Duve - Online Check-in

4.8 (480 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
99 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Rachel, Maurice, Yumiko + 59 more experts recommend Duve

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Duve - Online Check-in

4.8 (480 RECENSIONI)

Classificato 2 (su 69) in Check-in senza contatto

Finalista 2024 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Duve come il #2 Check-in senza contatto fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Inizia a offrire il check-in online ai tuoi ospiti in 2 ore! Il contactless è il nuovo standard.

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Ratings Summary

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve - Online Check-in è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Check-in senza contatto (su 69) e il #30 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Duve come il #2 Check-in senza contatto fornitore nel 2024 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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99 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Duve - Online Check-in
Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

Capacità

Fornire un'esperienza eccezionale

Impara i tuoi ospiti prima del loro arrivo

Scansioni di documenti e firme elettroniche

Fornire un arrivo senza soluzione di continuità

Coordinamento arrivi

Caratteristiche

Pre-arrivo e check-in

4/5 features

Raccolta di informazioni

4/5 features

Traduzioni

4/5 features

Pagamenti e Autorizzazioni

4/5 features

Chiave mobile

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Upselling personalizzato

Software di upselling
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo servizi e upsell aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, tour attività e altro ancora.

INCLUSO

App per gli ospiti senza download

App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.

INCLUSO

Gestione delle revisioni

Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.

INCLUSO

Raccolta e ottimizzazione delle recensioni

Sondaggi e feedback degli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.

INCLUSO

Comunicazione con gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Il Communication Hub è il centro di coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti.

INCLUSO

Prezzi

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Duve Media Duve

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No matching results

23

Storie di Successo

12

Riferimenti

18

Clienti in primo piano

Storie di Successo

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Lavérune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Prince Edward (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Blum (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States of America)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Varaville (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

Paris (France)

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

(United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisboa (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

Tel Aviv-Yafo (Israel)

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

East Attica Regional Unit (Greece)

Popolarità per Segmento

Dimensione

57 | X-Piccolo (1-9 camera)

65 | Piccolo (10-24 camera)

131 | Medio (25-74 camera)

175 | Grande (75-199 camera)

197 | X-Grande (200+ camera)

Paese

282 | Israel

86 | France

38 | United States of America

34 | United Kingdom

29 | Spain

23 | Greece

16 | Germany

15 | Australia

14 | Mexico

13 | Italy

13 | Cyprus

12 | Portugal

12 | Belgium

8 | Netherlands

8 | Canada

5 | Switzerland

4 | Finland

3 | Austria

3 | United Arab Emirates

3 | India

3 | Luxembourg

3 | Indonesia

3 | Poland

2 | Lithuania

2 | Philippines

2 | Dominican Republic

2 | Japan

2 | Malaysia

2 | Czech Republic

1 | Singapore

1 | Guernsey

1 | Costa Rica

1 | Korea, South

1 | Virgin Islands, British

1 | Ireland

1 | Martinique

1 | Brazil

1 | Bulgaria

1 | Romania

1 | Thailand

1 | Turks and Caicos Islands

Tipo

186 | Case vacanze e ville

182 | Lusso

136 | Ostello

133 | Brand

131 | Centro città

128 | Boutique

77 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

66 | Resort

43 | Bed & Breakfast e Locanda

12 | Servizio e budget limitati

6 | Motel

6 | Parchi e campeggi per camper

5 | Aeroporto/Conferenza

2 | Casinò

Regione

285 | Medio Oriente

272 | Europa

60 | Nord America

15 | Asia Pacifico

15 | Oceania

5 | Centro America

2 | Sud America

Categoria

480 | Check-in senza contatto

477 | Software di messaggistica per gli ospiti

404 | App per gli ospiti dell'hotel

238 | Software di upselling

Altro Prodotti di Duve

https://ucarecdn.com/15a8ee13-c326-4d49-b089-79292de7d16f/
https://ucarecdn.com/a10a5dc5-c448-45e5-a84a-f667cd1782a0/
https://ucarecdn.com/84fab882-2d58-4895-a86a-a97a62e3c0c0/
https://ucarecdn.com/ac092f88-336f-40be-b3e7-e3fb1eb017c0/

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
603
Molto bene
37
Media
18
Povero
4
Terribile
3

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (57)
  • Piccolo (65)
  • Medio (131)
  • Grande (175)
  • X-Grande (197)

Paese

  • Israel
    Israel
    (282)
  • France
    France
    (86)
  • United States of America
    United States of America
    (38)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (34)
  • Spain
    Spain
    (29)
  • Greece
    Greece
    (23)
  • Germany
    Germany
    (16)
  • Australia
    Australia
    (15)
  • Mexico
    Mexico
    (14)
  • Italy
    Italy
    (13)
  • Cyprus
    Cyprus
    (13)
  • Portugal
    Portugal
    (12)
  • Belgium
    Belgium
    (12)
  • Netherlands
    Netherlands
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Martinique
    Martinique
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (60)
  • Europa
    Europa
    (272)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (15)
  • Oceania
    Oceania
    (15)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (285)
  • Sud America
    Sud America
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (5)
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Invia un messaggio al tuo ospite nel modo migliore per il tuo ospite!

da 10 to 24 camera Hotel boutique in Asbury Park (United States of America)

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4 mesi fa
Duve ci consente di raggiungere i nostri ospiti tramite e-mail, SMS, ecc. Ciò ci ha permesso di rendere il nostro hotel contactless molto più facile da navigare per gli ospiti.
Country United States of America
Hotel piccolo
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Duve è un ottimo canale per il turismo

Property Management da 25-49 camera Affitti vacanze & Ville in Haifa (Israel)

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4 mesi fa
Questo prodotto eccezionale è stato progettato pensando all'utente, fornendo un'interfaccia altamente intuitiva e facile da usare che non è solo facile da navigare ma anche visivamente accattivante. L'interfaccia del prodotto è stata realizzata con cura per creare un'impressione duratura sull'utente, garantendogli un'esperienza positiva e m...
Country Israel
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Buona soluzione

General Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Madrid (Spain)

Verificato
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Duve aiuta la nostra attività in generale. È un buon strumento di gestione facile e semplice da usare per i receptionist.
Country Spain
General Manager
Hotel grande
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Duve è una soluzione software ben congegnata per automatizzare i flussi di lavoro, i check-in e gli upsell.

Owner da 10 to 24 camera Affitti vacanze & Ville in Harrisburg (United States of America)

Verificato
4 mesi fa
La mia attività ha beneficiato di Duve in diversi modi. La raccolta anticipata delle informazioni degli ospiti mi consente di identificare le prenotazioni ad alto rischio e di contattare gli ospiti prima del check-in per assicurarmi che comprendano le mie regole della casa e aggiungere ospiti extra alla prenotazione. Ho aumentato significat...
Country United States of America
Owner
Hotel piccolo
9

molto comodo

da 25-49 camera Hotel boutique in Porto (Portugal)

Verificato
4 mesi fa
è molto pratico interagire con gli ospiti ed è facile per loro richiedere i servizi aggiuntivi che vengono promossi.
Country Portugal
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La scelta migliore per integrare una piattaforma di Guest Experience

Property Manager da 75-99 camera Affitti vacanze & Ville in Wien (Austria)

Verificato
4 mesi fa
Piattaforma flessibile e multilingue che abbiamo implementato con successo soprattutto per integrare il nostro processo di check-in online oltre a una guida digitale completa per i tuoi ospiti. L'hub di comunicazione della piattaforma è ora la porta di comunicazione centrale con cui interagire. La piattaforma supporta molto bene anche le ba...
Country Austria
Property Manager
Hotel grande
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Un prodotto eccellente, molto efficiente e soddisfacente

Director of Opreation da 50-74 camera Affitti vacanze & Ville in Tel Aviv-Yafo (Israel)

Verificato
4 mesi fa
Comunicazione efficiente con gli ospiti, sistema e implementazione amichevoli, un team di supporto molto comunicativo, piattaforme intuitive e modo di comunicare tutte le informazioni agli ospiti.
Country Israel
Director of Opreation
Hotel medio
9

Duve una buona opzione come app per gli ospiti dell'hotel

Room division manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Barcelona (Spain)

Verificato
4 mesi fa
Molto chiaro, facile da usare, l'ospite può accedere con un link. Non è necessario scaricare un'app. Molte opzioni di configurazione e puoi aggiungere tutte le informazioni che desideri
Country Spain
Room division manager
Hotel molto grande
10

Prodotto eccellente che apre possibilità di upselling e aumento delle entrate per le attività di shortlet

Marketing Consultant da 10 to 24 camera in (Brazil)

Verificato
4 mesi fa
Prima di tutto l'onboarding: gli specialisti di Duve organizzano riunioni su zoom in modo che tu possa ridurre i prodotti di Duve in base alle tue esigenze. Grandi possibilità di personalizzazione del flusso degli Ospiti. Caratteristiche che non sono state trovate nei concorrenti: traduzione automatica delle comunicazioni data la posizione...
Country Brazil
Marketing Consultant
Hotel piccolo
7

Dovere

FO MANAGER da 100 to 199 camera Hotel di marca in Madrid (Spain)

Verificato
4 mesi fa
È uno strumento semplice per hotel e clienti, ma per me Duve addebita un lavoro più irrilevante ai diversi reparti dell'hotel
Country Spain
FO MANAGER
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Self check-in Upsell Guida alla destinazione Personalizzabile in base alle esigenze degli utenti in una varietà di settori dell'ospitalità Risparmiare tempo e denaro nelle semplici attività quotidiane Migliora le operazioni degli utenti e migliora l'esperienza degli ospiti

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

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Servizio Team di professionisti Il prodotto è versatile e molto competitivo Adattabile ai cambiamenti e alle dinamiche del settore Brandizzato e completamente etichettato in bianco Adottabile in modo indipendente per l'utente e l'ospite

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Investi nel miglior pacchetto di onboarding per essere pienamente informato e massimizzare le funzionalità del prodotto e la produttività delle tue operazioni. Assegna a qualcuno del tuo team il ruolo di campione Duve per seguire gli aggiornamenti dei prodotti e formare i team.