Scandic rafforza l'offerta self-service digitale: nuova funzione di prenotazione online per riunioni fornita da MeetingPackage
Poiché Scandic continua a registrare un aumento della domanda di riunioni, l'azienda lancia oggi un servizio di prenotazione completamente digitale per riunioni e conferenze per un massimo di 30 persone sul sito Web di Scandic
Poiché Scandic continua a registrare un aumento della domanda di riunioni, l'azienda lancia oggi un servizio di prenotazione completamente digitale per riunioni e conferenze per un massimo di 30 persone sul sito Web di Scandic. La funzione sarà lanciata il 7 dicembre ed entro la fine del primo trimestre 2022 includerà tutti i 195 hotel Scandic che offrono strutture per riunioni e conferenze nella regione nordica, in Germania e in Polonia.
La nuova funzionalità di prenotazione online è stata sviluppata in collaborazione con la società finlandese di ospitalità SaaS (Software as a Service) MeetingPackage, l'unico software di automazione delle vendite omnicanale per la prenotazione di riunioni, conferenze ed eventi.
Siamo lieti di essere stati scelti per fornire una soluzione di prenotazione online per riunioni ed eventi a Scandic Hotels. Questa cooperazione rafforza ulteriormente la nostra convinzione reciproca che
i clienti vogliono prenotare i servizi online, risparmiando tempo sia per gli ospiti che per il team di Scandic
membri, afferma Joonas Ahola, CEO e fondatore di MeetingPackage.
Il servizio di prenotazione è stato integrato come parte naturale del sito Web di Scandic, con la prenotazione e il pagamento gestiti nel normale sistema di prenotazione di Scandic. Dal 7 dicembre il servizio sarà lanciato in 50 hotel della regione nordica. Entro la fine del primo trimestre 2022, tutti i 195 hotel che offrono strutture per riunioni e conferenze nei paesi nordici, in Germania e in Polonia saranno disponibili per la prenotazione diretta online.
Stiamo assistendo a una maggiore domanda di soluzioni self-service digitali nei nostri mercati nordici, motivo per cui stiamo introducendo un servizio di prenotazione digitale per riunioni più piccole con breve preavviso. Questa è una funzionalità molto attesa per chiunque desideri pianificare e tenere riunioni a breve
avviso, indipendentemente da dove si trovino nella regione nordica, afferma Anna Spjuth, capo
Responsabile commerciale presso Scandic Hotels Group.
Negli ultimi 19 mesi, il tasso di digitalizzazione ha accelerato rapidamente, ponendo nuove esigenze su come le persone vogliono gestire il proprio orario di lavoro. La necessità di riunioni digitali self-service e flessibili è in aumento e per soddisfare questa domanda, Scandic lancia la possibilità di prenotare sale riunioni e conferenze per un massimo di 30 persone direttamente sul proprio sito web. Il servizio di prenotazione digitale offre una panoramica di tutti gli hotel Scandic che offrono strutture per riunioni, consentendo ai meeting planner di scegliere facilmente l'hotel, il numero di partecipanti e la durata della riunione, da due ore a mezza giornata o intera.
Anna continua: "Durante la pandemia, il nostro tasso di innovazione è stato elevato e abbiamo lanciato diverse nuove offerte per i nostri ospiti. A causa della situazione attuale, la digitalizzazione nell'intero settore ha preso velocità di pari passo con le mutate esigenze e comportamenti di ospiti e visitatori. Il fatto che stiamo lanciando un servizio di prenotazione digitale per le riunioni è un buon esempio di come stiamo creando flessibilità nella nostra attività di riunioni, sia per i nostri ospiti che per i membri del team".