SiteMinder rafforza il supporto per gli hotel latinoamericani con l'apertura dell'ufficio in Messico

SiteMinder, la piattaforma leader mondiale per la distribuzione e la gestione dei ricavi alberghieri, ha aperto un nuovo ufficio in Messico, segnando una significativa espansione delle sue attività in America Latina. L'ufficio funge da hub strategico, rafforzando la presenza di SiteMinder in diversi paesi, in un momento in cui le strutture collegate alla piattaforma in America Latina sono cresciute di oltre il 30% negli ultimi due anni.

Essendo il mercato più grande di SiteMinder nella regione, il Messico ora dispone di team dedicati al supporto e al successo dei clienti che servono diverse proprietà, dagli affitti per le vacanze ai resort all-inclusive, in destinazioni chiave come Riviera Maya, Città del Messico, Guadalajara e Puerto Vallarta.

Oltre al Messico, l'ufficio espanderà le sue attività in Colombia, Perù, Cile e Costa Rica, rafforzando l'impegno regionale e garantendo legami più solidi con i partner locali e le associazioni alberghiere in questi mercati emergenti.

"Il panorama dell'ospitalità in America Latina è incredibilmente dinamico, con gli hotel che si adattano alle mutevoli aspettative dei viaggiatori, intensificando la concorrenza e diversificando i mercati di origine, il tutto gestendo le oscillazioni stagionali", afferma Alfredo Rodríguez, Country Manager di SiteMinder in Messico. "Ciò di cui hanno bisogno dai partner tecnologici non è maggiore complessità, ma soluzioni intelligenti, fornite localmente, che semplifichino le loro operazioni e li liberino di concentrarsi su ciò che conta di più: i loro ospiti".

La natura in continua evoluzione del settore è evidente nei dati recenti, con la durata media dei soggiorni alberghieri in Messico passata da 3,09 a 3,22 giorni, gli arrivi canadesi in aumento del 10% rispetto all'estate precedente e le tariffe in calo di circa il 4%. Questo contesto in rapida evoluzione ha trasformato il profilo degli albergatori in tutta la regione, con le strutture che ora cercano più attivamente strumenti di connettività e automazione: un cambiamento significativo.

"Siamo qui per essere dei veri partner del loro successo", aggiunge Rodríguez. "Rafforzando la nostra presenza regionale, garantiamo agli hotel latinoamericani gli strumenti, il supporto e la connettività globale di cui hanno bisogno per prosperare nel dinamico mercato odierno, perché ogni struttura, indipendentemente dalle dimensioni o dalla posizione, merita di accedere a tecnologie e competenze di livello mondiale".