SiteMinder sottolinea la crescente necessità di una gestione accessibile dei ricavi alberghieri mentre Dynamic Revenue Plus si espande nell'emisfero settentrionale

SiteMinder, la piattaforma leader mondiale nella distribuzione e gestione dei ricavi alberghieri, ha individuato i cinque fattori chiave alla base della crescente domanda di soluzioni di revenue management accessibili nel settore alberghiero globale.

Secondo Leah Rankin, Chief Product Officer di SiteMinder, che questa settimana ne parlerà all'ITB di Berlino, le forze che spingono sempre più albergatori ad adottare una gestione accessibile dei ricavi sono:

1. Cambiamento nei modelli di viaggio globali, con arrivi internazionali destinati a crescere fino a 70 milioni nel 2025, con un incremento del 5% rispetto all'anno precedente

2. La crescente influenza degli eventi, con il 65% dei viaggiatori più propensi a viaggiare per un evento quest'anno rispetto all'anno scorso

3. Concorrenza sempre più intensa, con 113.000 camere in costruzione solo in Europa e 142.000 negli Stati Uniti

4. Inefficienze operative persistenti, tra cui il ricorso continuo a fogli di calcolo, aggiustamenti manuali e soluzioni frammentate

5. Una carenza critica di talenti, soprattutto nell'ambito della gestione dei ricavi.

"Oggigiorno, orientarsi nella gestione delle entrate alberghiere non è un'impresa da poco. Con i modelli di viaggio in continua evoluzione, la crescente influenza degli eventi e la crescente concorrenza, la complessità può rapidamente diventare opprimente per gli albergatori. Ciò spesso si traduce in pratiche obsolete che si radicano nelle attività ricettive, ulteriormente aggravate da una carenza di professionisti dedicati alla gestione delle entrate in tutto il settore", afferma Rankin.

Le rivelazioni di Rankin coincidono con l'espansione di Dynamic Revenue Plus da parte di SiteMinder in mercati selezionati dell'emisfero settentrionale, come svelato oggi all'ITB di Berlino. Dal suo lancio iniziale l'anno scorso, Dynamic Revenue Plus è rimasta l'unica soluzione per gli hotel per accedere sia all'intelligence di mercato in tempo reale sia per agire immediatamente sul loro inventario prenotabile, sulla strategia di prezzi e distribuzione. Progettato per rendere la gestione sofisticata dei ricavi accessibile a ogni hotel, a differenza dei sistemi di gestione dei ricavi che sono stati tradizionalmente accessibili a pochi limitati, la doppia capacità di Dynamic Revenue Plus significa che qualsiasi hotel può, per la prima volta, utilizzare un sistema mobile-first per ottimizzare i propri ricavi in ​​base alla domanda del mercato. Da oggi, il prodotto incorporerà le raccomandazioni di prezzi dinamici di IDeaS, un'azienda SAS e il principale fornitore mondiale di software e servizi di gestione dei ricavi, quindi non sono più limitati agli hotel con risorse dedicate alla gestione dei ricavi.

Rankin afferma: "Quando abbiamo sviluppato questo prodotto, il nostro obiettivo era rendere la gestione delle entrate non solo accessibile, ma anche intuitiva, aiutando gli albergatori di ogni tipo a prendere decisioni affidabili e basate sui dati, anche quando il mondo che li circonda sembra imprevedibile. Le nostre soluzioni sono progettate per affrontare le sfide attuali anticipando al contempo le esigenze future e l'espansione di Dynamic Revenue Plus sottolinea il nostro impegno nell'aiutare le aziende a mantenere il controllo in un mondo in cui il cambiamento è l'unica costante".

Come evidenziato nel report Hotel Booking Trends di SiteMinder pubblicato di recente, gli hotel si stanno adattando sempre di più alle mutevoli condizioni di mercato con pratiche di gestione delle entrate più dinamiche. Il report ha indicato che, a livello globale, le tariffe delle camere nel 2024 erano in media del 16%, ovvero 31 $ USA, più alte il venerdì sera rispetto alla domenica sera. In Germania, le camere a giugno, in concomitanza con l'inizio dell'estate e il campionato europeo UEFA, erano più care di 48 € rispetto a gennaio, quando la domanda alberghiera era più bassa. Il report ha inoltre evidenziato l'emergere di 17 nuove fonti di prenotazione che generano entrate, dimostrando il modo in cui gli hotel stanno rispondendo alle mutevoli esigenze dei viaggiatori di oggi.

"Per fortuna, molte attività ricettive si stanno già muovendo verso un approccio più adattabile e dinamico, ma spesso è la velocità, o la sua mancanza, a danneggiare la loro capacità di capitalizzare le opportunità", afferma Rankin. "La realtà è che la stragrande maggioranza delle attività ricettive non ha ancora team dedicati alla gestione delle entrate, né tempo dedicato alla gestione delle entrate. Ecco dove entra in gioco Dynamic Revenue Plus, democratizzando la pratica e fornendo a ogni proprietà, indipendentemente dalle dimensioni, gli strumenti di cui ha bisogno per competere ad armi pari".

Dynamic Revenue Plus è ora disponibile in Germania, Messico, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti, dopo il lancio di successo in Australia e Nuova Zelanda lo scorso settembre. Un rilascio globale è previsto per la fine del 2025.