Thaïs PMS e Duve si integrano per aiutare gli albergatori a migliorare la gestione dell'esperienza degli ospiti
Questa completa integrazione bidirezionale consentirà agli albergatori nel mercato francese di concentrarsi meno sul lavoro amministrativo e più sul lasciare un'impressione duratura per gli ospiti.
PARIGI, 22 maggio 2023 - Duve, la principale piattaforma di esperienza per gli ospiti del 2023, ha annunciato la sua ultima integrazione con Thaïs PMS, uno dei primi 5 sistemi di gestione immobiliare nel mercato francese. L'integrazione di Duve con Thaïs PMS è l'ultima aggiunta al suo già vasto gruppo di oltre 100 integrazioni. Con questa nuova partnership, Duve e Thaïs PMS stabiliscono un nuovo standard di settore per la gestione dell'esperienza degli ospiti nel mercato alberghiero francese.
Attraverso la perfetta integrazione bidirezionale di Duve e Thaïs, gli albergatori possono semplificare le loro operazioni offrendo esperienze personalizzate ai loro ospiti. Con meno tempo dedicato alle attività amministrative, gli albergatori possono concentrarsi sul prestare maggiore attenzione agli ospiti in-house facendo un'impressione duratura sui loro ospiti.
La piattaforma per l'esperienza degli ospiti di Duve crea profili dettagliati degli ospiti durante tutto il viaggio dell'ospite, che vengono automaticamente popolati nuovamente in Thaïs PMS. Ciò consente agli albergatori di acquisire una comprensione più completa dei propri ospiti, consentendo loro di fornire esperienze personalizzate in base alle preferenze individuali. Inoltre, condividendo con Thaïs le informazioni sugli ospiti che hanno optato per i materiali di marketing durante il check-in online di Duve, gli hotel possono ampliare facilmente la loro base di clienti.
Il primo cliente a beneficiare di questa integrazione è HipHopHostels, che ha già visto i vantaggi dell'integrazione Duve-Thaïs. Secondo Philippe Chicheportiche, amministratore delegato e fondatore di HipHopHostels, "L'integrazione tra Duve e Thaïs ha davvero migliorato la nostra esperienza degli ospiti presso HipHopHostels. Con questa perfetta integrazione, siamo stati in grado di semplificare le nostre operazioni e concentrarci maggiormente sul lasciare un'impressione duratura su nostri ospiti. La capacità di creare profili dettagliati degli ospiti e fornire esperienze personalizzate basate sulle preferenze individuali è stata per noi un punto di svolta. Il nostro team può ora offrire viaggi altamente personalizzati agli ospiti senza sprecare tempo ed energie in attività amministrative. Siamo entusiasti di essere parte di questa partnership innovativa e non vediamo l'ora di migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti."
Aurélien Vionnet, fondatore e CEO di Thaïs condivide: "L'obiettivo di questa connessione non è mostrare un logo sul nostro sito, ma andare molto oltre! Volevamo creare una vera connessione tra Thaïs PMS e Duve. L'idea non è per recuperare semplicemente un indirizzo e-mail o un nome, ma per impostare una connessione che fornisce una soluzione preziosa per gli albergatori.Questa integrazione consentirà agli hotel di offrire un viaggio del viaggiatore altamente personalizzato e un'esperienza del cliente, senza sprecare tempo ed energie del team! entusiasti di poter aprire queste possibilità ai nostri clienti comuni."
Nicolas Horvath, direttore del mercato francese di Duve, sottolinea l'importanza di questa integrazione: "Questa integrazione unica tra Duve e Thaïs PMS è un punto di svolta per gli albergatori nel mercato francese. Consente loro di operare in modo più efficiente, aumentare la soddisfazione degli ospiti e aumentare le entrate allo stesso tempo. Siamo entusiasti di vedere l'impatto positivo che questa integrazione avrà sul settore".
A proposito di thailandesi
Thaïs è la soluzione che permette ad albergatori e albergatori-ristoratori di tornare al loro vero lavoro. Obiettivo: aiutarli a gestire il loro hotel senza grattacapi! Come funziona? Con un cloud PMS intuitivo e scalabile, progettato da un team appassionato e reattivo! E non è tutto! Thaïs offre anche moduli complementari per soddisfare le esigenze degli albergatori: un motore di prenotazione intelligente che ha sempre la soluzione, un'area clienti, un software per il cassiere del ristorante, un channel manager, un modulo giornaliero, gestione di servizi o buoni regalo e altro ancora! E se l'hotel vuole integrare altri software? Nessun problema, anzi. La connessione è gratuita e facile. Channel manager, CRM, RMS... l'albergatore può costruire la propria soluzione digitale! Thaïs è anche membro dell'etichetta Synapse, la prima etichetta che riunisce strumenti cloud per hotel connessi al 100%.
