggio HT
83 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS
Leggi ConsigliRMS Cloud PMS
Classificato 15 (su 319) in Sistemi di gestione immobiliare
Software di gestione della proprietà personalizzabile e basato su cloud, su misura per il settore dell'ospitalità.
85% raccomandato da 362 hotel
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 359
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RMS per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano RMS Cloud per le sue funzionalità complete che migliorano l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. La capacità del sistema di integrare più funzioni come la gestione dei canali, la gestione delle tariffe e la comunicazione con gli ospiti è spesso elogiata. RMS Cloud vanta una solida funzionalità di reporting che aiuta nel processo decisionale basato sui dati. Tuttavia, gli utenti notano aree di miglioramento, in particolare nella velocità del sistema, negli aggiornamenti dell'interfaccia utente e in funzionalità specifiche come l'ottimizzazione mobile e le integrazioni OTA. Nel complesso, RMS Cloud aiuta in modo significativo ad aumentare i ricavi ottimizzando la gestione delle tariffe, riducendo i costi tramite l'automazione e migliorando l'esperienza del cliente tramite un supporto efficiente e funzionalità complete.
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 359
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
31 | X-Piccolo (1-9 camera)
111 | Piccolo (10-24 camera)
140 | Medio (25-74 camera)
65 | Grande (75-199 camera)
21 | X-Grande (200+ camera)
Paese
240 | Australia
70 | United States of America
21 | New Zealand
14 | United Kingdom
8 | Canada
5 | United Arab Emirates
2 | Mexico
2 | Saudi Arabia
2 | India
2 | Sri Lanka
1 | Switzerland
1 | Italy
1 | Germany
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | France
1 | Belgium
1 | Singapore
1 | Vanuatu
1 | Guernsey
1 | Philippines
1 | Vietnam
Tipo
122 | Resort
120 | Boutique
111 | Bed & Breakfast e Locanda
108 | Servizio e budget limitati
106 | Motel
85 | Parchi e campeggi per camper
84 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
63 | Aeroporto/Conferenza
63 | Lusso
57 | Brand
56 | Centro città
27 | Case vacanze e ville
10 | Casinò
4 | Ostello
Regione
262 | Oceania
80 | Nord America
21 | Europa
8 | Asia Pacifico
7 | Medio Oriente
Categoria
293 | Sistemi di gestione immobiliare
216 | Software di gestione alberghiera
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è RMS?
Fondata nel 1983 | Quartier generale a San Diego (United States) | 172 dipendenti
RMS Cloud PMS è un sistema di gestione delle proprietà progettato per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti per le attività di ospitalità. Integra molteplici funzioni essenziali, tra cui la gestione dei canali, la gestione delle tariffe e la comunicazione con gli ospiti, rendendolo una soluzione completa per gli operatori immobiliari. Le solide funzionalità di reporting della piattaforma aiutano nel processo decisionale basato sui dati, aiutando gli operatori a ottimizzare la gestione delle tariffe e ad aumentare i ricavi. L'automazione tramite RMS Cloud PMS riduce i costi operativi e migliora l'esperienza del cliente. È una soluzione scalabile basata sul cloud, di cui si fidano oltre 6.500 proprietà in tutto il mondo, rendendola adatta ad aziende di tutte le dimensioni, comprese le multinazionali.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RMS prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
RMS Recensioni analizzate: 67
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
RMS Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da RMS
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da RMS:
"RMS Cloud è una società di software leader a livello mondiale che fornisce tecnologia flessibile e scalabile per il settore dell'ospitalità. Scelto da 6.000 strutture in 43 paesi, il software PMS di RMS Cloud è progettato per aiutare gli hotel ad aumentare le entrate e semplificare le operazioni in modo che il personale possa dedicare più tempo alle esigenze degli ospiti. Il PMS completo include un channel manager nativo, un motore di prenotazione Internet intuitivo, un portale interattivo per gli ospiti con funzionalità di pre-check-in, un modulo di email marketing integrato, un portale del personale per il monitoraggio e il completamento delle attività di pulizia, soluzione aziendale centralizzata per multi-proprietà , reportistica a 360°, potenti strumenti di gestione delle tariffe e altro ancora."
Domande frequenti
Capacità
Migliora la redditività con il nostro IBE
Migliora la redditività con il nostro IBE
Aumenta le prenotazioni dirette sul tuo sito web con il motore di prenotazione Internet completamente interattivo e personalizzabile di RMS che ti dà il controllo sulle prenotazioni in tempo reale e ti aiuta a ridurre i costi OTA. Dai ai tuoi ospiti il controllo sulle loro prenotazioni, preferenze e pacchetti che desiderano selezionare nella tua struttura.
Aggiungi un tocco personalizzato al soggiorno dei tuoi ospiti
Aggiungi un tocco personalizzato al soggiorno dei tuoi ospiti
Aumenta la soddisfazione dei tuoi ospiti con le funzionalità incentrate sugli ospiti del nostro sistema di gestione immobiliare, fidelizza e fidelizza i clienti e guarda crescere la tua attività!
Rendi l'elaborazione dei pagamenti più semplice che mai
Rendi l'elaborazione dei pagamenti più semplice che mai
RMS PAY è perfettamente integrato con il sistema di gestione immobiliare RMS Cloud, semplificando la gestione dei pagamenti e di tutto il resto, in un unico posto.
Integrazione con centinaia di OTA
Integrazione con centinaia di OTA
Ottieni il controllo completo su come gestire le prenotazioni con il channel manager integrato di RMS Cloud che ti collega ai principali agenti di prenotazione online.
Aumenta i ricavi e garantisci la massima occupazione
Aumenta i ricavi e garantisci la massima occupazione
Aumenta il tuo flusso di entrate con un software di gestione immobiliare intelligente che elimina ogni incertezza nella definizione delle tariffe.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Terme
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Motore di prenotazione
Motore di prenotazione
Consenti agli ospiti di effettuare prenotazioni in tempo reale sul tuo sito web utilizzando il motore di prenotazione Internet RMS.
Gestore di canale
Responsabili dei canali
Massimizza le prenotazioni con il channel manager nativo di RMS e i canali di prenotazione di terze parti.
Segnalazione
Intelligenza aziendale
Genera oltre 150 report, inclusa un'istantanea in tempo reale di redditività e prestazioni.
Riepilogo delle recensioni su RMS
Facilità d’uso
4.2/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.1/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RMS Cloud PMS è il #19 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 319) e il #434 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniRMS ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di RMS
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di RMS
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Riferimenti
"L'IBE crea un viaggio senza soluzione di continuità per i nostri ospiti; non si accorgono quando passano dal nostro sito Web a RMS per verificare la disponibilità ed effettuare una prenotazione. Nel complesso, è stato abbastanza buono."
Robert Stone
Co-Owner and Manager @
The Bay Tree Hotel
""L'IBE crea un viaggio senza soluzione di continuità per i nostri ospiti; non si accorgono quando passano dal nostro sito Web a RMS per verificare la disponibilità ed effettuare una prenotazione. Nel complesso, è stato abbastanza buono.""
Robert Stone
Co-Owner and Manager @
Bay Tree Hotel
"Caravan Park Escapes è cresciuta molto come azienda negli ultimi cinque anni e siamo sempre alla ricerca di modi per semplificare le attività, aumentare la produttività e accelerare il processo. Ecco perché siamo passati a RMS: ora possiamo gestire i nostri 11 parchi a livello di gruppo inviando marketing in blocco e apportando modifiche alle tariffe in blocco invece di farlo 11 volte separate."
Nick Braun
Operations Manager @
Poona Palms Caravan Park
"Caravan Park Escapes è cresciuta molto come azienda negli ultimi cinque anni e siamo sempre alla ricerca di modi per semplificare le attività, aumentare la produttività e accelerare il processo. Ecco perché siamo passati a RMS: ora possiamo gestire i nostri 11 parchi a livello di gruppo inviando marketing in blocco e apportando modifiche alle tariffe in blocco invece di farlo 11 volte separate."
Nick Braun
Operations Manager @
Poona Palms Caravan Park
"Uno dei principali vantaggi è che dobbiamo utilizzare un solo sistema in tutte le nostre proprietà e penso che il fatto che sia basato su cloud ci dia un reale vantaggio competitivo. C'è un unico login e questo offre molti vantaggi, in particolare in termini di mobilità. Ad esempio, i nostri responsabili di area possono estrarre i dati tramite il loro iPad mentre sono in viaggio e segmentare e confrontare facilmente le metriche delle prestazioni su una singola proprietà, su base regionale o nazionale."
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS è affidabile e la tecnologia ha semplificato notevolmente le nostre operazioni; le interfacce e le funzionalità sono di prim'ordine. Ora possiamo concentrarci sulla gestione di grandi hotel."
Malik Fernando
Managing Director @
Ceylon City Hotel, Colombo
"Spostare la nostra piattaforma tecnologica nel cloud ci darà la portata e la flessibilità di cui abbiamo bisogno mentre l'azienda continua ad evolversi. Abbiamo esaminato numerosi sistemi di gestione delle proprietà e abbiamo scelto RMS Cloud perché abbiamo ritenuto che fosse un'ottima soluzione per la nostra attività: è agile, intuitivo e una buona scelta a tutto tondo."
George Westwell
CEO @
Cheval Harrington Court
"Passare al cloud è una delle nostre iniziative digitali per supportare il business in rapida crescita di Ascott. Man mano che ci espandiamo, abbiamo bisogno di sistemi scalabili e la soluzione di RMS soddisfa questo requisito."
Alfred Ong
Head for Global Operations @
The Ascott
"Abbiamo esaminato il mercato e abbiamo ritenuto che RMS fosse il migliore per soddisfare le nostre esigenze e, ad essere onesti, poiché siamo cambiati, non ci siamo guardati indietro. Uno dei motivi per cui siamo passati a RMS è stato quello di ottenere quella connessione con Google Analytics. Possiamo seguire una prenotazione per vedere quanti soldi sono stati spesi e da dove provengono. Questo tipo di analisi ci ha davvero aperto gli occhi e ci ha aiutato ad allocare correttamente il nostro budget di marketing."
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"Quando abbiamo iniziato a dirigerci verso la possibilità del blocco, siamo stati in grado di ottenere alcune comunicazioni forti con i nostri ospiti. Utilizzando RMS, siamo stati in grado di mantenere le comunicazioni con gli ospiti molto efficaci durante il periodo. Era uno strumento molto efficace."
Simon Pitman
Group Marketing Director @
"Uno dei principali vantaggi è che dobbiamo utilizzare un solo sistema in tutte le nostre proprietà e penso che il fatto che sia basato su cloud ci dia un reale vantaggio competitivo. C'è un unico login e questo offre molti vantaggi, in particolare in termini di mobilità. Ad esempio, i nostri responsabili di area possono estrarre i dati tramite il loro iPad mentre sono in viaggio e segmentare e confrontare facilmente le metriche delle prestazioni su una singola proprietà, su base regionale o nazionale."
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS è affidabile e la tecnologia ha semplificato notevolmente le nostre operazioni; le interfacce e le funzionalità sono di prim'ordine. Ora possiamo concentrarci sulla gestione di grandi hotel."
Malik Fernando
Managing Director @
Ceylon City Hotel, Colombo
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George Westwell
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Cheval Harrington Court
"Passare al cloud è una delle nostre iniziative digitali per supportare il business in rapida crescita di Ascott. Man mano che ci espandiamo, abbiamo bisogno di sistemi scalabili e la soluzione di RMS soddisfa questo requisito."
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The Ascott
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Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"Quando abbiamo iniziato a dirigerci verso la possibilità del blocco, siamo stati in grado di ottenere alcune comunicazioni forti con i nostri ospiti. Utilizzando RMS, siamo stati in grado di mantenere le comunicazioni con gli ospiti molto efficienti durante il periodo. Era uno strumento molto efficace."
Simon Pitman
Group Marketing Director @
"Da quando abbiamo aggiunto RMS, abbiamo drasticamente ridotto il tempo che trascorriamo al telefono, senza perdita di occupazione. Stiamo colmando le lacune nel nostro inventario e adoriamo il sistema di pagamento automatico. RMS è veloce, conveniente e infallibile."
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
"Da quando abbiamo aggiunto RMS, abbiamo drasticamente ridotto il tempo che trascorriamo al telefono, senza perdita di occupazione. Stiamo colmando le lacune nel nostro inventario e adoriamo il sistema di pagamento automatico. RMS è veloce, conveniente e infallibile.”"
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di RMS
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Il cloud RMS funziona per me
Owner/manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Maleny (Australia)
Verificato
2 mesi fa
Mi piace il fatto di avere a disposizione un aiuto esperto quando ne ho bisogno, dato che non sono un esperto e le prenotazioni sono solo una parte del mio lavoro.
Australia
Australia
Owner/manager
Hotel molto piccolo
10
Ogni membro del team è stato fantastico
Manager da 10 to 24 camera Servizio limitato & Hotel economico in Beechworth (Australia)
Verificato
2 mesi fa
La competenza del personale RMS e la capacità di parlare con un essere umano e/o di segnalare un problema, nonché la rapidità della chiamata di risposta sono eccezionali.
Australia
Australia
Manager
Hotel piccolo
10
Hotel Lungomare Oceanico
Front Desk Manager da 50-74 camera Hotel boutique in WhiteRock (Canada)
Verificato
4 mesi fa
MI PIACE MOLTO BOOKING CHART PERCHÉ È MOLTO UTILE PER CAMBIARE CAMERE E VERIFICARE LA DISPONIBILITÀ PER IL FUTURO. È FANTASTICO.
Canada
Canada
Front Desk Manager
Hotel medio
6
Utilizziamo RMS per le nostre prenotazioni per il campeggio
resort manager da 200 to 499 camera Parchi per camper e campeggi in Plympton (Canada)
Verificato
4 mesi fa
Sono rapidi nell'aiutare a risolvere i problemi, sono intuitivi e la sezione dedicata alla formazione è molto utile per formare il nuovo personale.
Canada
Canada
resort manager
Hotel molto grande
9
Recensione RMS
owner da 10 to 24 camera Servizio limitato & Hotel economico in Jim Thorpe (United States of America)
Verificato
4 mesi fa
Sono cliente da oltre 10 anni. Sono contento che RMS si stia evolvendo. Hanno un servizio clienti eccellente, molto disponibile e paziente.
United States of America
United States of America
owner
Hotel piccolo
5
Sistema semplice, intuitivo ma necessita di miglioramenti
Group Technology Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Riyadh (Saudi Arabia)
Verificato
4 mesi fa
Il sistema è intuitivo e facile da usare/fornire formazione su di esso. Ha alcune lacune nel lato dei pagamenti e dovrebbe essere migliorato in alcune aree. Per ora, è accettabile dopo averci lavorato per circa 4-5 anni e molto meglio di prima. Quando abbiamo iniziato a lavorarci qui ad Ascott, aveva davvero molti problemi di stampa e tempi...
Saudi Arabia
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Un'ottima opzione PMS al passo con i tempi!
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4 mesi fa
Supportare un'azienda di software con sede in Australia è molto importante per noi e si allinea con la nostra azienda. Le misure di sicurezza sono ineguagliabili, il che ci dà molta fiducia e aiuta a garantire che il nostro database rimanga sicuro e protetto. Abbiamo sempre trovato il team di supporto e il team di gestione amichevoli ed ecc...
Australia
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General Manager
Hotel medio
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Tecnologia trasformativa per l'ospitalità
IT Supervisor da 500+ camera Ostello in Mecca (Saudi Arabia)
Verificato
4 mesi fa
Interfaccia intuitiva, eccellente assistenza clienti, reporting e analisi, funzionalità complete. Aggiornamenti e miglioramenti regolari, funzionalità complete (il design intuitivo semplifica la navigazione da parte del nostro team, riducendo i tempi di formazione per il nuovo personale).
Saudi Arabia
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IT Supervisor
Hotel molto grande
8
Il software di gestione alberghiera RMS è completo
Guest Service Agent da 75-99 camera Hotel boutique in Mascot (Australia)
Verificato
4 mesi fa
Gestione completa della proprietà: RMS offre un solido sistema di gestione della proprietà che semplifica le operazioni di reception, le prenotazioni, le pulizie e la gestione delle tariffe. Questa integrazione facilita le operazioni quotidiane senza interruzioni e migliora l'efficienza complessiva. Interfaccia intuitiva: il design intuitiv...
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Guest Service Agent
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Sistema leggero ricco di funzionalità
IT da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Makati (Philippines)
Verificato
4 mesi fa
Il turnaround per andare online per i nostri siti è eccellente. Ha le funzioni di base necessarie per gestire una catena alberghiera. La disponibilità di codici rivisti da più siti. Capacità di lanciare siti simultanei. È possibile utilizzare cluster o utenti multi-proprietà.
Philippines
Philippines
IT
Hotel molto grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
RMS Cloud PMS rappresenta una svolta per la gestione alberghiera. Dispone di robuste funzionalità di gestione della proprietà, un'interfaccia intuitiva e potenti funzionalità per rendere le operazioni senza soluzione di continuità per molti operatori alberghieri.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
RMS Cloud PMS rappresenta una svolta per la gestione alberghiera. Dispone di robuste funzionalità di gestione della proprietà, un'interfaccia intuitiva e potenti funzionalità per rendere le operazioni senza soluzione di continuità per molti operatori alberghieri.
RMS offre un ottimo servizio di assistenza clienti e spesso sentiamo recensioni positive dai nostri partner comuni di hotel. L'integrazione semplice, continua ed economica che forniscono al nostro servizio di upselling aggiunge un grande valore a oltre 100 clienti condivisi poiché sono in grado di ottenere la configurazione e iniziare a massimizzare i propri ricavi in un giorno.
RMS fornisce un'ottima piattaforma API e partner che ci consente di integrare facilmente la nostra piattaforma con la loro e di servire i nostri clienti in modo rapido ed efficiente. Il loro mercato direttamente all'interno della loro piattaforma rende facile trovare e abilitare l'integrazione.
Finora è stata una collaborazione molto fluida, in cui RMS ha dimostrato di lavorare con una configurazione di integrazione altamente efficiente e persone altamente qualificate per eseguire il lavoro. La comunicazione è stata chiara - lo consiglio vivamente.
RMS semplifica la gestione delle operazioni di front e back house utilizzando dashboard flessibili che si adattano a diversi tipi di proprietà. Dispongono di dashboard e widget per la creazione di report e grafici che rendono il loro software PMS uno dei più intuitivi per le decisioni aziendali degli albergatori.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
RMS Cloud è basato sul cloud per garantire l'accessibilità del cliente da qualsiasi luogo e integrazioni perfette con vari sistemi di terze parti. Inoltre, la sua reputazione di eccellente supporto clienti e soluzioni su misura la distingue nel competitivo mercato PMS.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
RMS Cloud è basato sul cloud per garantire l'accessibilità del cliente da qualsiasi luogo e integrazioni perfette con vari sistemi di terze parti. Inoltre, la sua reputazione di eccellente supporto clienti e soluzioni su misura la distingue nel competitivo mercato PMS.
Le loro capacità di integrazione e supporto rendono RMS un partner preferito di UpsellGuru. Le comunicazioni proattive e chiare tra i nostri team di supporto e sviluppo rendono il lavoro con RMS un'esperienza straordinaria non solo per noi ma anche per i nostri clienti.
Il personale di RMS è sempre disponibile e accomodante sia per noi stessi come partner/fornitore tecnologico sia dal punto di vista dei propri clienti con cui ci occupiamo durante la fase di configurazione delle implementazioni. Hanno un'ottima piattaforma online e supportano questo con un ottimo servizio.
Per noi è importante capire la base di utenti. Nel caso di RMS, hanno un riscontro molto interessante per i clienti dell'hotel - rilevante per noi. Clienti di hotel che riconoscono la complessità dei servizi che devono essere offerti in modo semplificato, come fa RMS.
Direi che è la suite delle soluzioni. Iniziano con PMS, ma si estendono a una suite completa di software per l'ospitalità che include gestione del canale, motore di prenotazione su Internet, strumenti di determinazione del prezzo dinamico e persino strumenti per gli ospiti come il portale degli ospiti e gli strumenti di fidelizzazione. Lo completano anche con i canali di marketing!
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
RMS è un partner integrato di fiducia, se sei un albergatore alla ricerca di un PMS che possa essere adattato alle esigenze specifiche del tuo hotel, se stai cercando di rivitalizzare le operazioni del tuo hotel e migliorare l'esperienza degli ospiti, RMS è un PMS che dovrebbe essere preso in considerazione.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
RMS è un partner integrato di fiducia, se sei un albergatore alla ricerca di un PMS che possa essere adattato alle esigenze specifiche del tuo hotel, se stai cercando di rivitalizzare le operazioni del tuo hotel e migliorare l'esperienza degli ospiti, RMS è un PMS che dovrebbe essere preso in considerazione.
Ti consigliamo di utilizzare questo RMS, sarai in grado di integrarti con una piattaforma di upselling in pochi minuti e iniziare a generare entrate aggiuntive aumentando al contempo l'esperienza degli ospiti e le operazioni complessive.
Come per qualsiasi prodotto o servizio che consideri di utilizzare, parla con coloro che conosci e che hai avuto a che fare con il fornitore in passato e con coloro che attualmente li utilizzano. Chiedi a Integratori e Fornitori la loro opinione poiché anche loro come gestiscono il prodotto/servizio è importante. La tua attività è importante, prenditi il tempo necessario per assicurarti di essere soddisfatto delle scelte che fai.
Scegliere il tuo PMS non è qualcosa che fai durante la notte. È importante valutare la flessibilità di una soluzione in quanto definisce le linee che puoi crescere negli anni a venire. Consiglierei di tracciare il prodotto in base alle tue ambizioni e richiedere demo del prodotto per comprendere i limiti e le possibilità.
È fantastico lavorare con il team e consentono un approccio conveniente per l'implementazione di un PMS affidabile. La suite di soluzioni che hanno come parte della piattaforma di ospitalità consente a RMS di essere uno sportello unico.
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VP of Sales
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Hapi
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VP of Product & Development
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Duve
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
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Flexkeeping
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
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Booking.com
David Thompson
CEO & Co-Founder
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Book Me Bob
Julie Grieve
Founder & CEO
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Criton
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
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Owner and Principal Consultant
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Regional Manager, Pacific
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Director of Sales & Marketing
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SiteMinder
92% raccomandata da 2316 hotel |
Valuta lo shopping
+5 more |
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Canary Technologies
96% raccomandata da 1771 hotel |
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
+4 more |
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Actabl
93% raccomandata da 1569 hotel |
Intelligenza aziendale
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Lighthouse
95% raccomandata da 1373 hotel |
Valuta lo shopping
+2 more |
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Asksuite
98% raccomandata da 680 hotel |
Chatbot per hotel
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 598 hotel |
Sistemi POS per hotel e ristoranti
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RateGain
94% raccomandata da 583 hotel |
Parità tariffaria alberghiera
+5 more |
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Duetto
94% raccomandata da 577 hotel |
Intelligence per riunioni ed eventi
+2 more |
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M3
89% raccomandata da 564 hotel |
Software di contabilità alberghiera
+2 more |
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RoomPriceGenie
96% raccomandata da 554 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Supporto
Supporto verificato
RMS ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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