The Hotels Network lancia Loyalty Lite: accesso ospiti senza interruzioni per esperienze di prenotazione personalizzate
Consentire agli albergatori di premiare facilmente i visitatori e competere con le grandi catene alberghiere
The Hotels Network (THN), una piattaforma di crescita diretta che serve oltre 20.000 hotel in tutto il mondo, è lieta di annunciare il lancio di Loyalty Lite, una soluzione rivoluzionaria progettata per semplificare il processo di accesso degli ospiti e la fidelizzazione degli ospiti. Con Loyalty Lite, gli albergatori possono aumentare le prenotazioni dirette offrendo premi esclusivi e tariffe per i soci ai visitatori registrati, senza la complessità o i costi dei programmi fedeltà tradizionali.
Loyalty Lite offre un approccio leggero alla fidelizzazione degli ospiti, consentendo un accesso senza interruzioni sui siti web degli hotel e creando percorsi personalizzati che generano entrate dirette. Lo strumento si integra con il CRM di un hotel, se disponibile, ma può anche funzionare in modo indipendente, offrendo flessibilità per tutti i tipi di hotel. Offrendo vantaggi esclusivi e prezzi competitivi ai membri, Loyalty Lite aiuta gli hotel a competere con catene più grandi che in genere hanno programmi fedeltà più sofisticati.
Studi recenti rivelano che i membri dei programmi fedeltà sono circa il 20% più redditizi per gli hotel, poiché è più facile ed economico commercializzarli, grazie al loro comportamento prevedibile. Ciò evidenzia la crescente importanza delle soluzioni di fidelizzazione e delle esperienze personalizzate degli ospiti nel mercato competitivo odierno.
Cosa possono aspettarsi gli albergatori da Loyalty Lite?
Accesso ospiti semplice: consenti ai visitatori di accedere senza sforzo e di sbloccare tariffe e vantaggi riservati ai soli membri con pochi clic.
Visitatori premio: offri vantaggi esclusivi ai membri registrati, senza dover ricorrere a costosi e complessi programmi fedeltà.
Vantaggio competitivo: fornire agli hotel gli strumenti per competere con le grandi catene offrendo prezzi migliori e rispettando al contempo gli accordi con le OTA.
Personalizzazione: personalizza i contenuti del sito web in base ai visitatori abituali, aumentando il coinvolgimento e i tassi di conversione.
"Loyalty Lite livella il campo di gioco per gli albergatori che vogliono promuovere la fedeltà degli ospiti e offrire esperienze personalizzate agli ospiti, ma hanno trovato i programmi fedeltà tradizionali troppo complicati o costosi", ha affermato Juanjo Rodriguez, fondatore e CEO di The Hotels Network. "Stiamo dando potere ai marchi alberghieri di tutte le dimensioni per offrire accessi senza interruzioni e premiare i loro ospiti, rafforzando il loro vantaggio competitivo sul mercato".
Semplificando l'accesso degli ospiti e offrendo tariffe e vantaggi esclusivi ai membri registrati, Loyalty Lite consente agli hotel di mantenere bassi i costi, incrementando al contempo le prenotazioni dirette.
