La rete di hotel presenta SafeDirect, l'assicurazione di assistenza in viaggio per incrementare le prenotazioni dirette per gli albergatori

Un'innovazione rivoluzionaria, che consente agli hotel di differenziarsi dalla concorrenza con un esclusivo incentivo per la prenotazione diretta

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The Hotels Network (THN), una piattaforma di crescita completa per gli hotel, ha annunciato la sua ultima offerta innovativa, SafeDirect, progettata per gli albergatori per aumentare notevolmente le conversioni del loro sito web. La soluzione all-in-one chiavi in ​​mano consente agli hotel di fornire facilmente un'assicurazione di assistenza di viaggio gratuita a tutti gli ospiti che prenotano una camera tramite il loro sito web brand.com. Questo fantastico vantaggio distingue il sito Web dell'hotel da qualsiasi altra opzione disponibile, fungendo da incentivo convincente per gli ospiti a prenotare direttamente.

Il lancio di SafeDirect arriva in un momento opportuno, poiché i viaggiatori stanno mostrando un crescente interesse per le assicurazioni. Le ricerche relative alle assicurazioni sono aumentate del 76% nel 2022, mentre i viaggiatori assicurati sono raddoppiati. Coprendo le spese mediche degli ospiti per tutta la durata del soggiorno in hotel, SafeDirect offre tranquillità, posizionando gli hotel come la scelta preferita per i viaggiatori che cercano un'esperienza fluida e senza preoccupazioni.

Come funziona Safe Direct?

  • Gli albergatori possono sedersi e rilassarsi. THN gestisce l'intero processo, dall'impostazione delle comunicazioni sul sito Web e l'assistenza nella lingua locale alla gestione delle polizze e dei sinistri.

  • Ai visitatori del sito Web dell'hotel vengono mostrati messaggi personalizzati durante la canalizzazione di prenotazione che evidenziano l'esclusivo vantaggio dell'assicurazione di assistenza di viaggio gratuita e li invitano a prenotare direttamente.

  • Al termine della prenotazione, gli ospiti ricevono un'e-mail automatica di conferma contenente tutto ciò che devono sapere sulla loro assicurazione di assistenza di viaggio.

  • La copertura di SafeDirect è mondiale e include spese mediche e dentistiche, rimpatrio e soggiorni prolungati secondo necessità.

  • I marchi alberghieri beneficiano di tariffe minime per ospite per la copertura, con un sostanziale aumento dei tassi di conversione diretta e un ROI elevato.

Attraverso i test A/B condotti con una varietà di marchi alberghieri, SafeDirect ha già dimostrato risultati impressionanti, aumentando i tassi di conversione e le entrate per i clienti di THN. L'impatto è stato osservato in tutti i segmenti di viaggiatori, in particolare famiglie e viaggiatori internazionali, che hanno registrato una crescita delle conversioni fino al 20%. Con la piattaforma, gli albergatori hanno il controllo completo sulla segmentazione e la possibilità di selezionare quali ospiti sono idonei per l'assicurazione, consentendo ai marchi di ottimizzare la loro strategia di canale diretto.

Il fondatore di Hotels Network, Juanjo Rodriguez, ha commentato l'ultima versione di THN: "Sfruttando i dati completi dei viaggiatori dalla nostra rete globale di oltre 19.000 hotel, abbiamo acquisito una profonda comprensione del comportamento degli utenti del sito Web e dei modi più efficaci per comunicare i vantaggi per massimizzare la diretta Ecco perché abbiamo sviluppato SafeDirect, un'offerta completamente innovativa che prima non esisteva, che fornisce ai marchi alberghieri un vantaggio unico che trasforma le loro prestazioni del canale diretto.

Scopri di più su come gli albergatori possono aumentare le loro prenotazioni dirette oggi stesso con SafeDirect, fornendo un'assicurazione di assistenza di viaggio a tutti gli ospiti che scelgono di prenotare direttamente.

Informazioni The Hotels Network

The Hotels Network è un'azienda tecnologica innovativa che lavora con oltre 19.000 hotel in tutto il mondo. Vantando un team internazionale di specialisti con una profonda esperienza nel settore dell'ospitalità, del design del prodotto e del marketing dei consumatori, l'azienda offre ai clienti una piattaforma di crescita completa per potenziare il loro canale diretto. Sfruttando una serie di strumenti e analisi integrati, i marchi alberghieri possono attrarre, coinvolgere e convertire gli ospiti durante tutto il percorso dell'utente. Oltre al confronto dei prezzi, al riepilogo delle recensioni e a una suite completa di opzioni di personalizzazione, il prodotto Predictive Personalization di THN sfrutta le tecniche di apprendimento automatico per prevedere il comportamento degli utenti e quindi personalizza automaticamente sia il messaggio che l'offerta per ciascun utente. La recente innovazione dell'azienda, BenchDirect, è il primo prodotto di benchmarking per il canale diretto, che fornisce agli hotel dati competitivi mai visti prima.