SalesAndCatering.com è ora al servizio di oltre 150 società di gestione in tutto il mondo
Con un modello di business basato su innovazione, convenienza e fiducia, SalesAndCatering.com ha attratto oltre 150 società di gestione verso la piattaforma STS Cloud leader del settore
SalesAndCatering.com ha avuto un anno caratterizzato da entusiasmanti aggiunte al suo portafoglio clienti in crescita, che ora comprende oltre 150 società di gestione che utilizzano la soluzione di vendita e ristorazione di punta dell'azienda, STS Cloud.
Fondata oltre 30 anni fa e attualmente al servizio di oltre 2.300 tra i principali hotel, resort e luoghi di incontro del mondo, STS Cloud è sviluppato e supportato dagli uffici dell'azienda con sede negli Stati Uniti. Solo STS Cloud offre una suite completa di funzionalità per utenti illimitati a una tariffa mensile fissa. L'azienda stabilisce gli standard più elevati per il servizio personalizzato, la formazione professionale e la semplicità di implementazione del sistema che aiuta gli hotel a vedere un impatto immediato su produttività, profitti e ROI.
"In qualità di utente di lunga data di STS e avendo assistito ai suoi vantaggi in oltre 65 hotel, questo strumento aiuta i gruppi di proprietà con prezzi e idee innovative nelle vendite e nel marketing", condivide Craig Stechman, Vice President of Management Sales presso Dellisart. "STS Cloud è uno strumento eccezionalmente facile da usare ed efficace, e mi piace che sia stato creato appositamente per i venditori di hotel."
STS Cloud è un software di vendita e catering di nuova generazione, basato su cloud e ospitato in modo sicuro, che si occupa delle funzioni CRM, delle esigenze di catering, dei flussi di lavoro dei documenti, della gestione delle prenotazioni, della gestione dei lead, dei report e molto altro ancora. È una potente soluzione di gestione multi-proprietà che offre alle società di gestione una visione dettagliata delle prestazioni di vendita dell'intero portafoglio. Offre un gateway di proprietà che consente agli utenti di avere un accesso e la possibilità di guardare il portafoglio senza costi aggiuntivi.
"Fin dall'inizio, la nostra missione era quella di creare un sistema di vendita e ristorazione altamente conveniente che fosse facile da imparare ma che includesse tutte le funzionalità che ti aspetteresti da un sistema completo, spiega Dexter McKenzie, co-fondatore di SalesAndCatering.com. " Ci siamo riusciti ascoltando i nostri clienti nel corso dei decenni e sviluppando costantemente il prodotto. Raggiungere questo obiettivo è stato possibile lavorando con i nostri clienti come "partner", non solo come un altro fornitore".
Una vista dall'alto a 360 gradi aiuta a mantenere gli standard del marchio in tutte le sue proprietà. La piattaforma è completamente personalizzabile e facilmente adattabile per esigenze speciali a livello di proprietà. Gli hotel possono essere configurati per un ambiente di vendita cluster, in cui gli utenti lavorano da un database condiviso di account e contatti. Il nutrito elenco di partner di integrazione di STS Cloud include Opera, StayNTouch, Jonas Chorum, Skytouch, ProfitSword, DocuSign e Sertifi [solo per citarne alcuni], tutti disponibili come soluzioni di integrazione per aiutare ad aggiungere efficienza al processo di vendita.
Oltre alle funzionalità avanzate della piattaforma e all'interfaccia utente intuitiva, Ryan Hamilton, co-fondatore dell'azienda, osserva che “l'ingrediente chiave del successo dell'azienda è la fiducia. Affinché le società di gestione alberghiera rimangano competitive, hanno bisogno di una piattaforma che riduca i costi, aumenti le entrate e abbatti le barriere tra le proprietà. Ancora più importante, però, hanno bisogno di un partner esperto di cui si fidino".
"L'integrazione di WeddingWire è stata implementata nelle nostre proprietà e questo è un enorme risparmio di tempo, soprattutto avendo team più piccoli dopo la pandemia", condivide Ashley Asher, Senior Director of Sales presso Columbia Hospitality. Con il rapido aumento delle attività di gruppo e delle RFP in entrata, disporre di un sistema unificato per il team di vendita di ogni proprietà è stato incredibilmente utile. La Divisione Vendite ed Eventi è aumentata del 65% negli ultimi sei mesi.”
