ROOMDEX, un innovatore dell'upsell di hotel rilascia l'integrazione a 2 vie con il PMS di StayNTouch

ROOMDEX, leader nell'automazione dell'upselling alberghiero, è molto felice di annunciare il rilascio della sua completa integrazione a 2 vie con il PMS mobile incentrato sugli ospiti di StayNTouch. Gli hotel che utilizzano StayNTouch PMS possono eseguire rapidamente l'onboarding e usufruire di un ulteriore mezzo di upselling digitale completamente automatizzato per aumentare i margini di profitto, eliminando le attuali attività amministrative manuali che il personale dell'hotel deve affrontare con l'upselling. A poche settimane dalla finalizzazione dell'integrazione, più di 40 hotel StayNTouch si sono iscritti a ROOMDEX.

Upgrade Optimizer di ROOMDEX è uno strumento di upsell automatizzato per hotel che genera entrate quasi immediatamente dopo l'installazione. ROOMDEX calcola in modo intelligente il miglior prezzo dell'offerta di upgrade e garantisce che verranno offerte solo le camere disponibili. La conversione viene ottimizzata inviando l'offerta giusta all'ospite giusto al prezzo giusto. Insieme all'upgrade, gli ospiti hanno la possibilità di acquistare il check-in anticipato o il check-out posticipato. Il check-out tardivo viene offerto automaticamente prima dell'arrivo e durante il soggiorno.

"Abbiamo appena completato l'aggiunta di ROOMDEX a 15 dei nostri hotel", ha affermato Brandon Burtis, Corporate Director Revenue Strategy di Pacifica Hotels. ?Alzarsi e correre è stato senza stress. Il collegamento di entrambi i sistemi è stato semplice per noi e tutto è stato eseguito automaticamente tra entrambi i fornitori. ROOMDEX offre un periodo di prova gratuito e StayNTouch non addebita alcun costo per l'integrazione, quindi provare è stato essenzialmente privo di rischi. Detto questo, siamo rimasti colpiti dalle entrate di upsell quasi immediate in arrivo e dal ROI positivo a pochi giorni dall'attivazione".

La maggior parte delle soluzioni di upsell digitale richiede ancora al personale dell'hotel di svolgere attività amministrative che richiedono molto tempo. Prima di ROOMDEX, la configurazione del software di upsell era complessa, mentre i prezzi richiedevano aggiornamenti manuali giornalieri. L'innovativo upselling automatizzato di ROOMDEX ha semplificato tutto questo.

"L'integrazione di ROOMDEX è un ottimo esempio di come gli hotel stiano sfruttando uno stack tecnologico moderno e cloud facilitato dalle nostre API aperte e semplificate", ha affermato Tom Underwood, CEO di StayNTouch. ?Le semplici integrazioni senza costi aggiuntivi consentono ai nostri clienti di provare idee avanzate che generano entrate per stare al passo rispetto ai rispettivi set competitivi. ROOMDEX è stato un successo per i nostri clienti.?

"Siamo lieti di poter lavorare con il team di StayNTouch per portare l'upselling automatizzato ai loro clienti", afferma Jos Schaap, CEO e cofondatore di ROOMDEX. "Offriamo una prova gratuita perché vediamo che gli attuali clienti di ROOMDEX godono di entrate e un ROI entro pochi giorni dall'attivazione. Le entrate facili sono un ottimo modo per dimostrare la potenza delle automazioni ROOMDEX."

RIGUARDO A STAYNTOUCH

StayNTouch fornisce un cloud completo e un sistema di gestione della proprietà dell'hotel mobile (PMS) e oltre 1100+ integrazioni, che consentono agli hotel di aumentare i livelli di servizio, aumentare i ricavi, ridurre i costi e, in definitiva, affascinare i propri ospiti. Supportato da un team di professionisti con profonde radici nel settore dell'ospitalità, StayNTouch è un partner fidato per molti hotel e resort all'avanguardia, tra cui TWA Hotel, First Hotels, Conscious Hotels, Margaritaville, Valencia Hotel Group e Modus Hotels. StayNTouch è anche un partner PMS preferito per alcune delle principali collezioni di hotel indipendenti in tutto il mondo, tra cui; Design Hotels, un marchio Marriott indipendente e Curator Hotel & Resort Collection.