La rete di hotel si assicura la vittoria consecutiva come miglior strumento di prenotazione diretta agli HotelTechAwards 2024

The Hotels Network (THN) è stato insignito del prestigioso titolo di Strumento di prenotazione diretta n. 1 del 2024 da Hotel Tech Report per il secondo anno consecutivo. Inoltre, THN ha ottenuto con orgoglio il riconoscimento come vincitore del secondo posto nella categoria Parity Management Solution.

Ogni anno, HotelTechReport.com funge da risorsa affidabile per 2,5 milioni di persone nel settore alberghiero, guidandole nel prendere decisioni informate sulla selezione della tecnologia. Gli HotelTechAwards distinguono i migliori software per hotel in diverse categorie, valutandoli sulla base del feedback dei clienti e di indicatori proprietari essenziali come la compatibilità di integrazione, la forza della rete di partner e la qualità dell'assistenza clienti.

Il CEO di Hotel Tech Report, Jordan Hollander, ha spiegato: "Il processo di classificazione è semplice, trasparente e imparziale: il giudizio si basa su fattori di classificazione testati nel tempo e sviluppati appositamente per il settore. Solo gli albergatori verificati con esperienza pratica nell'utilizzo di ciascun prodotto sono autorizzati a partecipare al processo di votazione. Ciò significa che gli utenti di The Hotels Network hanno deciso lo strumento di prenotazione diretta n. 1. "

Scelta da oltre 19.000 hotel in tutto il mondo, la piattaforma di personalizzazione di The Hotels Network consente agli albergatori di creare messaggi e offerte su misura per ciascun visitatore del sito web, con conseguente aumento dei tassi di conversione. Inoltre, gli hotel clienti possono gestire in modo efficace la parità di prezzo consentendo ai visitatori di confrontare le tariffe con le OTA e i metamotori di ricerca direttamente sul sito web dell'hotel, attivando uno strumento di corrispondenza dei prezzi se le tariffe sono più basse altrove.

Esaminando le recensioni di THN, i suoi utenti apprezzano molto l'eccezionale supporto e servizio clienti, combinati con il design intuitivo dello strumento, le funzionalità estese e lo sviluppo continuo. Un cliente ha sottolineato: "Ciò che mi piace di più è il servizio personale che THN fornisce alla nostra azienda, il modo in cui sono sempre disponibili, la comunicazione e il rispetto delle nostre esigenze". Un altro recensore ha sottolineato: “Gli strumenti forniti sono eccezionalmente pratici e intuitivi. Si sono rivelati alleati fondamentali nell’incremento delle vendite dirette, fornendo al nostro team gli strumenti necessari per ottimizzare l’esperienza del cliente online e massimizzare i risultati”.

Il fondatore di THN, Juanjo Rodriguez, ha commentato: "In THN, tutto ciò che facciamo è mirato a elevare il business dei nostri clienti, e quindi ricevere questi premi per il secondo anno consecutivo, valutati dai nostri stessi clienti, è un grande onore. Questo riconoscimento conferma la nostra un impegno costante nel fornire agli albergatori soluzioni efficaci per migliorare la crescita del loro canale diretto, insieme a un servizio senza pari per garantire il raggiungimento dei loro obiettivi. È fantastico vedere che il nostro impegno nel fornire un valore eccezionale sta avendo un impatto tangibile nel settore."

Gli HotelTechAwards sono spesso definiti "i Grammy della tecnologia alberghiera" e i fornitori di tecnologia vincitori sono stati selezionati tra oltre 200 dei migliori prodotti in tutto il mondo. Gli HotelTechAwards sono l'unica piattaforma di premi basata sui dati del settore i cui destinatari sono determinati da recensioni di prodotti autentici da parte di una comunità globale di utenti verificati di tecnologia alberghiera in più di 120 paesi.