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10 Best Event Management Software for Hotels in 2025

Author img Jordan Hollander
| Ultimo aggiornamento
30 PRODOTTI REVISIONATI
536 ALBERGATORI INDAGATI
Abbiamo intervistato 536 albergatori in più di 35 paesi per capire quali sono i migliori fornitori di Software di gestione degli eventi, insieme a tutto ciò che devi sapere per acquistare il Software di gestione degli eventi giusto per il tuo hotel (inclusa la nostra guida 2025 Software di gestione degli eventi ). Aggreghiamo anche dati sui principali criteri decisionali, tra cui disponibilità di integrazione, ecosistema di partner, raccomandazioni di esperti e altro (scopri di più sulla metodologia di classificazione di HTR ).
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Hotel Sales & Catering Software
Guida approfondita

Cos'è Software di gestione degli eventi

Le riunioni e gli eventi non si svolgono più come un decennio fa e, nell'era post-pandemia, hai bisogno di un software che ti aiuti a navigare, competere e avere successo in questo dinamico settore dell'industria. Il software di gestione degli eventi di oggi è innovativo e intuitivo; troverai una suite completa di funzionalità che ti consentono di gestire l'intero ciclo dell'evento, dalla ricerca di potenziali clienti all'invio della nota di ringraziamento finale, all'interno di un'unica app. Il software di gestione degli eventi incoraggia la collaborazione tra i reparti vendite, banchetti, finanza e sale e sblocca il potenziale di fatturato tramite automazione e ottimizzazione.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 30 prodotti, 536 recensioni, 35 paesi per Software di gestione degli eventi quest'anno è 2025

Software di gestione degli eventi Elenco dei fornitori

Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

Raccomandazioni di Software di gestione degli eventi per Hotel

Trova il Miglior Software di gestione degli eventi per il Tuo Hotel

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  • Vestibilità in evidenza: L'ordinamento predefinito mostra prima i fornitori che stanno cercando attivamente di connettersi con gli hotel nella tua regione e poi secondariamente per Membri Premium e Punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Scansione del set di dati globale per personalizzare i risultati

Tripleseat

4.5 (160 recensioni)
Ht score logo 93 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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second finalist logo 2024 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato Tripleseat come il #2 Software di gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards
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Tripleseat è una piattaforma di vendita e ristorazione basata sul web per hotel, ristoranti e luoghi unici che aumenterà le vendite e semplificherà il processo di prenotazione.

Thynk

4.3 (65 recensioni)
Ht score logo 88 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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third logo finalist 2024 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato Thynk come il #3 Software di gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards
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Ripensare le vendite e le operazioni di ospitalità con la potenza di SALEFORCE.

Amadeus

4.4 (36 recensioni)
Ht score logo 30 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Migliora il tuo processo di pianificazione e prenotazione di eventi a servizio completo con automazione configurabile, visualizzazioni, rapporti e integrazioni di sistema.

Cendyn

Gestisci i tuoi eventi e i tuoi menu catering con facilità

Amadeus

Aiuta gli organizzatori di eventi a dare vita alla loro visione.

Event Temple

4.9 (256 recensioni)
Ht score logo 100 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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winner logo badge 2024 VINCITORE
Gli albergatori hanno votato Event Temple come il #1 Software di gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards
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CRM per hotel e sedi per vendite e catering - Prenota più offerte più velocemente con noi

Social Tables

Software di facile utilizzo che automatizza e personalizza il ciclo di vita dell'evento per fidelizzare i pianificatori.

Infor

L'unico sistema di vendita e ristorazione basato su cloud progettato attorno al ciclo di vita di un evento.

EventPro

Il software di pianificazione eventi completo e flessibile di EventPro ti offre il controllo end-to-end sul ciclo di vita dell'evento

Spazious

AI-powered Platform To Maximize Group & Event’s Profitability
CARATTERISTICHE

Caratteristiche più importanti del software di gestione degli eventi

  • Calendario delle prenotazioni: il calendario organizza i prossimi eventi (e tutti i loro dettagli) in un formato di facile lettura, che contiene informazioni come il responsabile delle vendite assegnato, lo spazio, il menu scelto, i requisiti di parcheggio, le esigenze audiovisive e altro ancora.

  • Database clienti: come un Rolodex digitale, un database clienti contiene informazioni di contatto come indirizzo e-mail e numero di telefono, azienda o organizzazione, metodi di pagamento e cronologia degli eventi.

  • Ordini per eventi di banchetti: un buon sistema di gestione eventi ti consente di creare BEO con pochi clic. Carica tutti i tuoi menu e prezzi una volta sola e puoi facilmente configurare BEO in base al numero di ospiti e alle selezioni di menu per qualsiasi evento.

  • Gestione delle attività: le attività e le tracce ti aiutano a evitare che i dettagli passino inosservati. Questi promemoria possono essere attivati ​​in base a un flusso di lavoro preimpostato (come un promemoria per distribuire BEO 3 giorni prima di ogni evento) o ad hoc (come un promemoria per ritirare la scultura di ghiaccio per un ricevimento di nozze).

  • Customer relationship management: crea e coltiva relazioni con clienti attuali e potenziali con il modulo CRM del tuo sistema di gestione eventi. Puoi creare campagne e-mail che pubblicizzano offerte speciali, condividere novità e aggiornamenti o inviare auguri per le feste in modo che la tua sede sia sempre al primo posto nei pensieri.

  • Processore di pagamento: addebita senza problemi le tue carte di credito tramite un processore di pagamento integrato.

  • Documenti e contratti: crea rapidamente documenti brandizzati, come menu e contratti, con la possibilità di inviare i contratti per la firma elettronica.

  • Reporting: ottieni una comprensione più approfondita delle prestazioni dei tuoi ricavi con il modulo di analisi del sistema di gestione degli eventi e automatizza attività come la compilazione e l'invio di report.

  • Integrazioni: collega il tuo sistema di gestione eventi al sistema di gestione delle proprietà del tuo hotel, al processore di pagamento o al sistema di gestione delle relazioni con i clienti per un flusso di dati senza interruzioni tra i reparti.

PREZZO

Quanto costa un software per la gestione degli eventi?

I sistemi di gestione degli eventi solitamente prevedono una tariffa mensile, che varia in base alle funzionalità di cui hai bisogno e alle dimensioni della tua attività. Nota che prima di impegnarti, è una buona idea fare una demo o registrarti per una prova gratuita, così sarai sicuro di aver scelto il sistema giusto. Un sistema di gestione degli eventi di base per una piccola sede può costare circa $ 100 al mese, mentre un sistema più robusto che può supportare più utenti e più sedi costerà qualche centinaio di dollari al mese. I sistemi di livello aziendale spesso addebitano una tariffa di installazione o implementazione, mentre i sistemi di base no. Se il sistema ha un processore di pagamento integrato, dovrai anche pagare una tariffa di elaborazione dei pagamenti, che di solito è pari a circa il 2% dei fondi elaborati.

IMPLEMENTAZIONE

Qual è il processo di implementazione di un nuovo software per la gestione degli eventi?

Il processo di configurazione di un sistema di gestione eventi può essere rapido quanto un giorno o, per sedi più complesse con molta storia, può richiedere un paio di settimane. Il compito più importante nel processo di implementazione è inserire i dettagli sulle sale per eventi, i menu, i prezzi, i contratti e altri materiali utilizzati nel processo di vendita. Se stai migrando da un sistema esistente, alcuni sistemi di gestione eventi offrono supporto per i trasferimenti di dati (a pagamento) che possono accelerare notevolmente il processo. Altrimenti, dovrai creare menu e caricare contratti manualmente. Se gestisci la tua sede da un po', vorrai anche caricare il database dei tuoi clienti in modo da mantenere l'accesso alle informazioni di contatto e alla cronologia.

Una volta che tutti i tuoi dati sono nel sistema, puoi formare il tuo staff e incorporare il sistema di gestione degli eventi nei tuoi processi quotidiani. Una buona pratica prima di andare completamente in onda è prenotare un evento di prova: segui tutti i passaggi, dall'invio di un contratto alla stampa dei BEO, per confermare che tutto funzioni come ti aspetti. L'ultima cosa che vuoi è usare un evento reale come cavia!

FAQs

Anche gli albergatori chiedono

Entrate dalle vendite: un sistema di gestione degli eventi dovrebbe aiutare il tuo team a prenotare più eventi e portarli a termine con maggiore successo, quindi dovresti vedere una crescita dei ricavi dopo averne implementato uno. Tenere traccia dei tuoi ricavi di vendita, soprattutto anno dopo anno, ti aiuterà a determinare l'impatto di questo partner tecnologico. Soddisfazione del cliente: inviare sondaggi dopo i tuoi eventi è un ottimo modo per raccogliere dati sulla soddisfazione del cliente e puoi monitorare questi dati per individuare le tendenze e determinare se i tuoi processi attuali funzionano. Idealmente, la soddisfazione del cliente aumenterà dopo aver implementato un sistema di gestione degli eventi.
Un sistema di gestione degli eventi è un'applicazione software con tutti gli strumenti necessari ai professionisti degli eventi per vendere, contrarre, pianificare ed eseguire una funzione. Le caratteristiche principali includono un calendario delle prenotazioni, la gestione delle attività, l'elaborazione dei pagamenti e la creazione di ordini per banchetti.
Nel settore degli eventi, EMS è l'abbreviazione di Event Management System, un software che i responsabili delle vendite e della ristorazione utilizzano per pianificare eventi e coordinare le attività tra il team che esegue l'evento.
Le 7 P sono una struttura da utilizzare quando si pianifica un evento con il maggior valore possibile per i partecipanti. Le 7 P sono Scopo (perché esiste l'evento?), Luogo (dove ti incontrerai?), Partner (chi ti aiuterà a realizzarlo?), Piano (come lo realizzerai?), Pratica (garantire tutto funziona senza intoppi), Promuovi (assicurando la partecipazione) e Post-Show (ringraziando i partecipanti e continuando a coltivare relazioni dopo la fine dell'evento).
Oltre a un sistema di gestione degli eventi, che è il tipo di software più completo nel settore degli eventi, i responsabili delle vendite potrebbero anche utilizzare software di gestione della ristorazione e app di gestione dei progetti. I gestori del catering o gli organizzatori di riunioni potrebbero anche sfruttare software di registrazione, app di raccolta fondi e piattaforme per il coinvolgimento dei partecipanti (come le app di sondaggi) durante l'esecuzione di eventi.

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Missione
La nostra missione è accelerare il ritmo dell'innovazione e l'adozione della tecnologia nel settore alberghiero globale per renderlo uno dei settori più digitalmente esperti ed efficienti del pianeta.
Visione
La nostra visione è rendere Hotel Tech Report il punto di partenza per ogni decisione relativa allo stack tecnologico nel settore alberghiero globale, dai piccoli B&B alle grandi catene.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

Mantenere l'indipendenza e la libertà editoriale è essenziale per la nostra missione di responsabilizzare gli albergatori.

Il contenuto del Core Hotel Tech Report non è mai influenzato dai fornitori e il contenuto sponsorizzato è sempre chiaramente designato come tale. Il nostro team scriverà solo contenuti sponsorizzati su prodotti su cui abbiamo (1) dimostrato (2) raccolto ricerche approfondite sugli utenti o (3) utilizzato noi stessi.

Per proteggere ulteriormente l'integrità dei nostri contenuti editoriali, manteniamo una rigida separazione tra i nostri team di vendita e gli autori per rimuovere qualsiasi pressione o influenza sulle nostre analisi e ricerche.

Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.