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Duve - Online Check-in

4.7 (563 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
91 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve

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Duve - Online Check-in

4.8 (563 RECENSIONI)

Classificato 2 (su 86) in Check-in senza contatto

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Duve come il #2 Check-in senza contatto fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Inizia a offrire il check-in online ai tuoi ospiti in 2 ore! Il contactless è il nuovo standard.

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94% raccomandato da 602 hotel

AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 599

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il modo in cui Duve migliora l'esperienza degli ospiti, semplifica i check-in, potenzia l'upselling e consente la comunicazione multilingue tramite vari canali. Il software aumenta i ricavi facilitando gli upgrade e i componenti aggiuntivi delle camere e consente di risparmiare sui costi riducendo il carico di lavoro della reception. Tuttavia, alcuni utenti incontrano difficoltà con la sincronizzazione, la personalizzazione e la reattività del supporto.

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 599

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua tecnologia innovativa e versatile che soddisfa le diverse esigenze del settore alberghiero. Le funzionalità speciali includono app personalizzabili per gli ospiti, integrazioni di terze parti senza soluzione di continuità e una piattaforma unificata per la messaggistica degli ospiti, l'upselling e il check-in senza contatto. Gli esperti sottolineano la capacità di Duve di migliorare significativamente l'efficienza operativa, aumentare i ricavi e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Tuttavia, notano anche preoccupazioni sulla complessità della configurazione iniziale, la dipendenza dalla connettività Internet e occasionali bug nel sistema. Duve si distingue per il suo approccio completo, trasformando il modo in cui gli hotel gestiscono le interazioni e i servizi degli ospiti.

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Marieke, Pritesh, Dimitri and 61 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

63 | X-Piccolo (1-9 camera)

211 | Piccolo (10-49 camera)

152 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

379 | Grande (100-499 camera)

95 | X-Grande (500+ camera)

Paese

357 | Israel

122 | France

57 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Netherlands

16 | Italy

16 | Cyprus

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

7 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Malaysia

3 | United Arab Emirates

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

3 | Japan

3 | Czech Republic

2 | Costa Rica

2 | Indonesia

2 | Ireland

2 | Luxembourg

2 | Denmark

2 | Norway

2 | Singapore

2 | Morocco

2 | Turkey

2 | Romania

2 | Lithuania

1 | El Salvador

1 | Korea, South

1 | Malta

1 | Brazil

1 | Croatia

1 | Cayman Islands

1 | Zimbabwe

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Fiji

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Bulgaria

1 | Honduras

Tipo

412 | Lusso

363 | Boutique

338 | Centro città

312 | Resort

291 | Brand

229 | Case vacanze e ville

222 | Bed & Breakfast e Locanda

182 | Ostello

168 | Aeroporto/Conferenza

161 | Servizio e budget limitati

135 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

11 | Casinò

9 | Parchi e campeggi per camper

8 | Motel

Regione

362 | Medio Oriente

358 | Europa

87 | Nord America

35 | Oceania

32 | Asia Pacifico

5 | Sud America

5 | Centro America

4 | Africa

Categoria

675 | Software di messaggistica per gli ospiti

601 | App per gli ospiti dell'hotel

563 | Check-in senza contatto

323 | Software di upselling

126 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Non hai trovato quello che cercavi?

Duve Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Contactless Check-in per hotel Piccolo
#1 of 10
Miglior Contactless Check-in per Case vacanze e ville
#1 of 6
Miglior Contactless Check-in per Ostello
#1 of 5

Duve Contactless Check-in Rankings

By size
Miglior Contactless Check-in per hotel Piccolo 94% raccomandato da 129 hotel Piccolo
#1 of 10
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i piccoli hotel affermano che il check-in contactless di Duve semplifica le operazioni, migliora la comunicazione con gli ospiti ed è intuitivo da usare. Funzionalità come l'automazione, la compatibilità con i dispositivi mobili e la messaggistica con gli ospiti offrono vantaggi significativi a queste strutture, semplificando le attività quotidiane e migliorando l'efficienza.
Miglior Contactless Check-in per hotel Medio 95% raccomandato da 200 hotel Medio
#2 of 9
Gli hotel di medie dimensioni affermano che il check-in contactless di Duve è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne evidenziano l'interfaccia intuitiva, la comunicazione fluida con gli ospiti e le efficaci opportunità di upselling. Queste caratteristiche rispondono in modo specifico alle esigenze operative degli hotel di medie dimensioni.
Miglior Contactless Check-in per hotel Enterprise 92% raccomandato da 47 hotel Enterprise
#2 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di grandi dimensioni apprezzano la tecnologia di check-in contactless di Duve per la sua automazione, l'efficienza nelle operazioni di accoglienza e la fluidità delle interazioni con gli ospiti. Queste caratteristiche ottimizzano le attività della reception e migliorano la soddisfazione complessiva degli ospiti.
Miglior Contactless Check-in per hotel Grande 98% raccomandato da 128 hotel Grande
#2 of 6
Le grandi catene alberghiere affermano che il check-in contactless di Duve è molto apprezzato grazie alle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne sottolineano l'automazione che consente di risparmiare tempo, la riduzione del carico di lavoro del personale di front-office e il miglioramento della comunicazione con gli ospiti. Queste caratteristiche sono particolarmente utili per la gestione operativa su larga scala nei grandi hotel.
By type
Miglior Contactless Check-in per Case vacanze e ville 94% raccomandato da 140 hotel Case vacanze e ville
#1 of 6
Gli hotel specializzati in case vacanza e ville affermano che il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla sua piattaforma intuitiva, all'automazione efficiente e alla comunicazione fluida con gli ospiti, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza rispondono a esigenze cruciali per semplificare le operazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e aumentare il potenziale di upselling.
Miglior Contactless Check-in per Parchi e campeggi per camper 81% raccomandato da 8 hotel Parchi e campeggi per camper
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che gestiscono aree per camper e campeggi affermano che il check-in contactless di Duve migliora la comunicazione con gli ospiti, semplifica il check-in tramite l'automazione e agevola la messaggistica multicanale. Queste funzionalità si allineano perfettamente alle esigenze operative, come evidenziato da numerosi campeggi.
Miglior Contactless Check-in per Lusso 96% raccomandato da 239 hotel Lusso
#2 of 11
Secondo gli hotel di lusso, il check-in contactless di Duve, evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, semplifica le operazioni e migliora l'esperienza degli ospiti. Agevola la comunicazione con gli ospiti e offre efficaci strumenti di upselling, rispondendo perfettamente alle esigenze del settore alberghiero di lusso.
Miglior Contactless Check-in per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 94% raccomandato da 88 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 of 7
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla sua efficienza nel semplificare l'arrivo degli ospiti e alle solide funzionalità di comunicazione con gli stessi. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la perfetta integrazione con i sistemi esistenti e il miglioramento della soddisfazione degli ospiti negli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati.
Miglior Contactless Check-in per Servizio e budget limitati 95% raccomandato da 104 hotel Servizio e budget limitati
#2 of 8
Gli hotel economici con servizi limitati affermano che il check-in contactless di Duve migliora l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti, evidenziandolo nelle recensioni verificate di HotelTechReport. La sua capacità di semplificare il check-in, ridurre il carico di lavoro della reception e facilitare una comunicazione efficace con gli ospiti sono punti di forza ricorrenti apprezzati da questi hotel.
Miglior Contactless Check-in per Aeroporto/Conferenza 98% raccomandato da 114 hotel Aeroporto/Conferenza
#2 of 8
Gli hotel che ospitano conferenze affermano che il check-in contactless di Duve migliora la soddisfazione degli ospiti semplificando la procedura di check-in, riducendo il carico di lavoro della reception e migliorando l'efficienza della comunicazione. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano il funzionamento senza carta, la capacità di far risparmiare tempo e le interazioni efficaci con gli ospiti, aspetti cruciali per la gestione di hotel che ospitano conferenze.
Miglior Contactless Check-in per Boutique 96% raccomandato da 216 hotel Boutique
#2 of 11
Secondo gli hotel boutique, il check-in contactless di Duve è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, l'efficienza della comunicazione e la capacità di far risparmiare tempo. Questi punti di forza rispondono in modo specifico alle esigenze particolari delle strutture boutique, migliorando l'esperienza degli ospiti e ottimizzando al contempo le operazioni.
Miglior Contactless Check-in per Bed & Breakfast e Locanda 95% raccomandato da 136 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#2 of 8
Secondo la catena di bed and breakfast, il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla sua capacità di facilitare la comunicazione con gli ospiti, all'efficienza delle procedure di pre-check-in e all'interfaccia intuitiva, come confermato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi elementi migliorano la soddisfazione degli ospiti semplificando l'arrivo e riducendo il carico di lavoro del personale.
Miglior Contactless Check-in per Brand 97% raccomandato da 177 hotel Brand
#2 of 8
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti per efficienza, facilità d'uso e per l'esperienza semplificata offerta agli ospiti. Queste recensioni sottolineano l'importanza, per gli hotel di catena, del risparmio di tempo per il personale e del miglioramento della comunicazione con gli ospiti grazie all'integrazione con i dispositivi mobili.
Miglior Contactless Check-in per Casinò 80% raccomandato da 6 hotel Casinò
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il check-in contactless di Duve si distingue per la sua facilità d'uso, la comunicazione immediata e la capacità di migliorare la soddisfazione degli ospiti. Questi punti di forza sono particolarmente apprezzati nel contesto degli hotel con casinò.
Miglior Contactless Check-in per Centro città 96% raccomandato da 198 hotel Centro città
#2 of 9
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del City-Center-Hotel affermano che il check-in contactless di Duve semplifica le operazioni e migliora la soddisfazione degli ospiti. Il sistema semplifica il carico di lavoro del front-office e migliora la comunicazione con gli ospiti automatizzando i processi pre-arrivo, favorendo arrivi più fluidi e riducendo la congestione alla reception.
Miglior Contactless Check-in per Ostello 96% raccomandato da 109 hotel Ostello
#1 of 5
Secondo gli ostelli, il sistema di check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua efficacia nel ridurre le code alla reception, all'integrazione con le piattaforme di comunicazione e alla facilità d'uso durante la procedura di check-in. Queste caratteristiche semplificano le operazioni e migliorano l'esperienza degli ospiti.
Miglior Contactless Check-in per Altro 96% raccomandato da 113 hotel Altro
#2 of 6
Altri hotel affermano che il check-in contactless di Duve migliora significativamente l'efficienza grazie alla pre-registrazione, facendo risparmiare tempo sia agli ospiti che al personale. Questo processo semplifica le operazioni, consentendo una comunicazione in tempo reale e un'esperienza impeccabile per gli ospiti, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport.
Miglior Contactless Check-in per Resort 97% raccomandato da 180 hotel Resort
#2 of 10
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel dei resort affermano che il check-in contactless di Duve semplifica la comunicazione con gli ospiti, riduce il carico di lavoro della reception e migliora l'esperienza degli ospiti. Questi vantaggi aiutano gli hotel dei resort a risparmiare tempo, personalizzando al contempo le interazioni con gli ospiti e garantendo operazioni efficienti.
By region
Miglior Contactless Check-in per hotel in Nord America 91% raccomandato da 51 hotel in Nord America
#2 of 5
Secondo quanto riportato da Na Hotels, il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alle sue capacità di automazione, alla comodità offerta agli ospiti attraverso processi di check-in semplificati e ai suoi efficaci strumenti di comunicazione per migliorare la soddisfazione e l'esperienza degli ospiti.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Asia Pacifico 78% raccomandato da 19 hotel in Asia Pacifico
#3 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Ap affermano che il check-in contactless di Duve semplifica l'esperienza degli ospiti riducendo l'uso della carta e velocizzando la procedura di arrivo. Si integra perfettamente con i sistemi esistenti e offre interfacce intuitive, migliorando l'efficienza operativa degli hotel di Ap.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Medio Oriente 99% raccomandato da 231 hotel in Medio Oriente
#1 of 3
Secondo HotelTechReport, il sistema di check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'efficiente comunicazione con gli ospiti e alle funzionalità che consentono di risparmiare tempo, alleviando la pressione sulla reception e migliorando così l'esperienza degli ospiti negli hotel di Me.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Oceania 95% raccomandato da 11 hotel in Oceania
#2 of 2
Secondo HotelTechReport, il sistema di check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti della classifica grazie alla sua capacità di semplificare la procedura di check-in, all'efficace comunicazione con gli ospiti e all'interfaccia intuitiva, caratteristiche fondamentali molto apprezzate dagli hotel di Orange County.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Europa 93% raccomandato da 220 hotel in Europa
#1 of 10
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, gli hotel europei apprezzano molto il sistema di check-in contactless di Duve per la sua efficienza nel semplificare il processo di arrivo degli ospiti, l'interfaccia intuitiva e la migliore comunicazione con gli stessi, elementi cruciali per le strutture ricettive europee.
By country
Miglior Contactless Check-in per hotel in Austria 84% raccomandato da 5 hotel in Austria
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di check-in contactless di Duve integra efficacemente funzionalità multilingue e flessibili, migliorando l'esperienza degli ospiti. I suoi punti di forza risiedono in un hub di comunicazione centralizzato e in solide capacità di upselling, elementi vitali per le strutture At.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Australia 95% raccomandato da 10 hotel in Australia
#2 of 2
Secondo HotelTechReport, il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'efficiente comunicazione con gli ospiti senza necessità di scaricare app e alla semplificazione del processo di check-in self-service. Queste caratteristiche sono fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti in Australia.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Belgium 94% raccomandato da 9 hotel in Belgium
#1 of 1
Secondo Be Hotels, il sistema di check-in contactless di Duve riceve valutazioni elevate nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua efficace comunicazione con gli ospiti, la perfetta integrazione dei servizi e la piattaforma intuitiva. Questi punti di forza sono fondamentali per migliorare l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa di Be.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Canada 80% raccomandato da 8 hotel in Canada
#2 of 2
Gli hotel della California affermano che il check-in contactless di Duve offre vantaggi come la messaggistica interattiva con gli ospiti, la facilità d'uso e processi di self check-in efficienti. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano questi punti di forza come preziosi per migliorare l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa delle strutture ricettive in California.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Cyprus 98% raccomandato da 6 hotel in Cyprus
#1 of 1
Gli hotel di Cipro affermano che il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua efficiente comunicazione con gli ospiti, alla facilità del processo di check-in e alla capacità di migliorare le relazioni con la clientela. Queste caratteristiche sono particolarmente apprezzate dagli hotel di Cipro.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Germany 91% raccomandato da 17 hotel in Germany
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di De affermano che il check-in contactless di Duve migliora l'efficienza e ottimizza l'esperienza degli ospiti. Tra i principali vantaggi figurano processi semplificati che consentono di risparmiare tempo, ridurre la burocrazia e facilitare la comunicazione con gli ospiti, elementi cruciali per le prestazioni operative in De.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Spain 93% raccomandato da 19 hotel in Spain
#1 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Es affermano che le funzionalità di check-in contactless di Duve si distinguono per il risparmio di tempo grazie alla pre-registrazione degli ospiti, la semplificazione delle procedure di arrivo e il miglioramento della comunicazione tramite aggiornamenti in tempo reale. Questi aspetti sono molto apprezzati dagli hotel Es.
Miglior Contactless Check-in per hotel in France 94% raccomandato da 80 hotel in France
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel francesi affermano che il check-in contactless di Duve semplifica l'arrivo degli ospiti e ne migliora la soddisfazione. Tra i punti di forza ricorrenti figurano la semplificazione delle operazioni, l'interfaccia intuitiva e la comunicazione fluida, elementi cruciali per gli hotel francesi che mirano a migliorare l'efficienza e l'esperienza degli ospiti.
Miglior Contactless Check-in per hotel in United Kingdom 95% raccomandato da 27 hotel in United Kingdom
#2 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del Regno Unito apprezzano molto il check-in contactless di Duve grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle funzionalità di comunicazione fluide. Il sistema gestisce in modo efficiente le interazioni con gli ospiti e supporta le attività di upselling, a tutto vantaggio delle strutture alberghiere nel Regno Unito.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Greece 98% raccomandato da 12 hotel in Greece
#1 of 1
Secondo Gr Hotels, il check-in contactless di Duve è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua efficienza in termini di tempo, la riduzione della congestione alla reception e il miglioramento della comunicazione con gli ospiti. Questi aspetti sono particolarmente importanti per Gr Hotels in quanto consentono di ottimizzare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Israel 99% raccomandato da 229 hotel in Israel
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Il apprezzano il sistema di check-in contactless di Duve per la sua capacità di alleggerire il carico di lavoro del personale della reception e migliorare l'esperienza di check-in. Il sistema ottimizza la comunicazione, favorisce l'automazione e supporta l'efficienza operativa delle strutture ricettive Il.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Italy 96% raccomandato da 11 hotel in Italy
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti per efficienza nel risparmio di tempo del personale, comunicazione fluida con gli ospiti e completezza delle informazioni fornite, pur necessitando di miglioramenti nell'integrazione per la conformità fiscale italiana e la gestione dei documenti.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Mexico 96% raccomandato da 8 hotel in Mexico
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel messicani affermano che il check-in contactless di Duve si distingue per la sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti e l'integrazione dei servizi. Tra i principali punti di forza figurano una maggiore efficienza nei processi di check-in e migliori opportunità di upselling, aspetti importanti per gli hotel messicani.
Miglior Contactless Check-in per hotel in Portugal 92% raccomandato da 9 hotel in Portugal
#1 of 1
Secondo HotelTechReport, il sistema di check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla facilità di interazione con gli ospiti, all'organizzazione intuitiva delle informazioni e alle funzionalità di upselling avanzate. Queste caratteristiche sono particolarmente apprezzate da HotelTechReport per la loro capacità di ottimizzare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Miglior Contactless Check-in per hotel in United States 92% raccomandato da 35 hotel in United States
#3 of 5
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, il check-in contactless di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate grazie al suo elevato livello di automazione, che semplifica la procedura di check-in, migliora la comunicazione con gli ospiti e offre opzioni di personalizzazione. Queste caratteristiche contribuiscono all'efficienza operativa e alla soddisfazione degli ospiti.

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Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve - Online Check-in è una piattaforma di miglioramento dell'esperienza degli ospiti progettata specificamente per il settore alberghiero. Semplifica il processo di check-in, consentendo agli ospiti di effettuare il check-in prima dell'arrivo tramite SMS, e-mail o WhatsApp, oppure all'arrivo tramite codici QR, chioschi e tablet. Questo sistema non solo riduce il carico di lavoro della reception, ma arricchisce anche l'esperienza degli ospiti coordinando i dettagli dell'arrivo, offrendo upgrade delle camere in base alla disponibilità in tempo reale e facilitando varie opportunità di upselling. Uno dei suoi punti di forza principali è la capacità di raccogliere informazioni sugli ospiti in anticipo, consentendo agli albergatori di offrire un'esperienza più personalizzata e basata sul profilo. Duve consente inoltre la scansione dei documenti e la raccolta di firme elettroniche, rendendo i processi burocratici più fluidi ed efficienti. La riscossione dei pagamenti è perfettamente integrata, consentendo pagamenti totali o parziali prima dell'arrivo e supportando pre-autorizzazioni e blocchi incidentali. Questa piattaforma avanzata può sincronizzarsi senza sforzo con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS), consentendo upgrade intelligenti delle camere e garantendo agli albergatori di massimizzare i ricavi anche con tassi di occupazione non ottimali. La comunicazione multicanale e il supporto multilingue migliorano il processo di coinvolgimento, rendendo più facile soddisfare le diverse esigenze degli ospiti internazionali. Nel complesso, Duve - Online Check-in aumenta significativamente l'efficienza operativa, aumenta i ricavi tramite upselling strategico e migliora l'esperienza complessiva degli ospiti sfruttando una tecnologia innovativa su misura per il moderno settore dell'ospitalità.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Duve

Domande frequenti

Capacità

Fornire un'esperienza eccezionale

Impara i tuoi ospiti prima del loro arrivo

Scansioni di documenti e firme elettroniche

Fornire un arrivo senza soluzione di continuità

Coordinamento arrivi

Caratteristiche

Pre-arrivo e check-in

4/5 features

Raccolta di informazioni

4/5 features

Traduzioni

4/5 features

Pagamenti e Autorizzazioni

4/5 features

Chiave mobile

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Upselling personalizzato

Software di upselling
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo servizi e upsell aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, tour attività e altro ancora.

INCLUSO

App per gli ospiti senza download

App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.

INCLUSO

Gestione delle revisioni

Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.

INCLUSO

Raccolta e ottimizzazione delle recensioni

Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.

INCLUSO

Comunicazione con gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Il Communication Hub è il centro di coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
563 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Lusso 96% consigliato da 240 Lusso
Boutique 96% consigliato da 217 Boutique
Centro città 96% consigliato da 200 Centro città
Resort 97% consigliato da 181 Resort
Brand 97% consigliato da 178 Brand
Case vacanze e ville 94% consigliato da 140 Case vacanze e ville
Bed & Breakfast e Locanda 95% consigliato da 137 Bed & Breakfast e Locanda
Aeroporto/Conferenza 98% consigliato da 115 Aeroporto/Conferenza
Ostello 96% consigliato da 109 Ostello
Servizio e budget limitati 95% consigliato da 104 Servizio e budget limitati
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 94% consigliato da 88 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Parchi e campeggi per camper 81% consigliato da 8 Parchi e campeggi per camper
Casinò 80% consigliato da 6 Casinò
Motel 100% consigliato da 3 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve - Online Check-in è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Check-in senza contatto (su 86) e il #146 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Duve come il #2 Check-in senza contatto fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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91 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Duve

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

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Storie di Successo

12

Riferimenti

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

Paris (France)

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisbon (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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Duve - Centro di comunicazione Software di messaggistica per gli ospiti

Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante

4.7 (675 RECENSIONI)

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Duve App per gli ospiti dell'hotel

Interagisci con i tuoi ospiti dal momento in cui la prenotazione è confermata, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per gli ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni degli ospiti e una chat. L'app per gli ospiti Wishbox fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest-app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Web-AppL'app Wishbox Guest è basata sul Web e consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente all'app senza bisogno di download per garantire un alto tasso di coinvolgimento● White label con il tuo marchio L'app Wishbox ha un'etichetta bianca che ti consente di comunicare con gli ospiti utilizzando il tuo marchio, immagini e colori● Traduzioni automaticheTutti i contenuti dell'app vengono tradotti automaticamente nella lingua madre dei tuoi ospiti● Chat e risposta predefinitaComunicazione facile e veloce con gli ospiti utilizzando l'app Wishbox a Whats-App e SMS● Manuale della casaDigita il manuale della tua casa e condividi facilmente con gli ospiti tutte le informazioni sui servizi della camera e dell'hotel online● Video, immagini, PDF e mappeCondividi contenuti personalizzati con i tuoi ospiti, aggiungendo video, immagini, PDF e mappe al tuo app per gli ospiti● Mappa interattivaOffri a tutti gli ospiti l'accesso a una mappa digitale dell'area dell'hotel, che mostra le attrazioni locali, i ristoranti consigliati, la vita notturna, le visite turistiche, le con cui collabori e altro ancora

4.7 (601 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/15a8ee13-c326-4d49-b089-79292de7d16f
Duve - Check-in online Check-in senza contatto

Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

4.7 (563 RECENSIONI)

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Duve Upselling Software di upselling

Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Wishbox ti consente di offrire agli ospiti il ​​trasporto, il check-in anticipato, il cibo, le attività di tour e altro ancora. Gli upsell di Wishbox fanno parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest branded -app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager. Gli upsell possono essere con approvazione immediata, in attesa di approvazione o anche in un'offerta, consentendo al tuo ospite di fare un'offerta per l'upgrade della camera, lasciando a te la decisione se desideri accettarlo o meno.● Servizi interniCrea e vendi il tuo propri servizi interni (pacchetto di benvenuto, servizio in camera, SPA, parcheggio, lavanderia ecc.)● Check-in anticipato intelligenteOffri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager● Offerta check-out tardivo intelligente agli ospiti un check-out anticipato intelligente in base alla tua disponibilità● Accetta pagamenti con carta di credito onlineLa piattaforma di e-commerce di Wishbox ti consente di riscuotere facilmente il pagamento dagli ospiti quando vendi i servizi tramite carta di credito o aggiungendo al saldo della camera● Servizi a destinazione Connect 3rd fornitori di feste e offrire servizi In-destination agli ospiti tramite Wishbox● Pagamento diviso automaticamente con i fornitoriUn modo semplice per gestire le commissioni e i pagamenti dei fornitori con l'opzione di pagamento con suddivisione automatica● Accesso al marketplace di upsellGuadagna instan t accesso e ricavi a più servizi, strumenti e attività con il marketplace di Wishboxsh

4.7 (323 RECENSIONI)

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Duve Mobile Ordering Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (126 RECENSIONI)

Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
494
Molto bene
39
Media
15
Povero
3
Terribile
12

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (39)
  • Piccolo (130)
  • Di medie dimensioni (102)
  • Grande (226)
  • X-Grande (47)

Paese

  • Israel
    Israel
    (229)
  • France
    France
    (80)
  • United States
    United States
    (35)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (27)
  • Spain
    Spain
    (19)
  • Germany
    Germany
    (17)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (6)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
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    Monaco
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (51)
  • Europa
    Europa
    (220)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (19)
  • Oceania
    Oceania
    (11)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (231)
  • Sud America
    Sud America
    (3)
  • Centro America
    Centro America
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  • Africa
    Africa
    (2)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Bello e facile

Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)

Verificato
5 mesi fa
Le opzioni di comunicazione. L'aspetto. È molto facile inviare messaggi agli ospiti. Anche gli ospiti lo usano.
Country Israel
Manager
Hotel piccolo
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5

Adeguato ma limitato

Humber Lofts da 10 to 24 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Kingston-upon-Hull (United Kingdom)

Verificato
5 mesi fa
Facilità d'uso per le attività quotidiane. Le funzionalità necessarie al personale sono semplici e intuitive.
Country United Kingdom
Humber Lofts
Hotel piccolo
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10

Semplice e intuitivo

Guest Experience Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Tel Aviv (Israel)

Verificato
5 mesi fa
- Facile da usare per hotel e ospiti. - Comunicazione rapida grazie ai recapiti disponibili. - L'app per gli ospiti è molto utile per ridurre la necessità di contattare la reception.
Country Israel
Guest Experience Manager
Hotel di medie dimensioni
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2

Utilizzo non raccomandato per operatori su larga scala

Director da 500+ camera in Jakarta (Indonesia)

Verificato
5 mesi fa
Solo il sistema di messaggistica per gli ospiti, ma solo per piccoli operatori, dopo un po' non è scalabile. Anche il sistema di check-in per gli ospiti non è un granché, molto rigido e poco flessibile.
Country Indonesia
Director
Hotel molto grande
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10

Piattaforma all-in-one per hotel, ottimo servizio clienti e ottimo anche per i clienti stessi.

Product Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Ramat Gan (Israel)

Verificato
5 mesi fa
Duve è una solida piattaforma all-in-one per gli hotel, che offre un supporto affidabile e richieste personalizzate che personalizzano il percorso degli ospiti. Il team garantisce operazioni fluide e adatta le funzionalità alle esigenze dell'hotel. A differenza dei concorrenti che offrono solo una parte del percorso degli ospiti, Duve offre...
Country Israel
Product Manager
Hotel grande
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1

Scarsa usabilità e prestazioni inaffidabili

CEO da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lugano (Switzerland)

Verificato
5 mesi fa
Il sistema non è affidabile e non funziona in modo uniforme su tutti i dispositivi, in particolare su Android. La procedura di check-in degli ospiti è eccessivamente complicata, dispendiosa in termini di tempo e confusa, il che causa regolarmente frustrazione e reclami da parte degli ospiti. Dopo alcuni mesi di utilizzo, abbiamo richiesto l...
Country Switzerland
CEO
Hotel piccolo
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7

È stato un buon strumento per iniziare a utilizzare un'app ospite

Première de Réception da 50-74 camera Hotel in centro città in Paris (France)

Verificato
5 mesi fa
La chat con i clienti è stata semplice da usare e il pre-check-in ha funzionato molto bene. Anche l'app per gli ospiti è stata utile e intuitiva.
Country France
Première de Réception
Hotel di medie dimensioni
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10

Revisione

Call Center Manager da 50-74 camera Ostello in Tel Aviv (Israel)

Verificato
5 mesi fa
Un sistema semplice e intuitivo. Gli ospiti ricevono informazioni personalizzate in base alla loro prenotazione, alla lingua, alle preferenze e alle date del soggiorno. Questo migliora significativamente la chiarezza e la soddisfazione della comunicazione.
Country Israel
Call Center Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Un'ottima azienda con un ottimo te

VP Operation da 75-99 camera Hotel di lusso in ZichronYaakov (Israel)

Verificato
5 mesi fa
L'innovazione. Continuano ad aggiornare i servizi e continuano ad essere pertinenti, produttivi e necessari. La UX è semplice, intuitiva e flessibile. Il servizio clienti è straordinario.
Country Israel
VP Operation
Hotel di medie dimensioni
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10

Un aggiornamento per l'esperienza degli ospiti

Hotel Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ma'ale HaHamisha (Israel)

Verificato
5 mesi fa
Molto comodo ed efficiente. Gli ospiti effettuano il check-in autonomamente/pagano autonomamente/corrispondono alla reception durante il loro soggiorno. Molto conveniente. Gli ospiti di quest'epoca vogliono un contatto meno diretto con il personale dell'hotel e preferiscono la comunicazione interattiva.
Country Israel
Hotel Manager
Hotel piccolo
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve svolge un ottimo lavoro nel semplificare e centralizzare la comunicazione con gli ospiti degli hotel. Aiuta le strutture ad automatizzare i messaggi di routine, raccogliere informazioni sugli ospiti in anticipo e presentare opzioni di upselling in modo chiaro e intuitivo. Gli albergatori apprezzano il fatto che, una volta configurato, rimuova in modo affidabile il lavoro manuale dal team e offra agli ospiti una comprensione più chiara di cosa aspettarsi prima e durante il soggiorno.

di Marieke Wisse (Flexkeeping) il May 24, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Duve si distingue perché gestisce un'ampia gamma di punti di contatto con gli ospiti in un unico posto, senza risultare eccessivamente complesso. Le sue integrazioni sono stabili, l'onboarding è semplice e l'interfaccia è intuitiva sia per il personale che per gli ospiti. Notiamo anche che il team di Duve è reattivo e aperto al feedback, il che rende la collaborazione sui clienti comuni più semplice e prevedibile.

di Marieke Wisse (Flexkeeping) il May 24, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prenditi il ​​tempo necessario per impostare attentamente i flussi di ospiti fin dall'inizio. Una configurazione ben configurata semplifica notevolmente le operazioni in corso e ti aiuta a sfruttare appieno il valore della piattaforma. Rifletti sulle domande più comuni che i tuoi ospiti pongono, sulle informazioni che il tuo team ripete più spesso e sui punti del percorso in cui solitamente si verificano incomprensioni.

di Marieke Wisse (Flexkeeping) il May 24, 2026

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Duve e Planet collaborano per semplificare l'elaborazione dei pagamenti per le aziende del settore alberghiero durante tutto il percorso dell'ospite

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1 anno fa

Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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1 anno fa

How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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1 anno fa

How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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1 anno fa

Duve introduce la segnalazione normativa automatizzata e la verifica dei documenti per il check-in online

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1 anno fa

Duve integra i codici di accesso di TESA ASSA ABLOY per un'esperienza di check-in semplificata

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1 anno fa

Duve e Booking.com lanciano l'integrazione diretta per migliorare la comunicazione host-ospite

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2 anni fa

Il check-in online di Duve selezionato come “Soluzione dell'anno per il check-in senza contatto” da TravelTech

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2 anni fa

Duve lancia la sua integrazione con SIHOT PMS

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2 anni fa

Duve acquisisce Easyway, aprendo la strada a una nuova era nelle esperienze degli ospiti guidate dall'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità

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2 anni fa

Duve è stata premiata come migliore app per gli ospiti del 2024 agli HotelTechAwards

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2 anni fa

Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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2 anni fa

Leonardo Hotels collabora con Duve per ridefinire le esperienze nei loro hotel in Europa

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2 anni fa

How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

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2 anni fa

Duve presenta DuveConnect per consentire agli host e agli albergatori di scambiare facilmente dati tra Duve e sistemi di terze parti

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2 anni fa

Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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2 anni fa

Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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2 anni fa

Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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2 anni fa

Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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2 anni fa

Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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2 anni fa

How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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2 anni fa

Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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2 anni fa

La piattaforma di esperienza degli ospiti di Duve integra la tecnologia Onity Mobile Key per l'accesso alle stanze senza contatto

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2 anni fa

Duve sponsorizza la Guida all'acquisto 2024 di Hotel Tech Report per le app per gli ospiti

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2 anni fa

Duve lancia importanti innovazioni nella piattaforma per l'esperienza degli ospiti per aiutare gli albergatori a stare al passo con l'alta stagione estiva

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3 anni fa

Thaïs PMS e Duve si integrano per aiutare gli albergatori a migliorare la gestione dell'esperienza degli ospiti

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3 anni fa

Duve lancia funzionalità avanzate di email marketing per promuovere l'esperienza degli ospiti dopo il soggiorno per gli albergatori

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3 anni fa

Duve Guest Experience Management Platform è ora disponibile su Oracle Cloud Marketplace

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3 anni fa

Rivoluzionando l'esperienza degli ospiti, Duve introduce l'intelligenza artificiale nell'ospitalità con "DuveAI"

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3 anni fa

The Ultimate Guide to Guest Management

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3 anni fa

Duve tra le prime aziende SaaS nel settore dell'ospitalità a ottenere le certificazioni ISO 27001 e ISO 27701

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3 anni fa

Duve è stata nominata la migliore piattaforma per l'esperienza degli ospiti negli HotelTechAwards 2023

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3 anni fa

How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

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3 anni fa

Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

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3 anni fa

How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

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3 anni fa

How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

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3 anni fa

How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

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3 anni fa

How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

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3 anni fa

Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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3 anni fa

How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

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3 anni fa

How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

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3 anni fa

How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

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3 anni fa

How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

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3 anni fa

Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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3 anni fa

Da Tel Aviv a Parigi: Duve, l'Hospitality Tech Company annuncia l'espansione nel mercato francese

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

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3 anni fa

La startup Hospitality Tech Duve annuncia un round di finanziamento di 10 milioni di dollari

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4 anni fa

Duve nominata miglior app per gli ospiti e miglior finalista del check-in contactless

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Integrazioni di Duve

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