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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Jordan Hollander
CEO @ HotelTechReport
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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La scelta delle Software di gestione degli eventi giuste per il tuo hotel dipende da diverse variabili, alcune delle quali dipendono dalle preferenze personali, ma la maggior parte delle quali dalle caratteristiche della tua proprietà. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? Di seguito sono riportati i personaggi chiave definiti da HTR in base a caratteristiche di proprietà comuni che in genere indicano scelte di prodotti simili.
personalizzare i risultati
Dai la priorità ai fornitori che si collegano attivamente con hotel come te
I tuoi risultati sono stati personalizzati in base alla posizione del tuo browser per mostrare i fornitori che sono attivamente in contatto con gli hotel nella tua regione. Se necessario, puoi aggiornare la tua posizione qui sotto.
Aggiungi il numero di camere del tuo hotel per personalizzare i risultati e consigliare i prodotti più adatti agli hotel della tua dimensione.
Aggiungi il tuo sistema di gestione della proprietà per personalizzare i risultati e consigliare prodotti che si integrano con il PMS del tuo hotel.
No matching results
No matching results
Attualmente è abilitata la personalizzazione dei siti che ordina i risultati su misura per la tua struttura. Se applichi filtri manuali, la personalizzazione del sito verrà disabilitata. Premi Continua per passare al filtraggio manuale e disattivare la personalizzazione del sito.
100 PUNTEGGIO HT
2025 VINCITORE
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Calendario delle prenotazioni: il calendario organizza i prossimi eventi (e tutti i loro dettagli) in un formato di facile lettura, che contiene informazioni come il responsabile delle vendite assegnato, lo spazio, il menu scelto, i requisiti di parcheggio, le esigenze audiovisive e altro ancora.
Database clienti: come un Rolodex digitale, un database clienti contiene informazioni di contatto come indirizzo e-mail e numero di telefono, azienda o organizzazione, metodi di pagamento e cronologia degli eventi.
Ordini per eventi di banchetti: un buon sistema di gestione eventi ti consente di creare BEO con pochi clic. Carica tutti i tuoi menu e prezzi una volta sola e puoi facilmente configurare BEO in base al numero di ospiti e alle selezioni di menu per qualsiasi evento.
Gestione delle attività: le attività e le tracce ti aiutano a evitare che i dettagli passino inosservati. Questi promemoria possono essere attivati in base a un flusso di lavoro preimpostato (come un promemoria per distribuire BEO 3 giorni prima di ogni evento) o ad hoc (come un promemoria per ritirare la scultura di ghiaccio per un ricevimento di nozze).
Customer relationship management: crea e coltiva relazioni con clienti attuali e potenziali con il modulo CRM del tuo sistema di gestione eventi. Puoi creare campagne e-mail che pubblicizzano offerte speciali, condividere novità e aggiornamenti o inviare auguri per le feste in modo che la tua sede sia sempre al primo posto nei pensieri.
Processore di pagamento: addebita senza problemi le tue carte di credito tramite un processore di pagamento integrato.
Documenti e contratti: crea rapidamente documenti brandizzati, come menu e contratti, con la possibilità di inviare i contratti per la firma elettronica.
Reporting: ottieni una comprensione più approfondita delle prestazioni dei tuoi ricavi con il modulo di analisi del sistema di gestione degli eventi e automatizza attività come la compilazione e l'invio di report.
Integrazioni: collega il tuo sistema di gestione eventi al sistema di gestione delle proprietà del tuo hotel, al processore di pagamento o al sistema di gestione delle relazioni con i clienti per un flusso di dati senza interruzioni tra i reparti.
I sistemi di gestione degli eventi solitamente prevedono una tariffa mensile, che varia in base alle funzionalità di cui hai bisogno e alle dimensioni della tua attività. Nota che prima di impegnarti, è una buona idea fare una demo o registrarti per una prova gratuita, così sarai sicuro di aver scelto il sistema giusto. Un sistema di gestione degli eventi di base per una piccola sede può costare circa $ 100 al mese, mentre un sistema più robusto che può supportare più utenti e più sedi costerà qualche centinaio di dollari al mese. I sistemi di livello aziendale spesso addebitano una tariffa di installazione o implementazione, mentre i sistemi di base no. Se il sistema ha un processore di pagamento integrato, dovrai anche pagare una tariffa di elaborazione dei pagamenti, che di solito è pari a circa il 2% dei fondi elaborati.
Il processo di configurazione di un sistema di gestione eventi può essere rapido quanto un giorno o, per sedi più complesse con molta storia, può richiedere un paio di settimane. Il compito più importante nel processo di implementazione è inserire i dettagli sulle sale per eventi, i menu, i prezzi, i contratti e altri materiali utilizzati nel processo di vendita. Se stai migrando da un sistema esistente, alcuni sistemi di gestione eventi offrono supporto per i trasferimenti di dati (a pagamento) che possono accelerare notevolmente il processo. Altrimenti, dovrai creare menu e caricare contratti manualmente. Se gestisci la tua sede da un po', vorrai anche caricare il database dei tuoi clienti in modo da mantenere l'accesso alle informazioni di contatto e alla cronologia.
Una volta che tutti i tuoi dati sono nel sistema, puoi formare il tuo staff e incorporare il sistema di gestione degli eventi nei tuoi processi quotidiani. Una buona pratica prima di andare completamente in onda è prenotare un evento di prova: segui tutti i passaggi, dall'invio di un contratto alla stampa dei BEO, per confermare che tutto funzioni come ti aspetti. L'ultima cosa che vuoi è usare un evento reale come cavia!
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